2021年《社会工作综合能力（初级）》模考试卷3

2021年《社会工作综合能力（初级）》模考试卷3卷面总分：80分答题时间：240分钟试卷题量：80题练习次数：8次

单选题（共60题，共60分）

1.小张今年33岁了，至今孤身一人，谈过几次恋爱都因为小张过度地在女友身上寻找母亲的影子，以母亲的标准来找自己未来的另一半而中断。小张的这种情结来源于成长阶段的()。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前期

C.学龄期

D.青少年期

正确答案：A

您的答案：

本题解析：在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴幼儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。拥有安全型依恋的婴幼儿往往有更多的探索行为，能够促成其形成自我认识。

2.社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于()。

A.教育性督导

B.支持性督导

C.行政性督导

D.管理性督导

正确答案：A

您的答案：

本题解析：教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。李某独到的内容属于教育性督导的内容，是教导有关“工作过程”的知识，包括社会工作者必须要做的事情是什么；如果要协助个人、团体和社区有效地处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。

3.社会工作者韩飞开展小组活动，在该小组的开始阶段，韩飞处于小组的核心位置，指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节。韩飞在这一阶段扮演()的角色。

A.鼓励者

B.辅导者

C.领导者

D.组织者

正确答案：C

您的答案：

本题解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的角色：

1、领导者的责任和角色

社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色；

2、鼓励者的责任和角色

社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境；

3、组织者的责任和角色

社会工作者要组织一些有助于组员之间相互理解的活动，促使组员之间尽快建立相对的熟人关系。

4.在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面的准备，以下不属于该前期性的物质准备的是（）。

A.小组活动场地的选择

B.活动所需的座位安排

C.准备活动所需的其他设施和辅助材料

D.活动所需申报和协调的资源

正确答案：D

您的答案：

本题解析：在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面：小组活动场地的选择，活动所需的座位安排，准备活动所需的其他设施和辅助材料。此外，对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计，并做好完善的应急预案。

5.下列关于社会服务机构的说法中错误的是()。

A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关

C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的

D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

正确答案：B

您的答案：

本题解析：政府主管社会保障事务的行政机构的配置形式是多种多样的，主要包括五类：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；二是社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；四是社会福利与卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源与社会保障部。故选B。

6.社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的()技巧。

A.提问

B.进一步说明和转述

C.聚焦

D.摘要和总结

正确答案：B

您的答案：

本题解析：当与会者所表述的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度；聚焦是当居民讨论偏离主题时使用的技巧；总结是将与会者的意见再清晰地复述一次。

7.多多今年5岁了，上幼儿园大班，小小年纪便多才多艺，和其他小朋友们相处得十分开心。关于这一阶段儿童认知发展的主要特点的说法中错误的是()。

A.自我中心主义开始减弱

B.记忆力增强

C.推理和解决问题的能力增强

D.语言能力增强

正确答案：C

您的答案：

本题解析：学龄前期儿童逐渐从以自我为中心，发展到学会区分他人与自我，通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。语言和记忆功能有所增强，能掌握全部本土语言，词汇发展迅速，初步掌握语法结构，口语表达也日益增强等，开始具体化的逻辑思考。到11～12岁，儿童的思维及推理能力增强。

8.在操作层面上，下列关于社会工作价值观的原则叙述错误的是()。

A.接纳与个别化

B.尊重与保密

C.自决权与知情同意

D.工作者的权威与机构的效益

正确答案：D

您的答案：

本题解析：在专业实践活动中，社会工作者可以从以下几个方面来实践专业价值观：①对服务对象的接纳；②对服务对象的尊重与包容；③注重个别化原则；④自决权与知情同意；⑤强调为服务对象保密。由于社会工作价值观与社会工作价值观的操作守则的内容比较相似，因此，考生需认真理解并加以区分。

9.某社区的道路年久失修，崎岖不平。这给社区内居民的出行带来了很多不便，但是社区中并没有人反映这个问题。后来，社会工作者小李动员社区居民向上级有关部门反映该情况并请求解决此问题。小李这样做是为了实现社区工作具体目标中的()。

A.善用社区资源，满足社区需要

B.提高社区居民的社会意识

C.推动社区居民参与

D.培养相互关怀和社区照顾的美德

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社区工作的一个重要任务就是让居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社会工作者小李希望社区居民能够意识到反映和表达意见是自己的权利，同时希望社区居民能够关心社区问题。所以答案为选项B。

10.某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组中，组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重，也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于()阶段。

