《激发团队动力打造卓越执行》培训心得

《激发团队动力打造卓越执行》培训心得_卓越团队培训后的心得体会

当我再次坐车来到广西防城港的时候，心情是难以抑制的感动，我对马上面对的第一次岗前培训布满无限的遐想和猜想：我们将面对怎么样的培训？是枯燥无味的听课还是无边无际的笔记？但是一想到能和众多优秀的年轻人一起学习共事，让我心里布满了期盼和憧憬，我们会是怎样一个团队？沉闷的？低调的？冷静的？活泼的？乐观的？灵敏的？对于一个刚迈出校门的年轻人来说这场培训无疑布满了魔幻的魅力，绽开想象的翅膀让我在自己的天空飞行。于是在姚教师问我们想在培训中获得什么东西的时候，我的思维一下子爆炸开了，分散的思想碎片承载着十万个为什么，让我理不清晰哪个是自己最想获得的。抛开无法追求的结果，我只想让自己真真实切完完全全去投入一次，感受团队协作，同呼吸共命运的脉搏，享受整个过程，抓住宅有能抓住的东西。

收获一，找到自信。回想三天的过程，给我带来收获最大，也是震撼最大的，是24日晚上那场自信念的体验。那是一次奇异的旅程！随着教师娓娓悦耳的诉说引导，伴着悠扬的音乐，渐渐的，从脚趾到每一根发梢都放松下来了，整个人松软的躺在地上，灵魂开头飘舞，踏过无际的草原，漂亮的花海，穿过小溪和森林，到达胜利的殿堂。原来世界这么美妙，这一路走来的风景是那么的漂亮，胜利的味道是那么的华美！当生命形成的那一刻起，我们便是第一场竞争的成功者，从几百亿的赛跑者中获得第一个，与卵子的完善融合，酝酿着一场生命的风暴。于是那场成功，把我从一个漆黑的通道引到这一个光荣绚烂的世界，我会面对更多的挑战，去磨练自己，去战胜自己，超越自己，去做最好的自己！我会遇到挫折，遇到失败，我会哀痛，会流泪，会停滞，会迟疑，但是我会始终前进着，生命的道路是曲折前进的，也只有最险峻的风景才是最美的。我信任自己能咬牙趟过生命的暗河，能冲破困难和险阻，到达最终的目标，信任自己，我能！当我开头积极的站起来发言，我会把握自己不让声音抖动，不再满脸通红吐不出字；当我们团队为问题而争论，我会稳住自己的心情渐渐的阐述自己的观点，不再结结巴巴不知所谈；当我们为了完成不行思议的任务，我会毫不顾忌的趟入海里扑下沙滩，而不是犹迟疑豫退缩躲闪。我信任自己每一天都在进步，不奢望一口气吃成一个胖子，但是一点一滴的积存，完善自己，就算是蜗牛，我也是在奋力的往前爬！

收获二：端正心态。当我们义无反顾的往前冲，困难是什么？别把狮子当狮子，它不过是大一号的猫。当我们无法转变客观世界的时候，就要好好的调整自己的心态，正确的对待问题，才能找到良好的解决方法。

收获三：团队精神。正所谓金无足赤，人无完人。单凭个人的力气是不行能完善的完成一个大任务的，必需依靠一个高绩效的团队。术业有专攻，每个人都有自己的特长和缺点，组合起来的团队就要有取长补短的效果。同呼吸共命运的运作，团队的每一个人都很重要，我们有共同的目标，也有自己的责任，该自己的工作无论如何都要保证完成且不出错。没有人会遗忘25号哭泣的夜晚，俯卧撑和泪水凝成一个成长的年轮，深深地烙在我们的身上，一夜长大。或许我只是反响慢了一点，或许只是犯了一个小错，但是在这个竞争惨烈，快鱼吃慢鱼的时代，都会引致无法预料的后果，这也是你为将来路途的荆棘埋下的前因。在团队的每一个工作，都要战战兢兢的仔细完成，这需要在刀尖上行走一般的士气和毅力；要处理好自己和整体的关系，完全信任自己倒下去的那一刻有同伴坚实的臂膀在承接你，在失去双腿的时候，同伴会不离不弃的带着你脱离险境，同时明白你的胜利会是团队稳定工作的保障，你的闪失会关系到团队的安危。

