办公室工作计划集锦八篇

2/2办公室工作计划集锦八篇【有用】办公室工作方案集锦八篇

日子如同白驹过隙，又迎来了一个全新的起点，该为自己下阶段的工作做一个（工作方案）了，写工作方案需要留意哪些问题呢？以下是为大家整理的办公室工作方案8篇，欢迎阅读，希望大家能够宠爱。

办公室工作方案篇1

一、开展训练活动

依据党的群众路线训练实践活动支配，制定我局训练实践活动工作支配，落实相关工作任务。

二、拟草有关文件

拟草县委、县政府关于20xx年招商引资工作看法文件稿；

拟草局领导班子成员工作分工、党的群众路线训练活动方案等局务文件稿。

三、落实协同办公

按要求启用舒城县协同办公系统，业务指导全局人员操作使用，逐步推动前进“无纸化”办公。

四、整理报送材料

定期向县政府办报送单位一周工作方案支配；

依据支配，准时向有关部门报送单位工作开展状况材料。

五、开展考察调研

依据《关于开展新中国成立以来我县党史专题资料征集工作的支配》，落实“我县对外开放和“三资”企业进展状况”党史专题调研；

依据工作需要，适时开展招商引资工作调研。

六、财务统计工作

按财政工作要求，制定单位年初预算、年终决算，按月办理有关财务收支结算业务；

按季度准时向统计部门快速调查直报系统上报单位从业人员及工资总额状况。

七、落实日常工作

准时落实单位文件收发、档案整理、有关信息公开发布、干部信息报表、工资晋档调级、社保缴费等业务，做好单位接待等后勤服务工作。

办公室工作方案篇2

送走了洋溢着激情的十月，我们将迎来布满朝气与活力的十一月！尽管十一月有凛冽的寒风，有凋零的花草，有沉睡的迹象。但是，这些都不能消融我们办公室成员的工作热忱。我们将用特别认真的态度，十二分饱满的激情去迎接接下来的工作。现在，办公室的工作已经步入正轨，我们也会照旧怀着一颗主动向上的心秉着认真，严谨的态度去迎接新的挑战，在此，将我部门十一月份的工作方案介绍如下：

一、常规工作

1、主动并准时参预校团委会、同学会召开的系统会议，做到不迟到、不早退、不缺席，会上认真做好会议记录。同时，认真听取院里下达的工作指导，主动传达会议精神，切实做好学校支配的各项任务，主动准时和校团学会联系，贯彻集体主义精神，于实践中发觉并改进不足，以提高工作效率。

2、按时组织好我院的每一次工作例会，例会前准时通知，确保全部系干及班干准时参预会议，了解相关会议精神，主动主动维护会场纪律，并认真做好会议记录。

3、每月按时收齐并上交各部门的工作方案、活动策划、（工作总结）和（活动总结），加强与各兄弟院系办公室之间的联系，学习他们成功的阅历，进一步完善我们的工作，使整个外国语学院团学会形成一个统一的整体。

4、有效实施干部考核制度，坚持“客观公正，民主公开”的工作原则，以公正、严明的态度对各部门工作进行考核，每月一次，最终的考核表将在7栋400贴出。这不仅可以督促干部，也可以加强他们的带头作用，增加干部的使命感和责任感。

5、在主席团的指导下，协调各部门工作，加强各部门的联系，充分

发挥办公室的纽带作用和领导作用，使外国语学院团学会成为一个团结互助的集体。

二、具体工作

1、第六届英语全能大赛

十月底至十一月，我院将进行一年一度的英语全能大赛，办公室将主动协作好学习部完成好此次角逐的各个环节，特别在演讲环节中我部门将关心学习部，做好通知工作、签到工作以及赛场计时工作，尽力使此次大赛取得圆满成功，让我院的全能人才脱颖而出，为同学们做好榜样，也有利于全能人才的长远进展。

2、新生寝室比美大赛

11月，我们将迎来新生寝室比美大赛，此次活动将增进新生室友们的沟通与合作，丰富高校生活，并利于创建新生们创建一个温馨的休息环境。届时办公室将主动做好宣布传达动员工作，宣布传达此次大赛的目的及宗旨，并协作好宿管部的检查和评比工作，尽力使此大赛真正起到加强寝室集体感和温馨感。

