快递运输合同的订立与履行

路由设计与运输管理项目一快递运输认知任务1快递运输合同的订立与履行1.能够制作并填写快递运输单。1.掌握运输的概念；2.掌握运输合同的内容；3.掌握运输合同双方责任；4.掌握快递运输单格式内容。学习目标知识目标技能目标

运输的概念1运输合同的内容2运输合同双方责任34填写快递运单

目录片段一：粤西地区，尤其是广宁、四会、佛冈、清新、德庆、郁南、云安等地盛产沙糖桔，当地农民主要以种桔为生，许多农户根本没有种其他农作物。2008年初的雪灾中断了交通，许多果农直接把桔子拉到四会、东莞去卖，运气好的以一块多甚至几毛钱每斤的价格卖掉，运气不好的，找不到愿意收购的贩子，只得又拉回家。案例导入片段二：

据报道，2008年年初由于南方雪灾，广东、广西等地的沙糖桔运输受阻，三四月份时，成都市面沙糖桔的价格一度飙升到每公斤16元至18元。案例导入思考：导致粤西地区农民如此凄凉下场的原因是什么？说明什么问题？导致成都市面砂糖橘物价上涨的原因又是什么？说明什么问题？案例导入《中华人民共和国国家标准——物流术语（GB/T18354-2001）中对运输的定义：运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。简单来说，运输就是对物品进行的长距离空间位移。广泛的运输包括人的运送和物的运送，但物流中所说的“运输”只是物的运送，不包括人的运送。（一）运输的概念一、运输的概念（二）运输与配送的区别活动范围不同功能不同

运输方式和运输工具不同一、运输的概念运输是物流的核心功能要素之一运输是社会物资生产的必要条件之一运输可以创造“场所效用”运输是“第三利润源泉”的主要源泉（三）运输的地位和作用一、运输的概念运输是运动着的活动。从运费来看，它在全部物流费用中所占比例最高。由于运输总里程大，运输总量巨大，通过体制改革和运输合理化可以大大缩短运输的吨公里数，从而更大地降低成本。（三）运输的地位和作用一、运输的概念《中华人民共和国合同法》(简称《合同法》)中所称的合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（一）合同的概念与特征二、运输合同的内容1.合同是双方或多方当事人的法律行为合同是双方或多方当事人意思表示一致的结果。合同是当事人确立、变更或终止一定法律关系的行为，是经济协作中最常见的法律事实，能引起一定的法律后果，是具有法律约束力的行为。（二）合同的法律意义二、运输合同的内容2.合同关系中当事人的法律地位是平等的合同是当事人之间的协议，在合同关系中只有当事人的法律地位平等，才能各自充分表达自己的真实意思，进行平等协商。在合同中，一方不得把自己的意志强加给另一方。（二）合同的法律意义二、运输合同的内容3.合同是当事人的合法行为合同中所确立的权利义务，必须是当事人依法可以享有的权利和能够承担的义务，这是合同具有法律效力的前提。如果在签订合同中有违法行为，当事人不仅达不到预期的目的，还应根据违法情况承担相应的法律责任。（二）合同的法律意义知识讲解运输合同是承托人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。运输合同的客体是指承运人将一定的货物或旅客运到约定的地点的运输行为。运输合同大多是格式条款合同。（三）运输合同的涵义和特征二、运输合同的内容

运输合同的基本特征：（1）运输合同是有偿合同（2）运输合同是双务合同（3）运输合同是诺成合同（4）运输合同一般为格式合同（5）货物运输合同可以采取留置的方式担保（三）运输合同的涵义和特征二、运输合同的内容（四）

