实习销售员总结

实习销售员总结实习销售员总结1通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会怎么做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源、一、实习过程我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会怎么去推断是否有效客户，学会怎么去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的处理方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务、从成为公司的一员开始，我加入了多项产品学问培训、在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础、我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件、从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟识度，增加了对dell公司文化等一系列熟识，为日后的销售带来了更大的便利、在熟识产品学问过后，我开始学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的`客户资源，并给客户留下了较好的印象、在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围、客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累、在售后服务上，我保持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户处理问题并得到客户的肯定，凭借较好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应、二、实习总结社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想、身在这个社会时代的我，深感科技的发展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长训练的用心良苦、我会带着我自己的幻想走下去、在销售领域，我深刻体会，较好的心态才是一个成功销售员的必备条件、现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易、我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去、这就要求我们务必 要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求、我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精确     的意识和推断力、在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生、一个人的反应力气和应对力气，将会准备一个人以后成功的几率有多高，多留意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获、实习销售员总结2步入高校生活的最终半个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，于是我来到了xx地产实习，主要是做销售工作。在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司依据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公司每位职工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。我被支配到销售部，前期先理解公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，讲市场等）然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。主要从事下面几点具体的工作：一、熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去劝告感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉悦。二、熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的”，每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的熬炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去处理的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理消逝了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，个性是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你怎么把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时间，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方式。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品德。人要想实现自身的价值务必 要坚韧保持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个主动向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够g服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够吸取阅历教训，再次站起来。首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时间有足够的信念，面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做预备，以后工作起来才能得心应手。由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。处理的方式是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老职工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。其次，要学会怎样...