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文档简介

2021-2022初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷A卷附答案单选题(共80题)1、与内部招聘相比,外部招聘更()。A.有利于激励内部员工B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】C2、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】B3、企业向全体员工支付的非货币报酬是()A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】A4、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】C5、(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】D6、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】C7、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】D8、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A9、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。A.人力资源仅是指人B.人力资源是从宏观层面定义的C.人力资源的重点在于质量而不是数量D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】C10、关于职业病认定条件的说法,错误的是()A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B11、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】D12、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【答案】D13、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C14、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】D15、()是态度其余组成部分的基础。A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.道德成分【答案】A16、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】C17、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募【答案】B18、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A19、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。A.企业补充福利属于法定福利B.带薪年休假属于法定福利C.员工援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业补充福利【答案】B20、关于工资支付的说法,错误的是()A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】A21、某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理【答案】D22、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。A.解除B.履行C.变更D.订立【答案】B23、关于离职而谈的说法,正确的是()。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】D24、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。A.过程评估B.成本一效益分析C.临床评估D.心理评估【答案】A25、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】C26、下列选项中,关于加班加点的说法,错误的是()。A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时D.因特殊原因需要延长工作时间的,延长工作时间每日不得超过5小时【答案】D27、关于工资支付的说法,正确的是()A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】C28、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C29、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】A30、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.从众B.顺从C.服从D.遵从【答案】A31、下列方法中,仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】D32、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。A.校园招募B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】A33、下列关于偏见的描述,错误的是()。A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C.偏见与态度无关,偏见不同于态度D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】C34、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B35、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】A36、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D37、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】A38、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。A.书面信息B.听觉信息C.视觉信息D.双面信息【答案】A39、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】B40、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】B41、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B42、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。A.生活困难补助费B.津贴和补贴C.加班加点工资D.计时工资【答案】A43、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】B44、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】A45、强调因人、因时、因环境实施管理,辩证地对待人和工作,即现代人力资源管理采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】B46、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】A47、关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】C48、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】B49、投资过剩及失业率很高时,()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。A.扩张性的货币政策B.紧缩性的货币政策C.扩张性的财政政策D.紧缩性的货币政策【答案】A50、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。A.身体特质B.动机特质C.智力特质D.学识特质【答案】B51、()是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。A.偏见B.歧视C.说服D.态度【答案】A52、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是()。A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】D53、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。A.病假工资不低于该员工工资的80%B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】D54、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】A55、属于劳动合同必备条款的是()。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】C56、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】A57、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】B58、工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。A.企业内人力资源管理部门B.政府部门C.企业内各部门D.咨询机构【答案】D59、职业中介实行()制度。A.免费服务B.公示C.行政许可D.登记备案【答案】C60、建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。A.熟练劳动力所占比重较小B.大多数雇员都属于非熟练工人C.熟练劳动力所占比重较大D.对雇员的技能要求不是太高【答案】C61、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C62、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是()。A.完全以个人特质为导向的工作分析系统B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征C.包括能力特质和态度特质两大类D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】D63、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】C64、(2016年真题)某公司由于业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员工,这一裁员属于()。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】B65、不属于人力资源异质性资源特征的是()。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】D66、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的()措施。A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】B67、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】C68、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.25D.22【答案】C69、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:由于近两年金融市场十分景气,小张的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】D70、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.公司战略分析【答案】B71、根据费斯廷格的认知失调理论,“我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。A.减少选择感B.增加认知C.改变态度D.改变行为【答案】C72、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。A.市场跟随策略B.基于成本的策略C.技能薪酬策略D.市场领先策略【答案】D73、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D74、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是()。A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的C.在所有的情境下人们的行为都保持一致D.行为具有跨情境一致性【答案】C75、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】C76、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。A.在职职工和退休职工B.内退职工C.在职职工D.退休职工【答案】C77、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。A.高层岗位采取外部招聘B.技能性工作岗位采取内部招聘C.关键性岗位采取外部招聘D.低层次岗位采取外部招聘【答案】D78、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】C79、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()A.最高要求B.任何要求C.中等要求D.最低要求【答案】D80、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】D多选题(共35题)1、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC2、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】AB3、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.这种现象的发生和团体规模有关B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之【答案】ABD4、如果能够将人才问题作为战略重点加以重视,就意味着该企业()。A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配C.认为员工受金钱的驱使,是纯粹的理性人D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关【答案】ABD5、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC6、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【答案】AC7、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有()。A.组织支持B.公司战略C.人员技能、能力和综合素质D.培训需求调查E.可获得的培训资源【答案】AB8、下列关于竞业限制的说法,正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或者终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持B.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议的,在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D.在竞业限制期限内,劳动者请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的,人民法院应予支持【答案】ABC9、团体沟通的作用主要包括()。A.控制行为B.过滤C.表达情感D.激励E:编码信息【答案】ACD10、下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD11、关于用人单位应依法安排残疾人就业的说法正确的是()A.用人单位招用残疾人,应当当依法与其签订劳动合同B.用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件C.用人单位跨地区都用残疾人就业,应当计入其所安排残疾人职工人数之内D.用人单位应当根据所招用残疾人职工实际情况,对其进行上岗培训E.用人单位按排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1%【答案】ABCD12、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C13、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇()。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD14、该公司的薪酬体系设计流程不规范,缺少()环节。A.工作分析B.市场薪酬调查C.工作评价D.薪酬预算【答案】ACD15、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.公司内各部门的工作分析结果最专业B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本【答案】BD16、为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术【答案】ABCD17、下列属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”的情形包括()。A.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动B.用人单位提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订原单位的C.因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同E.劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作,劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位【答案】ACD18、依据我国《劳动法》的规定,不属于用人单位享有的权利的是()。A.随时要求劳动者延长工作时间B.劳动用工权C.依法解除劳动合同D.扣押劳动者身份证件E.要求工人不得加入某些合法的社团组织【答案】AD19、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD20、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法,正确的是()。A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策,为其他部门提供专业咨询E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【答案】BC21、关下胜任素质模型的说法,正确的有()A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD22、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD23、招募计划通常包括的内容有()A.招募范围B.招募规模C.招募公告D.招募渠道E.招募时间以及招募预算【答案】ABD24、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD25、工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成

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