收获四，隐形的天使。生活在一个布满爱的世界，我们的身边都会有关怀，爱惜我们的人，他们的祝愿紧紧包围着你。写在纸上的，没写在纸上的；贴出来的，没贴出来的，这些形式都不重要。你只要专心去发觉围绕在你身边的关怀和爱惜，或许是收到的每一张笑脸，每一个报平安的电话，每一条晚安的短信，，你会发觉自己多么的幸福。感受到被需要，感受到自己很重要，感受着生命的意义！亲历512汶川地震的我，更加懂得珍惜生命，把握生命，去感受美妙，放大幸福，去抗争灾难，去轻视命运。我要把握好生命中的每一分钟，充实的去生活。

仔细的过完这四天四夜，共计96小时，收获真的许多。我是不擅长把握言辞的人，似乎无法用语言来记录全部的感悟，所以在感悟留言板上，我写下了省略号。这是一场生动的培训课堂，我信任在此得到的东西会对将来的工作有很大的帮忙，当我们再次回头看时，会发觉团队精神更加详细，而我们个人都会更好更快的成长。在将来的工作中，我期盼自己能将才智和勤劳好好把握，威猛和慎重紧紧结合，刚柔并济，勇往直前且和顺环境，机敏敏捷且镇静稳重，随和群众且忠诚目标。仔细完成组织交代的任务，更好的为人民效劳。

防城港是北部湾经济圈的核心，xx区更是核心中的前线阵地。这里有一个激情能干的政府团队和勤劳聪慧的群众，他们正在努力把握当前机遇，进展港口。我看到每一位领导都是忙的飞起，每个人都是开足马力的往前奔去。就在这样的动力引导下我完全信任xx区的美妙蓝图肯定会在明天实现！这是一个满载盼望的港湾，热忱地欢送年轻的人们来扎根奋斗，将幻想扬帆起航！千里马常有而伯乐不常有，很感谢xx区委组织部给我这样一个时机，让我来到这片盼望的土地扎根，发芽，更感谢能和着很多优秀的年轻人一起共事，拼搏，成长！我将常怀感恩之心，告诫自己，鼓励自己，虚心学习，努力工作，为xx区的建立奉献自己的力气。

最终，诚心的感谢xx区组织部的姚部长，是他以先进的人才培训理念带给我这三天的非凡体验，是他的精彩课堂让我受益非凡。其次还有各位助教，他们完善的合作保证了这次培训的顺当和胜利，忍不住从心里赞美：xx区组织部真是一支高绩效的团队！最终还要感谢49名一同学习的学员们，你们每个人都是最棒的！我从你们的身上学到了许多的东西，盼望今后大家多多指教，相互帮忙，提升自我。让我们齐肩并进，青春路上，你我同行！

打造高绩效团队培训心得

我们始终处在这个大家庭中，我们也曾很多次提到团队这个词，也曾争论过什么是团队，也知道团队的力气是11大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领悟出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发觉问题时会想到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应当做的事是一样的，但是我们没有把它排列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个胜利的团队应当做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有到达我们想要的境况，可能有的会认为这样做比拟好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，究竟要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在欢乐工作中来成就自我。

在今日我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。假如把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向胜利的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发觉其实我们离最终目标还有一段比拟长的距离。问题在于我们没有找到真刚要做好一个优秀的团队标准。

谈到这里，我想起了《输赢》这本书，把团队已经诠释的再清楚不过了，当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的不信任，大家各忙各的只求能保住饭碗就行，更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说；团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体，最终成为了整个企业最好的团队，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达，单就团队这个定义来说他们的确做到了一个胜利团队应当做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气，形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮忙同事分析客户传授阅历查找解决方案，最终建立了彼此间的信任，随着深入的沟通大家形成了共同的责任，共同的承诺；不仅如此领导的授权及分工，不但让每个人都发挥了潜质，而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作，在工作与利益上实现双赢。每个人的工作，及客户状况，领导不会直接干预，供应建议，通过沟通后让每个人自己拿办法，自己打算，让每个人看到自己能行。这就是一个胜利的高绩效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。