实习销售员总结320xx年x月x日到x月xx日，我在xx省xx贸易有限公司进行了为期一个月的实习、这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和关怀、而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问以及在学校里所培养的各种素养加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问、经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤、更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的力气、主要有四个方面、一是通过直接加入公司的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提升，圆满地完成了本科教学的实践任务、二是提升了实际工作力气，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践阅历、三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业、进入公司后，公司首先对我们进行了简洁的培训，一些基本学问的培训，还有通过模拟让我们来熟识业务、负责培训的作业人员，首先给我们讲解了销售的基本流程，留意事项，基本方式等内容、虽然内容很简洁，但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的熟识与了解，也使我们掌握及销售的”基本手段、简洁的培训过后就是第1项挑战————就是要记住不同类型机器的型号，功能，价格等方面的信息、由于对公司业务这方面的学问并不是很了解，所以记起来很困难、还有很多专业的名词，术语等对我来说都是很大的一个挑战、而且这样的工作务必 在较短的时间内完成，更增加了难度、培训之后，正式开始接受销售了、公司还派有专人对我们进行指导、通过不断地向客户介绍推销过程和师傅的指导，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提升我的交际力气，能熬炼我们的口才、在这一个月的实习当中我接待了很多客户，也不断地积累着自己的销售阅历和技巧、从刚开始觉得销售学问运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟识到了销售其实真的是一门宏大的艺术、我也深深体会到销售行业务必 遵循的第一原则，那就是客户就是上帝、无论客户多门刁钻，要求多高，我们都要尽量满足客户、在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表务必 洁净，给人一种整洁的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了职工的基本素养，同时也是给客户留下一个较好的印象、这也让我深刻的了解到无论在何处工作，细节都是务必 要留意的，由于细节准备成败、实习总结和收获：在实习过程中我也遇到各种不同的客户，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力气、实习中不仅要面对客户，还有搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定、一个月来，我在公司部门领导和同事们的热心关怀及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：1、思想上个人主义较强，任凭性较大；2、有时间办事不够干练；3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够；4、业务学问方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所掌握的沟通技巧还不够扎扎扎实实实等等、由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题，如：职工管理上较为混乱，职责不够明确、公司没有一个有效地激励机制，造成一些职工的工作主动性和效率不高、工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据和记录，更没有销售猜想和较为合理的库存管理、这些状况造成了一定的资金铺张和工作效率的下降、我觉得公司应当在库存管理方面进行改进、做好详细的记录、这样对日后的工作不但能节省人力，提升效率，也降低库存风险和库存成本、在短短一个月的实习中，的确让自己成长了许多、在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多的问题、虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力气的欠缺和学问的匮乏、实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会的残酷、实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始、在这短暂的实习期间，我深深的感到了自己的不足，专业理论学问和时间应用上的差距、在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我、在社会上奉献出自己的一份力气、将来无论在什么岗位上，我都会努力进步，都会做一个对自己，对工作负责人的人！实习销售员总结4在xx商场的的店员共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规定的生疏。于是我从对的产品开始了解。在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈设的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈设方式，直接把设计师的创意完全用产品呈现出来，不失设计的原创，直接的让产品在客户面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较温柔，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在客户身上的效果讲出来，同时把服装怎么搭配告知客户，才能激起客户的购买欲望。从而销售成交率提升。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很宠爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的`每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是怎么我们能够把每一组布满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品学问的以后，怎么让自己的销售技巧提升。我觉得在几天的中我出如下几条：1、精神状态的预备。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给客户一种主动的、有活力的、进步的氛围，那么这种主动的进步的心情总会影响到客户，从而，让客户感到自己得到一种心情感染，那么才能客户在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具有一定礼仪学问的销售人员，才能让客户感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时间，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的预备。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团体所必备的。