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第页共页银行窗口效劳态度不好检讨书850字尊敬的经历：您好！很多时候我们会因为在岗位上的一些细节没有留意好，照顾到客户的心情，导致最后客户非常绝望，以前没有留意是因为没有发现，这次因为我做的不够好，被客户投诉，让客户绝望了，我才知道原来我有很多地方有欠缺。我以前工作都是以完成工作为主，没有太多的去做好其他的事情，也没有多认真努力，始终只记住一点，那就是想着如何去做，却不会努力做好，对于客户总是缺少热情和礼貌，这样就给了我工作极大的阻碍，因为自己做的不够好，所以令大家绝望了。看着远方不断下落的夕阳，望着一点点的流逝的时间，总是盼望着早日下班。就这样散漫的态度引起了客户的反感，很多时候只顾着完成，而不顾结果是不对的，我们窗口是为了效劳客户而设定的，所以一切都必需要按照客户的要求来行事，不能为逆客户的意见。伤害了客户的情感，效劳态度不热情，没有多少认真，敷衍明显会让客户绝望，留下伤害但是我却没有去考虑这些，认为客户永远都不会变这都是正常的，但是我却忘记了一点，原因是我没有尊重客户，始终只站在自己的角度来考虑问题，没有去为客户考虑问题。在岗位上我这样做明显非常不友好，很多客户虽然对我的做法没有说出什么，但是却也令他们绝望了，直到有客户明确的指出了自己的问题，这时候我才理解到一点，那就是，我必需要为自己的做法买单，伤害到客户也影响到了我的工作，美誉成为一个好的员工。在银行，我们必需要以客户为尊，重视客户的观念，尊重客户的想法，而不是在客户烦恼的时候伤害客户，让客户绝望流泪。以前没有认真做好效劳工作，今后我会汲取教训，认真的去做好自己的效劳，完成自己的任务，绝不会在犯同样的错了，一定做到认真准确，完成的及时有效。态度问题一直都受到经理的强调，但是却没有被我认真执行，在我看来工作只要完成就好，我的效劳态度明显不好，所以客户不在愿意继续承受我的工作方式，我考虑了很久，这样的方式代表了不合适，需要淘汰，需要调整心态，以前不认为客户有多重要，今后会认真热情的对待每一个客户，做好自己的工作，不在让客户绝望了。此致敬礼！检讨人；xxx20xx年xx月xx日工作

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