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文档简介
外件管协各组成分FormelQFormelQ-konkret大众集团及其供货商之间的质量管理协议
上层协议作合同的一部Formel-Q*Formel-Q
Formel-Q质量能供货商质量能力评定准则
新零件量新零件的质量开发计划“QPN“
批量成两日生产准备和实施
评价系统和各支持过程评供商质、服、价和新年度表彰AB
由此得出最佳者结果
C*
本手册对部分作了描1
:零件目录11.11.21.31.41.522.12.233.13.23.34
引VDA质管体要证书的认可潜供商价过审4.14.2A)4.2.1要求4.3B分)4.44.5
A部分B)5产审677.17.27.37.47.57.68910
质能的评、级验D/TLD零的量核选定零件审核结果改进计划审文/证材潜供商价例过审条A部B部
11附
验D/TLD零的例
格/格/表格//
1.
引言Einleitung1.1目VDA/DGQ-专(依
1.
引言Einleitung(见图1)。供应商的价质量力
质量绩按1质量理体系认过程核产品核图
质量服务价格创新
产品诞生,采购批量生产继续加工,使用市场份额1.2质量力审要”录()中的一个新产品组,而对此时
1.
引言Einleitung(A级或B级的质量能力。(A级()丛)。
1.
引言Einleitung改进计之后不继续跟踪该公司作为供应商不合适
询问了解外购件情况A不接受报价评审A接受C级质量能力AA/B级签发委托书
A产品-过程开发纠正措KVP
L过程-/产品改进
不接受
*
L/AL接受批量供认可
目标:
AAA用货负责L=供方负责
*)生产过程-产品认可(VDA2)图2从询问解购情至量产需展工
1.
引言Einleitung1.3
负部/过大众集团应质审部/认证,那么将根据具体情况作出决定,即审核或认证结果能否全
1.
引言Einleitung1.4
体结按建立的质量管理体系的基本要求与大众集团的产品在---
(3/要求条例,它们是根据质量管理要素和过(。(潜在供和技术规范以及规定的分级要求的计分规定,二是质量管理要素和过程要素的单/其组()以及(。
性用适艺工系/体理管量质的+据.6A(/91T/,9/0,.6D).产生量批1.性用适艺工系/体理管量质的+据.6A(/91T/,9/0,.6D).产生量批
引言Einleitung)求核审和证认理管量质的业工车汽
效要有定且特并品效,产有求和且要客并的顾,程按求过(要彻充贯补品的产业制行自程车对过汽对针用依3为/准D标V该核以审用+应过/价备评具商应供在潜9书4证6证S认O2S0I0QS1V0A9FOQSAIENE1NIADV
性有所品产足满56ADV(核审品产
求要本基的业工车汽和准标
务服/求要客顾求/要充补的/出提践实
商应供/厂产生车汽构机证认的可认ADV
求要程过/求要品产的客顾对针书导指作工/件文序程、册手量质
系体理管量质用采
点重与系关互相的核审种各:3图10
1.
引言EinleitungVDA潜在应商评价
质量力组过程核
产品核/程
SOP
计施计施VDA部分/贮析,续改序备工/服务/耐久试VDA图4用评质能的量理系过要和品
1.
引言Einleitung1.5
定结和续动/产品组见图5)12
1.
引言Einleitung定级结果质量能力质A级
B级
C确定薄弱环节/改措施A/L确定立即整改措施A/L制订整改计划通知顾客L实施整改计划L进行复审、实施整改措施、将审核结果通知客L新产品组,新项目要求变更时,供货质量业不足时,要重新定级
进行新的审核A
AA=货厂负责L=供图5定结果和续动
2.1
概的要求-1(认。供14
2.VDA质量管理系核Qualitätsmanagement-SystemauditnachVDA认证,0506Z10809
)如果(过程开发的的有关/(见)。(3)
2.2
2.VDA量管体系审Qualitätsmanagement-SystemauditVDA质管体审结果认证证的可EAQF/AVSQ)ISO/TS16949(VDA6.1、EAQF、AVSQ和QS9000的结合的(包注册的可进)8016
3.
潜在供商价Potentialanalyse3.1
概在应评价的方式/物流和用
3.
