2023年物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结(五篇)

2023年物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结(五篇)物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结篇一

1、依据xx年工作规划，我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了局部人员聘请压力，并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。

2、部门在公司及治理处领导的号召下，提倡团队整体作战力量。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到的解决方案后。团队成员消退一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯治理证和高压电工证。

共计开展45次，培训参与人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产学问培训，工程根底学问培训等;

1、部门依据现场实际工作需要，在治理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格根据作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。

依据工程实际状况，工程部为了保证接收设备设施的正常运行，每周对接收设施设备进展1次以上的安全检查，(注：详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施准时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危急源的精确识别，共组织了19次危急源识别及安全类专项培训

1、第一季度：共计参与地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业治理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、其次季度：共计对n12、n4异地展现区施工现场不定时巡查48次。参与地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。

共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进展处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物业治理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2--1n4异地样板房及景观的接收验收工作。

3、第三季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参与地产工程部周例会9次，完成对n14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成n12物业治理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期实施的40条。

4、第四季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参与地产工程部周例会11次，帮助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水*水检查、协作售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业治理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接收验收资料接收工作。

完成业主入伙的预备工作。完成物业治理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有接受的18条、接受侍后期实施的45条。

营销协作全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。

每周五对营销区域现有的设备设施进展1次定期保养，保证设备设施的正常运行。

每天对营销区域进展1次设施设备巡查，准时对出去故障的设备设施进展修理更换或联系责任单位进展修理更换。

1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推举专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使选购本钱下降20%。

2、部门从4月份开头实施节能降耗的另一措施，对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节省10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，程度上降低水资源的铺张，同时再次对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进展调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。

3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最终在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格根据售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节省材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。

4、部门节能掌握方面：部门从4月份开头建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的掌握了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的铺张。

1、由于花园城物业工程部xx年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作阅历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作力量和高执行力的团队还有肯定难度，必需有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)制造轻松、和谐、但严厉仔细的工作气氛和简洁直接的沟通原则(3)建立公正、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。

2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设施设备，只有在相对熟识设备性能的状况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟*系，才能保证能源的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料掌握等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作。

综合现今工程团队的实际状况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消耗了(能处理好上述问题人员)的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，连续保持团队的良好进展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使xx年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。

1、依据治理处进展需要，稳固团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳水平。

2、与各部门高度亲密协作，做好业主装修治理工作(部门将从装修审图、装修日巡查掌握)。

3、持续仔细开展设施巡查保养规划，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好治理处的核心技术保障。

4、严格执行治理处的工作规划，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业治理处经济效益。

5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳水平，争取xx年客户工程满足度在90℅以上。

6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设施，依据综合衡量适，时进展调整，力争程度掌握能耗。

7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对治理处运营造成影响的一期工程遗留问题。

8、总结xx年前期工程介入阅历，做好n4n5n14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。

物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结篇二

本部门在xx年做了以下几项工作：

1、建立健全本部门治理制度（暂行）明确本部门职责，也使本部门在工作中有制度依据。

2、做好检查督导工作，自五月份以来每月下工地检查一次，与工区队处协商施工中消失的问题，解决工区的技术难点，准时向领导做出书面汇报。每周电话询问各工区队处工程进展状况，准时向监理上报周规划和周报。

3、做好技术资料工作，参与监理睬议，答复监理提问；设计小桥梁涵洞、路基路面相关图纸；制作各种规划、计量资料；做变更工程的有关图纸资料；做路基路面桥梁的作业指导书。

4、收集整理各种资料，包括各工区施工照片、图纸。

5、协作公司其它部门做好材料规划、设备使用安排等。

6、做好总部扩建工作，科学规划，仔细施工。

7、本部门人手少，工作做得不到位的地方再所难免，请领导和各部门各工区提出珍贵意见，本部门肯定不断改良和完善。

物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结篇三

一、工作检查

（一）建立“以保养修”的设施设备运行治理宗旨

严格执行公司的周、月检制度，建立“以保养修”的设施设备运行治理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行治理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中，强调学习技术从身边开头，搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作

用的员工培训为重点对修理员工技能、技术上进展检查，以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行治理宗旨进展落实，提高设备运行治理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的安全。如：

