2023年项目经理个人述职报告

2023年项目经理个人述职报告1

工程经理个人述职报告15篇

工程经理个人述职报告1敬重的各位领导：

大家好!

我来自xx工程部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。xx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解很多，同时也深刻的体会我们公司以“诚信”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx险峰工程后，我主要负责现场施工，现场治理以及工程的资料工作，同时也在进取的学习预算方面的学问。在工程工作这一段时间来，让我了解到对于一个工程的治理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是工程正常工作的前提条件，质量和进度是工程的命脉，商务是工程的本钱以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，仅有努力的做好这四大块工作才能保证工程高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下头，我就我入职以来的详细工作情景报告如下：

一、虚心请教、努力学习。

在工程上虽然是作为一名治理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到工程后我首先的工作就是看图纸，熟识整个工程的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就进取的向项

目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一齐干活，向他们学习详细施工方法。

二、以情效劳、专心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热忱的微笑，急躁地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能答复，我向领导请教后，才赐予解答;对于消失质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在现场进展施工的时候，特殊是钢构造安装期间，由于高空作业多，危急性较大，我按制度、按程序对工人进展治理，每一天对进出的人员进展严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。

我对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。

在这段时间的工作中，我也糊涂的熟悉到自己的缺乏之处，主要表此刻：

1、工作时间短，工作阅历缺乏，没有建立有效的工作方法;2、个别工作做得不够细致，间或会消失协调缺乏;3、自己的理论水平和工程工程阅历还赶不上工作的要求，须亟待提高;4、缺乏专业学问的实践阅历，不能准时的将在学校学到的专业学问和实践工作进展有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处，但我决心仔细的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，奉献自己应当奉献的力气。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要进取的去学习我们安装工程所涉及到的不一样专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己;2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;3、提高自己的履岗本领，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工;4、进取的学习商务学问，由于仅有清晰的熟悉到工程的造价预算，才能在工作中节省本钱，为工程获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在

许多的缺乏之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为典范去提示自己，争取能做一名合格的五局人，能在五局这个大舞台上展现自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力气。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有缺乏之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体安康，工作顺当，每天快乐，事事顺心!

工程经理个人述职报告2敬重的公司领导：

20xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的协作下，我xx工程工程部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，仔细开展工程工程治理的各项工作，并取得了必需的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下：

一、工程进展情景及产值完成情景

1.1工程进展情景

xx工程土建构造局部已根本完成，钢构局部构建制作也已完成，目前调配吊装中；xx四期工程基桩工程已完成，目前土建构造局部施工中。

1.2各工程产值完成情景

截至目前xx厂2972.9万元，xx四期900万元，估计年底完成产值共约4500万元。

二、工程部人员情景

工程部现有治理人员5人：工程经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及礼貌施工掌握

工程部积极协作建立单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在工程部全部治理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有消失重大的质量及安全事故，在进度掌握及礼貌施工掌握上全部工程都做的较好。

四、积极协作公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是工程部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。工程部全体员工在干好在建工程的根底上，在外协队伍的努力帮助下，积极协作市场经营部开拓市场，协作跟踪潜在中标工程。

五、20xx年目标

20xx年，在工程部全体员工团体努力下，克制困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

展望20xx年，工程部全体员工布满信念，决心为公司的进一步进展奉献一点力气，同时为使工程治理水平能够更上一个台阶，为使我工程部营销指标能够更上一层楼，我工程部力争在20xx年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、礼貌施工工作

在20xx年工程部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样能够做到治理有的放矢。建立以专职的岗位安全治理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参加的安全治理体系，加强安全交底工作，特殊是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全治理体系构成连动，将生产与安全的严密结合，同时依靠公司治理力气，切实做好安全、礼貌施工工作，确保实现工程安全治理目标。

2、切实做好质量掌握工作

在20xx年度，为更好的掌握质量，建立各级质量职责制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把职责落实到每个治理岗位上，特殊是要落实到外协队治理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要到达100%。

加强质量专检，工程部设立特地质量检查人员，每一天进展工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好治理与沟通工作

进取做好工程治理工作，经过沟通、培训，提高外协队伍的治理水平，进取与业主、监理及其他工程参建单位沟通沟通，提升工程部的形象。

4、进取开拓市场

一如既往积极协作公司经营部门做好市场开拓工作，精确准时供应市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的奉献。

5、加强后备人才的培育

大力培育后备人才，将一些青年学生推至一线进展实践熬炼，充

分发挥青年学生的优势，提升工程的治理水平。

工程经理个人述职报告320xx年，我工程部在工程公司的大力支持和帮忙下，我州医院工程部在去年工程治理人员大的根底上，年初对个别人员岗位进展了适当的调整，调整后，工程部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标，最大限度的发挥以工程部为核心的领导作用。

我工程部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款，力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标，同时在施工过程中通过工程本钱治理手段降低工程本钱，获得好的经济效益，为此，我工程部做了以下工作，并获得了肯定的效益。

一、编制工程治理实施规划、确保工期、质量目标的实现

年初，我们根据工程责任承包指标要求，结合xx年年工程施工总结的阅历，编制了20xx年工程实施治理规划。

在安排施工进度时，我们以工程部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务，并在施工劳务合同中加以约束，在施工过程中跟踪检查，发觉偏差准时分析缘由并进展调整，在工程公司领导的重视及各只能部门的积极协作下，经过工程部的细心组织和全体施工人员的辛勤工作，主题阶段的施工任务在规划内根本完成，其他各分局部项工程在克制各种困难的状况下顺当进展，xx年8月10日主体砌筑工程完成，20xx年10月20日土建安装工程完成，20xx年11月10日工程竣工交付使用，全年累计完成工作量万元。

