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文档简介

华南师范大学创业学院第2页共23页“伴饭”APP商业计划书编号:日期:2CC年5月5日(项目公司资料)地址:广东省广州市天河区石牌街道中山大道西55号华南师范大学邮政编码:51C31联系人及职务:彭XX持有人电话:1560CCC0电子邮箱:8752XXX@保密本商业计划书属商业机密,所有权属于“伴饭”项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定:1、在未取得“伴饭”项目持有人的书面许可前,收件人不得将本计划书之内容复制、泄露、散布;2、收件人如无意进行本计划书所述之项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。

目录TOC\o"1-1"\h\z\t"大,2,小,3"第一部分摘要 3第二部分项目综述 4第一章项目介绍 4一、“伴饭”项目背景 4二、“伴饭”介绍 4三、核心团队介绍 5四、战略目标 6第二章产品设计 8一、基本功能设计 8二、外观主题设计 8三、APP主页面设计 8第三章市场分析 12一、SWOT分析 13二、“社交+”APP行业发展现状和趋势 15第四章营销战略 19一、探索期:验证需求及市场 19二、成长期:增长和维护 19三、成熟期:实现变现 20四、衰退期:召回及留存 20第三部分附录 21一、主要经营团队名单及简历 21二、APP形象设计 22三、财务预算表 23第一部分摘要如今越来越多的年轻人开始抵触传统意义上饭局,甚至拒绝社交。但是沟通的需求是必不可少的。由此我们想制作一款兼具社交属性的“伴饭”APP,“重点是为了与人相遇”是“伴饭”APP的主题!在这里你可以根据口味,兴趣,职业,年龄,性别同未曾谋面的陌生人共进一顿晚餐,在这里饭局只是一个部分,更多的是与人的交流。我们有陌生人饭局,大咖饭局等,之前的“在行”和“前辈”都运行的不错。“伴饭”APP创业团队由彭博、刘婷婷、李润婷和李嘉镓四名四位华南师范大学在读研究生组成。在初期的创意萌生、功能设计、框架建构、界面设计到程序形成,分工详细,各司其职,将“伴饭”从一个创意点渐渐发展成一个APP。团队成员专业各有不同,涉及了文化产业管理、新闻与传播、营销、英文文学等不同领域,多样的学科背景让团队有更多的活力、更丰富的思维方式。“伴饭”立足于美食,概念衍生至APP、微博、微信公众平台和小程序,基于青年用户群体,旨在为用户提供一个分享美食,更好体验美味的一个平台。“伴饭”拥有饭局、餐厅信息和约饭后记三个主要功能,三个功能的组合可以使用户了解餐厅信息和他人分享之后再选择饭局,同时饭局可以自行添加多个限制条件,让口味相同的人一起伴饭。随着APP流量的增加,通过添加对应消费用户的广告banner和推广实现流量变现。同时“伴饭”APP主页面设计中包括“热推餐厅”的模块,顶部滚动餐厅的推广不仅可以给用户提供更多信息,也可以得到一定的收入。通过SWOT分析法,对“伴饭”自身的优势和劣势,要面对的竞争和挑战、威胁和机遇进行分析,充分的了解APP的市场环境,让“伴饭”能知己知彼,更好的把握机遇和优势,克服挑战与威胁,找到自己诞生的合理性的同时,也可以走的更远。另外,在市场分析方面还分析了“社交+”APP的市场发展趋势和前景,让我们更加了解互联网创业的发展潮流,顺应潮流获得长远的发展。“伴饭”APP在营销策略上计划按照产品的生命周期去进行,其生命周期包括探索期、成长期、成熟期和衰退期。在其生命周期的不同阶段,运营有的放矢,使用不同的策略。在探索期主要聚焦在种子用户与内容调性的调整上。