人力资源三级职业道德试题(卷)与答案

..职道试一

职道知部（48题）答指：•••

该分为择，题四选，中题一或个案正。请照意择定确案并答卡将选案相字母黑错、选多，该不得。、爱岗业具要是Ａ树职理Ｂ强职责Ｃ提职技Ｄ抓择机、坚持事道必做A坚真B自牺C舍为D光磊、在企生经活中员之团互的要包A讲合，免争B平交，等话C既作又争竞与作统D互学，同高、关于实信说，认正的、诚守是场济则、诚守是业无资、诚守是人本、奉诚守的则市经中定以足、创新企业个发的用现、是事持、康展巨动、是事竞取的要段、是人业得功关因、是人高身业德平重条.下载可编辑.

（、、）（、D）（、C、D（、B、C（、B、C

..、职业律有特是、明的定、一的制、一的性、一的我束、无论从的作多特，总离开一的）的束、岗位任、家庭德、规章度、职业德、关于劳俭正说是、消费以动求促经发，此提节是合宜、勤劳俭物匮时的物不合现企精、勤劳以高率节可降成、勤劳俭利可续展、下列法，合语规“体求是、多说皮、用尊，用语、语速快节客时、不乱默以免人解、职道主通（）的系增企的聚、协调业工、调节导职、协调工企、调节业市、强职责是）职业德范具要。、团结作、诚实信、勤劳俭、爱岗业.下载可编辑.

（、B）（、CD）（、D）（、D（、B）（）

..、党十大告出，真彻民德设施要弘爱主精，以人服为核，集主为则以）为点、无私献、爱岗业、诚实信、遵纪法（C、下关以治与依治的系说中确、依法国以治更重、以德国依治更重、德治目，治手、以德国依治是辅成相促进、办公是职人员进职活时做、原则上不私，贤能不亲疏、奉献会襟坦，人情勤持家、支持理公分，平正光磊落、牺牲我，人乐邻里睦正大明、关勤节的法，认正是、阻消，而阻市经的展、市经需勤，不要俭、节是进济展动、节有于省源但提生力关、以关诚守的认和断，确选是、诚实信经发相盾、诚实信市经应的则、是否实信视体象定、诚实信以求益大为则、要到纪法对每职来，须到、有法依、反对管““压、反对由义、努力法知、法用.下载可编辑.

（）（）（）（）（）

..、下关创的述，正的、创新继根对、创新是立主、创新民进的魂、创新需引国新术（）、创对事和人发的用现、对个发无紧、是企业续健发的大力、是事竞取的要段是人业得功关因（C、）、下关“明貌”说正的：、是业德重规、是业服业工须循道规与它业有关、是业象重内、只自的作位讲其场不讲（A、职个形和业整形的系：、企的体象由工个形组的、个形是体象一分、职个形与业体象有系、没个形就有体象、整形要个形来护（A、B、D、E）、市经是、高发的品济、信经、是划济重组部、法经（A、B、D、下关爱敬的说中你为确是（A）场济励才动再提爱敬已合宜（B）便市经时，要提“一、一、一”（C）做爱敬就一子在位无奉（D）现中我不不认“岗业的念碍人的业自（）.下载可编辑.

..、在常业往，举得的体求括（）情烈（）情从（）为度（）情肃（BC）《民德设施要》出要分挥社主市经机的极用，们须强（）人识协意、率识物利观、革放意（）人识竞意、平识民法意、拓新精（）立识竞意、率识民法意、拓新精（自立意协意、公平意物质利观改开意、关办公的法，认不确是（）事道是按一标办，打十板（）事道可有确标，能人异（）般作员待客不貌人也办公（）何在理涉他友问时都不能正到事道、在列项，符合等重求是（）据工龄配作（）据务对的别予同服（）徒间平尊（Ｄ取员之的切别、在业动，做到正平必（）原办（Ｂ不私（）持劳配（）惧势不计人失、关爱敬的法中你为确是（）岗业现企精（）代会倡才动爱敬正步失的值（）岗业树终学观（）扬丝精是岗业重表、以哪情属诚实动（）工出（Ｂ炒票（）造冒劣品（）版、维企信必做到（）立品量识（）视务量树服意（）守业切密.下载可编辑.

