2023年上半年工作总结及计划

第页共页2023年上半年工作总结及方案2023年上半年工作总结及方案〔一〕转眼间，2023年又过半了，回忆这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度方案，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作才能也得到较大的进步。现将半年来的工作情况总结如下：一、上半年工作总结〔一〕、知识管理2023年根据集团知识管理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，到达了较好的效果。数据回忆：〔1〕、2023年集团知识管理考核积分卡〔截止5月〕说明：截止x月，集团平均分为x分，x分以上的有x家；x分以上的有x家，最低分为x分；并列x分的有x家〔包含集团职能部门〕，xx公司集团并列第一，x第一。去年同期排名x名。〔2〕、2023年集团知识管理考核——个人积分说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。〔3〕、2023年集团知识管理考核——频道____1、培训覆盖面力求100%2023年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道____、员工积分，同时也调整了CKO积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进展相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以进步积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进气氛较好，员工自觉使用KM工具并到达可喜成果。2、组织成立工程小组3月成立QC小组，主要围绕“如何进步KM积分卡在集团的排名”展开工程攻关。4月召开工程启动会议，明确责任人及活动分工。每月回忆总结，遵循PDCA原那么到达预期目的。通过工程攻关，我们标准了推进要求，解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团KM现场审计3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程标准、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。4、参加知识管理年会，xx公司大放光荣。4月28日，xx啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上，xx公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。〔1〕、xx公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号〔全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名〕；〔2〕、xx公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”〔KM推进团队集中亮相，并屡次受到好评，其中xx公司的KM推进考核细那么在知识管理精英论坛上被集团教师分享推荐〕；〔3〕、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。〔二〕、现场管理数据回忆：1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和消费部门考核不平衡”等现象；2023年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中消除了员工的积极性，特别是消费部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，2023年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程，改变以往只以检查结果作为考核根据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、标准班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；按照2023年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进气氛较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回忆工作；消费部成品库较去年改观较大，现场相貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回忆现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部消费现场统一有序，标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗〔蓝旗〕”管理策略，鞭策部门力争先进。〔三〕、包装有效工时数据回忆：1、成立“包装有效工时”工程攻关小组，围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”QC工程小组，成员包含消费部、人力资部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回忆和总结月度推进工作，并解决存在问题。2、包装部“有效工时”气氛较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导消费，引导包装开班消费。按照消费部的消费方案，结合工时统计方法指导消费，包装部部门领导一致支持“开三班”消费。与2023年同期比，产销量增长，消费人员减少，到达了“减员增效的”目的。〔四〕、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为2023年新增职责，通过半年的学习和实际操作根本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利获得结业证书。二、上半年工作缺乏1、深化一线不够，根底工作缺少根基。对基层员工的需求情况理解少，不能及时掌握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要表达在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深化的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡屡次失分。4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、才能和阅历与其任职岗位都有一定的间隔，不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作方案1、知识管理〔1〕、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。〔2〕、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。〔3〕、进一步完善审批流程。〔4〕、网上调查、时间管理模块的推进。我们的目的：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。2、现场管理〔1〕、持续开展旺季综合检查。〔2〕、部门6S专员培训学习，加强检查的才能。〔3〕、编制办公室及局部消费班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文标准现场。3、有效工时管理〔1〕、完善班组有效工时评比制度，充分鼓励班组员工。〔2〕、标准员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深化理解。4、E-HR人事信息管理〔1〕、员工照片维护；〔2〕、按照集团要求维护培训信息等特殊信息；〔3〕、学习薪酬管理模块的操作。2023年上半年工作总结及方案〔二〕转眼以到了七月，在这半年来的时间里，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求的同时，安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，虽然获得了一些成绩，但也存在忽略缺乏之处。现将半年来的工作情况总结如下：一、工作情况1、能遵守公司规章，认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。2、能充分发挥个人的专业特长，做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想，踏踏实实工作。3、能认真对待工作，工作作风比拟严谨，团结同事，互帮互学。