A.后期成熟

B.中期转折

C.结束

D.开始

正确答案：A

您的答案：

本题解析：在小组的后期成熟阶段，由于体会到小组对自己的尊重和接纳，也看到其他组员的真心表露、分享、关怀和承诺，组员对小组的信心进一步增强，觉得建设性的改变是可能的，对解决自己的问题充满了信心和希望，同时组员会表现出更多的开放性的言行。由题干可看出，该小组组员对小组充满了信心和希望，故而判断属于小组工作的后期成熟阶段。

11.社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨了个人和社会环境两方面的原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的()特性。

A.研究目的在于促进实务及提升理论

B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者

C.体现社会工作伦理

D.注重采用社会工作视角

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社会工作研究这些议题采用社会工作视角探索。它不是简单的描述现状、探讨原因和提出对策，而应该依托“人在情境中”的框架，探讨个人与环境两方面的原因，在发现其可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以具体推行，以协助当事者舒缓压力。这说明社会工作研究更具有可操作性和实务性。

12.在社区工作中，社会工作者在不同阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让社区居民认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社区工作的()开展。

A.准备阶段

B.启动阶段

C.巩固阶段

D.评估阶段

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社区工作在启动阶段的介入策略之一就是提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的活动，创造互动机会，让社区居民通过服务相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

13.下列情形不符合《中华人民共和国婚姻法》离婚条件的是()。

A.因感情不和分居满两年的

B.夫妻一方有赌博恶习，屡教不改的

C.妻子怀孕六个月，丈夫提出离婚的

D.丈夫有强烈的家庭暴力行为，经常虐待妻子的

正确答案：C

您的答案：

本题解析：《中华人民共和国婚姻法》对离婚情形做出了明确规定，其中出现以下情形之一，经调解无效的，应准予离婚：重婚或有配偶者与他人同居的；实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；因感情不和分居满二年的等。但婚姻法也明确规定，女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。

14.某社区内部治安混乱，经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满，并鼓励居民组织起社区巡逻队，促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的()的角色。

A.使能者

B.教育者

C.专家

D.中介者

正确答案：A

您的答案：

本题解析：地区发展模式中，社会工作者所扮演的角色主要是使能者、教育者、中介者、协调者。使能者是指协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。

15.社会工作者小吴需要招若干名志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位刘先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小吴根据社会工作专业的()原则，还是让刘先生参加了志愿者工作。

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

正确答案：C

您的答案：

本题解析：接纳是社会工作价值观原则中的首要组成部分，是指对于所有的服务对象，社会工作者应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、政治信仰、宗教信仰及精神或生理残疾等因素而对他人产生歧视、排斥或者拒绝提供服务。本题中的社会工作者没有因为刘先生是同性恋者，而反对其参加志愿者工作，表明了社会工作者对其的宽容、尊重态度，是接纳的社会工作价值观的表现。其他选项的价值观在题干中并没有得到表现，故不选。

16.小李是一名社会工作者，他从业以来一直致力于对弃儿、残疾儿童救助，及受虐儿童的援助。小李的工作属于社会工作领域中的()。

A.医疗社会工作

B.康复服务

C.儿童服务

D.社会救助

正确答案：C

您的答案：

本题解析：童年是人生中最弱小的阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括对弃儿的救助、对残疾儿童的救助、对受虐儿童的援助、对儿童受教育权的保护、对童工的救助、对沾染不良行为的少年儿童的帮助等。

17.最近，新闻中频频出现幼儿园儿童被虐待和体罚的现象。社会工作者小遥准备策划一次活动宣传儿童保护，为这些受虐儿童提供保护。但是小遥担心机构是否能完成该计划，以及推行方案计划的资源是否能够得到。小遥现在所做的工作属于社会服务方案策划的()阶段。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务方案评估

正确答案：C

您的答案：

本题解析：在方案安排阶段，方案策划者需要制定可以实现目标的可行性方案，选择理想的可行性方案，决定资源需求和争取资源和制订行动计划。小遥所做的工作是选择理想可行的方案，属于方案安排阶段的工作。

18.小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

正确答案：C

您的答案：

本题解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者要面对特殊的服务对象，由于生理、心理和其他原因，这些服务对象可能没有能力自己做决定，难以对自身的处境做出清晰的判断。尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定，如果实在不能避免此种情形，社会工作者需要与伦理专家和同事咨询、商议，集体做出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。

19.蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持()的原则。

A.面对面互动

B.平等性互动

C.交流式互动

D.开放性互动

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社会工作者在开展互动模式下的小组工作应坚持和实施以下工作原则：开放性互动、平等性互动、面对面互动。其中开放性互动是指社会工作者应运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。