1、操作规程的检查。在工作检查中加强对修理员工操作规程及保养规程的熟识状况进展检查，以此催促修理部对员工规程的培训工作，提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程相互抽背，做到操作的人人了解规程，个个知道标准的操作。保障了人员的安全，实现了本年度修理操作无安全事故发生。

2、工具使用的标准。依据局部修理员工使用工具的不标准，加强抽查和指导，使大家标准使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应留意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的标准使用增加了工具寿命，提高了使用人的人身安全。

3、设备作用和功能了解的检查。依据检查中发觉局部员工对设备功能作用的不了解，加大员工设备根底学问的抽查，同时进展现场的讲解。刺激修理主管对设备学问的培训和员工主动学习设备根底学问的压力。

（二）检查方法的更新

针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进展分析和总结，对原有的检查方式进展改良和完善。在原来只对机房、电梯主机进展检查的根底上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。使问题得以发觉，如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发觉都市经典电梯的故障较多，要求治理处修理部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进展督促和跟进。在修理部督促无效的状况下，马上理订并发函件给西子奥的斯公司，在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题，催促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。

（三）易出问题节点汇总

由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进展易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

（四）发挥蚂蝗精神

对检查中重复消失的问题进展专项检查，决不放过、一钉究竟，力图到达解决和杜绝，以点带面的发觉问题和铲除问题。如：

1、在对都市经典工作检查中发觉消防管道普遍消失多处锈蚀，对治理处的消防管道进展一次专项检查，发觉治理处消防管道消失普遍锈蚀较严峻，催促治理处修理部进展除锈刷柒。现治理处已对a1、a2栋进展除锈刷柒，极大的保证了消防设施设备长期运行，保证我司对该楼盘的后期治理本钱的降低。

2、在对城市新锐给水管道的检查中，发觉由于楼层漏水造成管道消失不同程度锈蚀。在该治理处各项修理保养工作都做好状况下，要求治理处对给水管道进展全面除锈刷柒，树立设施设备治理的标准治理处，以利于公司各治理处设施设备治理学习和效仿。同时为公司设施设备治理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。

3、在对金台大修后的检查中不发觉对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进展处理，从而对金台修理部进展了一次“练真功、说真话、做真事”，与修理主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。

4、对局部修理部不仔细进展自检和虚报设施设备状况进展针对性检查，并在周三修理主管的培训和会议上进展通报批判。力图到达每一个修理主管能真实的进展自查自纠，向公司报告自己所管设备的真实状况，为明年工作打下根底。

5、对都市经典15号烟感的死钉，不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发觉都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。

（五）导向性的检查工作。

检查工作是对修理工作的引导，针对各修理部当前的详细状况，有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业，设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命，检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多，检查的重点应在遗留问题的查找上。

在技术支持方面坚持有问题共同思索、共同处理。每一次有问题由修理部先处理，修理部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里，解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解，立足于解决问题的同时对人员的培训，和员工工作方法的指导，全年进展技术支持21次其中15次进展了员工的现场讲解工作。如：

1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的修理的同时对修理人员进展现场技术指导，从而促使修理部提高消防设施设备故障的检修力量。教会他们检查的方法和技巧，促使修理部对消防设施设备故障的解决力量提高。

2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让修理人员自己分析设备功能，依据掌握要求设计掌握线路的力量，在高区增压泵恢复使用功能后，我们的修理人员根本会制作简洁掌握线路。

3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发觉泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象，进展分析和修理部一同找到解决的方案。对修理部提出即要节能又不能转变设施设备的功能。

4、金台低消3号止回阀的修理。在修理中和修理部的员工一起分析阀门的工作原理，了解问题造成的缘由，大家一起解决问题。让员工了解从工作原理动身去解决问题，从设计者的思维去想问题。

5、都市经典消防泵掌握柜的修复。这次故障是员工修理保养时操作不标准造成的，在处理时以此为案例对员工进展指导、分析造成的后果，以提高员工的操作标准意识。同时大家一起对掌握线路图进展熟识，提高低次消失类似故障的解决力量。