（）（ABD）（ABD）（ABD）（ACD）（ACD）

..（）善理客企的诉（）、下哪项有反诚守的求（）守业密（）人进争手部增竞优（）据务象决是遵承（）有于业益行、职道的值于（）利企提产和务质（）以低本提劳生率经效（）利协职之及工领之的系（）利企树良形，造名牌（ABCD

（））、现生中一人不地一公“槽到一公。然种象在定义有利人的动但同也明些业员乏（）作能（）烈职责任（）明落态（Ｄ坚真理品、以说正的

（）（）事道对长经职道要，普工关不大（）实信每个动都具的质（）实信以来济益（）激的场争，守诺往失（）、老是业老工，终持俭事原。些轻看惯这做，为的法与场济则符在看，俭重价在（）俭安定的宝（）俭诚实信基（）俭持之（Ｄ节是维人生的需（）、某场一客买东时态非蛮，言不明并出许不合的求你认营员该何理（）持心致给客解，最限地足客求（）即领汇（）顾进适的评育（）再睬客、文职的本求是.下载可编辑.

（）

..（）范守家律各纪（）力习学术识在务精求（）客上，顾应命从（）态蛮的客以人道治人身、职道活中符合仪端”体求是

（AB

）（A）着华（B）袜配理（C）饰俏（D）发突个

（）、下说中符“语规”体求（A）多俏话（）尊，用语C）语要节客时（D不幽，免人误、爱敬的体求是（A）树职理想（B）强职责（C提职技（D抓择机、企文的能（A）励能（B自功（C）向能（D整功、下说中你为正的（A）岗责规岗的工范和作质（B）操规是业动具而细次和作求（C）规制是业动中基的求（D）职规是工工作必遵和行职行要、办公对业动的义（A）企赢市、存和展重条（B）抵不之的观要（C）企勤节的要内（D）企能正运的基保

（BD）（ABC）（ABCD（ABCD（ABD）、以关“俭的说，认正的（A）节是德但利于动济长（B）节是质乏代的要不应代会（C）生的展要节俭实（D）节不具道价值也有济值（D）P178、要到等重需要理（）间关。.下载可编辑.

..（A）下（B）同（C）徒（D从人与务象、下说中不合从人开创要的（A）定信和强意）先生因（C）维练（D标立、文生的体求包（A）语文、为正、神奋技熟（B）相学、长短、相持共提（C）岗明、律明、作格现安（D）优、耗高

（ABCD（）（ABCD）二••

个情表部（题该分为择，题四选。请照意求根自实情选其的个多选。并答卡将选案相字涂•

所答没绝的确错之，议生自的际况回。果生按己实情回，能影考的试绩、当你完份司终作结，通会采哪种法、反复查确没错才交、确信己做很，再查上、先让级同检，后己查再上、先交上，领意而（A、在工中你绩如人，通会取哪种法、顺其然、努力办改现、请同帮、换个作（）、作为名工我以自描为清公正、从不、较少、较多、总是.下载可编辑.

（D）

..、你认以哪种法、现代会倡才动爱敬正步削它价、爱岗敬在质具统性、爱岗敬在质具一的盾、爱岗业社提人流并矛、作为名工我以自描为勤、从不、较少、较多、总是

（）（D）、当你同把司实情告顾，得即签的份意失，认以哪种说？、损害公的益是种敬的现、损害公的名，一严的密行、虽然害公的名，是种信行、虽然害公的利，维了司信、关于与的作系你可哪种点？

（）、主要竞、有合，有争、竞争合同重、合作于争（B）、假设是位关职，要常加请宾的动饭上酒少了，你胜酒。了做公工，能客满，通会取一种法、为了成作不喝喝Ｂ事向人出释获客的解、客人么也喝、虽然己量行但以过示己的格力赢客的重、其他喜与在起？、从不、较少、较多.下载可编辑.