我们的质量目标是“工程竣工一次性交验合格”，为到达这一目标，我们严格落实“三检制”和“样板制”，我们实行的措施是重视过程掌握，在每一个分项工程施工前，由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底，由于自本年度三月份以来，州医院住院部局部工程治理人员外调，在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员，出于工作需要，我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作，所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查，将质量通病和质量隐患消退在过程掌握中，通过以上掌握手段获得了良好的工程质量效果，没有因质量问题造成停工活返工现象，并且，各项技术资料完整齐全，20xx年8月2日在甘南州质量监视总站的监视下，各参建单位对本工程根底及主主体构造分部工程进展了验收，验收合格同意进入下道工序，20xx年10月25日经我公司技术质量部门共同对本工程进展了竣工验收后评为合格，20xx年11月7日甘南州消防支队对本工程的消防进展了验收，验收合格

20xx年11月31日在甘南州质量监视总站的监视下建立单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进展了竣工验收，验收合格。

二、构建和谐施工现尝确保省级文明工地

我们认为，构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工治理的重要组成局部，为了在施工工程中表达这一重要性，首先利

用围墙宣传二公司企业文化，在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序，在安全施工治理方面，工程部本着对每一位参与施工人员高度负责的责任感，对他们进展了具体的安全教育，使每位施工人员的安全意识和安全防范素养得到了显著的提高，在施工过程中，我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范，在每个分项工程施工前，施工治理人员均向操作人员进展有针对性的安全技术交底，并作了具体的书面记录，通过定期、不定期跟踪检查，将安全隐患消退在萌芽状态，通过以上安全治理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标，住院部工程在公司领导的亲切关心下在分公司及工程部全体同事的努力下，该工程被评为省级文明工地。

三、做好本钱掌握、向治理要效益

工程部依据《工程治理大纲》的各项治理制度和已签订的工程目标责任书要求，狠抓工程治理各项制度的落实，实施全员全过程监视掌握，人工费方面，我们实行的措施是在调查建筑市场人工费市场价的根底上，依据该工程构造，装饰特点，将正负零以上土建工程及装饰工程人工费总承包，每月，工程部都能依据工程施工形象进度准时开出结算任务单，同时严格掌握计时工;材料掌握方面，我工程部准时编制材料需求规划，报工程公司材料部门集中选购，到达降低材料费的目的，现场材料由两人签字方可生效，进场材料门卫登记，数量验收严格把关、严格要求，施工作业面力求做到工完场清。

虽然我工程部20xx年工程治理工作中做了大量工作，也取得了一

定成绩，但与公司工程治理的要求还相差甚远，与兄弟工程部相比在治理上还存在肯定差距，也没有全面完成与工程公司签订的目标责任书中下达的各项经济指标，缘由如下：

1主观缘由

本人工作力量有限，没有能发挥工程部领导核心作用，没有能调动起大家的工作积极性，另外，工程部自组建以来，人员变动频繁，造成治理不连接，尤其给质量检查工作造成了肯定的困难。

2客观缘由

甘南地区复工迟，停工早，有效施工期短，加之夏秋两季下雨天气多。尤其今年建筑市场人工费材料费价格均比去年大幅度的上涨。加大了工程本钱的支出。

以上是我工程部20xx年工程治理工作的具体汇报，有不妥之处请各位领导同事批判指正，我们将虚心承受，并在来年的工作中加以改良，使我们的工程治理水平有新的突破。

工程经理个人述职报告4敬重的公司领导：

时间飞逝、日月如梭，转瞬又到了20xx年年终，新年的钟声马上响起。

一年来在各位领导的关心指导和其他部门同仁的大力支持下，本人带着程工程部全体员工，根据公司的统一布署和要求，以部门治理、人员分工、现场治理为目标全面履行工程部治理职能，在工程治理工

作中仔细负责，勇于创新，协调协作，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建立也跃出了一个新台阶，完成了大量工作，取得了不小成效，也积存了一些阅历教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一、今年工作完成状况

（一）工程监理招标

今年依据工程的开发规划，我部门协作工程完成了xxA-08地块、A03地块xx小学；xx工程二期安置区B-8、A-5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。

（二）编写工程治理制度

编制完成《工程奖罚治理方法》、《工程检查记录治理方法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理治理方法》的制定，并对《永恒工程治理制度》进展了重新修订。

（三）召开工程专题例会

20xx年我部每月组织集团招采、本钱、物业公司及各工程公司参与工程月度专题例会，汇总每月工程进度状况，处理、协调工程类工作，争论下月工作规划安排，跟踪问题的落实状况等，解决工程中存在的实际问题。

（四）开展xx等异地工程公司的工程治理。

根据集团年初的战略布署，将xx工程纳入到集团统一治理中。今年八、十月份，我部在集团分管副总裁的带着下，工程、招采、本钱部联合开展了对xx异地工程公司的检查。

以xx工程公司、xx森林假日工程公司为根底，初步开展了异地工程公司治理模式的探究，并编写了《异地工程公司治理方法》。

（五）部门内部治理

为提高员工的治理力量及创新力量、激发工作积极性、增加员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮番执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的日常工作进展治理，以此熬炼员工的治理、执行及决策力量。为集团培育全能型治理人才、践行企业文化、表达团队分散力。

（六）外部治理

我部门人员要求注意沟通沟通、内部团结。要求在工作中对外时，提前协商，统一口径。在廉政建立方面，要求部门员工与工程上不发生经济往来，不承受工程上的宴请，切实遵守集团的规章制度。

（七）工程质量治理

我部定期对各工程进展检查。平均每周不少于一次，重点工程加大检查频率。通过检查，准时订正工程公司治理中存在的疏漏和错误之处，并向工程公司准时传送《工程检查记录表》，同时做好监视和回访。

在抓问题的整改同时，也积极开掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他工程公司学习。总体来讲，我司工程质量除少数工程外，大多数工程公司质量一般，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大治理、奖惩力度。