20.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等’’是社会工作者对()的伦理责任。

A.服务机构

B.同事

C.全社会

D.社会工作专业

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：①社会工作者对服务对象的伦理责任；②社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等；③社会工作者对服务机构的伦理责任；④社会工作者作为专业人员的伦理责任；⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任；⑥社会工作者对全社会的伦理责任。

21.社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是()。

A.参与性方法

B.社区调查方法

C.服务使用情况方法

D.社会指标方法

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定在哪些方面做出努力。评估需要的主要方法有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。所谓社区调查方法是指通过问卷调查，科学地了解居民的需要。

22.某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为()。

A.协助服务对象正常融入社区

B.强调社区责任

C.重视居民的社区参与

D.非正规照顾是重要因素

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社区照顾模式认为，社区内存在着许多的人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。

23.下列关于问卷设计的说法中表述错误的是()。

A.问卷设计要以回答者的视角为主

B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况

C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(不超过30份)

D.问卷中关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面

正确答案：B

您的答案：

本题解析：问卷要有可信度与效力。可信度是指它能稳定地测量调查对象的情况，效力是指它能有效揭示所测量事物的实际情况。问卷设计要以回答者视角为主，让回答者容易理解和回答；问卷初稿要发给少数专家和调查对象进行试用；问卷中比较简单、被调查者感兴趣的问题可以放在前面，关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面。

24.心理社会治疗模式表现在个案服务开展过程中，以下有关心理社会治疗模式的特点错误的是()。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.帮助输入希望，培养自主能力

正确答案：D

您的答案：

本题解析：心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段。这三个实施阶段相互影响、相互促进，形成心理社会治疗模式自身的特点。①注重从人际交往的场景中了解服务对象；②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

25.关于行动研究的说法中错误的是()。

A.行动研究的目的是进行理论建构

B.行动研究的对象是行动者的实践情境

C.行动研究注重个别性和深入性，研究者与被研究者之间至少是伙伴式的工作关系

D.行动研究的三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式中，行动者的“研究”的介入越来越深

正确答案：A

您的答案：

本题解析：行动研究的目的在于改善实践本身和优化实务工作者的工作情境，而不是理论建构。行动研究中研究者与行动者进行伙伴式合作，边行动边研究；根据参与研究的成员成分，行动研究分为合作模式、支持模式和独立模式三种，行动者或实务工作者的介入是越来越深的。

26.下列各项中属于行为方面问题的是()。

A.你喜欢运动吗(1)喜欢(2)不喜欢(3)无所谓

B.你吸烟吗(1)吸烟(2)不吸烟

C.你的文化程度：(1)小学及以下(2)初中(3)高中或中专(4)大专及以上

D.当你失业的时候是什么感受

正确答案：B

您的答案：

本题解析：选项A是关于态度的问题；选项C属于基本事实情况，即被调查的资料，不属于行为；选项D是说明被访者对某些事情的看法或者感受，也不属于行为。

27.下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是()。

A.服务提供者

B.支持者

C.管理者

D.倡导者

正确答案：C

您的答案：

本题解析：直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动。社会工作者直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者。选项C管理者角色指社会工作过程中，社会工作者对该过程进行有效控制，同时，社会工作者要与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，特别是不出现意外。属于社会工作者间接服务角色。

28.小钟是一位性格活泼开朗的大学生。她在面试某机构的志愿者的时候，表示自己喜欢认识新朋友来扩大自己的社会接触面。小钟参加志愿服务的动机属于()。

A.以自我为中心的动机

B.以利他和社会为中心的动机

C.以满足情感需要为动机

D.以满足社会性需要为目的

正确答案：B

您的答案：

本题解析：志愿者参与服务的动机各不相同，以利他和社会为中心的动机包括：①希望帮助别人，希望世界变好；②以行动表达对他人的同情心；③喜欢认识不同年龄的新朋友，参与一些社会活动，扩大社会接触面；④受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务；⑤传播宗教信仰，为人服务的理念；⑥想尽一点社会责任；⑦想以行动尽力谋求改变。

29.某社区社会工作者赵新针对社区矫正对象开展了“星星点灯小组，，活动，目的是改变组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促进其成为健康、健全的社会人。该小组属于()。

A.治疗小组

B.教育小组

C.成长小组

D.支持小组

正确答案：A

您的答案：

本题解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因社会关系网络断裂、破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促进其成为健康、健全的社会人。

