我国尊重商业伙伴营造公平竞争环境

2014年我国尊重商业伙伴，营造公平竞争环境

公平、有序的竞争环境是企业实现优胜劣汰与健康发展的基础。营造公平的竞争环境，需要企业加强自身诚信建设，做好反腐工作。诚信建设是企业的立业之本、发展之基，更是规范市场经济体制的重要举措。国家发展和改革委员会调查指出，每年中国企业因诚信缺失造成的经济损失超过6000亿元。在推动企业诚信建设的关键时期，党中央从反腐倡廉工作入手，整肃市场环境，最大限度消减腐败对经济社会发展的影响[1]。2014年以来，民营企业紧跟政策形势和国家信用体系建设步伐，积极倡导“诚信经营、公平竞争”，严守诚信履约；同时，不断增强反腐意识，加强职工反对商业贿赂的自觉性，规范自身经营行为。此外，民营企业还进一步加强对供应链的责任管理，不断优化商业合作模式，在维护市场秩序的同时，也为自身健康成长营造了可持续发展环境。一诚信为先，合作共赢（一）诚信履约，提升企业信誉诚信履约是企业从事商业活动最基本的前提。诚信履约不仅要求企业具备履约能力，也要求企业具有履约意愿，从思想上牢固树立履约意识。民营企业在日益激烈的竞争环境中，逐渐意识到诚信对于企业发展的重要意义，做到真诚对待合作伙伴和竞争对手，公平、公开、公正地开展合作和竞争。注重依法订立商业合同，按时保质保量完成合同事项，公平合理地进行利益分配，促进市场良性发展。案例1方太集团——大力倡导诚信建设方太集团一直以来大力倡导诚信和遵纪守法经营，积极承担社会责任，且每年编制和发布社会责任报告。方太集团对员工强调“不弄虚作假、不贪污受贿、不滥用职权”三大纪律，对于违反道德规范的行为坚决做到严肃处理、决不姑息。在供应链方面，集团坚持向供应商和渠道商发送反腐公函并要求反馈，同时还在合作协议中增加了诚信廉洁交易条款；与采购、质检、营销等岗位员工签订廉洁承诺书；并严格执行月度员工商业行为规范和日常行为规范的要求，从内外部共同树立诚信合作形象。（二）整合资源，建立战略共享机制资源整合是企业进行资源优化与配置的手段，也是帮助企业实现跨越式发展的有效途径。其特点在于可实现不同企业之间的优势互补，在共享客户群的基础上，为客户提供更加全面、优质的服务。2014年经济发展遭遇下行压力，企业单打独斗不仅难以实现转型，同时也会加速消耗固有资源，为此不少企业开始借助抱团的力量，与其他企业结成利益共同体，各施所长，寻求共同发展。这种资源整合的思路为企业发展注入新的活力。案例2宝德科技集团股份有限公司——资源整合，快速成长宝德科技集团股份有限公司借力英特尔起步，获得来自英特尔在市场和品牌方面的支持，借鉴经验、以战养战，形成自身的竞争优势。宝德公司与英特尔合作建立了散热测试实验室、电源功耗实验室和ISC（Intel解决方案中心）等创新平台，以及宝德-Intel联合培训中心等。同时，宝德还主动整合最先进的技术、管理、营销等资源，建立了宝德-微软联合体验中心、宝德-工信部联合实验室。宝德还拥有一支强大的自主研发团队——宝德技术中心，该中心同时也是深圳市市级研究开发中心。作为自主创新企业的典范，宝德正努力建成一个国产的信息安全联盟，构筑自主IT产业链。二加强管理，打造责任供应链（一）加强供应链责任管理供应链的健康运转直接关乎上下游企业的生产运营。加强供应链企业的合作意识，提高供应链管理水平，对于每一个供应链上的企业而言都意义重大。供应链当中的企业涉及的环境、安全、劳工以及其他社会问题，会直接影响企业商业发展生态环境的构建以及整个社会的可持续发展。基于这一认识，不少民营企业将供应链管理放在生产运营中的重要位置。部分民营企业不仅完善了企业采购环节的各个流程，还进一步提高和规范了采购战略、采购决策、采购制度、采购沟通等方面的操作标准和依据。同时一些民营企业还不断借鉴学习先进的管理经验，优化供应链管理战略，更新采购标准体系，并聘请专业机构对供应厂商进行社会责任审核。本次调研结果显示，有6026家民营企业将社会责任审核作为主要手段进行供应链管理，并将审核结果作为筛选供应链企业的重要依据。