运输合同的内容（1）货物的名称、性质、体积、数量及包装标准；

（2）货物起运相到达地点、远距，收发货人名称及详细地址；

（3）运输质量及安全要求；

（4）货物装卸责任和方法；

（5）货物的交接手续；

（6）批量货物运输起止日期；二、运输合同的内容（7）年、季、月度合同的运输计划（文书、表式、电报）提送期限和运输计划的最大限量；

（8）运杂费计算标准及结算方式；

（9）变更、解除合同的期限；

（10）违约责任；

（11）双方商定的其它条款。二、运输合同的内容1.标题：

业务性质+文种/文种2.首部：合同编号+双方当事人的全称、地址、邮编、电话

+法人代表及其职务

（五）货物运输合同的结构和写法二、运输合同的内容3.正文：（核心部分）1）合同序言2）标的3）数量、质量4）价款或者报酬5）履行的期限、地点、方式6）违约责任4.尾部：必要说明、签署二、运输合同的内容案情简述：A公司与B签订了货物运输合同，格式合同由A公司提供，合同约定B公司将塔机从山东聊城运输至林芝八宿县，合同中对塔机的重量、高度、数量均未做明确约定。B公司将货物运至金珠西路与太阳岛西桥交叉路口前200米天桥时，因塔机超过天桥允许的通过高度，致使塔机与天桥发生碰撞，致使塔机各部位损毁造成损失17万。A公司将B公司诉至济南某法院，要求B公司承担塔机损失费用、运输费用、购买塔机一方因不能正常使用塔机造成的工地误工损失费、倒货费、公司来人处理时的交通食宿误工费用各项总计56万。典型案例思考：案例中的B公司是否应该向A公司赔偿塔机损失费用、运输费用、误工损失费、倒货费、公司来人处理时的交通食宿误工费用？

案例中A公司在填写运输合同时有什么过失？

典型案例运输合同内容有标准的格式要求，在填写运输合同时应按照要求妥善填写，案例中A公司在合同中对塔机的重量、高度、数量均未做明确约定。作为托运人A公司应对货物损失承担过错责任。按照《合同法》第三百零四条的规定，托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。典型案例在A公司与B公司签订的《运输合同》中，对货物的实际高度、重量等作为托运人均未明确表明。且A公司无法证明已如实告知B关于托运货物的必要信息，B公司具有过错。按照上述法律的规定，托运人B公司具有过错时，要承担货物损失的责任。

但是A公司主张的运费不应由B承担。在发生不可抗力（因地震车辆侧翻致使货物损失、发生暴乱货物遭毁等）致使货物损失的情形，按照《合同法》第三百一十一条之规定，承运人不应承担损失赔偿责任，但无权收取运费。案例分析A

公司主张的其他损失的赔偿按照法律规定，一概不予赔付。本案中A公司举证的赔偿工地损失费不合法证据的三性要求。倒货费，于法无据，属于无理主张。A公司来人处理费，属于A公司的工作人员为了本公司的利益而花去的费用，在货损发生后，有法律规定的损失赔偿制度，且本案适用的是合同纠纷，并不是侵权纠纷，不应承担公司主张的该笔费用。另外，在A公司提供的《运输合同》中关于违约责任的承担，约定不明。在合同中对于违约条款的约定不明时视为没有约定。A公司更不能无理的主张上述项目的损失。案例分析在运输合同中，甲方为托运人，乙方为承运人。在货物装卸和运输过程中，合同双方当事人都应按合同规定办好货物交接手续，做到责任分明。

托运应凭约定的装货手续发货。装货时，双方当事人应在场点件交接，并查看包装及装载是否符合规定标准，承运方确认无误后，应在托运方发货单上签字；三、合同双方责任货物运达指定地点后，收货人和承运方应在场点件交接、收货人确认无误后，应在承运方所持的运费结算凭证上签字。如发现有差错，双方当事人应共同查明情况，分清责任，由收货人在运费凭证上批注清楚。三、合同双方责任1.按合同约定时间准备好货物，在货物起运期内及时发货、收货，所装货物符合合同签订内容，装卸地点、货场具备承运方正常通车条件；

2.负责装卸时，应准备相应的劳力和装卸机具，按约定时间和质量要求搞好装卸；（一）托运人的义务三、合同双方责任3.装运散装货物应提供计量设备，按规定标准装载。需要包装的货物，必须符合国家或国家主管部门规定的包装标准;国家未规定包装标准的货物，应在保证运输安全的原则下进行包装；

4.托运超限货物，应事先向承运方提供货物说明书。需要特殊加固车箱时，应负担所需费用。（一）托运人的义务三、合同双方责任1.按合同规定的期限、数量、起止点，合理调派车辆，完成运输任务。

2.负责装卸时，应严格遵守作业规程和装载标准，保证装卸质量；

（二）承运人的义务三、合同双方责任3.实行责任运输。安排装卸的车辆，货箱要完整清洁，货物要捆扎牢固，苫盖严密。运输途中要定时检查，发现异常情况，及时采取措施，保证运输质量。

4.装运鲜活、易腐等有特殊要求的货物，应承担专门约定的义务。（二）承运人的义务三、合同双方责任（三）收货人的权利和义务

收货人的权利主要集中在：及时获得到货通知，按提单凭证或其他收货协议收货（提货或接受承运人的送货）。收货人的义务主要集中在：收货人应当及时受领（取货或接受）)货物，支付应由收货人承付的费用（运费、运输杂费、逾期保管费等)，收货人有在约定期限内，进行检验并对运输质量进行认定的义务。三、合同双方责任承运人：1.由于承运方过错，造成货物逾期到达，应接合同规定支付对方违约金。