在成长期,增长和维护用户是首要工作,因此需要各种活动的引入,去激活和开发运用。在成熟期,实现变现以期完成企业运营的目的,主要手段就是流量广告变现和本质内容变现。在最后的衰退期,虽然会面对召回的问题,但仍然可以根据当下环境进行再激活。“伴饭”的开发资金投入多集中于技术和宣发。由于团队人员无计算机背景,技术投入资金需要特别考虑。同时又因为其依托互联网的属性,投入较一般实体产品低。在“伴饭”概念开发初期,也可以利用微信小程序等平台降低成本。但同时需要一定的资金在目标群体内进行有效的宣发。综上所述,“伴饭”是一款内容产品,内容是一个慢生意,但内容团队的策划需要提前规划,目前微信公众平台,微博,小程序,软件的思路和产品图我们皆已完成,不过作为一个全员文科生的产品,我们团队也在不断完善,寻求计算机专业的同学让我们的产品更加优化。第二部分项目综述第一章项目介绍一、“伴饭”项目背景在中国人眼里,“吃”是一个永恒的话题,是天大的事,同时吃也被赋予了一定的社交价值。每逢节假日,总有几场推不掉的“饭局”,同学聚会也好亲戚聚餐也罢,总之就是无论如何也推不掉的局。而在饭局中,饭菜难吃并不可怕,可怕的是各种扑面而来的提问。问题无非是围绕着:“家庭”、“工作”、“收入”,饭局成了没有硝烟的战场。越来越多的年轻人开始抵触这种所谓的饭局,甚至拒绝社交。由此我们想制作一款兼具社交属性的“伴饭”APP,“我想认真的与你吃每一顿饭”是“伴饭”APP的Slogan!在这里,饭局仅仅是人与人之间建立新关系的社交起点,在饭局中结交新的朋友,发现有趣的人。在这里你可以根据口味,兴趣,职业,年龄,性别同未曾谋面的陌生人共进一顿晚餐,经历你人生中最有趣的几个小时。二、“伴饭”介绍1)Slogan:重点是为了与人相遇2)功能:“伴饭”是一款在线“约饭“的软件。21世纪是互联网的时代,既万物互联,每个人又处在自己的茧房之中,“伴饭”为80、90、00后的青年提供吃喝玩乐的生活服务平台。3)面向人群:80、90、00后的青年,上班族,大学生等。4)联系我们:官方微信:“伴饭—与你吃饭”(Banfanorder)官方微博:“伴饭—与你吃饭”客服热线、核心团队介绍“伴饭”APP创业团队由彭博、刘婷婷、李润婷和李嘉镓四位华南师范大学在读研究生组成。在初期的创意萌生、功能设计、框架建构、界面设计到程序形成,分工详细,各司其职,将“伴饭”从一个创意点渐渐发展成一个APP。团队成员专业各有不同,涉及了文化产业管理、新闻与传播、营销、英语等不同领域,多样的学科背景让团队有更多的活力、更丰富的思维方式。彭博本科就读于安徽大学英语专业,大学期间参与安徽省高校人文科学研究项目“合肥市高校校训英译调查研究”,积累了一定相关的经验。作为一名患有“社交恐惧症”的“90后”和资深美食爱好者,在一个人背包旅行的过程中,发现一个人吃饭吃不完和孤独的尴尬,由此,“伴饭”APP的雏形第一次出现。因为自己特殊的“社恐”属性,也更加理解这个人群的需求。刘婷婷新闻专业,本科山东大学,研究生华南师范大学,非典型华师学子。“四体不勤,五谷不分,东张西望,一无所长”但爱折腾,认定的事更是有近乎执着的追求,本科时在新浪,网易实习,负责内容运营,一周写十篇稿子,研究生期间在南方都市报实习,稿件,音频,视频排版都得做,所以虽仍“不事劳作”,但不至“一无所获”。李润婷本科学习市场营销,现研究生就读于华南师范大学新闻与传播专业,因此对运营工作有一定的了解。系广东药科大学优秀毕业生。李嘉镓本科毕业于湖南师范大学文化产业管理专业,对文化创意产业有所了解。研究生期间攻读新闻与传播专业,开始接触媒介运作,新闻采编等。在创业的过程中,对文化创意的产业化转化和盈利模式形成的认识不断加深。