2023公司部门年终工作总结

第页共页2023公司部门年终工作总结2023公司部门年终工作总结〔一〕2023年公司的消费经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下，我们逐步走出困境，各项工作开场正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕公司的中心目的，结合本部门的实际情况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，根本完成了2023年的财务工作，获得了一定的工作成绩。现将财务部工作总结如下：一、认真细致做好财务日常工作为了适应市场经济的要求，实现公司全年目的工作任务，我们财务部全面标准会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监视功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监视工作，做到工作仔细、认真、无过失。按会计档案管理的要求及时进展会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完好，便于以后日常查阅和利用。积极与相关税务主管部门联络，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司开展和消费经营工作的正常开展。在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资做好力所能及的工作，为公司的开展做出我们应尽的努力。二、制订各项财务本钱方案，严格控制本钱费用我们财务部根据公司实际制订各项财务本钱方案，严格控制本钱费用，为增加公司经济效益，从产量、本钱和收入三者的关系来控制本钱。同时，把本钱控制贯穿于公司消费经营全过程，让本钱控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从根底工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资都发挥作用，都为公司创造价值。三、做好资金调拨工作，合理控制公司总体资金规模为了保证有限的资金能满足公司正常消费与日常开支需要，为此，我们财务部及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。根据公司经营方针与方案，合理地安排融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证消费经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了公司消费经营开展的有序进展。四、加强财务会计制度建立，进步财务信息质量我们财务部加强财务会计制度建立，用制度标准财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时实在进步会计信息的质量，要求会计报表报送时间必须及时，做到数据准确、报表格式标准、完好，进步了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进展财务分析^p提供了可靠、有用的信息。五、明确工作岗位职责，进步财务人员责任性虽然我们财务部只有_名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进展工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监视，促进了各岗位的交流、合作与团结。六、加强团队建立，做好效劳工作搞好财务工作，团队建立是根本。我们财务部要求每个会计人员结实确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作开展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素，进步自己的综合素质，充分调开工作积极性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好效劳工作，把自己看作是公司的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好效劳，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。今后，我作为财务总监要继续加强学习，进步自身综合素质，围绕公司消费经营的工作目的任务，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项财务工作进步到一个新的程度，为公司的开展做出应有的努力与奉献。2023公司部门年终工作总结〔二〕今年以来，在学校领导的关心支持下，后勤管理处领导班子遵循“三效劳两育人”的工作宗旨，顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时，根据高校后勤改革的趋势，把握契机，深化改革，加强队伍建立。一年来经过参加学校组织的各种政治学习和教育活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、效劳素质、工作效率等方面都有了进步，现就一年来的工作总结如下：一、加强学习，廉政建立与行政工作相结合后勤结合工作实际，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下，加强班子建立和宣传工作力度，班子成员团结协作，工作有条不紊，构成合力，上下齐心协力干事业，成为学习、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。从机制上防止人为因素和不正之风，加大管理和监视的力度，加强与职工的沟通，进步管理透明度。二、转变观念，职工队伍建立初见效果新任班子在搞好自身建立的同时，对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教育，转变观念，增强效劳意识，改善工作作风，并着重对科级干部进展了考核。考核工作受到院领导高度重视，组成专门工作小组，制定详细方案，经过开会发动、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反应等步骤，发扬民主，加强沟通，增进理解，找出差距，认准方向，改善工作，考核工作到达预期目的。在此根底上，进展了负责人岗位面向全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原那么，此次竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政管理职能，强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要资料，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满完毕，有助于进步后勤整体素质，逐步构成民主、健全的干部工作运行机制，具有承上启下的作用。此外，后勤分工会充分发挥进取作用，开展了形式多样、安康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参加校运会，有力地推进了精神礼貌建立。三、抓住重点，全方位搞好效劳保障坚持为师生、教学、科研效劳的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心，注意听取师生员工对后勤工作的意见，不断改善工作方式，将后勤效劳工作做细，将程度做高。在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼，效劳程度在不断总结中逐步进步。工作早方案，早安排。xx节水系统的技术保障工作，做好学生的思想政治工作。完成对xx校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂，拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。