完善企业培训机制 提高企业培训效率

完善企业培训机制提高企业培训效率完善企业培训机制提高企业培训效率

中图分类号：F272文章编号：1009-2374〔2022〕11-0170-02DOI：10.13535/jki.11-4406/n.2022.11.083

我国各类企业在开展的过程中都非常重视培训工作，然而由于各种原因，很多企业培训都没有起到应有的效果，造成了时间、资金和人力的浪费。本文分析了企业培训效率不高的表现形式，并指出从创新机制入手，全面提高企业的培训效率。

1企业培训效率不高的表现形式

1.1培训对象不明确

企业培训是人力资源开发的一种形式，能够将人力转化为资源。当前很多企业在进行培训时没有准确地选择培训对象，造成培训对象不明确。

示例一些企业在进行战略管理培训时将车间主任纳入到培训范围，在进行财务管理培训时将营销工作人员纳入到培训范围，导致培训内容与员工岗位的具体工作脱节，整个企业培训成了走过场。

1.2培训目的不明确

总的来说企业培训的目的是开发和提高员工的综合素质，使员工具备本职工作必需的技能，然而一些企业在进行培训时存在培训目的不明确的现象。一些企业领导对于自身发展培训的目的都是含糊不清的，在聘请培训老师、安顿培训课程时存在较大的随意性，培训效率较低。

1.3培训方案不周密

与学历教育不同的是，企业培训要以企业为核心精心选择课程内容，需要通过企业培训方案，在有限的教学时间内合理地安顿教学内容。因此在制定培训方案时，往往需要与企业相关人员进行沟通，发展调研和召开座谈会。然而当前很多企业而在制定培训方案时比拟草率，没有合理地设计培训内容。示例市场营销技术培训，安顿八个课时，然而由于没有制定周密的培训方案，八个课时中教师只讲解了营销一般理论，没有讲解更为重要的营销实务。

1.4培训教师良莠不齐

由于当前我国还没有形成企业培训市场体系，培训机构良莠不齐。对于企业而言，如何选择培训机构和培训教师是一个重要的问题。一些企业在不进行深入了解的情况下选择培训中心、名牌大学教师来进行培训，然而由于教师对企业实际不了解，没有到达应有的授课效果，反而造成了企业资金的浪费。

1.5不足动力和经费

企业培训必须投入一定的财力、人力和物力，其中资金是企业培训必不可少的支持。然而当前企业人才具有高流动性的特点，很多企业面临着企业培训的为难局面：投入大量资金培养人才，却无法留住人才，最终得不偿失。而对于经营困难的企业来说，保障企业培训的资金比拟困难。

1.6培训方式单调

绝大局部企业在发展企业培训时采用的仍然是传统的授课方式，员工的听课积极性不高，往往觉得索然无味，达不到培训的效果。很少企业在进行培训时会使用多媒体等教学工具，角色扮演、小组讨论和任务教学法等先进的教学办法也很少在我国的企业培训中得到

使用。

2创新机制提高企业培训工作效率策略

2.1分析培训需求

首先确认员工的态度、知识、技巧等哪些方面存在问题，如果是技巧问题，可以提交报告、倡议发展培训。如果是知识问题，可以倡议自学考试。如果是态度有问题，可以采取竞争裁员以促使员工珍惜现有的

工作。

其次是确认员工不足的技巧，比方沟通技巧、效劳技巧、团队合作技巧等。企业在培训之前发放问卷调查表，确定培训的目的及课程内容。

最后是选择培训的员工，在培训之前我们要根据员工的工作表现、绩效考核结合工作职责来确定是否加入培训，还要在我公司的网上培训系统中查询员工的培训历史，是否以前加入过类似的培训，是否有必要再加入。

培训需求的分析还要综合考虑企业的绩效考核指标、岗位所需的知识技能、工作流程、工作内容和工作职责，了解企业和员工的需求和企业的人事变化情况，对企业的效益和经营情况进行充沛了解。在分析培训需求时，企业还要充沛收集中下层员工的意见，根据他们的切身感受和要求来界定培训需求。

2.2制定完善的企业培训方案

在企业培训流程中，培训方案根据时效性可以分为三类：〔1〕年度培训方案是根据公司的战略规划、业务调整、个人提升方案汇总并综合而成的，经过公司主管经理审批通过并执行；〔2〕月度培训方案是由年度培训方案分解而来，因为各种原因会出现培训取消或者增加的情况，一般取消和增加的培训方案和在一起不能超过年度培训方案的10%，只有这样方案才是有意义的和合理的；〔3〕临时培训方案是培训部门为满足组织或某组织单元因为新增的培训需求而在月度培训方案的根底上增加的培训方案。另外，每一项培训任务实施前，主办部门需填写?培训工程方案书》，内容包括下列信息：培训课题、需求来源、加入部门、加入人数、学时、培训日期、培训地点、教师来源、培训办法、资源要求、评估等级、培训预算等。

2.3在企业内部设立培训机构，培养培训人才

作为企业生产经营活动的一项重要内容，企业培训必须在企业的组织系统中占据一席之地。企业要在内部设立专门的培训机构，培养或引进适合本企业的培训人员。当前很多企业设置了总培训师这个岗位来专门负责企业培训工作，以提高企业培训的针对性和实效性。

2.4建立标准的制度管理体系，确保培训经费专款专用

人力资源部根据公司的培训现状，制订了详细的培训规章制度。完善和建立培训与使用、考核、待遇挂钩的奖惩机制。建立健全培训奖惩机制、有效运作、标准落实是抓好职工培训的关键。

企业应一直坚持每年要按照员工工资总额的一定比例提取培训经费，培训经费的使用要涵盖到管理和技术类全体员工，而不能只用于少数高层管理人员，专项费用专项支出，专人管理。

2.5创新培训办法

企业培训应该积极利用计算机网络和多媒体技术，提高培训的实效性。与此同时可以采取主讲式、讨论式、沙龙式、娱乐式等不同的培训伎俩。对于技术难点可以使用讨论式进行培训，请技术骨干或培训讲师主讲；对于培训中的问题可以采取讨论式，让培训对象进行答辩或讨论；在培训中还可以使用沙龙式和娱乐式，使培训过程更加轻松活跃。如果培训内容的技术性较强，还可以模拟工作环境或者发展竞赛。另外依托高校的师资力量，培训公司的各类专业技术人才。可推出内部培训师方案，免费培训各个工程的管理、技术类人员，今后将作为公司的培训师，在企业内部讲授课程。

2.6培训追踪

进行学习效果反应评估。作为一个封闭的信息循环系统，反应环节必不可少。没有反应环节，无法得知培训工作效果的好坏，也无法尝试更新改良。企业要对培训效果进行评估，评估员工受训后工作技能的提升情况，并将培训考核结果与员工的晋升和薪酬结合起来。在培训结束时，通过问卷调查了解受训人员培训后总体的反馈和感受。学习层，即学习的效果，确定受训人员对原理、