（八）工程安全治理

20xx年集团各工程公司安全生产形势稳定，没有消失重大质量安全事故。重点加强了对xxB-5、6；xx工程开发区这两个工程的深基坑安全监视治理工作，组织进展了各工程公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在寻常的日常工程巡查中，准时对检查发觉的安全问题进展提示和预警，事后加强跟踪落实。

（九）工程进度治理

各工程公司上半年工程进度根本到达了目标要求，重点工作节点均到达了集团要求。

如xx工程开发区7#-10#楼按规划到达了五月份开盘；2#-6#楼克制总包单位调整，工期压力极为紧急的重重困难，九月份工程到达5层预售节点的要求。

xx工程克制年后总包单位劳动力缺乏的压力，按规划到达了八至九月份5层封顶节点的要求。在帮助工程公司解决以上问题时，工程治理部屡次到现场参与工作协调会，解决工程困难。

（十）在集团推广新技术、新材料、新工艺

依据集团的要求和各工程工程的’实际状况，我部门进展了新工艺新材料的推广，编写了如下作法：《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广，不但提高了员工的专业素养，而且促进了集团整体工程水平的提高。

（十一）开展培训工作

今年我部门为了提高员工的综合素养，完善学问构造，增加综合

治理力量、创新力量和执行力量，相互间开展工程技术沟通。特地组织对工程公司及相关部门的培训工作。包括：《工程治理与质量通病防治》、《电梯安装根底学问及使用治理与维护保养》、《工程治理制度》、《PROJECT软件与工程进度规划的编制》的培训。

（十二）进行工程技术竞赛

由工程治理部和xx工程工程部共同组织举办《万通B5、6地块审图竞赛》，由工程治理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全学问竞赛》都取得了良好效果，不但丰富了大家的业余文化生活，同时也提高了员工的专业及治理学问。

（十三）加强对各工程监理的治理

在工程治理中，我部将监理单位纳入工程治理范畴，让监理公司参加工程检查，并开展工作沟通。集团工程治理部定期参与各工程的监理例会，同时与工程监理积极进展座谈，具体了解近期的工程状况，支持监理的正常治理工作。

二、明年工作规划

（一）部门明年连续推行执行经理制度，内部工作充分放权，对部门员工的熬炼还要加强，在实践中提高力量，加强岗位技能培训，多供应熬炼时机，提拔优秀人才。

（二）xx省内各工程公司推行量化指标考核。将《工程奖罚治理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好嘉奖优胜，惩罚落后的工作，调动广阔工程公司工程技术人员的工作积极性，留住人才，稳定工程技术团队。

（三）加强与物业公司、工程公司的工作联系。每月与物业公司、工程公司座谈一次，了解工程上存在的问题，帮助解决问题，并在施工过程中留意加强预防治理。

三、对集团进展的建议

（一）工程公司所报的工作进度均留有肯定余地，但集团又没有标准限制，考核目标难度较低，对集团管控造成影响。

工程进度规划治理应逐步建立集团统一标准，建议集团组织各部门、工程公司制定工程开发工期定额，合理掌握开发周期，合理考核、嘉奖，提高治理效力。

（二）影响集团进展的关键因素是治理方法、手段，集团除应加大各级领导层治理方面的培训工作外，同时应尽快建立对治理工作进展嘉奖的相关制度，（集团现在还没有治理方面的嘉奖制度），推动治理工作更上一步台阶。

工程经理个人述职报告5时间荏苒，20xx年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关心和指导下，在同事们的相互关爱与工作协作下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报：

（一）20xx年全年工作内容：

20xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理

工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836㎡，路基二灰石5648㎡，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m，土方加16%白灰处理约7500m，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日进行开工典礼，20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m，土方回填约8000m，清表外运约4500m，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种缘由临时停工。

（二）全年各项工作完成状况：

（1）工程质量完成状况：

A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今，我作为工程经理，马上开头了工程部的组建工作。首先依据该工程的特点要求，建立了质量治理体系、工程治理目标和治理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格掌握施工质量，从根底开头，一步一个脚印的进展。管道工程是隐藏工程，重点掌握施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量掌握，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点掌握沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点掌握路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了工程部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们仔细进展了落实。迄今为止，未发觉质量通病。整个工程的施工，经过工程的仔细掌握，全部施工内

容符合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目标。

B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调始终不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面绽开大范围施工。

（2）工程生产及进度掌握：

纺四路西段工程自开工以后，我根据合同要求工期，组织制定了施工进度网络规划、机械及劳动力规划。并且依据施工进度要求，与各个施工班组以及治理人员召开质量、进度、安全生产会。对其详细进度、生产做出具体的详细要求。在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月规划和周规划，对整个工程生产进展了掌握治理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是到达了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺当完成按时交付。

（3）安全治理：

施工进场的预备期间，我组织工程部对全场的施工作业区进展了规划布置。依据工程工程特点，在施工过程中，我坚持将安全治理作为日常治理的重点。为此，我从以下几个方面加强了治理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡察，准时发觉问题，准时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。

③施工中，定期进展现场临时用电检查，准时发觉安全隐患，准时进展修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，到达预期安全生产目标的要求。

（4）材料、降本和人工费的治理：

材料治理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用规划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，安排工程治理人员准时统计各个班组的施工内容和数量，并且准时与预算量进展比照分析，掌握各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料根据预算量进展考核，每分项进展统计，发觉铺张时准时订正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量缺乏则由各班组负责赔偿。

（5）全年工作存在的缺乏：

①工程质量：施工期间，工程质量掌握较严，工程质量总体较好。但也存在着缺乏。为创立优质工程，我仍需加大努力，提示自己对后期的质量治理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度根本上到达了业主的要求。但是与合同工期（纺四路西段）及其它标段（灞河右岸）进展比照，进度较慢。还需要自己进一步加强进度治理、总结缺乏，加强人力组织，弥补前期施工的缺乏。

（6）20xx年工作规划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①连续抓好纺四路西段和灞河右岸工程治理工作：纺四路西段道