3、专业学问的预备。在接待客户的时间，由于我对产品的学问的不熟识，在客户要一件中号的毛衣的时间，我不能把中号的毛衣拿给客户，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时间，店长把中号的毛衣拿给客户，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，客户就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对客户的预备。当我们了解了相关的产品学问的时间，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对客户的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对客户掌握的越多，我们就能更能把握客户的心理，和客户建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听客户的每一句话，然后分析客户是否有购买的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装。在中店长的一次销售，让我感觉到对客户了解才是轻松销售的关键，一位客户在试穿一件衣服后，店长为客户把穿在身上的衣服整理平整，让客户感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让客户对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在客户身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装怎么搭配告知客户，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知客户，然后客户同样感觉很合适，然后给客户一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是客户毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方式有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提升的。实习销售员总结5我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比如阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间挨次我在实习期间主要完成了如下工作：加入职工入职培训，了解公司文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能；各部门经理轮番培训全面的业务学问，了解各部门的工作性质和任务，共享工作阅历；学习职工手册培养较好的职工素养。进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老职工学习方式和阅历，进一步了解自己的工作任务。由老职工伴随，前往公司，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历，学会怎么回答客户提出的问题；学习百度搜寻推广、图片推广、网站建设合同的填写。进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要留意的问题，并准时与财务部联系，上交款项，领取发票等。与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。与技术部沟通，作为公司和技术部之前的桥梁，完成公司网站建设项目。与客服部联系，关心百度总部对于公司网站的审核流程以及上线流程，准时与客户进行沟通和沟通，处理问题，完成操作流程。学会使用公司邮箱以及公司ERP系统操作。学会公司基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有下面几点：目前的中小微公司对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小微公司来说还是相当有意义的，电子商务对公司拓展新的市场、拓展公司的业务、促进贸易将成为将来的公司的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为将来公司营销的主流，由于电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给公司带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难处理的问题，通过在校的学习所积累的学问，是远远不够的，由于毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的学问是有一定的距离的，接下来务必 依据实际的状况进一步学习相关的学问。经过这段时间的工作，我发觉，要多看，多问，多观看，多思考，多动手等。在实习的过程中，提升了自己自主思考问题的力气，在遇到问题的时间，自觉努力去查找处处理问题的方式，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的.一个团体里面，觉得自己务必 跟其他人更好的沟通与沟通，相互的关怀，彼此增加学问、阅历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中，假如没有多动手多思考的话，永久不会知道那里面毕竟是怎么一回事，所以务必 要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。由于自己毕竟没有什么阅历，所以更需要在工作中做更多的预备，学习更多，其实不必去可怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地信念，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进处理，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的阅历，才能不断发觉自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提升了自己。通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销学问，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问，最终是学以致用了。在工作中，掌握基本的网络推广的方式，提升了自己的技能。酒香不怕巷子深，怎么通过行之有效的方式去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是务必 处理的问题，怎样选择推广方式，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，缘由就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络进步行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了较好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。