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文档简介

诚信合作创造价值金蝶软件(中国)有限公司金蝶南天物流项目组团队成员介绍姓名职位江頔金蝶软件南宁分公司销售部总监莫伟金蝶软件南宁分公司资源中心项目经理-财务管理吉锋金蝶软件南宁分公司资源中心项目经理-定制开发李虹茜金蝶软件南宁分公司客户经理前期项目回顾2016.11.62016.11.9对财务部门现状进行沟通了解初步了解业务流程金蝶项目组与何董、吴总、黄经理、赖经理沟通了需求和整体规划一期实现的财务报价内部评估与“蓝桥”系统接口开发工作量,开发顾问吉锋到现场进行需求调研2016.11.122016.11.17金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录Contents金蝶,企业互联网领跑者金蝶国际软件集团始创于1993年是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)金蝶是中国企业管理软件及云服务市场的领跑者20多年来,金蝶已帮助超过500万家企业实现管理进步金蝶系的互联网服务用户超过2亿人IDC权威数据显示,金蝶连续11年稳居中国中小企业ERP市场占有率第一名里程碑1993财务软件时代

1998ERP软件时代

2011企业互联网时代1993

徐少春先生创立金蝶,并期待它像金色的蝴蝶一样飞进每一个财务工作者的窗口1999

全国首款三层结构的ERP金蝶K/3发布,金蝶从财务软件厂商向ERP厂商转进2011“金蝶微博”(今“云之家”)产品上线,金蝶提出以移动互联网等新技术为核心的“云管理”战略645445793850367582577500656400887545129574551368862005

于香港联交所主板上市,股票代码00268.HK1998

引入IDG公司2000万的风投,成为中国财务软件业首家引入风投的公司2015年,金蝶企业客户数已突破500万家2015

金蝶相继与金山、京东、亚马逊等顶尖厂商缔结战略联盟,积极推进中国企业“互联网+”转型2007金蝶旗下在线财务云服务平台友商网上线,试水SaaS云服务ERP金蝶友商网HK:0268金蝶品牌家族集团型企业构建互联网生态中大型企业跨组织的业务协同中小型企业量身定制的智能平台互联网时代的云端部署ERP小微企业云管理软件小微企业财务云服务平台小微企业财务服务APP企业大数据金融服务平台轻松连接一切工作移动互联网医院最大的快递服务平台中国首选汽车ERP+云服务金蝶旗下国产中间件首选品牌唯一国家企业互联网服务支撑软件工程技术研究中心已发布的移动互联网医院累计用户超200万人,累计交易次数超320万次180万企业,2000万用户,中国移动工作市场综合实力排名第一400万用户的小微企业云服务平台ERP云服务市场占有率NO.1金蝶连续11

年蝉联中国中小企业ERP市场占有率第一2000万用户,快递年查询量突破80亿次(2014年)连续5年市场占有率第一,汽车4S企业首选数字看金蝶超过500万家客户选择金蝶,用户数超过5000万其他国资企业集团建筑与房地产现代农业其他超过20000家广西客户选择金蝶金蝶携手国内外顶尖厂商,打造企业互联网生态链中铁联合国际集装箱有限公司锦海捷亚国际货运有限公司大连中床国际物流集团上海铁洋多式联运有限公司黑龙江省五洲华宇恒业物流有限公司恒鑫航运有限公司广州宏峰物流有限公司上海全一快递有限公司(亨达航空)广州市商业储运公司上海特能市场推广有限公司珠海格力港通上海益嘉物流有限公司奇力物流上港集团物流远成集团广东欧浦钢铁物流股份有限公司