3、湖南城市学院第八届运动会

学校里一年一度的运动会将于精彩的十一月进行，这是运动员们挥洒汗水、尽显雄姿的好时机，也是考验同学之间、各班级及各院系的团结力的时候，办公室将主动协作好体育部的工作，鼓舞同学们主动参预，组织好啦啦队，及预备好后勤工作。协作院里的工作，认真组织好系内运动员有秩序地参赛。

三、看法与建议

1、希望各部门主动开展形式多样的课外活动，以培育同学们的兴趣爱好，熬炼同学们的各项力气，提高同学们的综合力气及素养。

2、希望各项活动的开展能得到老师们更多的支持与指导，认为正确而不怀疑办公室在成员的努力和老师的指导关怀下工作会做得更好。

办公室工作方案篇3

20xx年，办公室将紧紧围绕党工委、管委中心工作，牢牢把握主要领导提出的“总揽全局、规范高效、善抓关键、反应灵敏、用心细致、勇于超前”的'工作目标，进一步提升工作质量和水平，力争更完善，更周到，更周密，更规范，更超前，更科学的完成各项工作。

一、在牵头总抓中更好地发挥运转中枢作用。

结实树立“一盘棋”思想，坚持总揽全局、协调各方，谋划好各方面工作，配置好各方面资源，调动好各方面主动性。狠抓规范建设，依据“做过的事情有标准，没做的事情有预案”的要求，不断对工作标准、流程、环节进行梳理优化和创新，确保层层把关、各尽其责，切实做到工作有章可循、失误有案可查、奖惩有据可依。狠抓调度协调，充分发挥沟通上下、联系左右、协调内外的职能，以调度协调把握状况、梳理思路、推动落实、宣布传达成果，达到多方面的目的，无论是政务还是事务，都想在前、谋在先，细心设计，周密部署。狠抓应急反应，进一步完善应急平台建设，加强值班联络、信息反馈、文电运转、密码通讯保障等预案连接，构建反应灵敏、运转高效的应急服务体系。

二、在督导检查中更好地发挥推动落实作用。

切实加强和改进督查考核工作，在推动落实上动真格、出实招、见实效。明确督导重点，紧紧围绕党工委、管委争论部署的重点工作抓调度，尤其对领导批办指示的工作要定向督导，一项不漏，一抓毕竟，强力推动前进。重点项目推动前进上，实行全程介入，细化目标任务，明确时间要求，落实工作责任，实施倒排工期，力促快开工、快完工、快投产。食品平安领域，进一步健全长效管理机制，深入到到开展治理整顿，强化群众性队伍，加强日常监管，不断前移防控端口。突出考核指向，加大对涉及全区进展、稳定、民生等大事的考核力度，以考核指向调动各部门、单位真正把工作水平体现在服务全区大事上来，做到哪里有大事、重点事、关键事，考核就第一时间跟进到哪里。改进督导方法，建立健全重点事项台账调度制度，对全区重点有哪些、推动前进到何种程度、推动前进慢的问题出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施，综合运用联合督导、实地考核、随机督查等形式，选择实行状况通报、责令整改、下发督办通知单等措施，抓住不落实的人，盯住不落实的事，敢督敢查，善考善办。

三、在出谋划策中更好地发挥参谋助手作用。

坚持围绕中心、服务大局，站在全区角度想大事、谋全局、抓要害，提出有价值、有见解、有前瞻性的决策建议。强化精品意识，以提高领导满意度、群众认可度和对实际工作的指导性为原则，拿出高水平、有重量的调研报告，的服务领导决策，的纳入上级采编，把我区的工作阅历和亮点的推出去，充分呈现进展又好又快的生动形象，全年要在市级以上刊物刊发稿件10篇以上。强化灵敏意识，进一步拓宽信息调研收集渠道，加强综合分析，做到对上级党委政府的信息灵，对全区部门单位的信息灵，对基层企业群众的信息也要灵，快速精确的为领导决策供应第一手状况和资料，全年要编发信息快报300篇。强化超前意识，留意提高前瞻性，增加工作的主动性和预见性，围绕全局重点、经济进展热点、社会问题焦点深入到到开展调查争论和事前预判，出思路、出政策、出方法，主动献言献策。