提升了自己的文字表达力气，动手的力气，加入沟通的力气，资源的利用力气，思考总结的力气，学习的力气，耐心，踏实坚决的力气等。具体表现在：文字的表达力气：作为一个网络销售的人员，务必 在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本力气，刚开始自己没什么阅历，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提升了自己的文字表达力气，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。加入沟通的力气：平常在公司里面，与其他职工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的看法，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也供应了很多与他人沟通的机会，慢慢自己的沟通力气也提升了。资源的利用力气：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，呈现提升了自己充分利用资源的力气。思考总结的力气：在工作过程中，不行能样样都靠别人帮你，我们务必 通过别人的教育，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方式，还要通过实践去证明。刚进入公司的时间，的确很多都不懂，但是依靠自己的实践，发觉问题，进行思考总结，久而久之，熬炼了自己思考总结的力气。学习的力气、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我务必 保持始终学习的心态；对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时间，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我务必 耐心的进行介绍，不能由于这样就态度不好，耐心帮客户处理问题。作为网络销售员，我们务必 g服不耐心这个缺点，务必 具有耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。踏实、坚决的力气：对于自己工作和阅历的成长是困难而漫长的，只有踏踏实实、坚韧不屈，才能迈向成功的一天。刚真正踏入社会，我们务必 以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，务必 主动地投入工作，专注于工作，但是在适当的时间还是要放松自己，熬炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个公司中，我们要处理好人际关系，突出自己的胜势，学习别人的胜势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要熟识自我，挑战自我。其实刚开始很困难很辛苦，那是必定的，只要我认真学习，把学到的阅历，学到的学问，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的关怀。在接下来乃至今后的工作中，我要连续努力，g服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要保持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还务必 多看，多听，多学，多练来不断提升自己的综合素养。其实，社会是一所最好的高校!实习销售员总结6xx年3月底开始在x市x区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增加了自己各方面的学问及技能。让自己真正熟识到社会实践工作状况。一、实习目的通过这段时间的实习，让自己熟识社会，接触熟识网络销售的具体工作，拓宽了自己的学问面，培养和熬炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业学问，增加了独立分析和处理实际问题的力气，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：1、通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了公司电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的.感性熟识。2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方式，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。3、通过毕业实习，培养了自己观看问题、分析问题和处理问题的力气，为今后较顺当地走上工作岗位打下一定的基础。4、通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的力气，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立较好的职业道德和组织纪律观念。5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方式；6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，掌握网络营销的方式及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备。二、实习时间x年3月底至今三、实习地点x市白云大道元下田工业区821号四、实习单位和部门广东省x市x区黄石昌盛宏材料经营部，公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的理念!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海。澳门。中山之进口卷材。国产片材产品代理商。五、实习内容这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—x市x区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经沟通面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时间与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了，所以就独立开展工作，主要还是关怀公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但最终能够完成每日的任务。