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文档简介
2023/3/21陈列手册超市专用2023/3/22概要本手册的方针政策就是最好地陈列服装、生活文化用品以及食品。此手册将说明高效立体地陈列商品的方法及技巧,其中将包括商品空间拜访的基本理念、空间使用的法则、商品的构成、商品陈列技巧以及陈列设施的正确使用。参照此手册,超市通过有效地陈列商品,创建出消费者购物便利的零售形象。2023/3/231.零售业的基本概念商品陈列的心理学要素所谓的商品陈列是指包括一般的商品陈列原则在内的高度的商品销售战略及技巧的应用.
有效地使用这种陈列技法将直接刺激顾客的冲动购买心理,增加商品销售量.这里所说的增加普通商品销售量,并且吸引诱导顾客在卖场中作长时间的停留的方法就是增加促销商品.在当今的零售业市场当中,竞争日益激烈,运营成本也日益增加,在这种情况下零售业者决不应忽视和错失这样好的创造利润的机会.为达到目的,超市应该不断地向消费者传达这样的信息:我们是购物的天堂.2023/3/24对顾客的理解
为了解到顾客怎样进行购物,首先把自身置于消费者的位置上再通过消费者的眼睛来分析各个方面的因素.通过这种方式分析思考零售业,构建最符合顾客购物需求的超市.
因为大部分的顾客不仅仅光顾其他的折扣店,而且还会在一些其他业态的超市购物,所以他们会很清楚怎样的超市最适合他们的购物需求以及其原因.所以作为零售业对此应时刻铭记于心,注意来店购物顾客的购物习惯,并且注意倾听他们的意见想法和不满意事项.如是询问商品位置的顾客很多的话,那么可以说是对以下几个重要方面的警告.
2023/3/25-特定的商品群没有按照常理进行陈列-对于高周转率的商品没有进行方便及容易看到的陈列-商品的标识不鲜明有效对于以上各事项应该给予充分的重视。通过从顾客的角度出发来观察卖场,将会发现和开发出很多利于增加销售额的潜质。2023/3/26顾客动线
所谓的“顾客动线”定义是顾客在卖场移动的路线.根据陈列设施、绘图、建筑等因素而形成的顾客动线要慎重考虑怎样将顾客引到卖场内部所有角落.
策划卖场时最重要的目标是尽可能将卖场展示会于顾客面前.也就是说为使顾客能够观顾整个卖场,作更长时间的停留,能够购买更多的商品而营造气氛.
幻想行的布局、顾客动线空间、视线与视野是开发有效的顾客动线的重要构成因素。也是决定什么商品陈列在什么地方的重要因素。2.卖场策划2023/3/27顾客动线
幻想形布局是将顾客诱导至特定空间的明确的顾客流动样式。幻想形布局的主动线是可以明显地突出陈列设施的配置、地面的材质及色彩的变化使顾客诱导至整个卖场的设计。大部分顾客是根据幻想形成布局通过主通道进行购物。该布局的好处是将最多化的商品群展示在顾客面前,而且尽量避免某个卖场角落过深,并体现出墙面商品的视觉效果。幻想形成布局要实现卖场主动线所有商品群的分类。我们设计了顾客方便移动卖场的幻想形布局主动线。通过看到主动线的堆头商品将顾客诱导至卖场的各个角落。2023/3/282023/3/29概述概述各个主题解释各个单独的主题如何组合在一起文本文本文本文本文本文本文本文本文本2023/3/210词汇术语词汇定义本主题中要使用的词汇2023/3/211第一个主题解释细节讲述示例进行练习以巩固所学知识2023/3/212第二个主题解释细节讲述示例进行练习以巩固所学知识2023/3/2
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