6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到治理处检查工作时治理处提诞生活用水进水浮球阀坏了要求公司购置更换，而且修理工的怨言较多的状况。我提出先检查，后提出解决方案的看法。带着修理工进展现场检查，发觉是管道使用时间长，造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进展修理，同时与修理工进展沟通，不能枉下结论、思索问题应考虑公司的利益和全局，不只从自己个人的利益去思索问题,同时用亲身的行动说明公司各级治理人员的实干性。

7、对重烟生活水泵掌握柜打火的沟通接触器进展修复。在治理处修理工屡次处理无效的状况下,我对其进展处理。在处理过程中发觉我们的修理工为了节省本钱，对损坏触点进展更换用的全是其他地方下的旧触点，但是由于观看不细，将不同规格的换到同一个沟通接触器上，造成他屡次处理无效的状况。在对他主动想方法解决问题确定的同时，请他做事应多观看、多思索。

8、对重烟漏电的低压配电柜进展处理和恢复。在检查工作发觉柴油发电机低压配电柜漏电，通知治理处状况，得知此配电柜归重庆烟厂物管科治理。在治理处通报对方后，对方提出我司帮助，由于对方电工不专业。在对方的协作下准时处理故障。

9、修复重烟除湿机。除湿机消失电机卡死不能动，其主要是使用不当造成，修理工对镶装式电机不翻开，上报恳求技术支持。在第一时间进展修复。

10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火，形成短路。修理部在解决其中一个故障后对仍旧存在短路现象就束手无则的下状况，对大事经过进展分析，查找故障点，准时对设备进展恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性，树立面对困难时的心态问题。

工程部是公司的修理权威部门和领导部门，作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家，但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发觉的共性问题，都力图进展标准，全年编制制度23个。如：

1、编制《电梯机房空调治理制度》。

针对入夏后电梯运行对环境的要求准时制定了，催促各治理处落实，从而保证电梯机房设施设备良好运行，掌握电梯机房环境温度，正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全，标准电梯机房空调的保养工作。

2、，制定《能耗分析治理制度》。

对于我司能源使用不合理状况，制定《能耗分析治理制度》进展标准，同时让修理主管通过能耗分析发觉设

施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率，通过能耗分析各修理部根本把握了设备运行的根本状况。如水泵的运行状况，大家会依据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区（大厦）用水状况算出运行频率、用电状况。当消失运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时，就会主动去分析缘由、查找问题，从而提高人员对的设备熟悉，提高了设备运行安全保证。

3、《关于对〈物业设备运行治理〉学习的通知》。

设备运行治理学问的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建筑标准越高，居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行本钱在物业治理运作中占有相当大的比重，尤其是大厦的设备运行治理。设备运行治理的好坏，直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业治理企业的效益。用户（业主、租户）满足程度是评价物业治理企业效劳质量和治理水平的综合尺度，用户满足程度的第始终觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行治理学问的普及，我部制定《关于对〈物业设备运行治理〉学习的通知》并下发各治理处进展学习，严格要求修理主管或修理负责人学习并写读后感。提高他们对设备的治理水平，由他们对所治理修理员工进展普及，以提高我司设备运行治理水平，增加设备安全保障。

4、编制《灭火器保养、治理制度》。

编制《灭火器保养、治理制度》在参与集团公司的消防培训后，依据我司灭火器保养、治理状况和需标准的地方编制《灭火器保养、治理制度》，为加强灭火器保养、治理工作，确保火灾发生后每一个灭火器都能的确有效的用于灭火，在第一时间扑灭初期火灾，削减人员伤亡、物资损失供应了制度保证。同时促使我司治理处对灭火器进展了一次大检查，对过期或失效的灭火器进展重新充装。

5、编制《关于制作应急预案的通知》。

立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“治理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本，下发通知各治理处依据自身实际状况进展修改和落实。为提高我司对突发大事的处理力量；使突发大事的发生，突发而不突然，突发大事不致进展成为突发事故。当发生突发大事时，严格按预案有序进展，使损失降到最低供应制度保证。盼望在治理处内部建立联动机制，树立协作意识，更好的完成各项工作。

6、编制《消火栓的保养规定》。

为执行工程部“标准别人，应先标准自己”的思想，对消火栓的检查工作无依据的现状，和成工一起编制《消火栓的保养规定》。同时标准我们的检查内容和治理处消火栓的保养内容。

