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文档简介

第2页共2页促销活动总结参考范本____年____月____日--____日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动总结参考范本(二)中山活动总结活动时间:____月15—____月____号活动地点:珠海香洲区某化妆品店活动效果:销售数量75盒业绩7000吸引新客源30名成交量:70单公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。存在问题:1、天气因素、提前关注天气预报。2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,最好制做宣传单张。3、促销方案:吸引力不够。4、厂方没有做好充分的准备。5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。需要改进之处:1、场地布置:需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、____展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。2、关于体验销售:新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。同时也是我们做活动效果的体现。4、ba销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的产品,进行买赠,或者抽奖以带动销量。7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。以上是本次活动的总结,以后再接再厉,不断总结工作经验,争取更好佳绩。促销活动总结参考范本(三)活动主题:缤纷好礼,超值优惠活动地点:____连锁店活动时间:____月____——____日(3天)活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放活动人员:本店员+贴柜美导活动目标:____万____千活动奖励:1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金____元。2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励____元。活动方式:超值赠送、神奇抽奖、互动游戏活动前准备工作(1):1、店面布置l最直观的店门口宣传l提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口l拉起横幅(红底黄字)l在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示l在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传l提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,到达视觉上的冲击效果!2、派发产品DM单页DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。3、电话、信息通知邀约l采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。l最近已购买产品顾客暂不通知。l每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客,并登记在册。4、人员告知正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店____月____号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。5、信息平台群发信息正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!6、QQ群里发布公告和信息活动前准备工作(2):1、会员积分礼品此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。2、活动赠品l赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前____日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。l抽奖奖品及互动游戏奖品。保障奖品的充足。l注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情景要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。所以在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。l入店送小礼物。小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。活动前准备工作(3):热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时能够转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.活动前准备工作(4):一、人员安排1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情景:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情景,这对一场活动来说是很不负职责的。所以,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。二、神奇抽奖:回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而异常准备的一项活动。顾客购满____元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)一等奖:赠送____元的代金卷二等奖:赠送____元的代金卷三等奖:赠送____元的代金卷参与奖:中样2支+铝箔袋试用装____袋三、互动游戏(气球吹奖):比赛规则:在客流中选出五人,拿出五个气球,把五张纸条当顾客的面放入气球中,(其中一个气球内设置有奖项:赠送价值____元的星辰花系列任选3支单支)规定时间1分钟内吹破气球,把奖项吹出来,超过1分钟吹出,奖项作废。活动结束善后工作:活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自我的顾客,做好回访记录表。如顾客购买产品____日后提示顾客“____产品的正确使用是十分重要的。您都掌握了么欢迎咨询电话____”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与

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