实习销售员总结7在xx商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规定的生疏、于是我从对的产品开始了解、在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈设的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈设方式，直接把设计师的创意完全用产品呈现出来，不失设计的原创，直接的让产品在客户面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来、二月份的杭州，这几天天气比较温柔，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格、只有了解产品学问和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在客户身上的效果讲出来，同时把服装怎么搭配告知客户，才能激起客户的购买欲望、从而销售成交率提升、现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很宠爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化、所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是怎么我们能够把每一组布满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理、在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品学问的以后，怎么让自己的销售技巧提升、我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：一、精神状态的预备在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给客户一种主动的、有活力的、进步的氛围，那么这种主动的进步的心情总会影响到客户，从而，让客户感到自己得到一种心情感染，那么才能客户在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服、精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具有一定礼仪学问的销售人员，才能让客户感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时间，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志、精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多、二、身体的预备假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的.精力，才能更好的工作、这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作、所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团体所必备的、三、专业学问的预备在接待客户的时间，由于我对产品的学问的不熟识，在客户要一件中号的毛衣的时间，我不能把中号的毛衣拿给客户，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时间，店长把中号的毛衣拿给客户，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，客户就不会和你购买、由于你不能把适合他的产品供应给他、所以产品学问在销售中是很关键的、四、对客户的预备当我们了解了相关的产品学问的时间，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对客户的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对客户掌握的越多，我们就能更能把握客户的心理，和客户建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听客户的每一句话，然后分析客户是否有购买的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装、实习销售员总结8转瞬之间在金思维公司实习的时间将近20天了，依据公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的学问，现在就对这段时间的工作简洁的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的学问。当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣扬自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简洁的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以处理的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户沟通的时间才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时间，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个胜势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很认真。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关怀的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的公司，我们也有自己的处理方案，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户处理财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情，就是和客户沟通而已，后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我开始打电话的时间常常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时间，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时间心里比较紧急，也不自信，不知道该和客户怎么沟通，打电话之前心里也比较可怕，不愿意打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的状况慢慢的变好了，可以和用户沟通了，心里也自信了，沟通的时间也在不断的查找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话的时间主要都是和公司的前台联系的，即便有公司领导的电话也不敢联系，可怕自己说的不好，影响以后的沟通，但是随着电话联系次数的.增多，也慢慢的积累了一些阅历，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我坚信我一定可以做好电话普查的工作。查找新的客户也是我的工作，查找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方式，通过这三种方式我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户沟通，但是我知道此次出差的目的，并顺当的完成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当时在学校生活不规律，才上班的时间不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的关怀，每当我有问题请教他们的时间，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。