潜在供应商评价Potentialanalyse3.2
审和价过/期望的评的围是:()/参/项目/质量/外(分供方资)/顾()全部生产过程//分
单要的合度8
640
对“大部的要求18
3.
潜在供商价Potentialanalyse(E)合率EEP
E[]E=
X[E[]P=
[%]
3.
潜在供应商评价Potentialanalyse3.3
总价E和为A级BC级是PDEE和EPDE级
满程E[%]E[%]PDE
决定否予同
判定A
少90
B8075-C00-
//之前可实/之前实现///不之前必)A(C)时,被审核厂家也要消除发现的缺20
,4.,
过程审Prozeßaudit4.1
概认可的认证机构进行证其产有靠过和艺程的审测定产品和过程开发,分供)-新产品-新过程/-多工序-多个影响-大批量或-专用设备-客观要求-针对竞争---
-职能-出现/21
4.
过程审ProzeßauditA
产诞过中过审
B
批生时过审。这/过程方进行的如过审的果足了求则对有质管体的核论出问必时重进质管体审。(质量)见产品审核第五点应(见附录)22
4.
过程审Prozeßaudit4.2
产诞过中过审A部分战略方向产品诞生
策划支持性工作过程纠正措施/续改进
落实绿草地)偏离各项要求,必要时必(见
4.
过程审Prozeßaudit4.2.1要数CAD-系统和制造的CAD系/(),3数控机)-如Pro/Engineer),可(HyperKVS)参阅“大众汽车合作伙伴在产品诞生过程中的框架条。24
4.
过程审Prozeßaudit4.3
批生中过审B分顾客意程核心程
分供
服务支持工作纠正施/续改产品)(SOP)/认证联系起来,作
4.
过程审Prozeßaudit4.4
提和程素单评否贯符合程是靠等0,,6,,10分分8640
评对项求符程完符合要求绝部部符合要求;足,偏差严重不
*)E:EE=E
x10026
DE+E4.DE+E
过程审Prozeßaudit4.54.5.1
过审的评产诞过(A分)的评(见图。因/产品,也将根据B对E,它由两部分组成:产品开发)的E,DDEEPEE
[%]=
DE
PE
[%]4.5.2量产(B部分)总分或其之后BEE分供方/)PGZE/顾客K
nK4.nK
过程审ProzeßauditEPGE
[=
E+...+E
[E1EPE[%]=P
E+E+EZ
[E:E:E:E:
员//工装输/搬运/析/纠正VDA6.1对(。28
容内S审PE件部DDP产生inKEEiEEEEEE)).1//3).APS))O((要所期日核审至将须必员核审,)3.容内S审PE件部DDP产生inKEEiEEEEEE)).1//3).APS))O((要所期日核审至将须必员核审,)3.4ADVP(OS碑程里/POS
过程审Prozeßaudit价评的段阶同不和容内审评
]%[率足满价评).1价A评P段O阶核
量批的)用EE自E对只(nEsb1EsEEEEbDPDPZZ1K)))的求要及的2分产过前之O,后的零之性的定比产同备量合具
划规在。须求必要处部之全足现不实了和现足发满在能。须品必产,的时己见自和至品,产致的点一查相检定各规定的确团须集必众,大中和段须间必时划的计前目之项,核好审在定配商分商作应工供部和全率将合求符:要求的对释注)1229
5.
产品审Produktaudit5.1
概述/5.2
审的施整措A类缺陷和B类缺陷的特()-(-基准尺寸,功能尺寸,装配尺寸)----C类30
5.
产品审Produktaudit5(录)(QKZ),它们作为。(见第6章:总价。
的陷缺
施措改整续后
零条和力能程过真证认验施措改整即立
/
001验检
4.
过程审Prozeßaudit6.
质能的评、级:质管体评(的全部E),或第GES过-价E/d
P产审
/(见)、B或C(。32
6.GesamtbewertungderQualitätsfähigkeit,Einstufung定尺级
定
符合率E/E/ED[%]
P
说
规/要ABC
至9080–890–79
顾客批量生产的要具质能没供应限期有条件质能纠正复审制不不备量力A,或者C,也就是说E和/gesD或EP如:E=%DE=79%P
E=GESE=GES
BCE=%E=B级PGES
5.