其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为胜利的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，假如我们每一个人都能积极参加团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，假如我们毫无保存的把自己的阅历共享，当别人工作完不成或者消失错误时我们能够主动帮忙他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了过失，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必需的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

《核心团队打造》的培训心得

物业治理作为效劳性行业之一，主要支出是人力本钱的投入，因此打造一支核心团队是物业效劳企业最强大的战斗力。从步入社会就始终处在某个“大家庭”的品质治理工作岗位中，曾与领导很多次的提过团队这个词，也曾与各个治理层争论过什么是团队，也知道团队的力气就是要实现11>2的经济与社会效益；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领悟出如何从品质治理的角度来为公司整个团队的建立出一份力，只有在发觉问题时会想到持续改良、优化工作流程及确定下一步的工作目标。钟彩民教师关于《核心团队打造》的培训深刻地阐述了“团队”的内涵及团队的建立、领导的风格、冲突治理等等，在培训过程当中我首次清楚地意识到了自己在团队里的定位，通过角色的描述我属于完善者与实干者，在团队打造过程中具有以身作则的作用，具备推动品质治理的潜质，但缺乏敏捷性，易焦虑，对于未被证明的想法不感兴趣。在了解自己的根底上延长到品质工作岗位中，这次培训让我真理感悟到我的品质治理的理解尚不全面，还缺少一重要的灵魂，在以往的工作当中我无视了团队建立在品质当中的地位，通过这次培训，我有了一个深刻的反思。

团队，从象形学上来分析，即是一个有口才的人对一些有耳朵的

的人说话。团队是一个组织，大家为了共同的利益而走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺形成互补、团结和谐的组织。理解了团队的涵义后我深思了品质工作中尚存的另一重要灵魂――团队建立，在物业治理企业旧的治理体系中，是以职务为重心，以职务功能划分部门，各部门相互独立，缺乏横向联系；而现在，对于物业效劳企业、物业职业经理人而言，须面对的难题是将部门与部门之间的断层连接起来，加强各个部门之间的合作意识，将分散的部门有机的结合起来形成一个有着强大战斗力的团队。那么，品质的工作就是依据组织者的标准及团队整体的标准排列、归纳总结团队内每岗位每天/人做的事情，整理出明确的方向和标准，同时依据实际状况的进展不断的持续改良、优化每步的方向及标准，从而通过内部机制制造战无不胜的团队，让每个人都在在欢乐工作中来成就自我。

从品质治理的角度来考虑，要打造一支核心团队就需要建立四大机制：

1、决策机制：由组织者牵头组织团队内的每个成员参加决策，对于公司的流程、准则及目标都须广纳意见集众智，不断的补充修正定决策，通过民主决策的过程统一思想而形成共识。大家利益是捆绑在一起的，参加决策是从经济上直接关注了

效益，这从根本上分散人，调动人的积极心，因此决策机制包含敬重人、依靠人、分散人的机制。

2、执行机制：决策之后品质部将会依据结果形成相关的标准、规章，具有合理性、可操作性，在体系的整个运行过程当中就是重在运行，行政指挥有力、技术指导精当、规划调度敏捷，必需牢牢抓住积极作为、标准行为，确保每个部门之间的节点没有消失脱节现象。人是执行机制的主体，为提高人的思想境地、业务水平，强化综合素养，得有学习培训机制，同时也得有检查评估机制等等，因此，执行机制包含提高人、鼓励人的机制。

3、反应机制：为了保障团队的目标、准则及团队内的成员适应公司的进展，到达全都步调，保证正常运行，这就需要建立反应机制。对反应的信息我们必需进入相关的处理流程，实行闭环性的治理。反应机制可以形成良好的沟通，从而营造理解、和谐的气氛，这样团队内部就有了带动力、协同力和制约力。因此，反应机制也是了解人的机制。

4、监视机制：品质部从某定位来说还起到监视的作用，监视机制是爱护团队的机制，缺乏制约和约束的企业则会逐步走向松散。监视机制必需要透亮，保证团队能够安康地进展，对安全要建立保障机制，定期必需要开展安全宣传、教育、检查活动

