城乡网格 岁末年初考试附答案

城乡网格岁末年初考试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________手机号码：[填空题]*_________________________________区县：[单选题]*○东区○西区○北区○德山○武陵○鼎城○津市○安乡○汉寿○澧县○临澧○桃源○石门岗位：[单选题]*○渠道经理○直销员○渠道门店○其他1、关于岁末年初主推机型政策描述正确的有？*A、明确10款主推终端，其中199档主推5款，169档主推4款，智能学生卡1款。(正确答案)B、199元档双机礼包第一台必须是5款之一，第二台9款任选，在省公司佣金的基础上，本地再给予后置激励50元/户。(正确答案)C、办理省、市主推终端双机礼包终端佣金200元/户，单机礼包100元/户（苹果5G终端佣金150/户）(正确答案)Ｄ、老用户升199套餐办理省、市主推终端佣金50元。(正确答案)Ｅ、新办理省、市主推终端199以上套餐均给客户100元/台的微信红包（即双机200元，单机100元）(正确答案)Ｆ、要求机卡匹配一个月。2、以下哪些是市公司岁末年初199档主推机型？*A、OPPOA53(正确答案)B、VIVIY52s(正确答案)C、荣耀X30i(正确答案)Ｄ、天翼1号Ｅ、麦芒93、新办理省、市主推终端169及以上套餐均给客户100元/台的微信红包（即双机200元，单机100元），这句话是否描述正确？[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)4、办理智慧家庭产品符合哪些业务类型才能享受新老用户佣金激励？*A、大直降(正确答案)B、小直降(正确答案)C、月付包(正确答案)D、直接购买5、岁末年初泛智能终端渠道政策中办理指定业务可享受哪些佣金补贴？*A、智能门锁按50元/户配置佣金激励（含新老用户）(正确答案)B、易莱孚门铃按新用户50元/户、老用户30元/户配置佣金激励。(正确答案)C、易莱孚门铃按50元/户配置佣金激励（含新老用户）Ｄ、路由器无补贴。6、终端合约质效规则描述正确的是？*A、网点机卡匹配率不得低于70%B、网点机卡匹配率不得低于80%(正确答案)C、网点机卡匹配率低于80%时，11月扣500元/店，12月在扣500元的基础上关停门店分期合约受理权限(正确答案)D、严控异业权限：10月机卡匹配率要达到70%以上才能申请，并承诺不违规套利，如发现关闭异业权限且不再进行开放。7、刘先生已有电信的融合套餐，到营业厅看中了主推的智能门锁，请问做为销售人员你会会这位客户适配什么样的套餐？*A、老融合升5Ｇ199融合办理大小直降(正确答案)B、169融合+30元月付包(正确答案)C、129融合+30元月付包D、199融合+20元月付包(正确答案)8、岁末年初政策中，副卡政策有哪些调整？*A、原1+2(副卡）+2(亲情卡)升级为1+4（副卡）(正确答案)B、新加装家庭卡或不限量副卡迁转赠送专属流量(正确答案)C、129档及以上5G融合（新增或存升档）每张家庭卡赠送10G视频流量或5G通用流量(正确答案)D、199及以上赠送10G通用流量(正确答案)9、5ＧSA促销流量描述正确的有？*A、新5G用户一次性赠送100G5G-SA流量(正确答案)B、老用户一次性赠送50G5G-SA流量，有效期三个月，限5G网络信号使用(正确答案)C、流量可全国范围内使用，可结转D、套餐内主副卡成员均可领取10、5ＧSA促销流量领取途径有？*A、CRM受理(正确答案)打开翼家小店-优惠权益(正确答案)中国电信湖南客服微信公众号。编辑短信9822/9821发送至10001(正确答案)11、下述副卡规则描述错误的是？*新用户129-599A、公众套餐可办理4张副卡自动免3张功能费，第4张收1元B、老用户多张副卡直接迁转，自动免3张功能费，第4张起收1元C、老用户有多张副卡的最多只能保留4张(正确答案)D、不可以加装亲情卡(正确答案)12、岁末年初政策中新老用户均要求开通VPN，下列描述正确的是。*A、提供3位数短号（520~529）(正确答案)B、默认省内拨打群内用户优惠600分钟(正确答案)C、加1元/张省内拨打免费(正确答案)D、固话不可以办理13、存量用户无约加约政策正确的有？*A、单宽升融合：原宽带实收≥67的在网6个月及以上用户，办129档及以上分期直降1200/1800元。