30.留守儿童在当前社会已经成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。相关研究表明，部分留守儿童存在偏差行为。社会工作者为了全面深入了解父母陪伴和教育的缺失对留守儿童偏差行为的影响，打算开展一项研究。那么社会工作者最应该采用的方法是()。

A.行动研究

B.问卷调查

C.个案研究

D.实验研究

正确答案：C

您的答案：

本题解析：社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为的儿童提供社会工作专业服务的意图，因此不属于行动研究，故排除选项A。本研究想要深入探讨父母陪伴和教育的缺失对留守儿童的影响，如果使用问卷调查方法难以深入了解，故选项B不符合。题干中没有谈到任何实验设计，故排除选项D。个案研究是对单个对象或者是某一群体的特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的原因、真相做深入的考察。因此选项C正确。

31.社会工作者小丹最近在设计一份打工子弟融入社会的活动方案，其中在选择评估方法时，她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评估方法是()。

A.效果评估

B.资源评估

C.过程评估

D.需求评估

正确答案：C

您的答案：

本题解析：方案的评估一般采用两种评估方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后产生的效果。

32.根据《中华人民共和国未成年人保护法》对未成年人司法保护的相关要求，对违法犯罪的未成年人，实行()的方针。

A.坚决惩办，绝不手软

B.预防为主，防治结合

C.教育、感化、挽救

D.政治教育为主，劳动教育为辅

正确答案：C

您的答案：

本题解析：本题考核的是对未成年人司法保护的相关要求，按照规定，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则，应当依法从轻、减轻或者免除处罚。

33.小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组()的功能。

A.打造增能的社会支持网络

B.创造相互帮助、共同成长的学习机会

C.塑造组员的平等意识和共同体归属感

D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境

正确答案：D

您的答案：

本题解析：小组有四大功能，其中之一是提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境。在小组这个模拟社区的互动过程中，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会，进而改变自我去融入社区和社会。故选项D正确。

34.小刘在一所中学担任学校社会工作者，近来他发现初三年级的学生多数都在备战中考，唯独2班的张明每天无所事事，沉溺网络，还扰乱其他同学的正常学习。小刘认为，张明的行为属于偏差行为。社会工作者小刘做出此判断的标准是()。

A.内省经验标准

B.社会规范与价值标准

C.统计学标准

D.行为适应性标准

正确答案：C

您的答案：

本题解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验。

(1)统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。

(2)社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。

(3)行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

(4）个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。当然，这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。

35.某社区内有一些残疾人，由于身体原因无法外出工作，只能赋闲在家。又因为社区内没有公共活动场所，这些人感觉生活十分枯燥乏味。社区工作者小王发现这个情况之后，与社区居委会沟通协调，希望社区将原来已经废弃的活动室重新装修改造一下，变成残疾人活动中心，供残疾人交流、娱乐等。小王的做法是为了达成社区工作的具体目标中的()。

A.推动社区居民参与

B.善用社区资源，满足社区需要

C.提高社区居民的社会意识

D.培养相互关怀和社区照顾的美德

正确答案：B

您的答案：

本题解析：社区工作的一个主要目标是使社区资源能够有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分利用，避免重复和浪费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效的服务，并不断提高和改善服务质量。小王希望社区居委会将活动室进行改造再利用，有效地利用了社区现有资源，避免资源的浪费，也满足了社区残疾人的文化和娱乐需求。

36.小汪的父母坚信“子不打不成器”，对小汪的管教非常严厉，使小汪产生了逆反心理，甚至顶撞父母。小汪父母的这种管教对小汪产生了()。

A.正功能

B.显功能

C.负功能

D.隐功能

正确答案：C

您的答案：

本题解析：本题考查社会工作的功能——功能的基本类型。

从某一现象所起的作用的基本性质来分，功能可以被分为正功能和负功能。

所谓正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用;

负功能是指它所发挥的负面的、消极的作用。

当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果丙对丁产生了消极的、负面的影响，就是丙对丁具有负功能。比如父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教行为就具有负功能。在社会工作理论和实践中，习惯上"功能"概念是指正功能。

37.2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要社会工作是指()。

A.普通社会工作

B.行政性社会工作

C.业余社会工作

D.专业社会工作

正确答案：D

您的答案：

本题解析：按照决定的精神，结合国外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值观，遵守专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨指导的职业活动。

38.目前尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善

B.行政制度的改革

C.民主政治的发展

D.福利制度的发展

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现'随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

39.社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是()。

A.夫妻之间这点事很正常

B.要不我找您丈夫聊聊，然后再找您

C.您先回去吧，到时我再联系您

D.能够面对自己的困难，很不简单

正确答案：D

您的答案：

本题解析：对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，并纳入机构的服务计划中。题干中社会工作者对周女士简单评估后，需要促使其成为服务对象，得到有效服务，赞赏其前来求助的勇气是一种有效的方法。