姓名职位职责彭博负责人APP概念开发、功能设计刘婷婷队员文案、宣传李润婷队员运营管理李嘉镓队员市场分析、运营四、战略目标经营目标:打造一个分享美食自如交流的社群核心价值:基于线下美食,打造一个人与人之间交流的社群,在校大学生和初入职场的白领,为这些年轻人的焦虑和迷茫发声,既可以在APP上选择不同职业的前辈也可以选择和自己年龄相仿,阅历相符的年轻人一起吃饭,聚焦年轻人比较关心的话题,聊面试,聊导师,聊职场竞争,聊老友,聊物质与爱情等等,对陌生人才会敞开心扉。既可以排解自己的困惑和焦虑“知道你混得也不好,我就放心了”,另一方面也可以拓展人脉,认识更多的人,用更宽广和现实的眼睛了解世界。美好的回忆经常与食物相关,即使有时料理做得没那么成功,与人分享也是愉快的。食物是“伴饭”的重头戏,因为纯粹的味觉追求聚在一起,抛下生活的烦恼,因为食物真诚相遇。目前来看,其实已经有很多成功案例,如法国的VizEat,“Cookening”、“Meetcook”,澳大利亚的WeFiFo等等。VizEat从2014年成立至今,已经发展成欧洲最大的美食共享平台,为大家熟知。而回看国内,也有不少自媒体进行尝试,如奇葩说选手赵英男的微综艺《你次饭没》,12期节目播放量达1500万,讨论的话题多次登上社交软件热搜。自媒体“觅食”团队目前已在珠海举办三次陌生人饭局,甚至昆明共青团也组织过陌生人饭局的活动,“伴饭”的出现或许可以说是“应运而生”。关键词:美食,社交,聚会,话题,分享多品类:针对不同年轻层,不同职业的用户推出大咖饭局,陌生人饭局,同业者,同龄者,同好者话题,另一方面根据用户地点提供最近饭局,热门饭局等等。满足用户的不同需求。多渠道:APP,微信公众平台,小程序都可以获取相关信息,并且与高校贴吧,BBS,服务于大学生的信息咨询社交类软件“申请方”合作共享部分讯息。为用户提供精准高效的吃饭社交解决方案。多业态:米未联合创始人牟迪曾说过,好内容的本质是最终都能通过触及人的情绪和情感去实现自己的产品价值。内容触及的人群范围越大,情感层次越多,程度越深,带来的价值就越大。我们的产品主打陪伴,聚焦年轻人的焦虑,归根究底是靠内容留人,我们需要把握住不同工作岗位的,不同年龄层的用户,他们的分享有价值,有引导力。之前的不少平台都上线过类似的项目,如“在行”“前辈”等。五、盈利模式1.流量变现当“伴饭”发展至一定规模,通过在APP、小程序、公众号展示banner广告和文字广告获得广告收入。微信公众平台变现需要一定的粉丝门槛,当公众号的粉丝达到1万后,可以开通流量主功能来获取广告收益。如果没有开通原创功能,那么粉丝达到2万才能开通。2.软文广告“伴饭”APP的主页面包含“热推餐厅”的模块,可以在该模块中植入软文广告,广告需要同时对应相关人群和“伴饭”概念,精准投放相同主题广告。3.赞赏功能赞赏功能是允许用户自愿就APP、微信小程序、微信公众平台发布的内容赠与款项以示鼓励的功能。该盈利模式需要基于一定程度的粉丝数量,盈利较为困难。第二章产品设计一、基本功能设计“伴饭”APP作为一款“约饭”软件,主要面向青年群体,以美食为基础,提供餐厅基本信息(位置、菜单、价格等),约饭发帖和互动交流等功能,在线下与更多人分享美食。饭局——“伴饭”APP的核心概念,每个饭局可以添加多个条件,明确地区、餐厅、时间、人数,同时也可以限制约饭人员的性别、年龄等,更准确地寻找相同口味的饭友,收获更优的美食体验。同时可以给每个饭局编号。约饭后记——饭局结束后,约饭人员可对饭局进行评价,同时记录餐厅美食攻略,作为以后约饭的参考。餐厅信息——提供餐厅位置、菜单(与商家合作也可以用户自行上传)、以及推荐菜等,同时可以链接与该餐厅相关的约饭后记。