达飞物流铁龙物流EMS顺丰快递远成快递海辰快递湖北联谊……物流领域客户案例金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录Contents信息化应用现状信息化应用现状财务系统基础财务报表其他系统系统问题:现行各个业务系统是割裂的,形成多个信息孤岛,无法实现业务的全程跟踪。大部分业务通过人工、EXCEL辅助完成。报表分析功能较弱。业务系统车辆档案承运单位运营考核送货费标准维修保养监控系统本次信息化建设总体思路构建完善的ERP管理系统,实现全业务流程管理。通过流程的优化和完善,加强财务对业务的监控,实现财务职能的转变。提效率辅决策促协同业务流程规范化与标准化推动企业转型升级促进企业效率提升有效整合内部资源、提高集团资源利用率实现业务流、资金流、信息流、物流的四流合提升企业核心竞争力提高部门间的协作效率提高南天整体协同水平及时、准确、全面的经营现状反馈提升企业管控水平和风险管控能力公司间的对标分析业务单元的业绩评价重大的风险的预警练队伍通过信息化项目实战历练,培养一支适合企业高速发展需要的信息化队伍,提升企业信息化水平我们的目标-管理目标金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录ContentsP18④内部公开请勿外传信息化行业发展趋势以互联网+、云计算、大数据等为代表的新技术的出现,对南天物流的管理变革带来新的思考,客户驱动、战略驱动、产品驱动、服务驱动、创新驱动,将引领南天物流增强核心竞争力。P19④内部公开请勿外传南天物流对信息化的总体需求灵活适应有效集成行业特性横向协同纵向管控全面支撑战略管理管控模式财务管理行政/信息化/客服/质量人力资源管理商业模式销售管理采购管理物流管理客户管理符合物流行业管理特点。各个产业、供应链业务与数据可以协同集成能够灵活适应业务模式、管理模式的变化决策者可以第一时间了解第一线情况,有效控制风险数据在一个平台里面有效共享、集中部署涵盖供应链、成本核算、物流等业务的信息化需求财务管理系统供应链管理系统人力资源管理系统决策支持系统移动信息集成平台行业解决方案包从功能性需求到结构性需求过度人的管理,知识管理,信息安全金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录Contents建设平台方向项目规划蓝图南天物流平台(物流系统/财务系统)供应商平台承运商A承运商B承运商CAPP微信服务号电商平台货主司机收货人加盟商加盟商管理平台加盟商A加盟商B加盟商C仓储平台贸易平台金融平台智能化服务规划实施的项目项目未来自营南天物流平台架构决策支持商业智能统计报表管理驾驶舱智能监控数据挖掘应用系统财务系统OA系统费用报销人力资源资金管理预算管理物流平台营销管理渠道管理运作管理品质管理车辆管理电商平台微信平台客户管理企业办公管理业务经营管理终端客户代理客户供应商加盟商回单管理加盟管理平台金蝶BOS平台(对内系统)金蝶互联网平台(第三方互联网物流平台)异构系统对接第三方平台对外支持对接应用服务器、数据库、操作系统、基础网络架构、容灾备份用户群体南天内部重点业务模块概览图货运订单计费管理运作管理加盟品质管理结算管理自有加盟商在平台中以虚拟组织运作管理微信APP电商平台加盟商自有门点终端客户车辆管理运单处理提货集散地交接配送签收业务流程图货运订单收货货车报价接舱加盟商结算微信APP电商平台零担汽车运输安排结算收款付款集散地管理配送回单汽运配送自取调度系统模块分解商务结算对账收款核销付款抵扣现金收款财务应收账务客服异常信息收集异常信息指派信息收集案件处理保险索赔市场客户资料产品定价客户拜访工作日志报价合同管理客户关系市场揽货产品定价客户拜访工作日志报价应付账务现金管理利润分析整改方案运营订单管理交接(集散地)运单审核....异常处理提送货进出库装配回单单据跟踪标签管理利润分析绩效考核加盟商核算系统特点可对外建立互联网平台全流程轨迹跟踪分析平台加盟商与自有门店统一管理搭建加盟商的管理平台,从加盟、运作、结算等全方面的管理建立全面的对外互联网平台、电商物流、微信营销、APP运营订单全流程跟踪,确保自有与加盟的全方位轨迹跟踪提供自有、加盟商、供应商全方位的数据分析战略管理企业目标管理全面预算管理企业绩效管理商业分析费用报销资金管理财务分析网上银行预算管理CRM管理系统客户管理承运管理销售管理服务管理BOS平台主数据管理业务服务业务流程基础引擎集成平台网上查货云之家行政事务企业门户承运商系统流程中心协同平台南天物流信息化业务蓝图应收款管理总账管理出纳管理应付款管理人力资源财务管理人事管理薪酬管理员工管理招聘管理发票管理运输管理收货管理短驳管理发车配载到货管理中转外发库存管理车辆管理回单管理GPS对接协同办公银联互联PDA扫描短信网关条码管理时效管理物流平台招商管理交易管理结算中心订单管理订单监控调度管理运营管理客户服务合同管理系统现状-接口开发物流系统:供应商:广州蓝桥软件技术有限公司开发语言:C#+SQLServer2008部署方式:云机财务系统:待建金蝶软件(中国)有限公司部署方式:公有云(亚马逊AWSVPC(虚拟私有云))系统对接方案-接口开发接口内容-接口开发序号中文名称说明1网点编号