40.地区发展模式较多地在一些()开展。

A.新建的居民区

B.老年人社区

C.存在多重社会问题的社区

D.居民比较团结的社区

正确答案：A

您的答案：

本题解析：地区发展模式较多地在一些新建的居民区开展。针对存在多重社会问题的社区采用的是社会策划模式。老年人社区中主要可以采用社区照顾模式。居民较为团结的社区无须地区发展模式的介入。因为地区发展模式主要是为了团结居民，促进居民对社区事务的参与，培养居民之间的团结合作互助意识。

41.去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是()。

A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容

B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介

C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理

D.给小鹏讲道理，不能提这种要求

正确答案：A

您的答案：

本题解析：通常求助者对机构的服务有一些不切实际的要求，社会工作者在确定了求助者成为服务对象之后就需要及时给予必要的说明和解释，让服务对象正确了解机构的服务内容和范围，并鼓励服务对象与社会工作者积极配合，减少服务对象的依赖。由题干可知，小鹏对社会工作者提出了不切实际的要求，最恰当的回应是选项A。

42.王爷爷今年70岁，虽然已经退休，但王爷爷感觉自己的身体状况比较好，依然有能力发挥自己的作用。因此，他每周六都会参加志愿者小组，在交通繁忙的地段维持交通秩序。从我国对社会工作的理解而言，王爷爷的行为属于()。

A.志愿社会工作

B.普通社会工作

C.行政性非专业化社会工作

D.专业社会工作

正确答案：B

您的答案：

本题解析：当前我国对社会工作有三种不同的理解，即普通社会工作、行政性非专业化社会工作、专业社会工作。普通社会工作是人们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。题干中王爷爷利用自己的闲暇时间从事公益性的工作，属于普通社会工作类型。

43.下列各项属于态度方面问题的是()。

A.你平时运动吗(1)是(2)否

B.你是否曾经失业(1)是(2)否

C.你每周去几次网吧(1)1次及以下(2)2～4次(3)4次以上

D.你认为失业对你生活有什么影响

正确答案：D

您的答案：

本题解析：选项A和C属于行为方面的问题，代表实际行动；选项B属于关于状态的问题，涉及个人经历及其他信息；选项D属于态度问题，询问对某个议题的看法。

44.县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是()。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物

B.参照当地廉租房标准提供住处

C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位

D.帮助流浪乞讨人员寻找工作，自力更生

正确答案：C

您的答案：

本题解析：《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：提供符合食品卫生要求的食物；提供符合基本条件的住处；对在站内突发急病的，及时送医院救治；帮助与其亲属或者所在单位联系；对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证等。但对于帮助乞讨人提供工作没有规定。

45.老吴自有孩子以来一直有虐待孩子的习惯，社会工作者通过了解老吴的情况后发现，老吴小时候也经常受到父母的虐待，社会工作者认为这可能是老吴虐待自己孩子的原因。此处考查了社会工作者对()方面知识的了解。

A.社会学

B.管理学

C.教育学

D.心理学

正确答案：D

您的答案：

本题解析：当受助者的问题主要是个人性的，并与其意识和成长经历密切相关时，社会工作者就会运用心理学的知识去分析和帮助其解决问题。本题中社会工作者分析老吴现在的行为习惯与其小时候的受虐经历密切相关，直接运用了心理学的知识。科学的助人活动要把社会问题放到现实的社会背景下来认识和分析，这就要求社会工作者具备较丰富的关于人类社会、社会现象方面的科学知识，包括社会学、管理学知识。选项A、B、C同样属于社会工作者经常会运用的知识，考生需要对其在社会工作中的作用有所了解。

46.个案工作方法有四大主要模式，人本治疗模式是由罗杰斯提出的，该模式的工作重点是()。

A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补

C.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

D.以服务对象的行为学习为中心，具有注重行为评估、关注行为修正等特点

正确答案：C

您的答案：

本题解析：人本治疗模式是以服务对象为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化，把辅导介入的重点转向辅导过程中伙伴关系的建立及双方情感和体验的交流。它改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境。

题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在考试软件……

47.回答的准确率、有效率和回收率都很好的问卷是()。

A.半封闭式问卷

B.访问问卷

C.自填问卷

D.封闭式问卷

正确答案：B

您的答案：

本题解析：访问问卷一般进行直接访问，由调查员直接访问被调查者，根据问卷的问题与被调查者进行问答，并由调查者记录下被调查者的回答信息，回答准确率、有效率和回收率都比较高。

