m2-csp vmware云服务交付解决方案

VMware云服务交付解决方案文档历史日期修订版作者邮件说明参与者2014-3-261.0韩亮

严俊CONFIDENTIAL2目标现状挑战方案价值加快业务节奏的影响应用催生竞争优势创造新的业务机会应用IT运营缩短发布周期实现敏捷开发流程需求增加需求对更快交付的预期业务结果降低了客户满意度越来越多地使用影子IT大量应用堆积被视为阻止进步的障碍风险增加错失机会目标减少基础架构服务交付时间…但是即使实现基础架构自动化，应用的表现又如何呢？数天–数周等待工作等待等待手动工作量：

4到6个小时基础架构服务组织小环境导致等待时间长，工作流处理速度缓慢手动任务花费大量时间手动配置导致出现不一致、错误和返工要求现状测试生产对业务需求的响应速度缓慢基础架构服务交付数天–数周等待工作等待等待更改应用和更改交付数周–数月等待工作等待等待开发应用发布流程应用、环境和更改需要更长等待时间、更多手动任务和更多手动配置更改现状在整体解决方案中自动交付服务通过灵活扩展现有环境加快实施速度通过监管进行控制通过成本控制实现效益标准化配置等待工作等待等待等待工作等待等待数分钟基础架构服务应用交付加快服务交付速度更改实际需要挑战VMware的“整体解决方案”：抽象化和个性化资源池连上网络的虚拟机应用OSMWOSMW抽象化为“一次建模，随地部署”生产测试开发私有云公有云基础架构策略应用策略机器策略个性化服务

的策略适当调整规模安置...

通过自动交付个性化服务实现敏捷性方案VMware的“整体解决方案”：应用交付测试生产开发应用发布流程服务模式加快应用部署速度通过统一配置进行标准化APPAPPAPPAPPAPPAPP与配置管理集成VMware的“整体解决方案”：开始云计算之旅自动化服务代理基础架构手动调配按需进行自动化的自助式访问技术无序剧增高度标准化初始调配生命周期管理同构整个企业范围/异构可延展一种不灵活的方法虚拟化基础架构从任意层访问任意服务人工审批高监管力度云计算之旅有许多起点和成熟度级别

发布自动化应用/数据库自助服务基础架构服务应用服务自定义服务vCloudAutomationCenter基于策略且具有自动交付功能的监管自助服务目录和云计算服务成本核算可延展到新服务统一的服务目录：应用、基础架构、XaaS、桌面每个租户的门户品牌标识应用商店体验服务类别您的徽标自定义服务对每个项目执行授权和审批实现服务成本和价格透明云计算的总体成本基于即时可用价值和vCenter

集成CPU、内存和存储的负载单位成本蓝本的自动定价谁正在使用什么按业务部门和应用的

成本和使用情况自动生成费率卡，提高完全负担的成本的透明度将IT部门打造为IT服务代理更好地决策何时利用公有云资源与内部服务交付自助服务基础架构服务应用服务自定义服务vCloudAutomationCenter基于策略且具有自动交付功能的监管应用服务和应用发布自动化优化部署和更新流程利用预构建的组件跨环境和云重用应用模型加快应用部署速度应用蓝本组件组件组件组件避免手动配置以消除不一致、错误和返工通过为应用团队提供标准化应用/中间件/数据库快速获得效益提供复杂、集成的多层应用标准化软件体系采用应用策略利用共享服务实现应用发布流程的自动化跨云快速调配一致的环境，并且促进各环境间的更改开发生产测试vSpherevCloud重用应用蓝本以确保

一致性更改重用更新配置文件

以确保一致性利用对配置管理的现有投资与PuppetLabs、OpsCode(Chef)和Saltstack合作加快工作负载部署速度将配置偏差修复到期望状况的配置期望状态的配置

和偏差修复开发生产测试vSpherevCloud配置偏差!!!==自助服务基础架构服务应用服务自定义服务vCloudAutomationCenter基于策略且具有自动交付功能的监管基础架构服务多供应商、多种云基础架构云物理虚拟vSphereHyper-VXenServerLinuxWindows云计算提供商vCloudHybrid

ServicevCloudAutomationCenter自助服务基础架构服务应用服务自定义服务vCloudAutomationCenter基于策略且具有自动交付功能的监管