路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及工程收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，时间紧、任务重。考虑到工程总工期要求，我将连续抓好施工生产进度掌握，积极组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。

②加强业务学问学习，连续提高治理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进展专业技术学问的再教育。所以，在新的一年中，我将连续努力加强学习专业学问，我信任只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想熟悉，开拓视野。

③进一步作好施工治理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成绩，但是仍旧存在许多缺乏，需要连续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的效劳将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的治理：一是人的治理。人是治理的组织者和执行者，工程治理人员不能松懈，只有全体治理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的治理。也就是材料的治理。20xx年，我将连续在工程治理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进展比照分析，找出缺乏，制定对策。三是法的治理。也就是施工方法的讨论和治理。在公司各项预防措施的根底上，结合工程实际特点，进展优化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

④准时办理变更、签证，催促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，精确准时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关怀同事，关怀领导和公司建立，为人生直立坚实的目标，用苦干回报公司，用学问丰富自己，让自己能在工程经理的工作和专业学问的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的奉献。

工程经理个人述职报告6敬重的公司领导：

您好！

20xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的协作下，我xx工程工程部的全体员工坚持与时俱进、开拓

积极的精神，仔细开展工程工程治理的各项工作，并取得了必需的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下：

一、工程进展情景及产值完成情景

1、工程进展情景

xx工程土建构造局部已根本完成，钢构局部构建制作也已完成，目前调配吊装中；xx四期工程基桩工程已完成，目前土建构造局部施工中。

2、各工程产值完成情景

截至目前xx厂2972.9万元，xx四期900万元，估计年底完成产值共约4500万元。

二、工程部人员情景

工程部现有治理人员5人：工程经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及礼貌施工掌握

工程部

积极协作建立单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在工程部全部治理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有消失重大的质量及安全事故，在进度掌握及礼貌施工掌握上全部工程都做的较好。

四、积极协作公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是工程部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。工程部全体员工在干好在建工程的根底上，在外协队伍的努力帮助下，积极协作市场经营部开拓市场，协作跟踪潜在中标工程。

五、20xx年目标

20xx年，在工程部全体员工团体努力下，克制困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

展望20xx年，工程部全体员工布满信念，决心为公司的进一步进展奉献一点力气，同时为使工程治理水平能够更上一个台阶，为使我工程部营销指标能够更上一层楼，我工程部力争在20xx年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、礼貌施工工作

在20xx年工程部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样能够做到治理有的放矢。建立以专职的岗位安全治理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参加的安全治理体系，加强安全交底工作，特别是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全治理体系构成连动，将生产与安全的严密结合，同时依靠公司治理力气，切实做好安全、礼貌施工工作，确保实现工程安全治理目标。

2、切实做好质量掌握工作

在20xx年度，为更好的掌握质量，建立各级质量职责制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把职责落实到每个治理岗位上，特别是要落实到外协队治理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要到达100%。

加强质量专检，工程部设立特地质量检查人员，每一天进展工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好治理与沟通工作

积极做好工程治理工作，经过沟通、培训，提高外协队伍的治理水平，积极与业主、监理及其他工程参建单位沟通沟通，提升工程部的形象。

4、积极开拓市场

一如既往

积极协作公司经营部门做好市场开拓工作，精确准时供应市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的奉献。

5、加强后备人才的培育

大力培育后备人才，将一些青年学生推至一线进展实践熬炼，充

分发挥青年学生的优势，提升工程的治理水平。

工程经理个人述职报告在这一年以来，在上级领导的支持和同事的帮忙下，我仔细履行自己的职责，突出施工生产治理，以提高队伍素养为重点，以强化治理为手段，抓好工程治理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我工程部职员的思想政治素养不断提高，治理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难，施工迎难而上

1、资金紧急

2、气候恶劣

二、积极实行的措施，细心组织、细心治理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善治理体制

通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等治理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。工程部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程掌握，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效掌握。

2、完善鼓励机制，调动职员生产积极性

通过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了职员的劳动积极性，局部的缓解了因资金紧急

带来的消极影响。

3、提高生产效率，降低生产本钱

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，细心组织，细心施工，在全体职员的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4、加强本钱掌握，强化数据治理，确保数据真实性

工程部每月8日定期召开本钱分析会，仔细分析上月存在的问题，找出缺乏，层层落实，下月改良，要求各项比照实现数据化，数据必需真实牢靠，施工现场的每一个环节，层层掌握，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的精确性，做到每班质检工程师和领工员进展现场收方相互复核签认，确保了数据的真实性。

5、文明工地建立

连续加现场文明施工治理，依据实际成立了第一文明施工班和其次文明施工班，总人数32人。特地进展文明工地建立相关工作，保持工地卫生清洁，使道路洁净畅通，洞内道路洁净干净，在渗水较大，无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序

6、仔细搞环水保工作

积极与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。

7、关怀职员生活，到处都想着职员的疾苦

进入冬季，天气严寒，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

三、准时总结，准时调整

工程部定期组织进展安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结胜利的阅历和存在的缺乏，胜利的加以推广，缺乏的实行措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的治理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注意自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富学问，提高工作力量。

二是仔细履行岗位职责，细心做好本职员作。

三是严格约束自己，力求做到公正公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特别化，留意勤俭节省，不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简，掌握浪费铺张。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产本钱掌握不力，居高不下。

分析其缘由

(1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计治理，工程内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧急、环境恶劣、交通不便，造成材料本钱加大。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

工程经理个人述职报告公司各位领导、同仁：

依据《公司述职会议通知》的安排，本人就：个人的工作思路、目前工作中还存在的缺乏与今后个人的工作目标、质量目标及工作成果、与目前个人在工作流程方面的执行状况及对公司的建议意见、并对如达不到预期的工作目标时应以何种方式进展自己分析或处理向公司做述职报告，请各位领导评议：

