测试人员绩效评价标准及激励方案

测试人员绩效评价标准及激励方案1编写目的本文档是对独立测试人员的绩效考核从测试能力方面进行考仅作为整体考核标准中的综合考核的一部分,对于参与PDT团队的测试成员，其PDT经理考核的绩效也是测试人员绩效的一部分。2适用范围本标准适用于研发测试部人员的考核。3评价标准与原则3.1提交BUG的数量与执行测试用例的数量测试中发现的BUG数量:1)同一个项目组内，提交bug数2)每人日提交的bug数3.2测试人员发现的问题的本身价值1)Bug的严重程度是衡量bug的质量的一个重要因素，好的bug应该是极端严重的，对系统造成极大危害的。2)Bug的双方面评判，对于bug的价值开发人员在另外一个角度上进行评判。3.3、测试文档的质量第1页测试文档的质量往往是测试人员的测试水平的反映，只有报告，说明测试的全面性与测试过程的质量3.4测试技能水平1）测试用例设计水平2）测试工具掌握使用水平3）测试结果分析判断水平3.5测试技能以外的综合能力考察一个测试人员的责任心，如果一个测试人员工作不符责任，随意敷衍，即使提交的问题单数量多，也不能证明他测试作分工。1）工作态度2）沟通能力3）钻研能力4）团队合作能力4考核办法一览表类型评价参数参数值说明提交缺陷总数(5)单位（个）基本考核指标要测试人员意识提交非缺陷数量单位（个）第2页到处理非问题影作效率提交有效缺陷数单位（个）（20）加权系数0.3加权系数0.2加权系数0.2加权系数0.1加权系数0提交缺陷分类数B（较重）C（较小）D（一般）E（建议）回归缺陷数（5）单位（个）是否存在对需求面引起争议的问员发现问题的深反映测试人员对业务的理解能力。基本考核指标争议缺陷数（5）单位（个）第3页非独立测试人员（如：开发人员，题数。基本考核指标非独立测试发现的单位（个）缺陷数（5）严重缺陷所占比例A/(A+B+C+D+基本考核指标（5）E)=%设计执行用例数单位（个）技能（5）了解理论简单运用复杂操作熟练精通A(优秀)缺陷描述(5)问题描述是否清晰问题定位的附件是否完整D(不合格)问题描述语言是否规范第4页报告描述是否清晰报告分析是否到位报告描述语言是否规范工作态度(6)沟通能力(2)积极、情绪变化基本考核指标大良好、一般基本考核指标强、普通、差加分考核指标团队协作能力(2)合作性强、差基本考核指标注：缺陷分类算法：A*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20B*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20C*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20D*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20E*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*205测试激励与奖惩制度1、表扬与奖励表扬与奖励仍然是激励测试人员最主要的一种形式甚至采用积极的方式去帮助测试人员改正缺点，而不用批评或责备方第5页式。表扬的形式多种，每个奖项均可得到通报表扬与一张20元扬的员工,本年度考核为A,其他季度奖项为：·发现bug最多的人员被授予"BUG·最具价值的bug(MVB)。·优秀测试计划。·最有价值测试用例。·季度优秀员工。·季度优秀新员工。2、其他奖励方式·进工作方法，提高工作效率,可以适当安排调休。·培训机会。由于测试任务重、或者认识上的误区(如觉得测试技术性低，没必要参加培训)，测试人员很少有机会参加一些重要的培训。作为测