案例3联想集团——紧抓供应链环境责任，打造绿色供应链联想制定了全球碳足迹减量的基本标准和指标，从公司的自身经营做起，推动联想的供应链和客户群采取同样的举措。在供应链管理上，联想通过采用业内最为专业和精细化的供应链管理方案，以及最严格的供应商评估和最严谨的可靠性验证，实现最完善的质量数据分析和反馈闭环。为减少产品对环境的影响，联想很早就导入“绿色产品生命周期管理”，在供应链的管理中加入对其环境影响的追踪，从而掌握产品全生命周期环境数据。此外，为了落实绿色承诺，联想在国内设立了“首席环境官”，负责和供应商沟通，并有权决定该笔交易是否进行。（二）带动供应链共同发展企业履行商业伙伴责任既要求企业为商业伙伴谋求利益，也要求企业发挥引领带动作用，实现与供应链企业共同发展。发达国家的经验表明，构建供应链责任体系是实现这一目标的关键。具体做法就是将社会责任理念融入企业的发展战略和经营方针，构建社会责任体系监管供应链，持续关注供应链企业的信誉和社会责任履行情况，营造供应链上下游企业互相尊重、共同发展的局面。2014年，民营企业逐步完善供应链责任体系，在加强供应链管理、优化资源配置、协调沟通等方面做出诸多努力。本次调研结果显示，有95%以上共11889家民营企业通过采取各种措施推动供应链的责任体系建设。在企业与供应链共赢发展的各种途径中，通过提供“技术支持”、开展“培训交流”、实现“资源共享”进行供应链合作的企业最多。从整体情况来看，四成以上企业已经建立较完善的企业间的合作机制（见图1）。图1推动供应链企业共赢发展的措施案例4广东唯美陶瓷有限公司——厂商一体化，合作长久化唯美陶瓷有限公司提出“厂商一体化，合作长久化”的合作理念。对供应商既严格要求，又关心爱护，通过源头采购和招投标制度以及在合同中签订廉政条款，最大限度地杜绝以次充好、串通提价、行贿等不良行为。如有违规，一经查实，则视情况进行诫勉约谈、罚款甚至取消其供应资格。对诚实守信的供应商，唯美公司则在付款方面提供方便，并通过利用新材料帮助其拓展新业务，对设备供应商创新设备提供实验基地。对经销商则做到关注经销商家庭和谐；定期召开年会和巡视，帮助经销商科学建立营销渠道，规划门店建设，提供集中培训；在经销商资金周转出现困难时及时提供担保贷款；搭建信息共享平台，共享行业信息，分区域组建物流配送中心，使中小客户能就近提货，解决中小客户发货远与配货难的问题。三合规经营，维护健康商业秩序公平公正的商业秩序是市场活力得到最大激发的前提，也是激发各种要素竞争活力的基础。2014年我国出台了《社会信用体系建设规划纲要（2014～2020年）》，国家工商行政管理总局拟制定《商业贿赂案件查办指导意见》，对构建社会诚信体系释放出强烈的信号，这是我国在市场诚信建设上迈出的一大步。各级工商联也在力抓反腐败工作和廉政文化建设工作，积极引导民营企业遵纪守法、诚信经营，坚决抵制商业腐败。目前，不少民营企业也已经建立反商业贿赂的有效机制，实行财务、政务公开，充分发挥内部纪检部门职能作用。民营企业还通过建立职工广泛参与机制、设立举报箱、公开举报电话、聘请廉政监督员等措施，主动接受监督；开设相关主题的宣传活动，紧抓思想教育，使企业深刻认识到商业贿赂的危害性。与此同时，一些民营企业相互结成“诚信联盟”，共同向社会发出诚信之声，并在此基础上，整合多维度信用资源，联合打造行业企业诚信形象。案例5华为——反腐机制常态化作为全球知名的通信产业巨头，华为公司2014年9月初对外通报了其内部自查自纠商业贿赂的情况。查实企业内部有多名员工涉嫌腐败，其中4名员工移交司法机关处理。近年来，在保持各类业务迅猛发展的同时，华为以自查自纠为主要手段的企业“反腐”行动没有停止。通过自查自纠华为陆续发现了一些企业内部腐败案件，并将部分人员移交相关司法部门查处。华为的“反腐”并不是临时性的突发行为，而是“例行公事”。从企业发展早期开始，华为就制定员工守则，严格执行“阳光采购”和“阳光销售”，坚持诚信经营和合规运营，严