4、能不断拓展自己的知识面，在理论中不断积累更多的经历，立足全面开展。5、能保持良好的心态，做到泰然自假设地处理问题。冷静分析^p问题的原因，从而对症下药，客观地找到解决问题的方法。6、工作作风踏实，有时经常加班完成公司安排的工作。二、工作问题GIS系统其实需要细心细心更细心，耐心耐心更耐心，其实，我是属于不太细心的人，但是我会用我的耐心去做好它，尽量防止一些粗心所犯的一些手误或一些小错，但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和工程组的配合，同时也需要下面工程队和工程组更准备的提供草图纸和资料，能却保准确率，以防止文本做了又做，错了又错，改了又改的情况，把第一手资料做到准确化，明确化，清淅化，不至于为了一张草图出现N个不明确问题，图纸要准确，资料也要准确，以防止资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间，资料室本来人手就少，在这样浪费时间，那么，一个文本需要几天呢？因为草图不够准确和清淅化，CAD很难做到一笔到位，于此同时工作量和材料也是算了又算，到了GIS系统更是破绽百出，什么版面和系统对不起来，什么杆路与系统不符，什么和什么又是错误百出，这样一来，GIS系统无法正确录入，时间浪费，资料严重出现偏向这样的问题不是一次二次而是经常，所以，这样更需要下面工程队和工程的准确配合，以到达准确，安时的完成各项任务，在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的根底而努力！三、不断改良在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的理解和掌握，但同时，却出现了一系列____的错误，如在求速的同时却把仔细认真放在了背后，以致于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误，在此甚感内疚，所以，我想下半年，在做好本职工作的同时，更要细心仔细的去完成，各项任务，以到达求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格，例如偶然会在枯燥的工作来点Music。对以上几点自身所存在的问题，我将认真总结，实实在在分析^p原因，找出存在的问题，从中汲取经历和教训，并在以后的工作中不断改良。力争做到一名全面合格的员工而努力.以上为个人x上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。2023年上半年工作总结及方案〔三〕上半年，我支行按照总行和x支行工作部署，认真贯彻全行“x、x、x”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建立，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系开展减速，加大了金融业经营开展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行；〔一〕公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为x亿元，较年初新增x亿元，增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x，列x支行区所有网点第x位，新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力，为防止风险，上半年，我支行共收回个人贷款x万元，防止因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元，整体质态有一定好转。〔二〕个金类指标较好完成年度方案。五月份数据，14项可比指标中，x项超过x分，5项得到总分值。储蓄存款余额x亿元，较年初增加x万元，列x支行所属网点第3名，代发工资客户新增数x；银行卡有效消费额x；新增特约商户数x；电子银行柜面替代率x；个人网银有效新增客户数小x。二、上半年主要工作回忆〔一〕坚持以职工为本，狠抓职工队伍建立，充分调动职工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建立作为第一要务来抓，实实在在谋开展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施，对支行开展做出奉献的职工，在获取支行营销奖励的同时，x支行增加额外奖励；二是定期组织培训，进步职工整体素质，但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进展讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。〔二〕坚持以客户为导向，梳理自身业务构造，以产品营销和个性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速开展。x支行拥有对公客户x余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法；一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量x万-x万，x万x万，x万以上进展分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在x万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反响灵敏度，及时调整营销策略；三是增加对公效劳柜员，目前我支行安排x名对公非现金柜员，x个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段，利用网络与客户亲密联络，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。〔三〕落实总行和x支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势，扁平化后可以实现3层集约化管理形式，大大降低网点非经营压力，可以释放基层网点人力资，可以激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，进步职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想，积极参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。三、上半年工作中的一些问题一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理方法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法，让网点营销工作有方法可按照，有资可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段，才可以吸引客户，留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经历少；大局部理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是6月初新业务系统，职工磨合纯熟还需要一定时间。四、下半年的工作方法今年上半年，我行各项业务工作平稳开展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的宏大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点：1、继续抓好队伍建立，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度，进步职工业务素质，效劳意识和客户交流技巧。2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度，进一步稳固和开展上半年已经获得的成果，尽努力全面完成全年的目的任务。2023年上半年工作总结及方案〔四〕上半年已悄然过去，回首这半年的紧张繁忙工作，伴随着大成集团各新建工程的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也通过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮助下，获得了一定程度业务程度的进步，但同时更暴露出很多新的缺乏。一、应对市场变化、保证供给稳定2023年受国际原油价格上涨、煤炭资紧缺、电力供给缺乏等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，局部不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种根底化工供给紧缺、价格出现较大涨幅，面对供给市场环境突变。采购中心在焦经理的带着下，积极应对提早准备、提早预防，落实奥运期间各类消费物资保障预案，采购中心消费四组截至7月份已