48.行为治疗模式是以三种理论作为自己的理论基础的，下列选项中不是该模式理论基础的是()。

A.巴甫洛夫经典条件反射理论

B.斯金纳操作性条件反射理论

C.汉密尔顿心理社会理论

D.班杜拉社会学习理论

正确答案：C

您的答案：

本题解析：巴甫洛夫经典条件反射理论、斯金纳操作性条件反射理论和班杜拉社会学习理论是行为治疗模式的三种学习理论，这三种理论都强调以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；以学习为核心，研究行为学习的具体机制和条件；注重外部环境在行为习得中的作用。

49.某家庭夫妻之间关系比较疏离，孩子对家庭有一定的排斥和抗拒，几次离家出走。社会工作者小丁准备介入该家庭进行服务。社会工作者收集该家庭的资料时最适合采用的方法是()。

A.定性研究

B.定量研究

C.非干扰性研究

D.问卷调查

正确答案：A

您的答案：

本题解析：定性研究适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。定性研究灵活性比较强，认识深入、丰富，有利于发现社会现象的独特性。社会工作者采用定性研究可以对该家庭有深入的了解和认识，从各方面收集系统的资料。

50.关于比较法的说法中表述错误的是()。

A.避免资料错误是比较法的关键

B.比较法有利于对事物进行区分和概括，发现有价值的信息，建立一般理论概念

C.比较法很难对事物的本质异同进行比较

D.用比较法进行研究时，工作对象不受研究过程和场景的影响而变化

正确答案：C

您的答案：

本题解析：比较法属于非干扰性研究的一种，工作对象不受研究过程和场景的影响而变化；比较法可以以现存统计资料为研究对象，避免资料的错误是比较法的关键；比较法应该遵循的原则是发现和比较事物本质的异同。所以选项C表述错误。

51.下列关于社会策划模式的特点描述错误的是()。

A.社会策划模式注重任务目标的实现

B.社会策划模式强调运用理性原则处理问题

C.社会策划模式体现一种由下至上的改变

D.社会策划模式控制和指导着社区未来

正确答案：C

您的答案：

本题解析：本题考查社会策划模式的特点。体现的是一种由上而下的改变，社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。

52.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》的规定，妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，关于妇女代表的数量(比例)，正确的说法是()。

A.妇女代表应当有适当的数量

B.妇女代表的比例应当在40％以上

C.妇女代表的比例应当在30％以上

D.妇女代表的比例应当在22％以上

正确答案：A

您的答案：

本题解析：本题考查的是妇女合法享有的政治权利。《中华人民共和国妇女权益保障法》明确规定，妇女的政治权利包括与男子平等的选举权和被选举权，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利。其实现形式是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表，并逐步提高妇女代表的比例。国家机关、社会团体、企业事业单位在任用干部时必须坚持男女平等的原则，重视培养、选拔女干部担任领导成员。故本题选项A正确。

53.在社区内建立独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，属于社区照顾模式中的()网络。

A.提供直接服务

B.服务对象自身的互助

C.社区紧急支援

D.正规支持

正确答案：C

您的答案：

本题解析：社区紧急支援网络是帮助个人和家庭预防突发事故或危机而建立的支援网络。紧急支援网络可以为社区居民提供及时的帮助和支援服务。提供直接服务的网络是以地域社区为基础，在同一社区内动员家人、邻居、居民组织或志愿者去关怀社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统；服务对象自身的互助网络是以同一类型的服务对象为主体的。

54.小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()。

A.现实状况反思

B.人格发展反思

C.直接影响

D.间接治疗技巧

正确答案：D

您的答案：

本题解析：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧直接对服务对象进行辅导、治疗；间接治疗技巧是指针对第三者或改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲戚、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

55.以下有关老年阶段心理发展的主要特征描述错误的是()。

A.思维的速度、灵活程度等衰退得较快

B.仍有创造性思维

C.与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢

D.智商随着年龄的增长而衰退

正确答案：D

您的答案：

本题解析：进入老年阶段后，老年人的思维呈衰退趋势，但又有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢，老年阶段仍有创造性思维。老年人智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。

56.收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，以下不能作为依据的是()。

A.服务对象的问题

B.服务对象问题产生的原因

C.服务对象曾经做过的努力

D.机构所拥有的资源

正确答案：D

您的答案：

本题解析：收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从三个方面做出确定：一是服务对象的问题；二是服务对象问题产生的原因；三是服务对象曾经做过的努力。