产品审Produktaudit降标:由至89%或者具有可比性的的符过程审/零件的提问0否。A级或B级的缺陷。C。投资计划BC34
7.
质量审
验证D/TLD-件7.1
QualitätsauditNachweisführungD/TLD-Teile概(产)等(§)15年D”标/或在一-
7.质量审验证D/TLD-零件Qualit7.质量审验证D/TLD-零件QualitätsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.2至节或其它可比性的规定至少(自),必VDAQ-质量能力中7.2
审方-见第11)对各项提问的评定参见7.4)7.3
确产组/定件()零(),-特性的新产品时,大(D/TLD)和所有规定的存档责任特性视作36
7.
质量审
验证D/TLD-件QualitätsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.4
单提的价/核果现
价
评完符合要求
是3/4以上,无特别的风险
部
大不够
否差(),则需制订立施(
7.质量审验证D/TLD-零7.质量审验证D/TLD-零件QualitätsauditNachweisführungD/TLD-Teile7.5
审报/整计“质D/TLD(全。
整注弱措施,消除期限和产-38
7.
质量审
验证D/TLD-件7.6
QualitätsauditNachweisführungD/TLD-Teile技文的识。D-识:D标识。为了标示出存档责任,在标题栏“D标识”区域或者“Sicherh.Dok./SafetyDoc.中标D。D特性将()标TLD-标识:栏(图纸栏)Sicherh.Dok./SafetyDoc.D,-码在-汇
Forderungskataloge
要求条Forderungskataloge8.
审文/证资D/TLD-零件的质量审核/或被为C/40
Forderungskataloge
要求条Forderungskataloge要求条例潜在供应商价过程审核验证(D/TLD-零件41
42
1.
对造件要求/重要特的足-)----2.
经/种价参悉(点:---
内部/外部--
:同/JIT:供应商的-认证--
-内审和外审-
43
9.要条例
潜在供商价ForderungskatalogePotentialanalyse3.
过开的能性项规--
-
-
-------
-
--------
/-
---
-
-项---
44
9.要条
潜在供商价--
ForderungskatalogePotentialanalyse45
9.要条例
潜在供商价4.
ForderungskatalogePotentialanalyse质方/质技-
-----
,DOE-
----
产(-
---
-
,备)-原料外购件-
()46
C,9.要C,
潜在供商价
ForderungskatalogePotentialanalyse原料外件可-
–---–-
-
/-–
mkpk-
-质--
47
9.要条例
潜在供商价ForderungskatalogePotentialanalyse6.
顾关/顾满度(务)-
–---
-
--
-
-(-(-----
--
-
–查--
-
---
/48
9.要条
潜在供商价ForderungskatalogePotentialanalyse
生/要7.1
各工(在用各工)-
/--
---
----
/检系/纠正措施//49
9.要条例
潜在供商价ForderungskatalogePotentialanalyse
工规/工质况----
/缺/7.3
物--
/合格---
--
---
/50
51
10.
要求条
过程审分ForderungskatalogProzeßauditTeileA结构A
产诞过战略方向产品诞生
策划
落实支持性过程纠正措施/
持续改进B
-产品发/设计(实-过程批生顾客意度核心程
分方
服务支持过程纠正施/
持续进-分供/-生产(每一道工序)-顾客()52
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA要条的构求/说明/说明这一段中,确定了提问中对过程和工艺流程的要求,需要说:53
10.
要求条
过程审A部A
ForderungskatalogProzeßauditTeilA产诞程战略方向产品诞生
策划支持性过程持续改进纠正措施/
落实品/过(2,具有54
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA1
产品开发计)策?是否??已具备了项目进展所需??55
10.
要求条
过程审A部1.1.1说明
ForderungskatalogProzeßauditTeilA是已有顾的?---件(---和-规/-用后处置-重要信息1.1.2是已产开计并守给的?说明--------
//56
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA1.1.3求/
是规了现品发需的力资源?--------1.1.4
用于试///检验是考并握产的?求/说明/(Benchmarking)可以,QFDDOE--------
57
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA-
58
10.
要求条
过程审A部分1.1.5求/
ForderungskatalogProzeßauditTeileA是进了现要为础产开可行性研究?--------1.1.6
///是规了/具了目展需人和术必条?求/-------
职责()(()/设备/检验59
10.