。监视机制在某种程度包含了关怀人的机制在内。

作业物业品质人员，我明白团队解决问题及决策的速度、工程治理的效率、在效劳上的创新及其他成就都不太简单量化，但在今后的工作中，我可以借以作为评估团队工作质量最有力的指标之一。

卓越团队的优秀培训心得范文

《卓越团队的优秀培训心得范文》是一篇好的范文，好的范文应当跟大家共享，盼望大家能有所收获。

当我还沉醉在带给我欢乐和收获的时候，不知不觉间四天的培训就从大家的欢声笑语中飘过了。四天的培训，时间很短，收获却许多。我是一个在外面工作两年多的人，参与过了这样那样的培训,有学校组织的、有公司组织的、还有自己掏钱参与的，在这许很多多的培训中，有许多都是专业的培训师给我培训，所以，当通知要参与培训的时候，我想这也不过是政府形式的走过场，无非是介绍XX区的一些状况和政策方向，再要求我们这怎样怎样。但是，在上完第一节课之后，我就知道，这将是我从未有过的，受益一生的培训。短短的四天培训，理论和现场体验式活动的奇妙结合，让我切身的体会到了团队的深刻含义，感受到了它的力气，并学会假如去融入一个新的团队，如何去打造一支高绩效的团队，同时也看到港口宽阔的进展前景，看到了自己将来的人生舞台。

四天的卓越团队培训，我找回了曾拥有的现在却已经丧失的很多东西，这其中有信任、沟通、支持、合作、责任以及执行力等等，但让我感受最深的还是。在外面工作了两年多时间里，我从一个激情洋溢，自信满满的青年沦落成了一个冷眼看世界的“老人”，这其中的坎坷经受让我丢失了对生活的感动，觉得人生本就该，没什么可感动的。但是，在这次培训中，我却经常被感动着，甚至流泪。其中感受最深的是数数活动，在我们小组输了竞赛而作为我们负责人的男女两个组长需要做一百二十八个俯卧撑的时候，我信任此刻都已经很累很累了,我实在想不出他们怎么还能去做完这一百多个俯卧撑，由于此前他们都做了一百多个，人的体力总是有限度的.按规章他们可以放弃竞赛不用做，主持人也屡次问了他们要不要放弃，我们都说，放弃吧，组长，我们认输算了，反正也输了也没什么.可是，我们听到的只有四个字：绝不放弃！声音很小，很小，由于他们几乎是没力气了，但却很坚决!那一刻，我真的被感动了，这份责任，这份执着，这份顽强，只要是一个人，怎能不感动？！这本是我们的错误，他们却无私的为我们背负着；这本是我们的责任，他们却无怨的担当着，为他们有错吗？没有？一点都没有，但此刻他们却为我们的错在受苦受难。我受不了，我爬下跟他们一起担当着，在我爬下的那一刹那，我们全部的队员也都爬下了，此前我们都被组长的责任感感动着，而此刻，我们大家都在相互感动了，这样的情，这样的友情，这样的团队精神，没有不被感动的理由！连我们的对手，这时都爬了下来。全场的人都感动了，女生哭了，男生也哭了，谁说男儿有泪不弹，只是未到感动处而已！

这样的感动，在四天的培训中，无处不在。其实，在我们现实生活中，感动也是随处可见，只是，我们的身上都包裹着一身厚厚的茧，时刻防着别人，一心情愿的想着这样可以更好的爱护自己。殊不知道，这其实也封闭了自己，封闭了别人,久而久之我们都变成了一座座孤岛。我几乎变成这样的人，幸运的是，准时的培训让我重新找回了久违的感动，学会了用美妙的一面去对待生活,这才发觉，原来生活是那样美的！

感谢务实的组织部，给了我这样一次准时的培训。正是这支在才华横溢的姚部长带着下，由徐副部长、杨教师、黄教师、唐教师等等这些能干而且各具特长的成员组成的高绩效团队，在他们高效，完善的协作下，才能给了我这样一次具有人生意义的培训。或许会有人说我说过了，那是由于只有我自己知道，培训前的我，由于现实的打击，幻想早已远去，对将来失去了信念，得过且过的生存着。但是，今日的我，开头学会了对生活说：不！短短的四天培训，让我提升了自我，激发了潜能，重新树立了信念。我信任，在如此务实能干的区委区政府领导的带着下，我肯定能发挥自己最大的潜能，为XX区的建立填砖加瓦，与XX区的领导干部一起把我们漂亮的XX区建立成广西乃至全国最刺眼的海滨城市！

