员工培训管理方法

xxxxxxxx有限公司作业管理方法文件名称 员工培训管理办法文件编号： xxxxxxxx-002文件版本： B/0制订日期： 2014.10.05实施日期： 2014.11.01修订日期： 2017.05.30编制审核批准日期：日期：日期：xxxxxxxx有限公司文件编号xxxxxxxx-002员工培训管理方法版本/状态B/0页次第1页/共4页1、目的对从事影响产品质量、安全、环境的人员进行教育、培训，并进行评价和管理，确保所有岗位的人员胜任其工作，具备第一次就把事情做好的能力。2、范围本程序适用于公司所有员工（包括合同工和临时工）的各类培训教育及能力评价。3、定义3.1无4、职责和权限管理部人力资源课负责对公司总体教育训练统筹工作。管理部人力资源课负责组织制定本公司各级各类人员的岗位职责和能力要求，并建立公司的人事档案，对各岗位的人员进行评价和考核。各部门负责人负责本部门新进人员的教育训练。各部门负责提报本部门在职人员《培训需求申请表》和实施本部门的内部培训（在职人员培训应含管理技能和专业技能两个方面）。5、作业内容（附录流程图）员工能力的确定管理部组织编制各部门负责人、管理岗位、特种岗位以及作业人员的职责权限及能力要求。各部门负责人根据实际需求编制本部门各《岗位说明书》，报管理部审核、总经理批准。《岗位说明书》经批准后作为管理部选择、招聘、安排、考核人员的主要根据。当各部门因业务需要增加人力时，由各部门填写《人员需求申请表》，部门最高主管审核，经总经理批准后交管理部人力资源课；管理部根据申请的需要，进行人力资源招聘和配置。人员培训管理与培训计划各部门应严格依照《岗位说明书》中的规定，识别本部门从事影响质量/环境/安全活动岗位所需的能力要求；针对岗位要求分别对新员工、在岗员工、各类专业人员、关键工序人员、特殊工序人员等制定并实施培训需求。提报《培训需求申请表》于管理部汇总形成《年度培训计划》，经总经理批准后实施。如顾客有特殊要求时，由接收部门在一周内组织相关部门对顾客的特殊要求进行培训，并形成记录。培训方式内部培训：根据公司内部生产、质量、环境、安全管理工作的需要，由各部门组织有关人员进行培训，内部培训可采取在公司内组织专业人士授课。xxxxxxxx有限公司文件编号xxxxxxxx-002员工培训管理方法版本/状态B/0页次第2页/共4页外部培训：当内部培训不能满足实际岗位需求时，由部门负责人提出，总经理批准后，由管理部进行协调安排外部培训。各部门按照《年度培训计划》所规划的时间实施培训；提前将培训相关信息共享给管理部和相关部门，相关部门可组织部门内感兴趣者参加，并提前一周通知受训人员参加培训。培训服务当外训或内训涉及公司重要发展需要或金额较大时，选定/参加培训人员需与公司签订相关《培训/服务协议》并履行实施。培训师资格认定（外训讲师除外）A.外部专业技术人员。B.受过相应外训并经考核合格，或取得外训颁发课程证书之内部人员。C.所从事之岗位三年以上工作经验或受过本公司内部6小时以上相关课程训练并将考核合格之主管。D.经质量/环境管理者代表或总经理指派之人员。培训分类新员工培训新员工入职时，由管理部人力资源课安排新员工进行入职基础培训，主要培训内容：公司简介、企业文化、员工手册、规章制度、工作环境（6S）、消防安全、质量/环境方针（意识）、质量/环境目标、相关法律法规、质量/环境管理体系标准基础知识（含意识）、客户要求等的培训，在进入公司一个月内由管理部组织进行。并将培训考核结果记录于《培训记录表》中，归档于《员工培训履历档案》（可电子档）。岗前培训：岗前三级安全培训:新进人员分配到任职单位之前，由管理部联同用人部门进行岗前三级安全培训，并登记在《员工三级安全教育档案卡》。所在岗位相关作业文件、注意事项（包含安全）、设备性能、操作规程、及出现紧急情况时应变措施、节能降耗等培训内容，由所在岗位部门负责人组织培训，必要时由设备工程师协助培训；并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。在岗人员培训:按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和/或考核（包括：顾客要求及不符合顾客要求所造成的后果）。由所在部门负责人组织实施，学习本部门工作的基础知识，作业指导书，所用设备的性能，操作步骤，安全事项及紧急情况下的应变措施。任职单位对其进行考核，并将每次培训考核结果记录于《培训记录表》及《员工培训履历档案》。转岗人员培训，需按5.6.2条执行。特殊工作人员培训xxxxxxxx有限公司文件编号xxxxxxxx-002员工培训管理方法版本/状态B/0页次第3页/共4页本公司的特殊岗位包括：仪校人员、内审员、产品审核员、过程审核员、检验员、电工、特种设备操作、混料、注塑、烧结工序及环境、安全员等。如国家有关机构明确规定必须执证上岗的岗位，由管理部将这些人员统一送到指定的机构培训，考核合格获得上岗资格证的人员方可上岗，并按国家有关机构规定的复审时间，统一送外复审。关键工序和特殊工序人员的培训（混料、注塑、烧结），由所在岗位部门负责人组织培训，培训合格后颁发上岗证书；每年对于这些岗位的人员还应进行等级（分级）培训和考核。检验员的培训，由部门负责人组织培训，培训合格后颁发上岗证书；每年对于这些岗位的人员还应进行等级（分级）培训和考核。工程部针对本部门所有技术开发人员进行《5大工具》、《产品质量先期策划控制程序》、《工程更改控制程序》的培训，每年至少一次。未进行培训的工程师不可负责汽车项目产品的生产过程开发和设计。内审员/第二方审核员：由管理部组织对其进行《VDA6.3过程审核》、风险思维、顾客特定要求、5大工具、控制计划、FMEA、ISO9001、IATF16949标准及文献相关培训并通过考核，持有证书；同时具备编制审核计划、实施审核、报告审核以及关闭审核发现之能力；每年至少安排实施一次最小数量的内部审核。对生产过程的质量薄弱环节、安全消防、环境等方面根据实际情况由部门自行组织适应性培训。培训的有效性在每次培训过程中，培训部门应使用《培训记录表》，记录参加培训的人员，培训结束后培训主持单位应对举办的培训课程之效果进行评估，评估的内容应包含：通过口头、笔试、实践等方式进行；口头评价，以直接提问是否对培训内容的理解程度；笔试评价，由培训责任者根据培训内容制作试题进行笔试按照笔试评分在70分以上为合格；实践操作，由培训内容该部门责任者对其进行操作评价；并把效果评价的结果填写《培训记录表》。评估后，如有整体或部分受训人员没有达到培训效果时，应在一个月内对其进行补训。对培训人员的经历登记，管理部应对公司每位员工培训的经历登记到《员工培训履历档案》。6、相关文件《人力资源控制程序》7、相关记录《年度培训计划表》 7.2《月度培训统计表》 7.3《培训通知表》《外出培训申请表》 7.5《培训协议》

xxxxxxxx有限公司文件编号xxxxxxxx-002员工培训管理方法版本/状态B/0页次第4页/共4页8.修订履历修订履历章节号更改内容页码变更前版本NO.变更后版本NO.生效日期5.4.1如顾客有特殊要求时，由接收部门在一周内组织相关部门对顾客的特殊要求进行培训，并形成记录。2/4A/0