城管提升管理水平经验交流

城管提高管理水平经验沟通最近几年来，市执法局依照以人为本，执法为民的理念，在城市管理中倡导人性化执法和精美化管理，城管执法水平有了很大提高，城市环境获得明显改良，城市品位获得显然提高，在目前全市一致创立全国文明城市的攻坚战中，怎样使城管执法工作更上一层楼，获得更大收效，高质量的达成创立任务，以下几条实践中创立的经验和做法值得我们在目前和此后的工作中进一步加以运用和深入。强力取消与踊跃劝导相联合。市民的便利与城市管理仿佛存在着必定矛盾，以占道摊点为例，假如取消则给市民生活造成不便，老百姓采买蔬菜、水果等平时生活必要品常常要跑很远的路，付出较高的交通成本，假如听任这些摊点，就有向马路市场演变的可能，就会阻挡道路交通，影响和损坏城市环境。对此，最近几年来市执法局下了许多功夫，经过严格执法，严管重罚，整顿取消各样违纪行为，在现有城市基础设备条件下，经过招招标的方法就地取材设置了一些便民瓜果直销点和车辆停放点，并经过深入调研，建议政府科学规划、兴建市场、过街天桥和泊车场等设备，组织展开了地下泊车场专项整顿，获得了较好的成效。一方面在必定程度上知足和方便了老百姓的现实需求，另一方面增添了新的经营场所和就业岗位，有效缓解了城管执法工作的压力。经过这些实践说明，堵而不疏则“死”，疏而不堵则“乱”，疏堵结合则“活”，只有掌握好强力取消与踊跃劝导的联合点，才能实现方便市民与城市管理的一致。目前以及此后的实践中，应沿袭并深入和丰富这些好的经验和做法，在“堵”字上多下功夫，在“疏”字上常做文章，并使两者实现有机联合，不停提高工作水平。文明执法与严格执法相联合。严格执法是文明执法的前提和基础，文明执法是对严格执法外在形式和手段的要求。假如只重申文明执法而放弃严格执法，对违纪行为采纳“绥靖政策”，睁一只眼闭一只眼，苟且偷生，稍遇相对人反抗便退却谦让，姑息迁就，该整顿的乱摆摊点整顿不完全，该查处的乱停放不实时查处，不只达不到管理和执法成效和目的，反而会误导相对人产生侥幸心理，更为明目张胆，有备无患地从事违纪行为，城市环境和公共利益必定会遇到更大的影响和伤害。而一味地重申严格执法，采纳机械、强硬的执法手段，以僵硬甚至强横的执法态度，短期来看，固然能够获得显然的收效，更简单达到执法目的，但从长远来看，执法人员的社会形象和美名度却会受之影响，惹起老百姓的讨厌和不满。所以，一定掌握好两者的均衡点，如关于的确有实质困难的当事人，诚意地赐予力所能及的帮助，帮助其解决实质困难，进而使其不再有从事违纪行为的动机和可能；对首次违纪，的确能恪守有关法例，能遵从执法人员教育劝说，踊跃更正违纪行为的当事人，应以说服教育为主，行政处分为辅，尽量从宽从轻予以办理；而对那些多次违纪却屡教不改，想方设法钻执法管理空子的相对人，则要依法从严从重办理，当罚则罚，绝不姑息，果断保护法律的威望性和城管执法的严肃性。总而言之，要一直坚持依法行政为根本，严格执法为底线，以文明执法的柔性手段，实现法律规定的刚性目的，赢得老百姓的好评与必定。集中整顿和平时管理相联合。城市管理拥有频频性强的特色，很难做到一挥而就，一劳久逸，实践中主要采纳集中整顿和平时管理两种方式。集中整顿是“点”上的打破，就是要抓住城市管理工作的要点，在既准时间段内，集中人力、物力，采纳有力举措，有针对性地组织展开专项整顿，解决平时管理比较典型、不易解决的热门难点问题，为平时管理扫清道路，清除阻碍，减少压力，而不可以八面玲珑，迟延不决，要表现出一个“快、准、狠”的效果。如夏天市容环境综合整顿、户外广告整顿和高考时期环境噪声及校园周边环境整顿。平时管理则是“面上”的控制，就是采纳单元网格化管理、定点扎岗和灵活巡逻等方式，将责任分解到地区、路段和执法人员，对常常性、简单出现的出店经营、乱摆摊点、乱贴乱挂、非法运营等违规违纪行为进行严格看管控制，遏止、纠正和查处各种违纪行为。要注意发现集中性、典型性的苗头和现象，为展开集中整顿采集信息，供给依照，使集中整顿能够抓住要害，有的放矢，而不可以只抓一点，不及全局，左支右绌。可见，固然集中整顿和平时管理固然都是为了达成同一个目的，但却各有特色和优势，两者相辅相成，缺一不行，只有充散发挥各自的优势和特色，才能实现城管执法成效的最大化。社会参加和城管执法相联合。所谓人民城市人民管，其实不是一句空洞的口号。城市管理素来就是每一个市民的责任，须臾离不开社会各级组织和广大市民的配合支持。一方面，要依赖广大市民文明素质的养成，不停加强社会公德意识和城市管理责随意识，辞别不文明行为和不良习惯，养成关怀城市管理和保护城市美好形象的自觉习惯，从自己的每一个言行，每一个细节做起，以实质行动支持城市管理。另一方面，要找寻合适民众参加、部门配合的切入点，动员社会各级组织、有关部门和广大市民踊跃参加城市管理。如关于乱贴乱画等“城市牛皮癣”的治理，能够充散发挥街道、社区等基层民众组织天生具备的组织和协调优势，踊跃动员社区、学校、企事业单位民众以及青年志愿者，实时发现，实时检举，实时查处，实时清理。而关于市政公用设备野广告的清理，则能够由园林环卫、电信、交通、市政等有关部门依