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电子商务时代存货管理模式研究,电子商务论文内容摘要:当下,在电子商务蓬勃发展的时代背景下,消费者的消费渠道正发生着深入的变化,而消费者的消费渠道和消费方式又进一步影响企业的存货管理形式。本文立足于电子商务时代背景,从存货管理形式的概述入手,对存货管理及存货管理形式进行了概述;其次,分析了传统情境下影响存货管理形式的市场、技术及企业管理水平等因素;最后,基于电子商务这一时代背景,提出了加强存货管理的对策建议。本文关键词语:电子商务时代,存货管理,存货形式一、存货管理形式概述存货管理形式是企业在生产经营经过中所选择的组织和管理方式。在企业的管理经过中,不乏有效的存货管理形式或者存货管理思想,华而不实,较为经典的当属JIT(JustInTime〕存货管理形式,这一存货管理形式起源于日本,最初应用于日本丰田企业的生产方式中,随着这一存货管理方式的发展与完善,被各国企业的存货管理部门所借鉴。JIT存货管理理念的核心是强调市场需求,围绕市场需求和实际的供需变化组织生产。在传统的生产方式中,先有生产、后有销售,此形式反其道而行之,先接收顾客的需求,而后根据顾客的需求组织生产,在供应、生产、销售等各个环节的密切配合与通力合作下,各方均可迅速反响,实现零库存,有效的降低企业的库存管理成本,提高经济效益和竞争优势。在快速发展的电子商务时代背景下,传统的、被动的存货管理形式显然已经不再适应市场迅速变化的需求,不利于企业成本的降低。近年来,国内的众多企业也在借鉴并积极探寻求索合适企业本身生产经营状况的存货管理形式。如青岛海信实行零库存管理,这是在借鉴上述JIT存货管理形式的基础上,结合企业的实际生产情况和产品,产生的具有本土特色的库存管理形式,这里的零库存不是真正的零,而是将生产材料进行严格的分类,合理的设定采购的时间点,大大缩减了企业的存款管理成本和生产材料损耗。戴尔集团公司也是零库存管理形式的典型代表,戴尔集团公司利用电子商务平台,直接与消费者联盟,根据客户的需求进行定制化生产,采用直销和订制形式,成功的转嫁了库存形式的管理成本。戴尔集团是电子商务时代借助信息平台优化库存管理的优秀典范,其存货管理思想与形式值得国内的相关企业学习与借鉴。二、存货管理形式的影响因素存货管理对企业的生产经营活动具有重要的影响,理论界以及在实际的管理经过中,理论研究者与企业管理者都对存货管理特别重视。在国内外企业的管理实践中,不乏优秀的存货管理形式,如起源并盛行于日本、被国内部分企业借鉴与应用的JIT准时制生产方式〔又称为零库存〕。但是,在我们国家大多数企业的库存管理实践中,仍然沿袭传统的库存管理形式,究其原因,有企业本身的原因,也有市场环境的原因,下面将从市场、技术以及企业管理水平三个方面分析影响企业存货管理形式的因素,这也必将是电子商务时代影响企业存货管理形式选择的重要因素。〔一〕存货管理形式的市场影响因素企业存货与市场需求息息相关,而市场需求在大多数情况下是无法准确预测的,这就在很大程度上增加了企业存货管理的难度。传统形式即先生产后销售的形式,在这样的形式下,企业的库存即企业的生产规模在一定程度上依靠于上一生产周期的销售情况,但是,随着消费者消费方式、消费渠道以及消费偏好等方面的变化,加之市场竞争的加剧,市场需求愈加难以准确的预测,这就导致企业的存货管理存在较大的难度。〔二〕存货管理的技术影响因素优良的存货管理形式依靠于强大的信息系统。无论选择何种存货管理形式,本质上都是要在存货的供需间维持平衡,将存货保持在一个合理的区间内,既能保证企业的供货稳定,又能最大程度的减少库存积压、降低成本,而这些信息的获取均需要通过信息系统获得真实、有效的数据作为支撑,所以,高效的存货管理形式势必需要强大的信息系统作为支撑。