(正确答案)B、低值融合升档加约：79、99档简单融合套餐升级到129档，办理5G终端合约可直降720/1080元(正确答案)C、无约用户加智家合约送话费：锁定优质门店，在网三年及以上的129及以上融合无约用户（未办理大小直降、月付包、百升千/标改高），办理10元、20元、30元智家合约月付包，预存200元送240元话费，每月赠送10元(正确答案)D、单宽升融合办理129档及以上分期后宽带速率同现行套餐速率一致，如129元档300Ｍ。14、129及以上不限量融合升档5G套餐，办理5G手机分期，加送20G/月通用流量，家庭卡满卡赠送40G/月通用流量（10G/张），加送30G/月视频流量，适用于分期到期平迁及维挽合约，这句话是否正确？[单选题]*正确错误(正确答案)15、关于5G会员权益小合约描述正确的有？*A、合约期两年，针对融合用户办理10元月付包，赠5G通用流量或提速一档，同时赠7大视频会员权益之一(正确答案)B、针对融合质差用户办理20元月付包，赠10G通用流量、1台路由器或摄像头，同时赠7大视频会员权益之一(正确答案)C、迁转用户送20G/10GB全国通用流量优惠包不参与流量结转(正确答案)D、10元月付包也可以拿设备E、10元包不需要通过微信担保(正确答案)16、5G会员权益小合约领取方式正确的有？*A、需每个月4号后自行领取(正确答案)B、当月未领取不补领(正确答案)C、号码状态正常才可领取(正确答案)D、“湖南电信”微信公众号-我的福利-权益中心-权益领取-5G升级会员权益领取或公众号回复关键字“领取权益”进入页面领取(正确答案)E、“中国电信湖南”微信公众号-我的福利-权益中心-权益领取-5G升级会员权益领取或公众号回复关键字“领取权益”进入页面领取17、499元智能守护礼包（199元档套餐）中加包可以实现哪几项产品加装？加包费用在选定的试点小区内可以进行调账处理？*A、智能门锁(正确答案)B、云电脑(正确答案)C、智能门铃(正确答案)D、送键鼠一套18、存量用户办理199元及以上档1000M融合套餐，换万兆光猫促销政策是：*A、在不降档的情况下，直接换万兆光猫B、在不降档的情况下，预存200元租赁万兆光猫(正确答案)C、赠送云电脑使用费（4核8G）加送键鼠一套(正确答案)D、用户原使用的千兆光猫需要回收，并退订千兆光猫销售品(正确答案)19、《关于明确“三千兆作战室”近期工作的通知》中，政策导向描述正确的有哪些。*A、城区新发展强力导向199融合，新入网用户办理599千兆智家礼包(正确答案)B、通过小直降赠送京东1999元的智能门锁，通过大直降赠送1800元的5G手机（首推麦芒9）C、免费赠送1个高品质路由器（用户加100元+三级单元计件资源中拿出100元穿透到网点）(正确答案)D、若需要第二台路由器通过加10元包实现，口径为办10元流量包赠送一台路由器(正确答案)20、《关于明确“三千兆作战室”近期工作的通知》中，速率与终端适配描述正确的有？*A、速率适配：所有发展的199档及以上融合用户（含新、老用户），宽带速率必须受理为1000M。(正确答案)B、新入网199融合必须做到终端适配，具备千兆宽带接入能力的112个小区，必须匹配万兆光猫和高品质路由器，其他非千兆区域匹配千兆光猫和普通路由器；。C、存量用户升档、加包、平迁提速到1000M，千兆小区必须匹配万兆光猫，匹配高品质路由器。D、存量用户升档、加包、平迁提速到1000M，千兆小区必须匹配万兆光猫，其他非千兆区域匹配千兆光猫，不强制更换高品质路由器，若要更换必须匹配高品质路由器。(正确答案)21、畅享129档融合套餐迁转169档融合分期，并辅导用户5G登网，可获得多少元店奖？*A、分期店奖30元/户(正确答案)B、4升5辅导SA登网核发20元/户。(正确答案)C、4升5平高迁5G169档及以上融合核发20元/户(正确答案)D、升5平高迁5G169档及以上融合核发40元/户22、199不限量平迁5Ｇ199套餐后最高可得多少Ｇ流量？[单选题]*A、80ＧB、90ＧC、110Ｇ(正确答案)D、120Ｇ23、办理10元会员权益包，门店可获得多少元的佣金和店奖？？*A、佣金：按4.0倍包月费进行核发（10*4=40元）(正确答案)B、佣金：按2.0倍包月费进行核发（10*2=20元）C、店奖：按4.0倍包月费进行核发（10*4=40元）（翼家小店报单）D、店奖：按2.0倍包月费进行核发（10*2=20元）（翼家小店报单）(正确答案)24、城区三千兆小区和具备千兆接入能力的小区，网点办理199元及以上档融合（1000M)，并匹配高品质路由器，网点有哪些激励？