由于工作方面的需要和上级领导的要求，我在20xx年初被调到武汉绿地国际金融城工程担当工程经理，当时感觉担子很重，压力也很大，但是在上级领导的支持和同仁的帮忙下，我很快的进入了工作状态。到金融城一年多来，我仔细履行自己的职责，努力提高自身的治理水平。目前根本可以到达本工程治理要求。

一、个人工作思路

1、如何做好现场治理

（1）要有勤劳的工作作风，做工程治理的没有捷径可走。不要怕麻烦，不要怕辛苦，对现场必需做到很好管控。

（2）要有严格的质量意识，产品的质量是一个公司的命脉。现如今我们同行业竞争剧烈，速度的比拼、人脉关系的比拼、都已相当。这时质量的比拼就显得尤为重要。由于质量是赢得业主的金牌。我们怎么样让公司做大做强，质量就是金牌。有人讲过这样几句话：学历是铜牌,力量是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。我也可以把质量用牌

来分个等级，速度是铜牌,人脉是银牌,质量是金牌,业主是王牌。

（3）要有较强的责任心，不要把现在的工作看做工作，要当事业做、专心去做，只有这样严格要求自己，才能使自己的治理水平得到提升。

（4）要有严格的本钱掌握观念，每一笔支出都要恰到好处，无论是材料的掌握，还是对设备的使用都要做到合理的利用。

（5）要娴熟把握工程操作流程，依据现场的进度状况制定合理的规划。紧扣每一个环节，敏捷应对突发的状况准时调整工作思路，让工作顺当的开展。

（6）要有超强的安全意识，不能仅仅靠一张安全交底来对待生命。尽可能的常常性的、随机性的做到安全提示。

（7）要加强自己专业技术的学习，施工过程中遇到的问题准时有效的提出解决方案。

（8）要有较强的资金回收意识，尽可能的让公司减小资金压力。在材料方面也有制定合理的规划，最大限度的提高公司的资金周转率。

2．如何做好班组治理

（1）要细心，主要是前期的技术交底。门窗安装的整套流程他们都知道，但是许多工人在操作时还是会消失许多的问题。比方说为什么铁片安装时公司要求要内高外低，许多人都搞不清晰，只是机械似的安装。我们现场治理都知道是为了防止雨水会从铁片位置漏进来。再比方说为什么要先塞下口在打发泡剂，他们也搞不清晰。这都需要

我们现场治理细心的讲解，只有这样班组才会做的更好。

（2）要急躁，当班组有什么问题我们要准时的去想方法解决。尽管有的问题很简洁我们也要急躁的去教授。

（3）要关怀，平常的工作中要多与他们沟通，有困难的帮他们尽可能的解决

（4）要专心，现场穿插施工中存在许多的担心全隐患，做到常常性的提示安全。并对施工中存在的不合理做法提出合理化建议。

3．如何与各部门做好连接

（1）对公司内部同仁，依据现场实际状况制定合理的进度规划；对技术方面的问题要准时沟通；对材料方面的要准时与选购联系；对生产方面的要依据规划准时的跟进。

（2）对甲方、总包及监理单位，主要是严格依据现场的进度状况制定合理的进度规划，平常做好沟通协调，对突发状况准时有效的做出反响。

二、目前工作中还存在的缺乏与今后努力的方向

1、在A11、A15提前了交房日期后未能准时的做出反响，在抢工期保进度的同时增加了人工本钱。后期准时调整工作规划，尽可能的降低本钱。

2、工程部技术人员缺乏，技术生产工艺单有滞后现象。

3、车间生产人员足，不能够准时的供货，车间发货有时缺东少西的，没有配套发齐。

4、材料及配件的选购不能按要求准时到货。

5、现场安装还存在工序倒置状况、及穿插施工成品爱护得不到重视。

三、今后个人的工作目标、质量目标及工作成果

1、统筹组织，超前安排坚信事在人为，把握主动制造条件，强化施工生产的组织和治理，实现现场的有序连接，从而顺当完成施工生产任务。

2、实现过程精品，抓好进度掌握在保证安装质量的前提下，搞好对进度的掌握，通过协调施工生产的各个环节，提高对进度的驾驭力量和突击力量来到达工程部施工进度的要求。

3、协调好各种关系，制造良好的外部环境在施工生产中主动与甲方、监理、总包单位、进展沟通和沟通，努力营造良好的施工生产外部环境。做到进度要赶，质量要抓，安全文明要保，同时树立良好企业形象。

4、标准工程部治理通过有效的人员分工和安装班组的联合治理，使其各司其职，各尽其责，对施工生产进展严格掌握，从而使每项工作都仔细落实到位。

四、目前个人在工作流程方面的执行状况及对公司的建议意见

1、工作流程过于粗放，还需要进一步细化。

2、在技术上强化技术治理，组织技术人员与现场负责人、安装班组技共同讨论施工现场，依据施工实际不断深化图纸方案，仔细落实技术交底。提高了我工程部技术人员的技术创新力量，为今后技术难题的解决奠定坚实的根底。

五、如达不到预期的工作目标时应如何进展自己分析或处理

1、如达不到预期的工作目标，工程治理人员要努力加强与各个部门之间的沟通协调，找出问题的根源认真进展总结，以避开类似的问题再次消失。

2、建立适宜的奖罚制度，调发动工的积极性及提高员工的责任心，加大巡检考核力度。

工程经理个人述职报告各位领导、同志们：

大家好!xxx客专xx经部自20xx年初开工，到现在已经3年多了，在集团公司总部大力支持和详细指导下，经过工程部全体员工努力，目前已经完成总工程产值的98%以上，工程主建筑物已经全面进入尾工阶段，目前工程部正在对桥面系剩余工程进展清理性施工，按局指挥部及工程部规划实施状况，确保今年4月底将剩余工程全部清理完毕的总工期目标实现，工程部全体员工布满信念。