四、在运行保障中更好地发挥服务支持作用。

着眼促进“三服务”职能的有效履行，不断提高后勤事务、史志档案、平安保密、资产管理等工作的运行保障水平，为政务、事务运行供应强大支撑。提高保障水平，遵循机关事务管理规律，借鉴先进管理模式和管理阅历，既改善硬件，又优化服务，创新资产监督管理运营机制，提高效率，勤俭节约，做到财尽其力、物尽其用。做好行政接待工作，突出特色，学习借鉴外地阅历，把接待过程变成呈现、推介的良好机遇。加强涉密工作，主动探究保密工作新机制，连续强化保密技术管理平台建设，确保密码通讯平安，把内外网的监督管理设置了专人，把外网内容更新纳入日常考核。坚决做到涉密不上网、上网不涉密。完善电子政务工作，进一步丰富资源信息，推动前进业务应用，规范运行维护，着力构建平安高效的信息化平台。作细档案工作，进一步加大接收、征集、管理、开发、编撰力度，不断完善史志档案保管机制和设施，推动前进和规范电子文件管理，用心细致为历史负责、为现实服务、为将来着想，绝不留下圆满。

办公室将连续发扬成果、克服不足，带头转作风、重规范、提效能，带头强化干部队伍建设，带头遵守各项工作纪律，做到领导满意、同事满意、群众满意，争做市委、市政府两办心目中最信任的，最有力气的，最能出阅历的，最能出亮点的办公室，擦亮窗口，呈现形象，为经济社会进展作出应有的贡献。

办公室工作方案篇4

（一）加强纪律训练，落实队伍管理规定，严格执行考勤制度。重点加强思想理论学习，提升城管队伍的整体素养，严峻队容风纪，树立正规良好的队伍形象。

（二）严格规范案件办理程序，落实执法案件办案规定，连续尝试完善律师驻队制度，提高办案质量。

（三）认真完成市、区、街道等上级部门下达的各项综合执法专项行动任务，重点治理城中村三乱，连续开展“双治百日”专项行动，强化环卫保洁力度，巩固市容环境整治成果，提升辖区市容环境质量。努力达成“深度洁净，精细管理”目标。

（四）加大“垃圾不落地”活动的执法宣布传达力度，促使辖区居民逐步形成文明的生活方式，养成垃圾不落地的良好习惯。

（五）充分运用公安协同执法等机制，对屡教不改的“钉子户”予以严格执法，对拒不履行的行政惩处案件，依法申请法院强制执行。不能让“狡猾人吃亏，无赖得利”，真真树立起法律的权威。

（六）坚持查违无小事，违建零容忍。连续保持对违建行为的高压态势，探究联合执法常态化，坚决把握违建零增量。连续探究限制产权、纳入征信系统等法律手段加大违建成本，提高查违威慑力。

（七）连续扎实做好森林防火和“三防”工作，加强巡查，准时消退各类平安隐患，维护“平安莲塘”建设。

（八）连续保障莲塘口岸、地铁施工、中医院等大型市政项目的建设施工，协调各单位做好施工平安工作，削减扰民行为，努力维护辖区良好市容环境。

（九）是连续深入到到开展垃圾减量分类和厨余垃圾统一收运工作。

（十）连续开展各类形式的爱国卫生运动，提高辖区居民讲卫生、讲文明和除害灭病的常识，预防各种传染疾病的发生与传播。

(十一)是连续跟踪落实好市政民生工程，如28个小区污水管网改造、市政公园改造升级、仙湖路绿化景观提升等工程。

（十二）努力做好街道办的其他工作。

办公室工作方案篇5

一.日常工作

在学校两址办学的状况下，协调好校内校外的各项工作。

办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章，收文、发文，完成各项临时工作。

协作其它部门参预各级各类评比、督导、呈现、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。

加强自身思想建设，不断提高政治素养和业务素养，提高管理水平，提高服务力气。

二.人事工作

(一)深化用人制度改革，大力宣布传达“老师聘用合同制”，做好聘任、考核工作

1.聘任：xx年4月：聘任意向调查表;xx年7月：签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)