打造职业化团队培训心得

《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进展分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比拟少，由于都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。因此这两方面我就不作赘述。综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字——“人”，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和效劳更加人性化；二是指供应商品和效劳的人，往下延长说白了就是他屡次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。的确在销售构成的因素中，人是最核心的局部。现在来说，各类商品，琳琅满目，消费者选择的余地特别大，商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的肯定优势，纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。因此，现在不仅仅是第三产业，几乎全部产业都由最初根本的供给产品，上升至了供应相关效劳（包括售前、售后及周边效劳）的高度，这就表达了第一层含义“以人为本”，既然有了这个需求，供应便应运而生，市场固然需要商家能够供应更优化的人性化效劳，我认为这一局部，就是商品的附加值，是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。

因此，我认为，有了这个意识，有了这种理

理念，协作职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至精彩的职业人。

通篇培训中，让我感同身受，直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。

余世维先生有这样一句话：“当客户的学问、阅历和需求超过我们的供应，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最根本技能做到驾轻就熟；其次，对于所从事专业的学问要做到耳熟能详；最终，对于主业周边的相关状况，也要有个根本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。信任有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式？即参谋式销售(marketing)。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购置的真正目的，在这个根底上给客户供应指导性建议，这才称得上是销售，而不是传统意义上的卖东西(sale)。东西卖出去了，要想进一步迈向胜利，就要尽可能地把客户培育成我们永久的客户，这就要在售后效劳上多下功夫，适当地实行恰当的方式进展回访是必不行少的，固然在这个培育的过程中，我们有可能临时性地受些损失，但放长远来看，这其实

也是一种投资，可以当作是我们培育客户品牌忠诚度的本钱之一。只有做到这些，才称得上是一次胜利的销售。

都说，态度打算一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：“仔细做事只能把事情作对，专心做事才能把事情做好！”让我感受颇深。其实这一点上，每个人都应当深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完善概括。应当时刻谨记，在我们“应当”的根底上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能到达出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出很多的“应当”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是专心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。

此外，参考这个系列的课程培训，在与客户有效沟通方面，我提炼出了以下几点：

1、做不到的事，肯定要在对方开口之前通知对方；

2、客户的任何问题只要到我这里，都必需得到妥当解决，自己职权力量之外的，以自己为媒介，收集相关有效信息整理后集中反应给客户；（这就是上文中“窗口”的概念。）

3、详细沟通细节。

a、谈判时留意双赢，立场上尤其要把客户的利益摆在首位，要让客户认为你站在他的角度替他着想；

、肯定要先听后说。以客户说法中的马脚为切入点，动听地绽开进展说服；

c、任何问题先内部沟通全都，再进展外部沟通，避开消失两种不同的声音，给客户造成混乱、不专业的印象。

最终，很快乐能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法，在这里跟大家一同共享：经常读书、多见识外面的世界、创新=仿照改进、常常转变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。

《打造职业化团队》培训心得

《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进展分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比拟少，由于都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。因此这两方面我就不作赘述。

综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字——“人”，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和效劳更加人性化；二是指供应商品和效劳的人，往下延长说白了就是他屡次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。的确在销售构成的因素中，人是最核心的局部。现在来说，各类商品，琳琅满目，消费者选择的余地特别大，商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的肯定优势，纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。因此，现在不仅仅是第三产业，几乎全部产业都由最初根本的供给产品，上升至了供应相关效劳（包括售前、售后及周边效劳）的高度，这就表达了第一层含义“以人为本”，既然有了这个需求，供应便应运而生，市场固然需要商家能够供应更优化的人性化效劳，我认为这一局部，就是商品的附加值，是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。

因此，我认为，有了这个意识，有了这种理念，协作职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至精彩的职业人。

通篇培训中，让我感同身受，直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。

余世维先生有这样一句话：“当客户的学问、阅历和需求超过我们的供应，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最根本技能做到驾轻就熟；其次，对于所从事专业的学问要做到耳