2网点名称

3联系人

4联系电话

5标示(Flag=新增、删除、修改)6更新时间

网点信息序号中文名称说明1所在地区编号

2所在地区名称

3公司名称

4联系人

5联系电话

6更新时间

7标示(Flag=新增、删除、修改)承运公司序号中文名称备注1运单号

2托运日期

3始发站

4到站

5货号

6付款方式现付;提付;客户回单付;月结7收费项目投保金额;本段运费;保费总额;中转运费;代收货款;9运单状态新;提;送;退;中转10承运单位

11更新时间

12标示(Flag=新增、删除、修改)运单数据编号功能模块客户化功能点客户化子功能点客户化功能点关键业务说明1接口开发基础数据网点数据获取数据并在财务系统生成网点数据,包括:网点编号、网点名称、标示、更新时间;2

承运公司获取数据并在财务系统生成承运公司数据,包括:所在地区编号、所在地区名称、公司名称、联系人、联系电话、更新时间、标示3

业务数据运单数据获取数据并在财务系统生成运单数据,包括:运单号、托运日期、始发站、到站、货号、付款方式、收费项目、运单状态、承运单位、更新时间、标示4单据转换业务数据应收款项根据基础数据、运单数据,生成应收款项

应付款项根据基础数据、运单数据,生成应收款项5

报表统计应付款项统计提供查条件:包括时间、运单号、网点名称、付款方式、收费项目、运单状态

应付款项统计提供查条件:包括时间、运单号、网点名称、付款方式、收费项目、运单状态接口开发主要工作项金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录ContentsK/3Cloud系统核心应用业务组织公司集团供应管理物料/计划生产制造销售/分销售后服务综合物流管理(快递/零担/配送/运输)库存管理(入库/出库/库存控制)HR管理(组织/人事/招聘/培训/绩效/薪酬)资金结算(资金计划/应收管理/应付管理)质量管理(来料/工序检验/出货检验/库存检验)资产管理(项目管理/固定资产/无形资产/低值易耗品)财务记账财务报告税务管理管理会计多国会计准则战略管理风险管理全面预算商业分析企业绩效运营计划流程战略流程制定与监控流程执行采购寻源供应商管理供应协同供应协同社区服务(问题反馈/在线培训/知识中心/新产品免费体验)流程建设服务(流程咨询/流程构建与优化)增值开发服务(新应用发布/新应用推介)全渠道营销会员营销B2C商城B2B门户O2O连锁零售营销管理B2C电商中心B2B电商中心绩效管理需求管理数据支撑决策的能力财务管控能力内部敏捷供应链的能力整合营销能力匹配采购能力整合行业包,提供行业性产品金蝶K/3CloudIpadIphoneAndroid

padAndroid

phone移动终端桌面终端(GUI和WEB)手持终端财务供应链生产系统营销系统人力资源系统电子监管码条码系统OA系统综合物流系统….金蝶K/3CloudBOS开放的服务接口企业管理软件的“发电厂”管理软件数据库服务器云ERP管理软件数据库服务器……传统ERP……云ERP和传统ERP的差异?