2.考核：

推行老师职业道德考核制度和奖惩制度，与我校《老师评价》相结合，落实XX区《师德评价手册》。

(二)老师培育，“十五”连续训练工作

依据区老师连续训练办公室的统一要求，做好“十五”连续训练工作。

1.英语口语力气：经过努力，我校已有50人达到规定标准，连续组织未达标老师参预辅导及测试。

2.应用信息技术力气：参预计算机a级考试，协调组织老师参预区连续训练办公室组织的统一培训。

3.校本培训：连续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对老师自学的要求。

4.加强老师素养建设，引导老师自主进展，如：写一笔好字、做好老师生涯规划等，努力提高老师自我心理调整及心理辅导力气。

5.协作其它部门，做好体育老师的继教工作。

(三)新进老师的各项工作

完成新进老师的培训、考核、转正、调入等各项工作。

(四)关心各部门，培育骨干老师，宣布传达优秀老师的成功阅历，促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀老师培育模式。开展各项评优工作。

1.加强师德建设，开展“师德先进”的评比工作(校级、中心级)。

2.开展“青年先进老师”的评比工作(校级、区级)。

3.做好各级“学科带头人”、“骨干老师”的评比工作(中心级、区级)。

(五)做好工资管理工作，逐步建立我校个人工资档案。

(六)做好社会保障系统的各项工作，完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作，本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。

(七)协调协作各部门，做好关于“住房补贴”的各项工作

(八)做好人事档案，各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。

(九)做好教工调出、退休工作。

(一零)做好离退休老师工作。

(一一)开展促进

老师和谐进展，心理健康训练，建和谐校内的各项活动。

新建“老师论坛”(内部论坛)。增进老师间相互沟通。

(一二)完成职称评审的预备工作。

三.档案工作

1.完成年鉴的整理工作;各口上交每月大事记。

2.完成上学年档案整理，个人档案交师大档案馆。

3.依据上级文件及各项检查要求、我校具体状况，逐步完善我校档案管理方法。

办公室工作方案篇6

一、指导思想

以“运转有序、协调有力督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心工作、校领导重大活动、职能部门工作协调、群众关怀的热点开放工作，主动发挥参谋询问作用，努力提高管理水平、服务水平，为学校的改革与进展做出主动贡献。

二、重点工作

1.加强内部管理，追求工作实效

保持良好的精神状态和工作效能，主动学习兄弟学校办公室工作的先进阅历和做法，围绕“准时、全面、精确、高效”八个字来要求成员的工作，对岗位职责进一步的规范和细化，明确各自的职责。树立服务意识，服务于校长室，服务于各处室，服务于每一位师生，协调、协作、组织好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。

2.创新工作机制，追求工作高效

协调校长室处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各班级工作组工作，做好学校一周工作支配每周工作汇总，确保学校整体工作正常有序地进行。随时与有关部门保持联系，了解领导准备事项的进展，在协调中督查，在督查中落实。确保各类工作准时高效的完成。做好信访工作，发挥参谋助手作用。建设办公室电子信箱，广泛听取师生、家长和其他相关单位的看法和建议，针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。

3.加强训练宣布传达，树立学校形象

加强对外宣布传达，扩大社会影响。多途径、全方位地呈现学校的办学过程和办学成果，树立学校良好形象。与宣布传达媒体建立良好的合作关系，成立校讯报道小组，连续做好校报《传是》的编辑工作，发挥训练、宣布传达功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作，提高我校网络宣布传达的效果。结合校内文化建设，合理布置学校宣布传达橱窗，提升学校文化品位。

办公室工作方案篇7

新的学期开头，很欢乐加入一个新的组织，总结过去阅历，对20xx-20xx学年上半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门，是同学会的咽喉，有着自己的特色与优势，所以我们要做好这个学院联系同学的桥梁和纽带作用，更好的为同学服务。

本学期，我对将要开展的工作制定了框架，具体方案如下：

一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划，协调同学会各部门做好宣布传达和策划，负责好文件和有关筹备工作。

二、做好内部常规工作和内部建设，做好办公室本职工作。

一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开头进行，要对规划进行补充和完善，同时连续做好常规工作。

1、信息管理。每学年人员变动，同学会成员信息要确定下来，本学期我部将做好成员信息的统计状况，便利主席团及各部的联系工作。

2、档案管理。办公室档案，在本学期中，我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。

3、在值班、订会等方面要细化日常工作，实行个人负责制，任务到人，人人负责，相互协调和协作。

4、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调整，让每个人找准适合自己进展的位置，这样才能保证各项工作的顺当开展，在支配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员支配问题，做到有工作时人人参预，以避开支配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力气。