B

..、总是、当导给一对你说较难工时你选哪种法

（D）、先接，否成说、接受向导明况再尽法完成、接受向导明度请领多人手、接受让导低度（B、作一职，可以自描为迟、从不、较少、较多、总是、如经做一影响司益决并派执时你常采哪种做？

（A）、说服理变定、尽管情，是力成务、采取回术把情黄、坚决对，不行（A、作一职，可以自描为忠、从不、较少、较多、总是

（D）、厂让计林账目做手，减纳额并他，不样，小的作保假你小，认以哪种法可的、宁可开，不假、向有部反、做真两帐既满厂的求又能留据、明确出职（A）、作一职，可以自描为有、从不、较少、较多.下载可编辑.

..、总是

（D）、假如是公的售员在销售动购方表你要扣你会取一做？、向公领请，领指办、为了对建长的货系可对方定量回、不给扣但以虑当低格、考虑小品代扣（C某冰厂装间洁在扫生时现一螺，如是位洁，会取哪种法、将这螺放垃埇，免伤、将这螺捡后给库管、将这螺交车主，请查是否漏的、当作回废处（C、作一职，可以自描为能不、从不、较少、较多、总是、对下些业纷采给扣办来加售，此你何价

（A）、给回是种正的争为、给回能较地动的极、给回虽一不当段但道上是可议、给回违了业德（）、对下为度你认哪种点、从不乎人什话、很在别的、在乎不乎要说的是、在意人话做自的、作一职，可以自描为洞力、从不、较少、较多.下载可编辑.

（A）

..、总是、你为下一做法能聚心从达企的功

（D）、以工效为度别待工、员工晋、薪奖要分虑员工年、资资、一般工中层理员别待、尊重个的格（）、某有业入境，厂却标买用车对，为业员，你采哪种做、通过代，询罢厂、给厂写，陈样的害系、向上主部反、对厂的为以责、你现己定目标？、从不、较少、较多、总是、你可下些法？、碗里下粒也吃、工作时地掉一钱不拣、水龙滴，上紧、打印用正再反、你第次将情做功？、从不、较少、较多、总是

（）（D）（ACD）（D）、员小一准上班但一上途，遇盆雨迟了你可以哪做？、小张然犯公规，事有，情可，以解、应该格照司定处小、给予张头评.下载可编辑.

..、偶然次应谅、你于从示？、从不、较少、较多、总是、你同下一观点

（）（D）、知识重、人际系重、能力重、人品重（D、日工中你较注什？、使自的装发非得、提高己社效力、广泛立自有的会源、提高己业水和作力（）、作一职，可以自描为可、从、较、较、总是

（D）、某司有门保洁员也有定扫生轮制，公的生由司员己打，果是公职，你采哪种法、上班，有有做生如没做，自做、不管人不，己做、如果司比己轻同，以他们做、等领安自做时再（A、作一职，可以自描为热、从、较、较.下载可编辑.

..、总是、假你某司推销，向户销一品，通会取一销方？、为了销功不动明品在不足处客问时说、实事是介产的况、实事是介产的点与他类品比，实求地明公产的点、你力做工吗？、从、较、较、总是

（D）（）（D）、单对公差住宿一都限规，果导排出，会取哪种法、无论作否要都按位定最高额择店、只要完工，是择格的店、只要完工，什样饭无谓、住宿档对位形和作影，应据作要行择、作一职，可以自描为疏、从、较、较、总是

（）（A）、A厂职朱用恐电等常段B厂期欠A厂的要，你可列些法、以恶恶正之、违反德行、特殊境的确择因若采非常段就能回款、目的当但段妥（D、你喜某事其主原之是为（）、喜欢背谈别、喜欢背里论导、对别好对却疏、不喜和交（A.下载可编辑.

..、以说中认哪一点、按领的思事是诚企的现、敢于领提批是诚企的现、严格守业规制是诚企的表、忠诚企就大地评导

（）、

你以哪种点上对来是（A）一愉的事（B）谈上乐，谈上烦（C）为生，不已为（D）非痛的事（A、作为名工我以自描为：礼（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为主性（A）从（B）较（C）较（D）总

（A）（D）、小是所单的好友如你现利工时干私，通会采哪种理方？（A）反与己的益关就没见（B）提他意，果不正再领反（C）直向导反这有单利的为（D）提他意，果不正则持默、你望束得做的作？（A）从（B）较（C）较（D）总.下载可编辑.