项目传统ERP云ERP访问模式远程(互联网)访问,B/S架构远程(互联网)访问,B/S架构服务器客户自己购买金蝶和亚马逊AWS提供数据存储本地存储本地存储或亚马逊AWS服务器存储服务收费、预约上门服务免费,10分钟内响应问题处理升级收费免费IT运维客户自己运维金蝶总部工程师运维云ERP优点无需IT设备采购调试ERP服务器无需人工部署能快速响应客户业务变化的弹性架构支撑不中断客户业务运作的免部署系统扩容企业无需购买服务器、操作系统和数据库软件避免企业IT投入成本高、运维成本高、资产闲置成本高,有效降低总投入成本服务器双重网络保护安全的客户端连接多层级的用户访问控制系统实时热备、据多重冷备、异地数据中心远程灾备IT运维人力零投入99.5%系统在线时间7x24小时技术支持系统运维零投入更低的成本投入高可靠、高安全随时随地的系统访问更快的实施周期弹性的系统扩容云ERP多线BGP网络接入智能网络负载均衡,自动匹配电信、联通、铁通、移动、教育网线路项目组织1项目监控管理4实施方法与工具3实施服务保障运维服务方案5实施策略2项目:实施资源保障甲方乙方管理层项目领导小组项目领导小组项目经理项目经理执行层业务层支持资源业务线条业务组管理线条IT职能项目管理实施经理实施顾问开发工程师服务工程师总部PMO总部专家行业顾问总部+本地稳定连续的交付团队总部研发团队提供研发中心绿色服务通道开发经理实施服务保障实施策略2项目监控管理4实施方法与工具3运维服务方案5项目组织1根据南天物流实际需要及实施难易程度建议:总体规划、分步实施由简到难、逐步深入第一期第二期第三期后续其他扩展夯实基础、完成平台搭建实施内容:财务模块,财务与物流接口总体实施规划深化应用,建立内部闭环实施内容:物流平台、供应链+HR(人事、薪酬)、云之家、外部接口(如:银企互联、GPS对接等)完善管理,辅助战略决策实施内容:BI、HR(绩效)、CRM项目成功实施的关键长远规划分步实施基于企业战略发展规划,做信息化建设长远规划;阶段目标明确、分步实施;统一规范统一信息化技术规范,规范公司所有数据标准,如:财务科目、网点、分支机构、承运公司、物料等;高层重视多方配合信息化建设,须依照“广深高速”四个维度进行,即:涉及面广,业务深究,高层重视,快速实施实施服务保障实施方法与工具3项目监控管理4实施策略2运维服务方案5项目组织1项目成果实施交付蓝图规划K/3Cloud实施方法总体图示项目筹备项目启动大会中高层培训软件安装与部署

项目定义蓝图规划系统实现上线支持123运维阶段4流程诊断流程优化蓝图与产品匹配验证解决方案制定与汇报客户化开发需求分析蓝图规划完成确认

客户化开发关键用户产品培训基础数据规划与整理系统配置与集成测试最终用户培训上线准备系统上线

上线辅导(1个月)

实施完成确认项目收尾

标准支持服务高级支持服务专项服务

售前阶段线索商机确认需求调研方案论证商务谈判

售前调研记录售前方案高蓝项目建议书产品匹配分析SOW合同销售交接记录项目主计划项目管理制度项目公约启动大会PPT软件安装确认单蓝图诊断报告新业务流程图客户化开发业务需求表充分必要条件蓝图汇报方案蓝图规划完成确认单客户化开发方案培训方案与记录基础数据管理规范系统配置方案集成测试方案系统上线方案系统上线完成确认单系统上线运行记录实施完成确认单实施完成总结报告项目移交服务记录项目过程服务合同服务确认单实施服务保障项目监控管理4实施方法与工具3实施策略2运维服务方案5项目组织1组织资源计划——三级计划管理体系项目总体计划项目月度计划项目周计划示例实施过程管控——项目会议总结节点会议专项会议项目启动会蓝图评审会议系统上线试用评审会议系统正式上线评审会议项目验收会议计划进度会议项目资源协调会工作成果评审会本月(周)工作总结及下月(周)工作计划月(周)会议充分有效的知识转移,提高项目实施成功率行业知识产业环境信息行业技术规范产品、技术发展趋势本企业知识战略规划商业模式管控体系运营体系企业文化产品知识软件实施方法软件操作知识系统运维知识管理知识管理理论方法工具优秀企业实践案例软件实施项目南天物流金蝶知识转移体系保障--主要工作内容与相关文档基础管理方面信息化管理方面项目管理方面业务流程(SOP)项目管理知识方面业务管理方面用户操作手册项目过程保障(CPMP项目管理平台)金蝶是中国大陆唯一采用顾问项目管理平台(CPMP)来管理和监控项目实施过程的ERP厂商,真正给顾客提供“全面质量管理”的实施服务,确保项目成功。实施服务保障运维服务方案5实施方法与工具3实施策略2项目监控管理4项目组织1贯穿项目始终的服务保障体系理念:金蝶服务秉承公司“帮助顾客成功”的文化理念,将“在任何时间、任何地点、用任何方式获取服务【Anytime、Anywhere、Anyway】”的3A服务战略作为自己不断追求的目标,为客户提供优质高效的信息化服务。金蝶简介南天物流的信息化发规划金蝶对南天物流的信息化需求理解针对南天物流的整体解决方案金蝶原厂实施交付保障体系物流行业相关案例目录Contents上海德邦物流有限公司(ShanghaiDebangLogistics.co.,Ltd)是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企业。公司总部设在上海,在全国26

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