（四）违反运输合同的责任2.从货物装运时起，至货物运抵到达地交付完毕时止，承运方应对货物的灭失、短少、变质、污染、损坏负责，并按货物实际损失赔偿。但有下列情况之一者除外：三、合同双方责任（7）押运员造成的货物毁损或灭失。责任免除条件：（1）不可抗力；（6）托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失；

（5）托运人违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理；（4）包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失；（3）包装内在缺陷，造成货物受损；（2）货物本身的自然性质变化或者合理损耗；三、合同双方责任3.货物错运到达地或收货人，由承运方无偿运到规定地点，交给指定的收货人，由此造成的货物逾期到达，按本条第一项的规定处理。

4.如果托运方或收货人证明损失的发生确属承运人的故意行为，则承运人除按规定赔偿实际损失外，由合同管理机关处其造成损失部分10%到50%的罚款。知识讲解托运人：1.未按合同规定的时间和要求提供托运的货物，应接合同规定付给对方违约金；（四）违反运输合同的责任2.由于托运人发生下列过错造成事故，致使车辆、机具、设备损坏、腐蚀或人身伤亡以及涉及到第三者物质的损失，应

由托运人负责赔偿责任：三、合同双方责任（1）在普通货物中夹带、匿报危险品或其它违反危险品运输规定的行为；

（2）错报笨重货物重量；

（3）货物包装不良或未按规定制作标志。3.货物包装完整无损而货物短损、变质，收货人拒收，或货物运抵到达地找不到收货人，以及由托运方负责装卸的货物，超过合同规定装卸时间所造成的损失，均应由托运方负责赔偿。三、合同双方责任4.由于托运方责任给承运部门造成损失，或因捏报而造成他人生命财产损失时，除由托运方负责赔偿外，必要时应交有关部门处理。5.托运方对承运方的赔偿要求，凡起运前发现而要求赔偿的，由起运车站负责处理，其他由到达站负责处理。但行车肇事所引起的货运事故，应由事故发生地的就近车站，会同当地监理部门和有关单位作出现场记录，由责任人承担赔偿责任。6.要求赔偿有效期限，从货物开票之日起，不得超过6个月。从提出赔偿要求之起，责任人承担应在2个月内作出处理。三、合同双方责任收货人的违约责任主要有：1.收货人逾期领取货物要承担货物的仓储保管费；2.货人应当补交托运人未交或者少交的运费，迟交的要承担滞纳金；3.因收货人的取货行为而造成公路承运人其他财产损失的，应承担赔偿责任。三、合同双方责任

1.违约金数额由双方商订，同等对待，一般最高不超过违约部分运量应计运费10%。

2.货物的灭失、短少按灭失、短少货物的价值赔偿，货物的变质、污染、损坏接受损货物所减低价值或修理费赔偿。赔偿的价格如何计算，由交通部、国家物价局、国家工商行政管理局另行规定。

3.造成车辆、设备损坏或第三者物质损失，按损坏或损失部分的价值赔偿。（五）违约金、赔偿金的规定三、合同双方责任

4.造成车辆空驶损失或延误损失，按空驶损失费或延滞费赔偿。承托双方彼此之间要求赔偿的时效，从货物运抵到达地点的次日起算，不超过一百八十日。赔偿要求应以书面形式提出，对方应在收到书面赔偿要求的次日起六十日内处理。

违约金、赔偿金应在明确责任后十日内偿付。否则按逾期付款处理；任何一方不得用扣发货物或扣付运杂费来充抵。三、合同双方责任任务内容：在平时生活中对于快递并不陌生，无论是通过网上购物收取物件，还是给亲朋友好友送去节日祝福，快递都是一种理想的选择，那么怎么填写快递单呢？怎么邮寄快递呢？任务导入快递寄件流程：联系快递公司上门取件→填写快递单→快递公司运输→收件人签收→完成本次快递（一）快递寄件流程四、填写快递运单1.填写寄件人信息寄件人姓名：就是写你的名字；始发地：寄件人所在城市；

单位名称：可以根据实际情况可写可不写；（二）填写快递单的步骤四、填写快递运单寄件地址：寄件人的地址，防止万一寄不到能够把东西退回给你；联系电话:务必要写清楚不要搞错；邮政编码：可填写城市的区号，也可以不填；四、填写快递运单2.填写寄出物品信息文件或物品:在相应位置打钩，并写清品名和数量，重量体积等信息；

如果货物丢失，可以凭借填写的物品名称索赔；四、填写快递运单3.寄件人签名快递单上有两个需要寄件人签名的地方，第一个是上方填写寄件人姓名，第二个是下方寄件人