57.张丽上高中一年级，与同班同学吕婷关系不是很融洽，平时针锋相对，甚至出现互相指责的情形。张丽找到学校社会工作者，怒指吕婷的种种不是，但是又十分羡慕她漂亮、学习好，希望自己也变成那样。社会工作者直接指出张丽的情绪和认识不一致，这种做法体现了()技巧。

A.对质

B.建议

C.忠告

D.对焦

正确答案：A

您的答案：

本题解析：对质是社会工作者通过直接提问的方式让服务对象了解自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。建议是社会工作者需要根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点，可以提供让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。

58.社会政策是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。一般而言，社会政策又被称为“社会福利政策”，下面对其最合适的解释是()。

A.社会政策将社会服务与社会管理紧密结合在一起

B.社会政策具有社会目标与经济目标相协调的特征

C.社会政策能够解决问题，维护社会稳定

D.社会政策以社会关照、社会补偿为原则满足人们的实际需要

正确答案：D

您的答案：

本题解析：社会政策的福利性原则是指与商业性原则相对的，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是弱势群体的特殊需要去分配财富和提供服务的方式，以社会关照、社会补偿等原则为基础，按照福利性原则运行，所以又称为“社会福利政策”。

59.下列各项中，关于反实证主义方法论的表述正确的是()。

A.反对社会唯名论，主张社会唯实论

B.在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能

C.注重探索社会现象及其规律

D.它是定量研究的基础

正确答案：B

您的答案：

本题解析：定性研究是以反实证主义方法论为基础的。它的特点包括：

（1）强调社会现象不同于自然现象；

（2）反对社会唯实论，主张社会唯名论；

（3）认为社会研究方法应该分析社会整体因素，找出它的成分，说明整体和成分的关系，在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能；

（4）认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法；

（5）认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的；

（6）注重描述社会现象的发生、变化和人的意识过程。

60.随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限的资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划属于()。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.方案发展策划

正确答案：C

您的答案：

本题解析：战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：①需求评估；②服务机构使命；③预测；④设计可行的战略；⑤选择机构的战略；⑥将战略转为服务方案目标；⑦方案发展；⑧评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年老年人提供服务的选择，属于战略性规划。

多选题（共20题，共20分）

61.与服务对象初次接触时，社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务，通常允许转介的情况包括()。

A.服务对象需求与问题过于复杂

B.服务对象本身认为没有问题，不需要帮助

C.服务对象的问题不是本机构的服务范围

D.服务对象生活在本机构的服务区域之外

E.服务对象没有任何问题和需求

正确答案：C、D

您的答案：

本题解析：社会工作者应为那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的转介，在转介之前要征得服务对象的同意，并说明理由。通常只有服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围和服务对象生活在本机构服务区域之外才允许转介。

62.人生发展要经历不同的发展阶段，从婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青少年期、青年期、中年期到老年期，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为()。

A.生理发展

B.智力发展

C.认知发展

D.心理发展

E.社会性发展

正确答案：A、D、E

您的答案：

本题解析：人生发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为生理发展、心理发展、社会性发展三个方面。这三个方面的发展又是相互影响的。

63.社会服务方案策划在制定目标的过程中需要考虑的因素包括()。

A.可拥有和可动用的资源

B.人力、财力、物力资源的配置

C.服务对象的发展特点

D.社会工作者的能力和素质

E.机构的目标

正确答案：A、B、C、E

您的答案：

本题解析：方案策划者根据已经确定的明确问题，建立目标的优先次序。目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。另外，还需要考虑服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度和社会正义等。

64.个案服务介入结束之后，需要对整个服务过程进行检查和反思。首先，社会工作者要正确运用评估类型，通常评估的方式有()。

A.对服务对象的评估

B.对介入活动效果评估

C.对机构的评估

D.对社会工作者的评估

E.对所运用策略方法和技巧的评估

正确答案：B、E

您的答案：

本题解析：评估通常有两种方式：对介入活动效果评估和对所运用策略方法和技巧的评估。前者注重服务工作的成效，后者注重服务工作成效的实现方式。

65.社会工作实践中的伦理困境主要包括()。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.优先满足个人利益

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

E.保密问题

正确答案：A、C、D、E

您的答案：

本题解析：本题考查社会工作实践中的伦理困境。

66.王大爷今年刚退休，前几年儿女离家都组成了自己的家庭，老伴退休数年每天买菜做饭，闲时跟其他老人一起参加社区合唱团，老伴要求王大爷一起参与社区活动，王大爷虽身体硬朗却不愿出门，整天憋在家里。王奶奶急在心里，便向社会工作者小李咨询。通过与王奶奶的初步交流，小李帮助分析了王大爷现状的可能原因，以下描述正确的是()。