要求条
过程审A部1.1.7
ForderungskatalogProzeßauditTeilA是分方进了应策活并为提证据?-----
60
10.
要求条
过程审A部分1.2
ForderungskatalogProzeßauditTeileA落/项并确-FMEA/合格证明是否1.2.6
?61
10.
要求条
过程审A部1.2.1说明
ForderungskatalogProzeßauditTeilA是进了计-FMEA确了进?(即可)会-FMEA很有(,。其它类似的分析技术的应用,可以和顾客商定。------
/程-导出)1.2.2否设-FMEA在目展即更,确的施否落?说明-------
数/重要(/)程-导出还要考虑分供方所涉及到的上)62
10.
要求条
过程审A部分1.2.3求/说明
ForderungskatalogProzeßauditTeileA是制了量理?更改的产品制定和更新。-(如果顾客要-/-------
63
10.
要求条
过程审A部1.2.4
ForderungskatalogProzeßauditTeilA是已得阶所求认/合格证?个零及外购件都进行认可,并能提-验(验)---试制时的检验手段-分/1.2.5
是已备需开能和源?----------
/设备验/检验//)64
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA1.2.6
是检了供相的动能供据求/说明-----
65
10.
要求条
过程审A部22.1
ForderungskatalogProzeßauditTeilA过程开发策
??/?,并确定了?66
10.
要求条
过程审A部分2.1.1求/说明
ForderungskatalogProzeßauditTeileA是已有产的?---------2.1.2
/是已过开计并守给的标求/说明----------
/(起动的67
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA2.1.3
是规了现量产需的力资源?---------2.1.4
料/性间/停机是考并握过的?QFD------
68
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA2.1.5求/说明
是规了/具了目展需人和术必条?------2.1.6
职责((是进了程,确了进施?求/统-很(见-------
/重要特性(内部)入-FMEA69
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA2.1.7否供也行相的划动能此供据?-----
70
10.
要求条
过程审A部分2.2
ForderungskatalogProzeßauditTeileA落-进行的措施是/合格证明?生产是是否2.2.7
?71
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA2.2.1
在目行发变时是对程-FMEA进了新已定的施否落实FMEA进行更新。--------2.2.2
数/(/)计-导出是制了量理?说明产品,制定和更新-批(产品开发-批量72
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA73
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA()------2.2.3
是已得阶所求认/合证?说明/-------
(如装车试验、)如通过试发货运输了解包装的适宜性、各种专用包装的择)件/74
10.
要求条
过程审A部分ForderungskatalogProzeßauditTeileA2.2.4求/
为量产可进的生是在量产件进的?----------2.2.5
/()生文和验件否具,是齐?求//检验特性原则上都要注明公差,生产文件和检验文件必须位位/--------
(/(75
10.
要求条
过程审A部ForderungskatalogProzeßauditTeilA2.2.6说明
是已备需生能和源--------2.2.7
料/间//是检了供相的动能供据?段(-----
76
10.
要求条
过程审A部分B
ForderungskatalogProzeßauditTeileA批生满意度过程
供方
性过程措施
改进,坚。缺目标77
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1
分方/原材料如即时供货)果用块货则供商有所单部进行量督责。
????法?料/?78
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1.1
是仅许认的有量力分方货?求//)----1.2
产品审核的结果、认证(//)是确了购质符要?求/)ISO/IEC17025。外部可利ISO/IEC17025(准)--------
///订货(79
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1.3
是对货量绩行评,现要有差是采了措?说明供应商清单)并进行分析评价。在绩效不佳时要制订能力提高计划。其-----
点/有问/本/服务)1.4是与供就品过的续进定质目并之实说明--
在提高过减少废品(内部外部)减少周转80
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1.5
已货批产是得所求认,落了要的进措?求///更-------1.6
(技术规范标准/检验规程进行的首批样件认针顾提的品是遵了顾事商的法?求/彻----
---
((81
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1.7
原料存是适于产求说明-----1.8
/()原料/内部剩料否照求/放?说明/隔--
-()/------
(/检验/使用状态(82
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB1.9
员素是满了应岗要?求/------------
/运输/技术特殊的顾客要求/()(方)83
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.