我是20xx年9月份开头担当xxxxx工程部副经理一职的，在这一年多的工作中，在工程部领导的大力支持和同事们的帮忙下，我仔细履行自己的职责，协作工程部领导突出施工生产治理，以提高队伍素养为重点，以强化治理为手段，抓好工程治理工作，支持党支部抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，定期承受廉政教育，强化思想作风建立，仔细履行岗位职责，加强对工程员工的廉

政教育工作，使工程部员工的思想政治素养不断提高，治理工作不断进步，较好地完成了公司及局指挥部下达的各项施工生产任务。

坚决反对和防止腐败，是全党一项重大的政治任务。领导干部，必需以身作则，始终做到清正廉洁，自觉地与各种腐败现象作斗争。现就我一年多来执行廉洁自律等状况，在这里汇报：

一、严格执行廉洁自律规定，自觉抵挡各种腐朽思想的侵蚀。一是加强理论学习，不断提高自身素养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增加贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚决性，一年多来，我仔细坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。在抓好个人学习的同时，还协作工程部领导抓好党政班子的集体学习。通过加强理论学习，夯实自身的思想政治根底，筑牢反腐拒变防线，增加抵挡各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

二是坚持廉洁从政，自觉承受群众监视。始终根据工作权限和工作程序履行职责，坚持公正正直，勤勤恳恳为人民效劳。

三是坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在款待来客等方面，始终坚持能省即省的原则，不搞大吃大喝和相互请吃，也本着一切从简原则，不搞形式主义，不搞铺张铺张，尽量把有限财力用于经济建立和社会事业的进展上。

一年中，没有安排亲朋好友接包任何建立工程，没有为了个人利益行贿上级，没有使用超标汽车，更没有利用婚丧事宜借机敛财。

感谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

工程经理个人述职报告1敬重的各位领导、各位代表：

大家好!

在公司领导和各有关部室的热忱帮忙下，经过工程部全体员工的共同努力，全年承建的各项工程得以顺当进展，在此我dai表工程部全体员工向大家表示真挚的感谢。

20xx年工程部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程，质量、安全、环境全部受控。本人在工程部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于担当责任，有较高的组织协调力量，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务，现将20xx年全年个人述职报告如下：

一、20xx年工作状况：

作为工程部负责人，安全始终是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，仔细落实公司和本工程部各项规章制度，加强对施工队的治理力度。针对各项承建工程的实际状况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进展整治，有效的杜绝了违章作业，顺当的通过了上级各部门和建立单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。

“将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念表达到每一道工序”。每项工程都根据《工程治理规划》，明确质量治理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行”三控，三检”制，从根底治理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率到达100%。

进度掌握也是降低本钱、提高企业效益的重要保障措施。依据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度规划。随着工程的进展，在不同阶段编制各层次的进度规划，特别状况、特别调整，使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成，顾客满足度到达95%以上。

企业治理的最终目的是效益，所以实现利润最大化也是考验工程经理重要指标。在每一项工程开工前，我都组织工程部进展工程分析，结合多年的阅历，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料规划，让本钱在工程建立初期就受到全面的掌握，以创新的本钱治理措施，确保了年初制定不超过去年86%的本钱目标。

一个胜利的团队必需要具备”分散力、责任心、荣誉感，归属感”。”80后”是工程部的主要组成局部，年轻人布满朝气，而工作阅历缺乏却是他们不行回避的现实。如何扬长避短，将年轻的朝气化作前进的动力，将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成工程部的合格人才，是工程部建立的重中之重。通过自身的形象及温柔的沟通沟通，首先消除年轻人的顾虑，让他们能够很快的融入其中，有了归属感。其次让他们明白，工程部的胜利是全员努力的结果，每个成

员都是其中不行缺少的一分子，增加了工程部员工的分散力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下，形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气，使他们渐渐能够胜任本职工作，快速成长为业务骨干。

与主管单位、建立单位的沟通与沟通是工程经理的日常工作之一，良好的关系气氛，可以使工程部的各项治理工作更加顺当的进展。制造这种良好的气氛，就必需取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力协作下，通过工程部每一项工程行之有效的施工治理措施，以及验收合格的各项工程，充分向相关单位呈现了工程部的治理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。

二、缺乏及展望

在工程部工作治理中，虽然我努力学习公司三合一治理体系的治理手册、程序文件，但是由于自己的水平有限，对各文件精神理解不够，在工程部的各项治理工作中，还没有到达完全彻底贯彻执行三合一治理体系文件的标准。

在各项工程施工中，感谢公司各相关部室供应的准时协作和帮忙，使我们承建的各项工程顺当完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与沟通仍旧需要连续提高。

各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点，也是布满盼望和机遇的一年。我肯定不会辜负你们的盼望，带着工程部全体成员，为公司制造更高的效益，赢得更多的荣誉。

工程经理个人述职报告11敬重的领导：

您好！

过去的一年是极不平凡的一年，在各部门领导的关怀支持下，在工程部全体同仁坚持不懈的努力下，本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人，在日常工作中一手抓工程实施，一手抓用户效劳，可以说已经尽到了自己所应当尽的职责，没有辜负公司领导对自己的期望。回忆过去的一年，我主要做了以下工作：

一、工程工程实施工作

一年来，本部门对市场部指派的合同清单，各项任务已做出任务分解和具体的工作规划，每项任务细心组织、统筹安排、履行工程经理负责制，各项任务取得了阶段性成果。

工程实施方面，要求大家理清头绪，制定周密的实施规划和具体的施工方案。条理清楚是做工作的前提，理清思路是如何开展工作的关键。施工前期，首先要求伙伴们对院方的各项资源配备状况做前期调研，对发觉的问题准时和用户进展商定，并提出合理化建议。其次，施工开头，院方工程团队组建是工程实施开源的关键点，系统工作开展涉及到的部门较多，院内部门间协调由关重要，工作是否能够顺当绽开院内队伍建立是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是根底，每项工作要求大家制定具体的工作规划，目标任务要明确、人员分工要详细、成效结果要显著，关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节，模板格式由院方主管科室负责