二、外观主题设计“伴饭”Logo由一个刀叉和一个勺子组成,突出了“吃”这个主题。中间的“伴”字,明确了“伴饭”APP的名字和寻找“陪伴”的意味。主颜色选择的是能够激起食欲的黄色,使得在视觉上有更强的刺激性,并且能够产生联想。APP页面设计采用白色为主要底色,伴以浅橘色,与“伴饭”logo颜色相呼应,暖色的添加更能让人感受到美食带来的小确幸。三、APP主页面设计“伴饭”APP共四个主页面,分别为“首页”、“发起饭局”、“消息”和“我的”,主要承担发布已有饭局信息、浏览餐厅发布饭局、约饭好友/陌生人留言和消息,以及个人信息、饭局管理的功能。1.首页首页主要由四个功能区组成:搜索栏(存在于首页和发起饭局两个页面)——通过搜索关键字,搜索出相应的饭局、后记和餐厅信息,也可以搜索饭局编号找到相应饭局。导航分区——通过距离、菜式和发布时间三个筛选条件推送相关约饭饭局。热推饭局——根据距离、收藏等多个条件,在首页推送约饭饭局。导航栏——根据四个主页面设计四个按钮,首页图标以“伴饭”logo为标识,凸显APP概念;“发起饭局”图标由一碗米饭为原型,突出吃饭的本质导向;“消息”和“我的”则使用较为大众的图标,用户更容易理解功能分区。图标未选中时颜色为灰色,选中时则为彩色。2.“发起饭局”页面页面主要由四个部分构成:搜索栏(与首页搜索栏功能一致)推荐餐厅——以滚动方式推送热门餐厅,链接餐厅信息页,提供约饭的主要餐厅信息。约饭后记——作为APP中最具有社交功能的模块,分享约饭感想和餐厅攻略的同时,也可以在页面中一键发起/编辑相同的约饭帖子。“+”按钮——直接发起饭局,添加条件。3.“消息”页面该页面可分为“饭友”和“消息”两个子页面,共四个部分:添加好友饭友列表——可以通过列表发起对话消息列表切换按钮——切换两个子页面4.“我的”页面“我的”页面主要由六个部分组成:个人头像、ID、简介(小程序则可以直接微信授权)个人资料我的饭局——记录当前参加的饭局和历史饭局报名管理——管理自己发起的饭局,编辑饭局条件,管理报名饭局人员我的收藏——记录收藏的饭局、餐厅、后记退出登录第三章市场分析吃饭本质上就是一种社交,这和外国年轻人喜欢party是一个道理。Party能为年轻人提供更多社交的机会,而在party上,除了娱乐项目之外,自然也少不了吃。约饭文化最开始之所以会产生,就是因为爱好美食的一批人不满足于干巴巴的饮食经验交流,而希望能够在共同分享美食之后,把这种情感延续到生活之中。约饭类APP的出现,将吃货们的美食体验需求和社交需求从线上延伸至线下。而开放的社交方式和观念也为这种类型的社交平台提供了发展的动力,人们能够接受不损害自己利益的绝大多数社交行为,在兴趣相投的情况下,“吃饭”更是关系发展的加速剂。另一方面,跟陌生人约饭也是一种最快融入新生活圈的方式。一、SWOT分析S优势无形资产优势:在国外“陌生人饭局”已经是一个很成熟的商业模式,如法国的VizEat,“Cookening”、“Meetcook”,澳大利亚的WeFiFo等等。而且现在国人,尤其是青年人对国外的新鲜事物接受度很高。美团,大众点评,饿了么等美食平台几乎成为大家装机必备的软件,所以大家对“伴饭”的接受相对容易。而且“伴饭”的核心在于线下真实的美食体验,约饭后记则是基于线下活动的社交。与目前的外卖、美食、社交软件不同,“伴饭”更倾向于将美食延伸至真实的生活。竞争能力优势:人人都是一个媒体,都有自己发声的渠道,技术赋权下不再存在唯我独大的媒介。根据马斯洛需求理论,现在人们更想追求自我实现的需要。因此能够满足人们日益细分的小众爱好的产品更受欢迎。W劣势国外的“陌生人饭局”已经非常成熟,比如法国的VizEat程序,成立于2014年,经过五年的发展,已经是欧洲最大的美食公共分享平台。