但是,长期以来,信息技术以及大数据等技术尚未普及应用,加之企业资金的限制,导致长久以来企业的信息系统建设并不完备,存货管理形式的选择一直停留在传统形式上,不能在降低企业成本方面发挥高效的作用。〔三〕存货管理的企业管理水平影响因素存货管理是企业管理的重要方面,对降低企业成本、提高经济效益、提升企业的竞争优势具有重要作用。但在实际操作经过中存在一定的局限,一方面,企业的管理者具有不同的专业背景,对存货管理的重要作用认识不到位,对存货管理的重视程度不够,不认可存货管理的重要作用。另一方面,存货管理的重要作用并未在普通员工之间得到充分的宣传与普及,普通员工对存货管理及存货管理形式的重要作用认识不到位。也就是讲,企业从上至下并未构成重视存货管理的良好气氛,在实际操作经过中存货管理的相关工作不到位。另外,存货管理需要企业内部各个部门和人员的通力配合,严密协作和配合才能进行高效的存货管理,但存货管理各相关部门之间的配合不默契、信息分享不到位等因素均对企业的存货管理产生了负面影响。三、电子商务时代加强存货管理的策略分析〔一〕建立健全存货管理制度,优化企业的管理环境存货管理是企业生产经营管理中的重要一环,是生产与销售活动的重要连接点,牵涉企业生产经营管理中的重要环节,是一项系统复杂的管理工作,所以,存货管理同企业其他方面的管理一样,需要建立健全明确的、完备的制度,通过对存货管理的各个环节进行分析,确定明晰的存货管理流程与风险点,明确并界定各个环节的责任部门或岗位,明确各相关部门和重要岗位的职责权限。在电子商务时代,信息的获取愈加容易与迅速,部门以及人员之间的联络也愈加容易,越是处于如此快速变化的时代背景下,越需要建立并完善相关的制度,营造良好的企业管理环境,保障企业存货管理形式的有效推行。〔二〕加强供给链成员间的信息分享供给商存货管理形式,即根据市场的需求以及企业的实际状况,确定供给链上游稳定的供给商,允许上游供给商介入企业的存货管理,甚至授予上游供给商一定的决定权深切进入介入企业的存货管理。详细而言,借助信息系统与上游供给商,实时分享企业的存货信息,确保供给商实时把握企业的存货状况,设定合理的存货区间,保证企业的存货维持在合理的水平,使存货在供需上维持平衡,有效降低企业的存货管理成本。同样的道理,企业还能够确定稳定的供给链下游企业合作者,与所处供给链的下游企业实现信息分享,介入甚至深度介入下游企业的存货管理,实现双方存货管理优化的目的。总而言之,电子商务以及信息技术的蓬勃发展与普及为企业优化存货管理提供了契机,严密团结企业供给链的上下游企业,实现供给链上下游企业之间的库存相关信息分享,这是优化企业存货管理的重要举措,也是提高库存管理效率、降低库存管理成本、加强企业竞争优势的有力措施。〔三〕建立并完善存货管理信息系统在电子商务时代,伴随着计算机信息技术的高速发展以及大数据等技术的进步,建设完善的信息系统逐步成为企业生产销售的有力竞争优势,在收集市场信息,降低企业生产成本、营销成本、人力资本等众多方面发挥着强有力的作用,有助于企业各个层面的管理者全面、及时的把握企业的生产经营信息,及时反响、快速决策。在存货管理方面,电子商务时代信息系统的建立与完善是完善存货管理形式、降低存货管理成本的基本保障。详细而言,企业能够根据本身的财力及实际情况,建立独立的存货管理系统或者将存货管理系统内置于企业的其他信息系统中,确保信息系统能够切实发挥作用。〔四〕强化物流系统的保障作用在电子商务时代,各类线上平台如雨后春笋般蓬勃发展,拓宽了企业的销售渠道,与此同时,电商时代也对物流运输提出了更高层次的要求。快速、精准的物流响应,能够帮助企业最大限度的压缩库存、削减成本。在物流系统建设方面,企业能够根据本身的实际经营状况和生产产品的特点选择自建物流或者第三方物流。在实际操作经过中,企业能够联合供给链的上下游企业共同搭建物流平台,分享存货信息,完善物流系统,营造强

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