实习销售员总结9实习，顾名思义，在实践学校习、在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时间，我们需要了解自己的所学，需要或应当怎么应用在实践中、现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团体协作精神、待人处事的力气等，尤其是观看、分析和处理问题的实际工作力气，以便提升自己的实践力气和综合素养，希望能关怀自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中、实习时间：20xx年x月x日————20xx年x月x日实习单位：xx省xx贸易有限公司1、公司简介：公司位于国家西部大开发重点城市之一的xx市、成立于19xx年，注册资金xx万、综合代理国际知名品牌，侧重于安全标识领域、具有长期从事商贸活动的绩效，广泛服务于电信，电力，电子，油气，科研院所等开型企事业单位、是美国贝迪产品一级代理商、是西南地区最大的标识标贴供应服务商、十多年来，成林公司始终不懈的努力，视质量、技术和服务为公司的生命，积累了丰富的阅历，培养了一批优秀的管理人才和技术人才，为成林公司的连续发展打下了坚实的甚而，将以客观、务实、负责、真诚的态度，并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理制造效益、公正互利，绩效优先，多种渠道，共同发展”的服务理念，为用户供应全方位的服务、2、公司的精神理念：服务客户、以客户满意为中心是成林的至高信念、正确、科学地处理服务、发展与产品的关系、发展是目的、服务是保证、产品是关键、为客户供应超越品质的产品和服务，始终是成林发展的有力保障、我们所理解的客户服务是：快捷、周到、满意、热心、实习内容：实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统，学习公司的公司文化、销售技巧、团体协作精神等各方面的`学问、靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的较好信誉，主动拓展客户源，向客户推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司支配的任务、实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习、在实习单位，我们向单位职工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问、同学们认真的工作态度、较强的工作力气和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评、实习销售员总结10三个月的实习时间如白驹过隙，转瞬即逝，现在就到了实习期即将结束的时间。我在实习期里担当的岗位是xx房地产公司的销售员岗位，在这个岗位学校习到的一切都将让我终身受益。其实在这次作为一名销售员实习之前，我还有过一份销售的工作经受，那是在大二那年暑假的时间，我去xx服装店打暑假工，工作的内容就是吸引客户来店里，向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子，那这份销售衣服的工作要简洁和轻松很多，但挣得相应的也就少了很多。并且我那时对于服装搭配还挺有争论的，不像对于这个房地产方面的学问，我了解到的少之又少。所以做起来，难度也增加了很多。一开始进入到公司里，我什么也不懂，只知道跟着带我的同事，四处去看房，拍照，找房源，并且那个时间还正好是夏天最热的”时间，我们每日都要到外面四处奔波，四处带客户看房。虽然有一辆电瓶车，但一天下来，回到宿舍里，还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干，喉咙说到嘶哑，也没有成交几单。但是尽管很累很疲乏，我心里却是感到满满的充分感。由于在跟着同事学习的过程中，我接触到了这一整套的工作流程，了解到了这份岗位的详细工作内容，也学习到了一些向客户推销的销售技巧。之后，在学习了两个星期后，我就开始自己独立工作了。单独带客户看房的头几天，我根本连话都说不利索，别人一看就知道我是新来的，并且还说我一点也不专业，想起同事在介绍房子的时间，那种自信的样子，我也尝试着让自己自信一些。回答客户问题的时间，不要迟疑和迟疑，要立即给出他肯定的答复。并且要有很自信和坚决的语气，增加客户的信任值。并且还要学会圆滑的做人处事，一边要维系好和房东的关系，一边还要做好客户的销售工作，要做好这份工作的确很难。通过这三个月的实习工作，让我感觉到这里面的学问实在是太多了，我在这里工作和学习了三个月之久，我感觉自己都没有完全的掌握好这份工作的要领。要做好销售这一职位，还需要我多加的熬炼和磨炼。所以，在实习过后，我照旧会连续选择留在xx房地产公司工作，连续来深造自己，连续来学习销售的门道，连续让自己变得更加优秀和强大。实习销售员总结11我刚公司，对于公司销售的方式和手段不是特殊了解，虽然在面试的时间面试官简洁的介绍了我们工作的形式，没有走上岗位就没有很好的了解清楚。来到岗位之后每日的工作也简洁，就是通过电话加客户的微信，然后通过微信与客户沟通争取合作，这就是我们的工作方式，我们部门做销售都有任务支配的，我是新人，经理并没有给我增加多少压力，反而告知我有任何困难可以找他，四周的同事也都特殊热忱的关怀我，告知我怎样工作，应当怎么做好自己的.任务。这让我自己工作有了长足的发展，我也很快融入到了工作中，在工作中为了让我跟上部门的脚步，给我制定的工作要求也都是递进的，每一个月提升一些工作量工作目标，这让我工作没有那么累。我从一开始的慌乱，到现在冷静自如，经过了几个月的实习，实习中我在工作之余更多的是看着我身边的同事工作，从他们的工作中吸取阅历，同样我在工作中遇到问题他们都热忱的给我处理，这让我感到了家的温和，与我一同工作的人都是和我年龄相仿的人，也都是一些优秀的人才，我也都特殊认真的在做好自己的工作，每日我都会给自己更多的任务。我不弱于人，不愿意始终接受同事和经理的关怀。当第一个月结束时看到我们部门全部人都努力付出了自己的努力，体现了自己的价值时，只有我没有为我们的集体奉献出多少力，这让我们在与其他部门竞争中落入了下风，这让我感到惭愧，公司对新人还是特殊包涵的，经理反而劝慰我让我不要在意，我虽然感谢经理让我没有多少压力但是我自己也要努力不能老是盼望其他人，既然是一个团体我就要为我们这个团体奉献出自己的能量，把自己最精彩的表现呈现给我们的团体。在第二个月后我给自己定了更高的要求，每日要加的微信是第一个月的两倍，打电话的数量也都提升了好多，并且尝试着自己去查找客户，自己去努力实现自己的价值，每日工作都会牢记自己的工作责任，而不是做一个局外人一样不知道努力不知道进步，领导他们虽然宽容我对我现在没有成果的表现不呵斥，但是我不能心安理得的接受，我的自尊让我坚韧，在别人下班的时间我努力的去查找更好的更多的客户资源，用更多的努力去积累自己的阅历，让我能够在最终的工作中获得成功。努力总不会让人白付出的，经过了我不懈保持最终在第三个月我取得了好成果，是与我同一批新人中成果最好的一个让我兴奋，也让我们部门的全部人兴奋，这是我的成功，但在今后工作中我还会连续努力。