我们在时间上滞后很多,因此可提供的试错时间也大大缩短,推广方面,现在美团外卖,大众点评,饿了么等美食分享平台的执牛耳者,牢牢掌握着大量数据,同一类型的APP人们只需要有限的一两个,如何将人们“拉”到我们的产品上是一个问题。“陌生人饭局”还是相对小众,很多人面对“陌生人”首先会持观望态度,如何通过宣传寻找到第一批“吃螃蟹”的用户,比较困难。O机会2018年2019年,国内许多主打陌生人饭局的视频,自媒体,小程序等吸引了不少年轻人的关注,比如奇葩说选手赵英男的微综艺《你次饭没》12期节目播放量达1500万,自媒体“觅食”团队目前已在珠海举办三次陌生人饭局,甚至昆明共青团也组织过陌生人饭局的活动,“伴饭”的推广也许只是时间问题。我们的产品是与商家沟通,一起吃饭的伙伴来到一个共同的餐厅,这样一方面避免了去陌生人家庭中组局的不安全感,另一方面也减少了家庭作坊的视频安全问题,比如食材的安全,有没有餐饮经营执照等等问题。同时,全国9亿互联网用户中,青年与中年是占据中坚力量的群体,国内有美食平台三巨头美团,饿了么,大众点评,基于此延伸的平台却相对较少,没有此方面的执牛耳者,可以自己定义规则,设计产品,通过宣传聚集用户。T威胁威胁方面,三大平台,美团收购点评,野蛮生长时期的百度糯米,等在竞争中被PK掉,美食平台方不会允许独立竞品发展,三大平台的年报显示,至今仍在亏损。所以如果在一开始没有长远计划,很难持续运行。来自外部的威胁是同类型的线上平台比较纷杂,泛组织平台如活动行,豆瓣有上线相关互动,精准细分的如专业的美食分享类自媒体举办类似活动。这些平台都运营了很长时间,他们的固定受众。“伴饭”本身定位窄众的产品,推广困难。同时,也存在相当的竞争对手。国内主打线下约会的约饭APP“请吃饭”在今年四月宣布完成B轮融资,而在这之前,“请吃饭”已经在2014年底完成A轮融资,两轮融资总额2048万美金。在这个APP上,你只要填写吃饭的时间、地点,交上信用金,发出约饭信息,就会有感兴趣的陌生人前来赴约。今年六月,VICE一篇名为《我一个直女癌加穷光蛋为什么要在约饭软件上挥洒金钱》的报道让这款约饭软件为年轻人所知。可以窥见约饭类APP在国内拥有极大的发展前景。而在国外,一些约饭APP早已建立起自己的发展模式。作为全球最为成功的餐饮共享服务,Eatwith成立于2012年2月,它的总部位于以色列特拉维夫。共享“独家”味道是Eatwith的“独门武器”,它主打一些祖传配方、其他地方吃不到的食物。Eatwith对接食客与主人,就餐地点在主人家里,食客通常是慕名上门的旅游者。对食客来说,使用该服务时需要选择地区、口味后预约,在餐后为主人的劳动付费并分享体验。对主人而言,他们要做的是制作菜单、上传照片、填充地址等其他信息后等待食客下单。当然,以美食为媒介,同样带来的是主人与食客面对面的交流。启发Michlin他创业的是自己一次难忘的旅行经历。他和家人到希腊游玩,恰巧被当地人邀请到家中共进晚餐,他吃到了一路上的餐馆里没吃到的道地食物,还和主人聊天聊得十分愉快,了解到了不少当地的风俗文化。所以他决定创办EatWith,让当地居民把自己的餐桌和厨艺分享出来,为用户提供均价30到50美元之间的餐点,招待在路上的旅客,而EatWith会从中抽取最多15%的佣金。Eatwith被《时代》杂志称为“餐饮界中的Airbnb”,至今已经扩展到了30多个国家和160多座城市,其发展趋势具有相当不错的发展前景。Cookapp则专注于让爱尝鲜的饕客与自己接案的厨师或是想一展长才的业余烹饪者搭上线,让饕客在自家或其他特殊地点办晚宴。Cookapp就像媒人一样为陌生人安排气氛融洽的美食晚餐。