（）（A）

..、作一职，可以自描为准（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为冷（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自的述：而舍（A）不（B）少（C）多（E）总、你礼吗（A）从（B）较（C）较（D）总

（D）（A）（D）（D）、如你在公为了一拓市，人和构面行大整而你负开一个要户并已取较进，时司你下在工作到个部去你采哪种法（A）立放现在工，入新工岗（B）请公让你现的作完再接新作（C）立将工作行排交，时手工。（D）想设保留工（B、如领交你项有定格求时限的作你常的种法是（A）按有要，用工时，时成（B）为把项作得更美不花自的余间并时成（C）等导问作展时再紧做并时成.下载可编辑.

..（E）为把项工做更美宁多费间晚些成、作一职，可以自描为服命（A）从（B）较（C）较（D）总、对位定规制度你常取一做？（A）有监时就守（B）有不地遵（C）自认合理就守（D）自遵，并不理地提自的见、作一职，可以自描为专（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为有率（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为小谨（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为被（A）从（B）较（C）较

（（D）（）（D）（D）（D）（D）总.下载可编辑.

（A）

..、你意围生事吗（A）从（B）较（C）较（D）总、你他合愉吗？（A）从（B）较（C）较（D）总、你否望功（A）从（B）较（C）较（D）总、你费间？（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为适力（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为仔（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为桀不.下载可编辑.

（D）（D）（D））（D）（D）

..（A）从（B）较（C）较（D）总、在同的为现中你不容的种法（A）一钟不提到（B）与人往多但我往（C）穿打总是入，（D）老加、同小有列点，最喜哪点（A）上前扮得细（B）工中是板面（C）工后整理公（D）业时都花娱上、你个乐人？（A）从（B）较（C）较（D）总、你欢前从的工，要因一（A）领信我（B）自的望能实（C）心充（D）工灵、作一职，可以自描为无任（A）从（B）较（C）较（D）总、对位导你以下一态？（A）愿与接触.下载可编辑.

（A）（）（）（D）（）（A）

..（B）不意之接（C）接不触无谓（D）看什样的，决是与接、如单领待很苛，会取一做？（A）离该位（B）不意事（C）向（）提抗（D）对（）提批、作一职，可以自描为谦（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为守（A）从（B）较（C）较（D）总、当不意规时你服它？（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为友（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为准（A）从（B）较.下载可编辑.

（）（）（D）（D）（D）（D）

..（C）较（D）总、你让人望？（A）从（B）较（C）较（D）总、你望束得做的作？（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为无（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为实（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为不直（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为足多（A）从（B）较（C）较.下载可编辑.

（D）（A）（A）（A）（D）（A）

..（D）总、作一职，可以自描为上（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为坚不（A）从（B）较（C）较（D）总

（D）（D）（D）、你现个事工作遇了难而又有决个难能。这种况，通常采哪种法（A）不动帮助等来自以再供助（B）在成己的作后主去助（C）放自正在的作主去助（D）让在旁看，己他解问（）、作一职，可以自描为自

从较较总

（D）、作一职，可以自描为可（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为（A）从（B）较（C）较.下载可编辑.

（D）

..（D）总自（A、你的要的多吗（A）从（B）较（C）较（D）总（）、对来找解问题办困吗（A）从（B）较（C）较（D）总、当说做事，你了？（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为保（A）从（B）较（C）较（D）总、你因自能不及没完答他的吗（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为雄勃（A）从（B）较（C）较（D）总.下载可编辑.

（）（）（A）（）（D）

..、你方法助人吗（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为有心（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为合（A）从（B）较（C）较（D）总、你真吗（A）从（B）较（C）较（D）总、作一职，可以自描为服规（A）从（B）较（C）较（D）总

（D）（D）（D）（D）（D）、下一企纷采给扣办来加售，此你如评？（A）给扣一种正竞行（B）给扣能够好调人积性（C）给扣是一不当段但道上无非的（D）给扣反了业德（）公计新一经部需要拔位理如你得己能担这职，你.下载可编辑.