供应，工程师根据统一格式进展制作并进展分科室审签上线。培训环节要求工程师采纳集体授课和分科室授课两种模式绽开，培训后务必供应培训记录和考核记录，对初次培训不能参与的医生，安排工程师分科走动式培训，同时，向科室提交用户手册。这样以来，医生操作中消失的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感，伙伴们也受益匪浅。

二、用户效劳工作

1.对漏费系统用户进展电话回访，解决用户存在的问题，为用户供应满足的解决方案。

2.对用户消失麻烦的问题且远程解决不了的状况，协调工程人员赶赴现场进展处理。

对于我们来说创立品牌效劳有至关重要，用户就是我们的命脉，而我们又是用户与公司之间的桥梁，所以做好用户效劳工作，对我来说和公司来说是特别重要的。

新的一年我们应提高效劳质量和产品质量、削减用户投诉，尽快为用户解决问题，假如是用户操作上的问题我们则指引他，是产品质量的问题则准时改良。总之“用户是总裁”，站在用户的角度思索问题。

三、团队建立

工程部是一个年轻的团队，个个布满着活力，但由于局部人员工作阅历少，内部培训做得不到位不行避开地消失临机处理问题力量缺乏，现场动态治理不到位等问题。

对此，今后在工作上严格要求，学习上时时催促，利用自己的阅历和技能进展“帮、带”团队伙伴，从而激发员工的工作激情。

四、沟通协调

从这一段的工作中，我深深体会到，emr工程是一个系统工程，仅搞好工程部自身建立是远远不够的，工程部要充分发挥承上启下的作用，遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样，我们的工作才能做得更加完善。

五、下一步工作准备

在以后的工作中，连续提高业务水平，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清晰的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实事求是，准时全面的把握各项工作。

以上是我述职请领导给出指导建议！

工程经理个人述职报告12公司领导：

20xx年是xx物业公司“一五”规划的关键一年，也是承前启后的“二五”规划启动年，我带着工程部全体员工精彩的完成了全年的各项治理效劳工作，同时按九大效劳标准开展工作，其中收费率已到达了规划指标的118%：

09年在公司领导及各职能部门指导帮忙下，我作为xxx工程部的经理，在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层治理者的神圣职责，始终与班子成员团结协作，带着工程部全体干部职工以“创一流

物业治理工程部”为目标，艰难创业，努力工作，不断强化治理，标准运作，提高效劳质量，现将自己的工作进展汇报。

20xx年主要治理效劳指标完成状况

1、确保设备完好率98%。

小区公共设施设备齐全完好，定期检查保养，给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人治理，发觉特殊准时更换配件，同时对各种节门做到自行修复，确保设备运行正常。

2、做到修理准时率100%。

修理班前台从接待、报修填单、有标准记录、对入户修理完成的工程，由业主填写修理满足度；定期组织修理人员进展培训，对技术含量较高的工作进展认真分析后再做处理，确保将业主家的损失降到最低。

3、修理合格率98%。

对修理工程进展检查、回访、保证质量、削减铺张避开重复作业。对业主提出的合理性意见，积极反响、上报，工作中掌握责任事故率为0，完成修理回访率在30%以上，常常走访业主。

一、不断学习，努力提高自身素养

一年来，我坚持落实公司精细品牌，将标准及要求与制造性的开展工作相结合，不断增加自身的治理水平，提高干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何进展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问，参与公司组织的各种培训，努力跟进，讨论物业企业

进展的方向，按公司标准要求转变观念，对此，本人从思想上首先要做到“熟悉到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍，我严格执行公司的制度和流程，定期组织工程部人员对品牌建立、公司理念等相关内容进展学习，提高自身整体素养、效劳意识、品牌意识，带着工程部全体员工有效推动xx物业经营机制和增长方式的转变，提高企业的经济效益，履行经理职责。在20xx年较好的完成了工程部定向进展目标中的各项治理效劳工作。始终使工程部各项治理效劳工作处于可控状态。

二、廉洁自律，树立良好形象

我在日常工作生活中，能够严格要求自己，以身作则，留意听取班子成员的意见，敬重、团结每一个班子成员，每一位员工。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，努力的在员工之间解决冲突，消退偏见和误会、加强与员工沟通感情，削减了坏风气膨胀，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责，做好本职工作

作为工程部经理，我将精力主要放在治理上，用在抓效劳、抓队伍和品牌建立上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，严格执行公司制定的工程部各项工作制度、工作标准和考核方法。

身为工程部经理，我始终根据公司制定的工程经理岗位职责开展各项治理效劳工作，我在“便民效劳”、“亲情效劳”、“延长效劳”

上狠下功夫，根据工程部定向进展目标进展对口安排逐项改良，以满意业主需求，首先就要培育一批高素养、新思想的好员工，工程部非常重视对员工整体素养的培训，定期安排员工对专业技能等内容进展学习测试，根据公司流程每周召开工作例会，处理日常工作中遇到的疑难问题，将工作内容逐一记录积极解决，保证业主有个安康舒适的生活环境。

一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“修理示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动，在此活动中更消失了许多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式，在全工程部广泛掀起“学典型，争先进，比奉献”活动，通过活动，有效提升了工程部的效劳水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象，有效的提高了工程部的收费率，使整个工程部的治理有了显著的成效。

在抓好工程部员工的考核的同时也得在节省电、水、燃气上作文章，要求标准治理流程，落实掌握措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为，强化水电的掌握治理，为工程部削减了亏损，增加了收益。

工程部严格根据公司要求，填写绩效考核，照实反响各部门月工作完成状况和评比得分状况。对日常效劳治理工作中的环境卫生、保安效劳、修理效劳、员工仪容仪表、员工考勤治理、员工文明用语使用状况进展严细考察。严格执行“三六”治理法，为了加大考核力度，实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进展考核，做到每天有检