大厨首先会列出将在何时、何处准备哪些餐点,有兴趣的人便可预定想参加的聚会,通过App预先付钱,然后只要按时现身找乐子。二、“社交+”APP行业发展现状和趋势1.2015-2020年移动“社交+”行业用户规模保稳中有增趋势。QuestMobile数据显示,2017年移动社交行业的用户规模接近移动网民,渗透率高达92.9%。2.移动网民注意力主要集中在移动社交和泛娱乐,但用户使用即时通讯的时间明显向短视频转移。3.移动社交的产业链延展和赋能,将爆发出更大的连接能量和价值。泛社交模式崛起。模式1-陌生人社交升级:新兴社区交友APP凭借女性用户高集中度深挖价值相较而言,女性用户集中度高的APP,用户兴趣偏好较为一致,更易向"社交+"模式延展。以小红书为例的社区+服务模式,即为"社交+"模式的创新应用代表。模式2-"社交功能+"稳步发展,已形成稳定的用户应用场景以爱奇艺泡泡为例,2018年2月泡泡日均活跃用户超过1200万,用户追逐热点出现波动增长,泡泡用户规模稳定增长,主产品用户粘性同步增长。第四章营销战略“伴饭”APP和其他产品一样,也有其生命周期,其生命周期包括探索期、成长期、成熟期和衰退期。在其生命周期的不同阶段,运营有的放矢,使用不同的策略。一、探索期:验证需求及市场刚上线的“伴饭”APP作为一款全新的APP到底是是否可以击中用户痛点,还有待验证。当产品处在探索期时,需要有一定的用户,帮助产品验证产品模式。因此在探索期,产品和用户运营是“伴饭”APP的运营重点,在这一阶段,运营需要找到产品的精准用户群——种子用户,然后可以通过问卷调研、邀请内测等方式验证产品对应的用户需求是否正式存在,是否存在偏差等。1.引入种子用户拓展“伴饭”APP的种子用户的先期基础可以通过创始人自己的人脉,邀请一部分人群优先使用,借助这些人的影响力或口碑进行传播,如通过求邀请码的帖子进行前期预热。需要注意的是,运营中要将用户遇到的问题和建议及时反馈,从而产品可以快速的改进和优化再次投入市场中。2.内容调性的调整内容调性会对用户第一次进入这个APP时的主观感受产生影响,所以在这个阶段,运营人员应该确定好APP的内容调性,再根据种子用户的意见做偏差的调整。二、成长期:增长和维护该阶段APP已经验证完自己的模式,正式推向市场,供用户选择。需要建立用户模型,完善用户成长体系,进行用户分层。产品进入成长期,一切准备就绪,此时最需要的就是大量的用户了,此时可以对APP进行重点推广,并可以开始尝试做活动。1.推广可以根据APP的六大推广方式——人肉地推、异业合作、广告投放、ASO优化、社交传播、内部转化等方法进行具体推广方案的策划。同时还可以选择网红付费推广等模式,即选择和产品调性相符的网红利用其影响力进行推广。2.活动上线在有一定用户的基础上需要不断考虑留存率的问题,所以我们可以尝试通过一些具有创意的小活动不断吸引APP的精准用户。逐渐培养用户的使用习惯、提高运营计划周期、利用好关键节点,做长期策略设计、多和产品人员、开发人员做好沟通、关注竞品等举措来不断增加用户的粘度。三、成熟期:实现变现产品进入成熟期时,已经累积了大量的用户,但此时,市场仍存在着较多的竞品,若掉以轻心,很容易被别人抢占市场。所以,在这个阶段,运营是重点,可以重点围绕着用户进行精细化运营,增强品牌的认知、提升用户的活跃性和粘度,以实现变现。1.用户活跃度变现的基础是促活,此时APP内已经有了大量用户,但是并不活跃,所以部分APP会在这个阶段完善用户激励体系。如物质激励:实物或者虚拟物品;价值激励:用户特权、身份标签、优惠服务

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