*A、新、老用户按50元/户配置佣金激励B、新用户按100元/户配置佣金激励(正确答案)C、老用户按100元/户配置佣金激励(正确答案)D、老用户平迁提速按20元/户配置佣金激励(正确答案)25、12月1日-31日期间，为加快智能门锁的下货，具体下货要求是哪些？*A、全市所有网点必须要下货智能门锁B、全市所有城市网点至少下货1台智能门锁C、全市每个城市营业部智能门锁下货不少于10台(正确答案)D、全市所有城市网点至少下化货3台智能门锁(正确答案)26、城区599元礼包是怎么组成的？[单选题]*A、在原499元礼包上加包送智能门锁，并缴纳100元安装费B、大直降可赠送价值1999元智能门锁C、小直降可赠送价值1999元智能门锁D、小直降用户补差100元可赠送1999元智能门锁和1台高品质路由器(正确答案)27、城区老用户加包送智能门锁，有几种赠送方式？*A、129元档融合用户加30元/月智家包，可以赠送智能门锁(正确答案)B、169元档融合用户加30元/月智家包，可以赠送智能门锁(正确答案)C、169元档融合用户加20元/月智家包，可以赠送智能门锁D、D、199元档融合用户加20元/月智家包，可以赠送智能门锁(正确答案)28、199及以上融合速率、光猫、路由器不符合适配要求，速率未受理1000M，考核网点多少钱？[单选题]*A、农村网点可以受理500M，免考核B、非三千兆小区可以受理500M，免考核C、未受理1000M，考核网点100元/户(正确答案)D、未受理1000M，考核揽机人100元/户29、199及以上融合速率、光猫、路由器不符合适配要求，新入网用户未受理全屋WIFI免费测速工单，考核网点多少钱？[单选题]*A、无须受理全屋wifi工单B、未受理考核网点20元/单C、未受理考核揽机人50元/单D、未受理考核网点50元/单(正确答案)30、千兆小区新入网用户未受理万兆光猫或高品质路由器，如何考核？非三千兆小区未匹配高品质路由器，如何考核？存量提速到1000M用户仍使用百兆光猫，如何考核？[单选题]*A、考核网点100元/户、50元/户、100元/户(正确答案)B、考核销售人员100元/户、50元/户、100元/户C、考核网点100元/户、100元/户、100元/户D、考核销售人员100元/户、100元/户、100元/户31、城区办理599元礼包，网点可获得哪些佣金激励来补偿终端差价？*A、智能门锁有50元/户佣金(正确答案)B、办理599礼包，网点可获得100元佣金补贴(正确答案)C、办理599礼包，199元档套餐匹配1000M宽带可获得100元佣金补贴(正确答案)D、办理599礼包，用户购机100元微信红包可以补贴网点32、智家买一送一的专柜中，如何实现买一送一？[单选题]*A、买一台路由器送一台路由器B、买一台智能门锁送一台高品质路由器C、买一台5G智能手机送一台5G智能手机(正确答案)D、买一台5G智能手机送一台智能门锁33、千兆智家礼包专柜中，正确需要摆放哪些？*A、一台5G智能手机+一台智能门锁或一台儿童手表(正确答案)B、万兆光猫+机顶盒(正确答案)C、两台高品质路由器或一台路由器和一台摄像头(正确答案)D、新年享翻倍爆炸贴和宣传台卡(正确答案)34、下列关于门店常态化营销组织描述错误的是？[单选题]*A、使用“十三二”工作法，每天至少外呼10户，邀约进店/上门3户，成交2户B、门店营销力量要充足，人员配置符合1+1+N，即1老板（店长）+1（店员）+N个直销员C、客户邀约到店直接切入营销，引导客户快速成交(正确答案)D、坚持“应用+查比算”促转化35、厅商结对由谁来申请“翼支付活动券”？[单选题]*门店老板支局长/营业部主任渠道经理(正确答案)渠道主任36、码上扫是门店邀约引流的有利工具，以下关于码上扫的描述哪项说法错误？[单选题]*客户通过码上扫-全屋wifi预约页面下单的用户，订购带有全屋WiFi销售品后可获赠50元话费订购带有全屋WiFi销售品后可获赠50元话费,15个工作日内到账50元(正确答案)码上扫海报生成路径：翼家小店工作台→登录→我的码上扫→生产海报客户扫码产生的商机单均会下派到对应的推广门店37、厅商结对活动中，申请的翼支付券共（）元，面值（）元，满（）元可抵用。[单选题]*A、6002020(正确答案)B、4001010C、6002010D、40010538、关于厅商结对翼