A.王大爷因社会角色变化，产生失落感

B.面对疾病和死亡产生了无奈和恐惧感

C.退出就业领域使王大爷产生无用感

D.经济收入减少，感觉社会地位下降，不愿见人

E.退休使人际关系淡化，进而产生孤独感

正确答案：A、C、D、E

您的答案：

本题解析：根据题干可以看出王大爷现在遇到的最重要的问题是退休后产生的一系列不适应，包括角色变化产生的失落感、人际关系淡化产生的孤独感、退出就业领域产生的无用感、收入减少而认为社会地位降低等。其中老年人的确会由于面临疾病和死亡而产生无奈和恐惧感，但显然这方面不是王大爷目前问题的可能原因。

67.社会工作者小吴最近策划了一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑()因素。

A.治疗性

B.组员的情绪和行为特点

C.自愿性与自助性

D.适合性与可行性

E.组员的性别与年龄

正确答案：A、B、D、E

您的答案：

本题解析：根据小组工作的分类，小吴策划的施暴者矫治小组属于治疗小组，在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：扣紧小组目标，治疗小组要以治疗性为目标；考虑组员的特征及能力，社会工作者需要综合分析每位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个性特征，认识和把握组员的社会关系背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题；小组活动的基本要素，任何一个小组活动的设计都必须包含小组活动的目标(总体性目标和阶段性目标)、小组活动的参与者(年龄、性别、职业、文化背景等)等基本要素。

68.小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称为小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施()。

A.综合性原则

B.开放性原则

C.建构性原则

D.面对面原则

E.个别化与共同性相结合的原则

正确答案：A、C、E

您的答案：

本题解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施以下原则：综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学、临床社会工作的知识和实务技巧；建构性原则，即带领组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，适应新的社会关系网络；个别化与共同性相结合的原则，即设定每个组员的个别性治疗计划，也对所有组员的个别性问题综合分析，实施整体性的小组治疗计划。

69.社会工作工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.资源运用

E.评估方法

正确答案：A、C、E

您的答案：

本题解析：小组工作计划书的内容框架包括：理念(机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架)，总体目标，小组特征，明确的目的，初步确定的程序计划和日程，招募计划，需要的资源，预料中的问题和应变计划，预算，评估方法，组员。

70.小杰今年16岁，爸爸是一名长途货运司机，妈妈摆地摊赚些钱，父母对他基本不管不问。小杰小学时成绩挺好，上了初中后成绩就一落千丈，初中毕业后便不再读书了，小小年纪学会了吸烟、喝酒，整天无所事事，与他的“伙伴，，在社区闲逛，时不时一起打架斗殴，欺负弱小的孩子。根据社会工作者专业分析，认为影响小杰的主要社会环境有()。

A.社区

B.学校

C.朋辈群体

D.家庭

E.文化

正确答案：B、C、D

您的答案：

本题解析：影响人类行为的主要因素包括社区、学校、朋辈群体、家庭、文化、大众传媒、工作单位等，处于不同阶段的行为受到不同因素的影响。题干中小杰父母无暇顾及小杰的学业、生活，读初中后学习成绩一落千丈，与他的同伴一起抽烟、喝酒、打架斗殴，这些分别说明了目前影响小杰的主要社会环境是家庭、学校和朋辈群体。

71.小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王为了对志愿者进行有效的管理，采取()的行动较合适。

A.根据志愿者特点制定服务方案

B.对志愿者进行训练

C.评估志愿者参与社会服务的动机

D.对志愿者进行督导与激励

E.对志愿者进行评估

正确答案：A、B、D、E

您的答案：

本题解析：有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案策划、工作发展和工作设计、招募、面谈与签约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。

72.根据马斯洛需要层次理论，下列需要中属于“归属与爱的需要”的是()。

A.自信心

B.成就感

C.对家人的关心

D.宗教信仰

E.知心的朋友

正确答案：C、D、E

您的答案：

本题解析：在马斯洛需要层次理论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有归属某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。②爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。选项A属于“尊重的需要”，选项B属于“自我实现的需要”。

73.邓杰是一名初三学生，这学期学习成绩明显下滑，班主任向学校社会工作者小张求助。小张除了收集邓杰的个人情况，还需要收集()。

A.邓杰的家庭情况

B.邓杰在学校班级的情况

C.邓杰所在社区的情况

D.邓杰的小学同学的情况

E