院校技能人才综合素养培养体系的构建

院校技能人才综合素养培养体系的构建

【Summary】本文从企业用工对技能人才的综合素养需求与院校综合素养培养之间的矛盾分析入手，以温州技师学院中级工、高级工、技师三层技能人才综合素养培养实践为基础，通过调查分析、系统设计，构建了“4+9+1”的综合素养培养体系，并指出了各個阶段实施方法和注意事项。【Key】综合素养；人文素养；职业素养；培养体系G717B2095-3089（2017）13-0076-02一、研究背景现代社会，机器、产品更新换代速度加快，处在此背景下的技能人才将面临转岗、轮岗、更新及调整自身能力结构以解决不断涌现的新问题等局面。如何让培养出的技能人才具备应对这些“新常态”的能力，并在此过程中规划人生，幸福生活，实现人的全面、可持续发展，这是职业教育人才培养必须要面对的问题。从现实情况看，企业需要综合素养较高的技能人才，甚至有小微企业的负责人向学校强调“学校重点把学生吃苦耐劳、爱岗敬业等职业素质培养好，至于技能，我们企业自己培训就可以了”。但现在职业教育培养的技能人才综合素养和企业要求却存在很大的差距，究其原因，大致分为以下几种：一是职业教育片面追求“考试、考证、应赛”，忽视了综合素养培养；二是行业企业虽然都强调综合素养的重要性，但综合素养的内涵、要求、标准等都处在模糊的阶段，没有系统、成型的操作规范；三是职业教育现在虽然着手进行综合素养培养，但其培养的综合素养又与企业要求不匹配，存在系统性、针对性和实效性不强的问题。总之，技能人才的个人发展、行业企业的需要及职业教育对技能人才综合素养培养的现实困境，亟需对技能人才的综合素养培养落实内容、构建模式，确保实施，推进其“可成长”综合素养的培养。二、综合素养的界定本研究以在校生、毕业生、企业及全国职业院校为调查对象，展开深入调查。从调查结果看，在校生已经认识到综合素养对其自身的作用，他们向往幸福生活，想要获得审美、欣赏等人文素养，并对职业素养有一定的认知，认为职业素养最重要的组成部分分别为：沟通交流、爱岗敬业、创新能力、职业态度、自我学习、吃苦耐劳和解决问题的能力等，他们也希望学校能提升他们这些方面的素养。毕业生多选择毕业5-10年的毕业生为调查对象，他们有些在自己的岗位上已经小有成就，岗位工作趋于稳定。从他们反映的结果来看，他们认为专业技能培养对自身的帮助很大，实现了他们顺利就业，但随着职业生涯的发展，他们觉得综合职业素养的积淀对他们的持续发展的作用越来越大。他们建议学校首先要加强学生职业道德修养和沟通协作能力的培养，其次是知识扩展能力和技术应用能力的培养，这些都是精益求精的“工匠精神”所必备的。对于企业和职业院校的调查发现，企业对综合职业素养的要求已经超越了专业能力，企业和职业院校反复强调了吃苦耐劳、责任心、沟通能力等职业素养的看重。通过对调查结果的分析，经外聘专家及在校德育教师的论证，确定了技能人才综合素养的内容分为两大类，人文素养和职业素养。其中人文素养可以细化为公民基本道德与法律规范、审美情趣、艺术精神、幸福生活4个指标；职业素养则包括职业通用素养和职业特需素养，其中职业通用素养是每个职业共同所需的职业素养，其可以细化为可持续发展的自我学习能力、创新能力、团队合作与协调沟通能力、吃苦耐劳能力、礼仪礼貌、严谨细致、敬业精神、责任意识、自我管理能力9个指标；而职业特需素养则是由技能人才所从事的行业决定的，如电气自动化设备安装与维修专业的学生，其工作中经常需要长时间的排故，这就要求学生要具备高度的耐心，沉稳，不急躁。因此，技能人才的综合素养我们可以概括为人文素养+综合职业素养，即是4+9+1。三、综合素养培养模式及实施结合技能人才分层教育，本文将学生在校期间的综合素养培养划分为三个阶段：中级工阶段面向招收的初中毕业生一年级、二年级学生，开展相关教育，形成具有严谨工作作风、遵纪守法、情趣心理健康的技能人才；高级工阶段面向中级工分流后进入高级工阶段前两年的学生，开展相关教育，使其能够与职场综合职业素养贯通，具有清楚的个人职业愿景、心态积极、交流合作能力强的高技能人才；技师阶段面向高级工分流后进入技师阶段第一年的学生，开展相关教育，使其成为创新思维、发现和解决问题、自学能力突出的高技能人才。需要强调的是，每个阶段分流后去企业就业的人员，都要开展就业创业教育和就业创业政策的应知应会教育，提高学生的入职适应能力。其培养模式如下图：1.中级工阶段实施途径通过开展公民意识教育、专业认知教育、心理健康教育及相关的职业生涯教育来提高责任意识、规划意识，健康心理形成严谨的工作作风。每学年开学初，针对新生个人生活自理能力差的特点，通过军训及寝室内务整理比赛、寝室文化设计大赛等寝室文化节活动，提高学生独立生活能力及吃苦耐劳的毅力和团队合作意识；通过讲座、行为规范示范生的评选等形式，提高学生的自律意识。在公民意识教育方面，对一年级学生实施校纪校规、道德法制为主要内容和“崇德明法”为主题的“双纪”教育，通过晨会、自我完善提高班等开展各类专项教育整顿工作，改变学生的认知和性格偏差。