xx工程中，多方协调，妥善解决各住户的要求。在学院各项重要事项中，加班加点。进步了突发事件的应急处理本领。为学院各项工作的正常运转做出了重要奉献。xx校区食堂由于承包金较高，经屡次会谈，签订下协议，立即与原承包人进展交接，改善环境，组织招聘工作人员，确保在新生报到前完成了所有工作，保证了师生伙食的正常供给。加强与社会相关职能部门的公关、协作，节省经费，产生效益。理论证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素质和根底，是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。四、大胆创新，体制机制改革迈出第一步高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤管理处用开展的目光，务实的精神，重新整合职能部门，变原先的“科”为“中心”，目的在于淡化行政管理，强化效劳功能，为将来企业化运作打下根底。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步，将来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生效劳的社会属性。经过稳步推进，确保到达学院稳定，群众满意，后勤职工乐意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。后勤改革理论之所以顺利迈出重要一步，主要得益于学院领导的高度重视，思想认识的统一，目的明确，敢于决策，措施得力；得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革气氛，得益于广阔后勤职工进取参与的理论勇气。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一个出台一个。注重制度建立，靠制度管人，抓好队伍建立，调发动工进取性，转变观念，进步效劳质量和程度，增强经营效益。加强与师生员工交流沟通，吸纳各方意见，不断改善工作，把效劳工作做细，把程度做高，探究合适我院特点的后勤保障体系，力争为学院供给一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满意。2023公司部门年终工作总结〔三〕2023年是客服部深化效劳、全面提升综合业务才能的一年，在部门领导的带着下，客服部各班组同心协力、互相配合，客户接待办以“提供优质效劳，提升业务程度”为目的，认真做好接访工作，积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题，效劳工作获得了一定的成绩。现将2023年工作总结如下：一、深化系统学习业务，不断提升综合素质在参加培训学习后，客服接待员在加强学习原有供水效劳接待岗位职责及熟悉各部工作流程的根底上，更进一步开展标准效劳；并确保纯熟掌握客服部下发的《供水常见问题》和业务知识，进一步强化综合业务程度，以应对用户的各类咨询，及时解决用户反映的问题，为提升公司客户效劳工作打好根底。二、完善效劳细节，把握效劳重点客户接待办根据工作中的实际状况不断完善效劳细节，对“当月投诉记录分类统计表”和各类效劳记录进一步细化，方便随时查阅，使各项工作更加有序运行；每月及时对登记用户进展回访，以便掌握工作完成情况。为了进一步进步工作效率，防止推诿扯皮，客户效劳部加强了“工作联络单”的使用，对用户反映的问题随报随签，及时跟踪落实情况。对待“三来”用户，接待人员始终做到热情效劳、耐心解答，对投诉事件做到件件有落实、事事有回音，严格执行“首问负责制”和“一站式”效劳，让用户满意、认可我们的工作。三、工作中互相联动，及时解决用户燃眉之急在日常工作中，客户接待办经常接到xx的供水方面的信息，遇到这种特殊情况，客服接待员及时将问题上报，并主动与用户沟通，屡次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解矛盾，找原因想方法，尽快解决用户的各类用水困难，不让用户为用水产生费事。遇到不理解的用户，效劳人员都会耐心解释，宣传供水条例，讲解供水知识，将用户不理解的地方解释清楚，让他们的问题得到处理，尽量做到让用户满意。客服的工作平凡而琐碎，应对各类用户诉求和及时化解矛盾就成为了接待员们的必修课。因为工作需要，客户接待办的接待员今年相继调整过五位，每个人都遇到过不讲理的用户，不管遇到再大的困难，都会以维护公司的形象为主，为顺畅开展工作将自身情绪先放下，帮助每个用户解决问题。不管是谁在这个工作岗位上，都牢记客服宗旨和效劳职责，为公司利益和公司形象兢兢业业无私奉献，不计个人得失。为了进步工作效率，接待员们主动与供水____、供水营业厅和其它相关部门沟通交流，互相理解、互相帮助，尽快解决用户来回反映而没有及时落实的问题，争取在最短的时间内让用户的问题得到满意的解决，进一步提升供水行业形象，进步工作效率，让用户放心我们的工作。四、缺乏与改良措施当然，我们的工作中仍存在缺乏，一是如今的接待、效劳任务重，人员少，在岗接待员不断变换，客服人员业务程度还需进一步进步；二是进展系统培训时机少，只能在工作中总结经历；三是人性化优质效劳不够，需要在以后效劳工作中更加完善，不断从工作经历中汲取精华、学以致用，进步个人综合素质，进而提升公司良好的社会印象。展望新的一年，我们要组织客服人员定期进展各项业务、员工手册及公司管理制度的学习，强化效劳意识，完善效劳内容，进步效劳质量，深化优质效劳；每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访工作；主动和公司相关部门沟通，做到不回避、不拖延、不扯皮，进步用户反映各类问题的解决效率；做好本部门每月的平安和卫生工作；完成好公司和部门布置的各项临时任务。我们将以创新的效劳精神完成各项工作，深化落实效劳承诺及“首问负责制”，强化“一站式”效劳理念，进步工作时效性，增强工作主动性、积极性和创造性，让用户更加满意，努力使客户效劳及各项工作获得新成绩！2023公司部门年终工作总结〔四〕不知不觉中，见证着公司开展的2023年已经过去，有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下：一、主要参与工作的概况全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与局部工程设计，跟踪合同的签订与催款。主要完成的工作内容如下表：有直接参与的工程大大小小累计有xx个。通过对不同工程的参与，进步了自身的设计程度，也进步了自身的管理程度，协调工程的才能，包括与业主的沟通才能，以及与同事之间的沟通和安排工作的才能，使得工程可以在预期的工作时间内得以完成，当然这也是同事们的才能充分发挥和竭力配合下得以完成的。二、工作中获得的成绩1、业务程度通过在公司的工作，接触了大大小小的不同工程，多达xx个，使得对不同的工程有了不同的理解，更全面进步了自身的设计程度，理解更全面的设计领域，也在不同的工程设计中学习并进步了设计程度。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。2、管理程度因为工程较多，往往在同一时间段了要同时完成几个工程，有时间多达xx个工程。这对我个人如何去安排时间，如何去组织好工程，提出了挑战。我会静下来好好考虑，根据工程的轻重与缓急，合理安排时间，列出方案表，然后根据团队成员的特长和才能，合理地安排工作。也常常采取精神鼓励和典范的力量，主动做到最早到公司、主动带头加班加点，努力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。3、指导别人完成工作在工作中，经常指导其他同事完成工作，做到有问必答，也主动看其他同事的工作成果，指出缺乏之处，催促其改良。对其他部门的同事，碰到专业不懂的问题，主动帮助，使他们工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的工作，帮助解决一些实际问题。三、存