每一治理者的工作重点就是选人和培训，只有选好能做事的人，先教会他做事，才能要求他做好你交办的事。

1、修理人员的面试及协调。

修理员工聘请我部都要进展面试，但是由于要求较高，只补充10名修理人员就前后面试近120多人。对其他工作常常有影响，但是我保证把好进人关，一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。

2、加强修理人员测试，其立足点为“你不学习，我就强迫你学习；你不进步，我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习，后考试的方法，使每一设施设备负责人对所管设备有一个根本熟悉。同时帮助程经理对修理主管进展测试，促使学习技术的压力和动力。

3、对检查出了的问题进展针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题，提高修理水平。

4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进展《修理部主观职责》的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。

5、把培训工作融入工作检查中后，对修理员工的培训就有20屡次以上。

1、过分插手修理部事务，使修理主管工作不好安排。

2、执行制度的刚性缺乏，简单听进别人的借口，而对制度执行让步。

3、工作推拉，不按时完成。

物业工程部个人工作总结物业工程部个人总结篇四

时间过的真快，转瞬间xx年马上完毕，在北新、潤苑接到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，xx物业“北新、潤苑”工程，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员治理，工作进度，工作技术都有所转变。

一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

二、对工作仔细负责，按时完成工作任务。

三、对业主报修准时修复。

四、对开发商消失的问题准时协调。

五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

不过现在我们工作中还存在很多缺乏和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了肯定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素养，加强训练和学习来改良工作中的缺乏，以更加热忱优质的工作效劳公司、效劳好全体业主。

xx年马上过去，我们将来信念十足的迎来xx年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在xx物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将来和更好更加壮大。

一、加强工作人员的治理，严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。

二、对员工每周进展技术培训，要求必需把握技术和了解设施设备构糙。

三、对员工进展职业用语培训，作到礼貌用语，将效劳质量提高增加业主的满足度。

四、对设施设备进展检查和保养。

五、让业主投诉大事不超过5%。

六、让业主满足率达95%。

七、经济创收按责任目标完成。

八、建立工程部的全部设施设备台账和档案。

在马上到来的xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。

20xx年已经过去，自20xx年进入欧式雅筑中铁物业公司工作以来，我们始终都是仔细工作，努力学习，积极思索。伴随着中铁物业公司治理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门特别重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都打算着小区建成后的运行本钱。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益动身，从源头把握好本钱关。紧急劳碌的工作使一年的时间很快过去。一年来工程部在治理处领导下，取得了肯定的成绩但是也有缺乏之处，我部人员文明礼貌效劳，在前期装修阶段仔细巡查避开不必要的事故发生。同时也得到众多业户的认可，值得仔细总结工作阅历。

一、做好设备设施的日常修理保养工作制定周，月，季及半年的设备设施修理保养规划，有针对性的安排日常修理任务。做到日常修理工作的规划性，合理性。依据公司相关作业指导书的规定，对相关设备，各类风机，照明系统，强弱电井，楼宇消防系统，电梯机房动力设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。

二、业主房屋装修审批、监视检查以及违章处理与验收：业主室内包含墙体撤除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修留意事项、水管走向平面示意图等。监视检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业，外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。急躁的向业主解释室内装修应留意的事项。

三、业主室内工程建立遗留问题处理：工程建立遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面凹凸不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特殊辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特殊是双方穿插施工的地方（如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水），老是得不到解决，还有局部施工单位不准时修理，让我们的工作很被动。

四、准时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、楼上楼下装修相互影响（楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等）、（工程遗留问题、水管跑水等）。做到事事心中有数，准时解决业主的心中怀疑，为业主供应优质的效劳。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多询问，多方协作才会做得游刃有余。

五、欧式雅筑设备设施运行：电梯根本正常运行，西子奥的斯电梯公司进展二次维保，有针对性的修理屡次，年底要进展一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常，问题较少，泵房配套设施还须完善。由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的工程供应合理化的建议，帮助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

在欧式雅筑小区里，我们会一如既往地勤勤肯肯地工作，来年更上一层楼。固然在过去的一年里我们也有欠缺的地方，对于工作中的压力还把握的不非常到位。但做为一个部门主管，我有决心在公司领导的帮忙和自己的努力学习下，在以后的工作当中不断提高和完善自己，为中铁物业公司的兴盛