查，日日有记录。通过全面把握各班组工作进展状况，大大提高了绩效考核的真实性。

四、存在的缺乏及改良方向

一、在某些工作方面、某些环节上根据公司“精、细”的标准去衡量还有肯定差距，还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精、细治理上下功夫，坚决贯彻三句话的效劳方式及“三六”治理法。

二、对新的治理的不适应和学习不够，使得在我的治理方法上显得有些缺乏，治理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高，划分工作都已责任落实到人，有规划有结果。

三、队伍素养的建立，虽然我在工程部不断地安排各班组进展强化培训，但是整体的队伍素养不能完全地适应物业工程部的进展水平，还有待于进一步地提高，明年将连续加强工程部人员的培训工作。

四、工程部虽然没有参与20xx年“北京市示范住宅小区”的评比，但我们会在治理模式上进一步的完善和改良，向获得“”的工程部学习阅历教训，力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。

五、加大对各项治理效劳的巡查力度，针对难点问题进展专项讨论、科学治理，实行定期和不定期检查的方法进展治理，措施1：在检查中要本着严细仔细的原则，一视同仁，不留情面，对所查出的问题实行措施解决，重点问题重点解决，对未按公司要求的工程下发的整改通知单，要求限期整改并对其班组实行通报、有奖有罚的措施。

使各班组运行更加标准化、系统化。措施2：20xx年，为了有效推动治理，依据“公司二五进展规划纲要要求，我将在工程部治理上实行“三抓”和“三不放过”的治理措施，对工程部工作进展高标准、全方位的强化治理。“三抓”一抓抓培训，提素养；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣传，提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过；二是不按标准检查不放过；三是不按标准整改不放过。

工程部工作的困难并不会转变我工作的热忱，我在今后的工作中，将连续发扬成绩，克制缺乏，带着广阔干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作，为公司实现其次个五年进展目标奉献我的全部力气。

工程经理个人述职报告13各位领导、同事们：

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了肯定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结：公司经理室连续以抓业务进展及内务治理并重，实现两手抓，齐抓共管的治理模式，带着客服全体员工，团结奋进，客服治理工作取得了肯定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户效劳活动，进一步整合效劳资源，促进以保单为中心的效劳向以客户为中心的效劳转型，不断提升效劳水平，制造客户价值，积极担当社会责任，为公司永续经营打下坚实的根底。客户效劳部紧紧围绕公司总体进展目标，在做好本职工作的同时做好效劳创新，表达在以下几个方面：

一、在制度建立方面，连续加强客户效劳根底治理工作

进一步完善相关治理制度，主要从“内强素养、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素养，进一步提高客户满足度，树立公司良好的对形状象。一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的效劳队伍，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大效劳考核力度，以进一步提高客服人员综合素养。针对我司局部柜员在柜面效劳礼仪方面尚存在不规现象的题，我司客户效劳部着力抓好全体客户效劳人员的效劳规性，并从加强效劳意识、强化效劳执行标准等几方面对客户效劳人员做了一些强化训练，加大了现场监视考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应惩罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规性，效劳礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高效劳水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月，总公司进行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参与，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业学问的学习，也提升了客户效劳部的效劳质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念

确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务治理制度执行力建立，从制度上为业务进展供应顽强保障，客户效劳部对于分公司筛选出局部需客服员工加强学习的件和制度，进展了仔细梳理及汇合，并制定了业务治理强化制度执行力工作及学习规划，根据学习规划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相

关业务治理进展了学习，要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进展测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以效劳为本，促进销售

把日常业务处理和效劳工作相结合我司根据上级公司件精神，面对全部客户推出国寿“1+N”效劳规划。旨在通过举办客户效劳活动，不断亲密公司与客户的关系，进一步提高客户满足度，树立公司良好的对形状象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，根据活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了效劳品质、增加了客户忠诚度，进一步提升公司效劳水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质效劳，为业务员的展业工作供应了很好的根底，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为稳固和带动业务增长注入了新的活力。

工程经理个人述职报告14敬重的各位领导、同志们：

我叫xxx，现任xx工程部经理，依据处党委关于《党支部书记、工程经理述职暂行方法》的要求，就本人一年来在班子建立、工作目标、安全生产、施工任务、经营治理等方面主要状况述职如下，请予

以评议。

一、务实创新、夯实科学进展基石

xx工程部承建了神宁xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建立任务，是宁夏首座设计年生产1200万吨的矿井，也是我处首次打入宁夏市场的关键性工程，在工程组建之初，我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建筑一流工程、一流环境树立一流形象、一流治理铸造一流品牌”的治理理念。在施工过程中，班子成员精诚团结，恪尽职守，带着广阔职工充分发扬“勇争第一”的企业精神，取得了一个又一个可喜的成绩。

1、优质快速施工享誉“塞上”。

工程部进驻xx煤矿施工以来，克制西北的狂风、冰寒，在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的简单地质条件。这种岩石硬度小，用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是翻开才智之门的钥匙，打眼班班长许海刚在打眼过程中发觉影响的关键缘由是：钻头上的强力吹风孔太小，岩粉不能准时排出。发觉后，他准时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快，每班打眼时间缩短到3小时，成效提高了近三倍。在随后的施工中，他们又结合地质条件变化，领先采纳“伞钻与麻花钻、风钻交替使用”等方法。

打眼速度进一步加快，为工程部在5、6、7、8四个月施工中连续破百米供应了根底保障。特殊是在7月份副立井的施工中，工程部克制地质条件简单、井筒淋水量大等诸多困难，充分展现“王牌”施工

队伍风范，细心组织，广泛发动，一举以130.5米的成绩刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录，且工程质量优良。

2、加强生产组织，完成了生产指标。根据处下达的生产任务和工程部制定的生产规划，工程部抓住井筒施工的黄金季节，积极改良作业