生产(每一道工序/零缺供方关系也具有特殊的意(见VDA2)。84
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.1
人/素
/过程质量的职责???85
10.
要求条
过程审B分2.1.1
ForderungskatalogProzeßauditTeilB是授员监产质/过程质量的职责?说明-----2.1.2
(验/末件(是授员对产/产境负责?说明----2.1.3
行/TPM(/的备/存行//员是适完所付任,保其?说明-----
导/的//()86
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.1.4求/
是有含岗排人配计划?素/休/培训---2.1.5
()()/是建并效运了工激机?求/------
(/)(明:87
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.2
生设备/工模
/?????88
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.2.1生设/装具否确产特的量求求/,/P值必须至mkpK。长期过程能力C必须为1.33,并对其进行持续改进。PK-----2.2.2
/过程////包括有计划的维修在量产使的量检设能有地控量求求/----
/89
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.2.3说明
生工和验位否合求?境(要与工作内容和产/误。------2.2.4
/在产件检文中否出部重事并到守?说明存---------
(//()90
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.2.5
对调工是配了需辅器具?求/说明----2.2.6
/是在产始进了产可并录整据偏情求/首次或在以前的批量生产中所发现的问----------
/过程中断(/)/91
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.3运输/搬运贮存/装/2.3.2产/零件是否按要求存放,运输器//应?废?2.3.4整个物流是否保证了/92
10.
要求条
过程审B部分2.3.1
ForderungskatalogProzeßauditTeilB生数/批大是按求定并目地往一工?求/-----------
/(/明:产品/件否要存,输具/包装备否/件特相应?求/------
(仓库库位,周转箱)明:93
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.3.3废、工修和整件及间的料否分存和识?-----2.3.4
整物是保了混/不料,确了追?------
件/94
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.3.5求/说明
工模、备检设是合地放-------
95
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.4
缺分、正施持改(KVP)零陷要求。/过程数据是否被完整地采集?/
96
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.4.1求/说明
质数/程据否完地集具可价?()。--------
如温度、时间、压力)2.4.2量据/程据否统技进了析并出改计划求/说明---------
/缺陷频次()////---
97
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB98
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.4.3
与品过要有离,否析原,制了正施求/说明品/过程的缺陷时,一直到消除缺陷原因和(如隔离、分选、信息通)以遵循零陷的要求-------2.4.4
,/缺陷是按实了要的正施检了效?求/说明--------
(-/维修的结//99
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.4.5
是定对程产进审?。----
目/新过/新产内/外部)人/-----2.4.6
是对品过进持改?------
(析)100
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB2.4.7控求/说明
是确了品过的标并目的成况行监------
(缺陷成本()101
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB3.
顾关/顾满度(务)(服)
??了D/?102
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB3.1是满顾对量理系产和程要?求/说明(量)----------3.2
VDA6.1或()///顾关是得了证是收和理顾抱?求/说明产品从诞---------
易地生产)/(试制批量样品(103
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB3.3
对怨否速应确了品货?----3.4
性)与量求偏时是进了陷析实了进施---------
)检测(实验室、检验和试验设施、员)ISO/的要分析(/(内部部)(报告104
10.
要求条
过程审B部分ForderungskatalogProzeßauditTeilB3.5
员素是满了应岗要?求/说明-----------3.6
/运输/技术/法规/使用((8D-)是通定的部核验了D/TLD零?求/说明/验证时,-----
Q-有可比性档15年105
10.
要求条
过程审B分ForderungskatalogProzeßauditTeilB3.7
是满顾对包、转的识及据换要?--(/插销构、损保证安全作业-(的材料,清晰易读-)-(标准EDI106
11.
要求条
验证(D/TLD零件1
ForderungskatalogNachweisführung(D/TLDTeile)技资/提证文件进行
零件D/TLD零件标对
-?少15年(与法规“危档30年)??对-特性有影响的分是评了D特有响分方是有据表确了项求是EG-Sicherheitsdatenblatt),化Gefahrstoffverordnung)和,107
11.
要求条
验证(D/TLD-零件)1.1
ForderungskatalogNachweisführung(D/TLDTeile)是实了件理?
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