..采哪一行？（）领说自的愿理，望导命己（）领建，一的度程，开拔（）用同的好系让事联举（）观变坐领确、认可下一做？（）谊金重（Ｂ金钱友重

（）（）谊金同重（Ｄ友与钱矛（A）、如某拖你在司笔款公派去款你能采哪方？（）诸律段（）用种会系促厂款（）在厂长公内不钱决走（）过论段、于稳和闯关，认哪种点

（）（）重敢可（Ｂ有险的闯四八好（）重敢各千（Ｄ敢第，重二（C）、单年要行进作者选采匿名票法如你是单职，在列票为中你选哪种（）为也符条，权（）为己够件投己票（）票给己为符条的员（）为好就谁票

（）、如你一同与在作产了盾，两人的系因疏起，并一程上响工上合。这事下解矛的案，会取哪种（）你两信的事中旋友地解盾（）矛告领，领来决（）他动找己决盾（）己动他化矛、工作，认以哪种？（）前成作人（）时成作务人.下载可编辑.

（）

..（）质量成务人（）快成任，留点间习人（C）、的同在作取突成时你采哪种法（）为运好（）有长继做自的作（）为太明，己望不及（）心教努学

（）、小以文应到公司班很就成技骨。假你该司理，发小的真情后你对刘取一做？（）聘（Ｂ通批（）职用（）婉评继续用（A）、上期，你在加司一重会突接公传室电，告你一同找有。个学你大期最的友已有年见面。时你采哪种法（）即开议，见友（）会主人明况得许后去朋（）传室告友请稍，议束再面（）其同帮接朋，己持加议、为一职，可将己述：心（）不（）少（）多（Ｄ总

（）（A）、Ａ业员李Ｂ购进批材，厂表示谢送小一数额酬，希今能小继合。认小会取一做？（）决收希Ｂ理（）辞掉话可先下回说情，上（）了护方好业关，征地一（）下后接钱献希工（A）、与顾的流程，般况，关以哪方？（）客需（Ｂ交最能成（）导客思或念（）情而定、为一职，可将己述：心慎（）不（）少（）多（Ｄ总

（）（）、假你在司在“司展理建”的集动。这关到业来展.下载可编辑.

..自切利的情下做中你可有（）了自的议具理，费余间思和证（）自的议案出，同们论反修（）出己建，不花太的间（）己不什好建，参这活、同他合愉吗（）不（）少（）多（Ｄ总、顾客你出法足要时你采哪种法（）向客出诺然再办解（）顾说实情，量顾达谅（）顾说你司该品他面优（）明情向介能满其求其公、为一职，可将己述：快（）不（）少（）多（Ｄ总

（）（）（）（D）、宾服员李整房间，意将位人的表掉地上，李即起并声客道，客却暴责小，无忍际小与客争起，于李做，持一态？（）合的（）妥（）以解（）该到评（D）、假你工中现一次的误暂还未单造什损，领也有现。这种况，认最的种理法（）向何提这事（）告任人自在后工中补失（）诉导承自的失承相的任（）诉己好朋，他自想个好办（）、设你某营司一新工你具的识平业务力某老工高多而工也得他多但的资比们。这情下，会取一做？（）接公经提加要，到的求继努工作（）果能现薪要，和司除动同承相应解责（）过在眼的人益相只勤工，薪迟早事（）果能现薪要，劳合有期，一工资一事没必.下载可编辑.

..做更（C）、你的个事了件毁工业的情后你选择一方来付（）取样方回他（）绝他来（）面继保和的往但他有心不信他（）当件没生与保和去样关（）、果你公售服人，客提的符公规，但客又重的务求你采哪种对法（）为符公的定对户要不足（）客说公的定表不解的因（）向户解，向司出进关定建，尽量足户要（）了客满，公没统的况，行展司规的务围C、为一职，可将己述：入（）不（）少（）多（Ｄ总、下表中认哪种

（）（）定况，以行张浪（）论何们应节（）求费合的（）于乐人的求因，提享（C、果你公的待，你来客交时你常的语习是（A）条理（B）快快（C语亲（D语轻柔、他人欢你一吗

（）（B）