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文档简介

答:战略是最重要的,只有在这个基础上,企业才能够确定最有效的结构方式,从而成功。要制定出合理的企业战略,首先要了解到战略的中心问题,即企业如何获得长期的竞争优势。企业可以通过三种方式获得竞争优势,即低成本战略,在既定的市场成为成本最低的产品生产商或供应商;差异化战略,成为与众不同的产品生产商;集中化战略,成为领先的生产者,在市场中赢得众人瞩目的地位。战略制定是指组织为实现其战略愿景,在分析环境的基础上,考虑其优劣势,发现机会与威胁,制定战略规划。成功的组织战略是在对组织外部环境和内部条件变化进行科学预测和客观分析的基础上,有组织领导和员工经过深思熟虑、反复比较各类方案后制定出来的。首先,应建立战略规划组织。制定组织战略是一项非常复杂的系统工程,要做好它,必须有相应的组织和人员的保证。随着社会的发展,制定战略工作越来越成为一种专门的活动,越来越需要有组织、有领导的进行。在通常情况下,组织应建立起一个专门的规划组织。这个组织的最高负责人,一般由组织的最高领导人担任。下设规划工作班子,一般由有关方面的领导和各方面的专家组成。这个班子应设在组织的最高参谋部门,并赋予它平衡各业部门的权力。大量事实已证明,建立一个正式的专门的战略规划工作班子,可以大大提高战略规划制定工作的科学性和连续性。其次,应当遵循制定战略的科学程序。制定战略规划,必须遵循科学的程序。一般地说,战略制定程序一次包括以下几个相互衔接的环节:(1)拥有战略意图:战略意图是指组织为实现其愿景和使命而表现出的战略理念。它体现组织的追求,是战略的灵魂;(2)确定战略方针:战略方针也称战略指导思想,是指指导战略的制定和实施的基本思想和原则。它是整个战略的总纲,决定着战略的目标。制定战略方针应当紧密结合外部环境和内部条件,扬长避短,勇于开拓;(3)进行战略环节分析:(4)确定战略目标:战略目标是指组织在战略时期内所达到的期望值或标准。它高度低概括了实施战略所要达到的基本要求。战略目标是战略构成的实质性内容和核心,决定着战略重点、战略阶段和战略措施。如果没有战略目标,也就无所谓战略步骤、重点和措施,从而也失去了行动方向。(5)划分战略阶段:战略步骤是实施战略的阶段。战略步骤按时间来划分,一般可间隔3~年5,每个阶段有相应的阶段目标。阶段目标是战略总目标的分解和落实,其内容应更为具体与明确。不同阶段的目标应有不同的侧重,组织通过各阶段目标的实施,最终实现战略总目标。(6)明确战略重点:战略重点是指对实现战略目标具有关键作用的环节。明确战略重点有助于集中优势力量解决关键性问题。战略重点选定后,还要正确选定战略突破口。战略突破口是战略重点的关键部位,只要突破这个部分,全局就会像战略目标推移。(7)制定战略对策:战略措施是指实现战略目标与战略重点的对策,包括政策、策略、方法等。战略措施是实现战略目标与战略重点的保证。(8)进行战略规划平衡:将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的应许因素排列在后面。(9)组织规划的评价和控制。经过评价,如果战略方案被否定,就要重新回到确定战略宗旨的环节上来,再按它以下的各个环节进行下去;如果战略方案得到肯定,即可付诸实施。还要注意环境因素的分析。运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,及外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素。。具体地,机会是指对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势,包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。威胁时环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱,包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。内部环境因素包括优势因素和弱点因素,是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素。具体地,优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,包括:有力的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义。因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。劣势指一个企业弱于其竞争对手的能力,包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品力差等。由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖、制造工艺是否复杂、销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上。再次,制定战略必须集思广益,战略是一种整体性的谋划,战略规划工作是一种创造性的劳动,它要求人们必须广泛的收集各种新观念、新方案,并对各种不同的乃至相互冲突的见解和方案加以比较论证,这样才能保证战略选择的正确性。因此,要制定出好的战略规划,就必须集思广益,鼓励百家争鸣,鼓励各方面的人员广泛参与战略规划的制定工作。也就是说,制定战略一定要走群众路线,要坚持领导、专家和群众三结合的方针。最后,要对已制定的战略进行综合评价。确定战略评价标准一般可考虑以下六个要素:(1)战略的内部统一性,及战略内部各部分内容,必须相互配套和衔接,形成一个统一体;(2)战略与环境的适应性,战略与环境的惯性好比数学上的函数关系,环境相当于自变量,战略相当于应变量,这意味着战略是环境的适应性。这就要求一旦环境发生明显的变化,就应对战略做相应的调整,一便继续保持战略与环境的适应性;(3)战略执行中的风险性,战略在执行过程中是有风险的,注重评估战略风险大小很有必要;(4)战略的时间性,战略的现实是一种长期运行过程的结果,在整个战略期内要尽量避免剧烈和频繁的战略改

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