通过新生入学两个星期的专业认知实践，引导学生对所学专业的文化内涵进行概览，逐步把专业学习引向深入，形成职业荣誉感和归属感。组织学生到企业参观，激发学生了解专业、认识专业、并进而明确自身的专业努力方向。通过早晨的《诵读经典》、美术课、语文课、图书馆阅读打卡等开展“美”的教育，提升学生审美情趣。通过开展新生入学心理测评、心理健康课、心理咨询等关注学生心理健康。2.高级工阶段实施途径高级工阶段，除继续实施中级工阶段的人文素养教育外，职业素养教育则重点融入到教学过程中。根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和内容，建立一体化教学课程体系；加强一体化实训场地建设，促进学生与工作实际的融合；定期开展企业文化交流活动，加深学生对本专业形势发展的认识，促使学生学好专业技能。推进任务引领型项目教学，提升学生沟通和团队合作能力。将教学内容转化为任务和项目，开展小组集体学习，加强学习过程引导，让学生体验运用所学知识和技能分析、解决问题的快乐，增强学生的协调沟通和团队合作能力，培养学生坚强的毅力和严谨的工作态度。在教学课程中融入素质培养内容，提升育人水平。在教学中注重将职业道德、职业精神多渠道、多途径地融入语文、德育等基础课程和部分专业核心课程教学过程中，将职业素养培养贯穿于教育的始终，并逐渐渗透到学生的心灵，潜移默化地影响学生，使学生形成崇高的职业理想，培养学生对社会负责的优良品质。实施工学交替，提升职业认同感。充分利用校企合作资源和订单培养等校企联合办学优势，安排高级工学生开展工学替，使学生在真实的工作环境中体验典型工作任务，实现培养与就业的零距离对接。endprint增设第二课堂，加强知识拓展迁移。在开设必修课的基础上，增设选修课程。开发一些培养学生做人做事的基础职业行为能力的课程，强化学校课程与知识世界的动态联系，拓展学生的知识面和就业竞争能力。定期开展职业生涯规划竞赛，引导学生对专业发展的认知，形成比较清晰的专业发展愿景。社团活动常态化，提升人文素质。重视社团组织的建设，创造条件为各社团提供活动场地，配备专职教师把握社团发展目标和方向，指导社团活动，培养学生的团队精神、创新意识，提高自我管理能力。使学生的兴趣特长得到充分发挥，知识结构得到完善，有效提升学生的人文素养。加强社会实践，提升责任意识。以各类实践活动为体验平台，有组织地开展勤工俭学活动、青年志愿者活动和创业平台对接企业业务，为学生创造接触社会、体验社会、融入社会的机会。引导学生学会自立、懂得包容、心态积极，培养学生吃苦耐劳、服务社会的精神品质。同时，引导学生参与合作企业的市场调研、主题活动宣传策划、横向课题的研究等专业实践，增强学生的专业认知和职业认同感。加强特训队建设，提升职业竞争力。根据学生的专业水平，实行分层教学，积极开展技能特长生培养工作。营造梯度跑动的竞赛氛围，努力使主体队伍带动有引力，后进生追赶有目标，形成你追我赶、竞相向上、整体发展的学习氛围。同时，以世界技能大赛为导向，加强以赛促学工作，提高学生技能学习的兴趣和动力，提升学生的职业竞争能力。3.技师阶段实施途径技师阶段实施研修式教学。以高级职业资格的知识与技能为基础，结合行业企业技术发展趋势，与企业合作开发高新技术专题、典型技术专题、综合技能专题等研修科目，使学生融入企业進行课题设计、技术改造、产品开发，并实行导师制和小班化教学，着重培养学生自我学习、独立开展工作及发现问题、解决问题的能力，全面提升技能水平和专业综合能力。需要强调的是，结合三层培养人才的两次分流，要在分流的学生中间强化顶岗实习的管理与质量监控，提升学生职业适应能力。引导学生在真实的工作环境中了解企业的规则要求、纪律制度，培养学生认真、守纪、积极主动的职业态度，从而真正感受到自我定位与社会、企业对高技能人才需求定位的偏差，达到自我教育、自我完善的目的，不断提升自身的职业素养。4.结合专业发展，建立综合素养考核评价体系结合专业人才培养目标，将综合素养考核评价分为基础性维度和发展性维度两个维度，设置两个维度的总分，并对各个维度包含的项目赋予相应的分值，以对其量化。所谓发展性维度是指将企业对员工的职业素养要求及行为规范作为考核的维度；基础性维度是将综合素养中的人文素养及其他综合职业素养转化成学校学生的行为规范，进行考核评价。在这两个维度上，要采用过程性评价和终结性评价相结合。为体现过程性评价，学校要研发记录学生综合素养成长的记录软件，这个软件能使教师、社团指导师、学校管理部门等如实记录学生综合素养情况，并给予一定的分值。比如，基础性维度的综合素养设定中级工400分为满分，240分为合格，并设定相应项目的分值，供使用者打分、记录，学生如果修到240分就颁发素养合格证书，修到320分颁发良好，修到360分颁发优秀，若中级工内未修满240分的，不予颁发证书，并与毕业生挂钩，不予颁发或延期颁发毕业证书。发展性维度的作用则重点引领，其评价也重视过程性和终结性，但对于其要求应该比基础性维度低。四、结语学生综合素养培养是一项系统工程，需要依靠科学有效的制度和机制来推动，依靠强有力的基础建设来保障，依托一支高素质的师资队伍来实