实习销售员总结12xx年xx月份从学校里出来到今日年6月12日有了大半年的时间。我是和同学们一起被支配到xx电视购物这个公司的。在这里我体会到了从满怀理想到残酷现实的转变，但是也学到了很多东西。我在公司里和同学们一样做的是一名电话销售员。以前自己从没有接触过销售，更没有做过电话销售。自己也没预备做销售这项工作，自己对销售也不是很有爱好，何况是电话销售。再说这和我学的无力管理专业也不对口，但是既然来了就要好好的做。因此开始进去还是有压力，还是有一些恐惊的。由于做销售的最基本的要求就是要打字快，一般话要流利，可是自己偏偏字打得慢，一般话讲得不是很好。还是对自己不是很有信念的，怕自己不会做销售。当我看到老同事们做的那么精彩，自己真的很艳羡。可是自己对电话销售始终以来有排斥的心里，由于我总觉得电话销售的产品质量不是很好的，而且还没有售后服务，因此我自己都不坚信电视购物。因此很有压力，心里很是冲突的。但是那只是自己的主观想法，还是要亲自做了才会懂的。可能是自己对产品的不坚信，开始向客人推销产品时，很没有自信的。有时连话都不敢说，后来经过领导的培训。我慢慢会讲话术，也会大胆的向客人介绍产品，推销产品。推销产品就是推销自己，一个好的销售员，一定是个会推销自己，对产品，对自己都很有信念的人。我试着这样要求自己去做，慢慢的也开始和客人大胆的沟通，会大胆而且自信的向客人介绍产品，慢慢的客人开始坚信自己。我也就会卖东西，有了订单。慢慢的我对自己越来越有自信，客人也越来越坚信我，卖的商品也多了起来。当然，也会遇到很多的问题，如有的客人不会讲一般话，那么没有其它的方式，只能靠自己的耐心去听清楚。还有好多地名是很难打出来的，这就要靠自己平常的”积累，熟了就会了。后来自己也慢慢会了，知道怎么去销售东西。在做了或许一个多月时。特别时当客人收到产品时回电给自己，说产品质量有问题，要求退货而自己又不能给他们退货时，心里真的是不好受。由于推销产产品时，客人时多么的坚信自己。当收到货时，产品又不行，当时不知道客人时多么的无望，对自己的无望。想起来，心里就不好受，感觉自己好像骗了他们的。一起来的同学可能大多是这个缘由断断续续的走了好多。因此，我也就预备辞职。由于我心里很愧疚，总觉得自己骗了客户，对不住他们。但是在工作中同学们一起相互关怀，相互鼓舞使我体会到了温和和感动。有时上晚班真的很累，但是我们相互鼓舞，我们都得到了成长，得到了了熬炼！公司的领导虽然不是什么很高的学历，有的年龄还比我们好小的女生。不过她们确做上了领导，工作做得很精彩。对我们都是耐心的训练，对我们也很关怀和照看。正是她们的不知疲乏的训练，才使我们能快速的学会了销售和成长。虽然自己对公司的理念不和才辞职的，但是公司给了我们一个实习的机会，使我们学到了好的宝贵的社会实践阅历。使我明白了做事就要好好的做，即使不宠爱也要认真负责的做。你可以不做这个工作，但是你不能不认真的去做。自己的态度很重要。离开了xx电视购物公司我到了xxx酒店。xx酒店坐落在风光秀美的淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕。酒店离市中心商业区约一公里，距武汉仅1小时车程，交通快捷、便利。酒店依托咸宁具有1400年的原生态温泉地热水资源，着力打造湖北首席温泉度假养生胜地。酒店主体建筑共八层，设有各种服务消遣设施，同时开设有水上消遣中心，大小浴池约31个。酒店供应的温泉水均采自地下500m的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素。是咸宁地区旅游休闲、商务会议、消遣健生、养生度假的理想之地。在酒店里我做的是一名吧员，主要就是做水果拼盘以及发酒水。开始应聘的时间我还怕自己以前没做过，怕自己学不会，但是有了上次的阅历，不会不要紧，只要你肯学就是。开始出去不会是很正常的，但是你要肯吃苦，肯学才是最重要的。因此，进去了我认真的做事，不会的就请教我的师傅。虽然师傅有时训斥我，有时话也说得不好听，但是他也是想自己快点学会，学好。以前做事很拖拖拉拉，做事没效率，r而且不认真。进过这3个月的实习，自己现在做事也有效率，做事也比以前要认真点。由于期间有教训的，就是发错了东西赔了钱。实习销售员总结13实习不过短短的三个月，减去在培训中“磨刀”的这几周，就真的不剩下多少了。作为一名大四的学生，在毕业之前，我依据规定加入实习工作，并在前辈的推举以及自己的努力下来到了xx公司，成为了一名销售人员。这三个月来，我舍命的去学习和提升自己，并在工作中努力的发挥自己的力气。尽管目前在工作中并没有什么突出表现，但对我来说，这照旧是一次精彩的体验。现在实习即将结束了，我对自己的工作总结如下：一、培训的状况作为一名销售，我们在正式的工作之前被支配进行了长达几周的培训。尽管在一开始的时间我也埋怨为什么要培训这么久。但在经受了之后，我才明白这一切都是有必要的.意义的。在培训中，我和其他的新人们一起，由xxx领导担当我们的培训老师。在老师的教育下，我们一步步了解了公司的历程，还了基本的销售技巧以及公司的产品和各种必备学问。其中对于学问的背诵是最为漫长的，由于我们都是应届毕业生，对于公司的产品，甚至对于销售这个岗位都不甚了解。为此，公司给我们预备的资料特殊的详细，但为了弥补自己阅历上的不足，我们务必 严格的将这些都背诵下来！这就是我们在实习中的第一重考验。二、工作的状况尽管培训困难，但幸运的是我擅长的正是记忆，而且加上在培训中的认真听讲，对我来说还是比较轻松的。但是，真正让我迟到苦头的还是在之后正是的工作中。在工作中，我依据规定一步步的去完成自己的工作，但是却很难顺当的进行。甚至有的时间连最基本的工作量都无法完成。这实在是让我感到惭愧。但我并没有放弃，在前辈和领导的教育下，我慢慢的改进了自己的工作方式，并在工作的时间多仿照前辈们的应答方式，让自己在工作中进步了不少，工作的状况也渐渐的有了进步。三、个人工作的总结如今，在工作方面我已经能基本完成自己的工作任务，尽管在很多地方比起前辈们还是差了一大截，但是就这三个月来说，我已经有了很多的收获。如今，我即将回到学校，在回去后，我会认真的吸取这段时间的收获，并在今后正式走出高校校门的时间利用这些阅历更好的完成自己的工作。实习销售员总结14转瞬之间在xx公司实习的时间将近x天了，依据公司的规定，我即将结束我的实习工作、这段时间里我学到了很多的学问，现在就对这段时间的工作简洁的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的学问、当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的一员、起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去、通过这xx天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣扬自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系、这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简洁的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以处理的问题、销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去、作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手、这样，我们在和客户