5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动，比如一起吃吃饭，打球，野游等活动，一方面增加内部成员的感情，另一方面可以提高大家的主动性。

6、本部门将定期开例会,初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以准时总结。发觉不足,确定成果。并依据实际状况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

三、加强对同学干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,主动协作系里各项工作的开放。以“内增素养,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作主动性。

四、搞好同学会的纵与横的关系。在着重于加强院系同学会之间联系与沟通的同时,也要留意把握好同学会与其他的同学组织之间的关系，以便促进系同学会的各项活动更好地开展。

由于对福州高校办公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好协作，积累阅历，提高工作力气。

办公室工作方案篇8

一、指导思想：

紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在主管校长的领导下，认真贯彻党的训练方针、政策，遵照上级部门的指示、准备，以为学校、为老师、为同学服务为己任，加强学习，留意细节、提高效率、落实到位。在宽阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，静静奉献，为学校进展作出应有的贡献！

二、主要任务与目标

（一）、增加责任意识，协调各职能部门主动做好学校重点工作

1、关心学校搞好活动的组织支配工作,确保学校工作政令畅通，做到“准时，全面，精确，高效”。关心校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。

2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作支配，在学校网站上开拓“一周工作”专栏，将每周工作准时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体老师明确个人与学校近期的工作和任务。

（二）、加强办公室建设，做好协调与服务。

1、争取主动、主动协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开头，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、班级组、工会等各部门的协调，结实树立全局观念，强化服务意识。

2、依据学校的实际状况，做好《试验学校制度汇编》，进一步完善《老师年度考核方法》、《校名师评比方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高老师的素养，加强我校的老师队伍建设，使优秀的老师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

3、依据学校整体工作要求，具体协调支配好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，留意调查争论，为领导决策供应科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校进展规划、工作要点、工作总结、阅历材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作支配，依据学校部署准时起草学校工作方案。

5、连续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。

6、创建学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素养，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

（三）、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和关怀下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨()有序，不出差错。各项文件材料，力求准时、精确、优质、高效。

2、连续做好宣布传达工作，以及各种迎检及接待工作。

我校宣布传达工作包括校外新闻媒体宣布传达和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要连续做好向大众新闻媒体撰写宣布传达学校训练教学活动和建设进展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，呈现亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。

随着学校的进展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，依据任务大小，周全考虑，统一部署，细致支配各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和气，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要准时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好预备。()

3、连续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。

我们要以创建省级文明单位为目标，连续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校训练教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校进展。

4、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作，依据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，留意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为训练教学及各项工作服务。

5、做好单位考勤工作，按月准时公布。

6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。

7、认真做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老老师，关怀关怀老老师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老老师要急躁接受询问做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项，应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。接受应用多种渠道，加强家校联系

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

三、具体措施：

1、严格实行“五不”承诺

——承诺“不让办事的同志在我这里

受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热忱的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯芳香的热茶。对办事者的谈话，要急躁倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真争论，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣布传达政策，作好解释。让办事者开心而兴奋而来，满意而去。

——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五准时”。即准时办理直接受理的一般事项，准时呈报需要审批的工作事项，准时汇总需要收集的数据材料，准时反馈承办事项的进度状况，准时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既依据各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互关怀、互挑“毛病”。办求把工作差错消退在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨()细致、精益求精的踏实作风。

——承诺“不让不良风气在我这里消逝”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守隐秘，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，法规不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。

——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要精确、简练和规范；言谈、举止、着装要文明端庄和得体；办公室要洁净、清爽；不任凭串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，留意个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

2、认真落实“四项制度”

——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热忱接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能立即办的应准时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不符合或手续不全的，应急躁解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语，禁止使用损害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并准时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则，依据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按方案完成。要加快工作节奏，依据赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要准时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待。

——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中消逝的失误追究责任的制度。发生1-2次，批判训练；发生3-5次，写出书面检查；5次以上的在办公室会上作检讨。

3、做到“五个好”

1、参预决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个必需”：一是必需加强学习钻研，吃透上情，把握下情，了解外情，做到学问要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是必需正确领悟领导意图，即从主动请示中猎取，从领导