开发/测试

vCloudAutomationCenter共享基础架构VMware个性化的业务相关云计算调配管理淘汰请求

桌面

请求调配管理淘汰归档生产请求审批调配管理淘汰归档云管理员服务蓝本SLA成本配置文件服务层安全策略模板私有

虚拟设施私有

物理设施公有云精细的策略可使服务个性化，

满足独特的IT和业务需求通过确定和回收不活动的虚拟机来控制成本确定验证回收改善孤立的

主机资源未充分利用、不活动和弃之不用的虚拟机监控回收效率

和成本节约验证

使用情况排除已知

状态良好

的虚拟机使用中的

虚拟机通知

所有者自动回收工作流同意移除回收资源转变

租期将虚拟机设置为到期归档虚拟机删除虚拟机通知

所有者IT计算基础架构按组定义不同的策略和回收流程BCA基础架构管理：网络连接和安全性集成新功能特性多层应用部署简化连接性增强逻辑交换机和网络部署安全性增强工作负载智能安置在防火墙保护的安全组中可用性提高通过部署

NSX分布式防火墙和负载

平衡器

优势按需提供安全、可扩展、可执行且特定于应用的基础架构动态调配和停用NSX逻辑服务快速部署自动化解决方案和新的IT服务通过映射到现有IT资源利用既有投资适当调整以满足独特的IT和业务需求vCloudAutomationCenter4.添加新的IT服务和第2天即可开展的运营项目(XaaS)高级服务设计器vCloudAutomationCenterRESTAPI5.从现有的应用调用vCAC服务3.与第三方管理系统集成设计中心vCO

IT流程自动化1.利用现有和未来的基础架构多供应商、

多种云环境策略管理2.配置业务相关服务vCloudAutomationCenter–采用可延展的设计ServiceNow、PMG、Remedy、Homegrown服务目录指定调配方法服务授权自定义属性资源预留指定自定义机器/操作系统属性其他计算基础架构（虚拟、物理和公有云）软件部署方法CMDBDNSIPAM负载平衡器服务台监控存储数据库Web服务其他自助服务基础架构服务应用服务自定义服务vCloudAutomationCenter基于策略且具有自动交付功能的监管在数分钟内添加自定义IT服务(XaaS)高级服务设计器使用情形示例新员工入职电子邮件/邮箱设置存储即服务网络服务备份/恢复安全性/合规性AD管理任务软件安装/更新密码管理

只有想不到的，没有做不到的！定义申请表以

VCO工作流的输入/输出内容预填申请表简单却丰富的自定义功能配置监管策略服务授权审批自动执行交付流程指定资源和行动使用

VCO工作流和插件

定义自动化流程聚合现有的即时可用基础架构、应用和

桌面服务功能专业服务：将IT可能性转变为业务成果简化IT运营加快IT转型降低成本缩短项目完成时间，

提高可用性和满意度传授知识并赋予团队更多能力通过充分利用我们的平台和服务的功能，降低成本并实现

VMware投资回报最大化通过培养IT人员的技术能力、运营专业知识和信心，来确保客户自给自足通过成功应用VMware产品

和解决方案获得洞见，从而

缩短项目完成时间，提高运营可靠性和效率，进而提高用户满意度通过评估客户运营就绪程度、构建高性能和高可用性以及

运用互操作性和企业管理专业技能，简化和运营更可靠、更高效的云计算环境通过将技术创新大规模投入运营来加快业务突破，从而对业务产生重大影响“VMware产品拥有的技术无人能及，帮我节省了大量时间和资金。”–VMware客户循序渐进的云计算部署方法概念证明限制规模的

生产试点全面的

生产扩展

范围第1阶段：自动化自动化基础架构包含

OOB功能第2阶段：集成与现有的工具、应用和业务逻辑集成第3阶段：自助服务将基础架构和中间件/数据库呈现给

使用者第4阶段：应用发布自动化自动执行发布流程/开发运营第5阶段：IT成为服务代理像经营业务那样运营控制哪些内容可以进入公有环境咨询和培训服务适用于每个交付阶段VMwareITvCloudAutomationCenter案例研究案例概述团队：30多位开发运营工程师客户：600多位开发人员角色：16个不同的开发/测试环境，

每个环境内有130多个应用组件基础架构占用空间：

大约4,000个非生产服务器

大约500个生产服务器

大约290个物理主机

大约4PB存储企业级应用产品组合软件即服务 65IT工具 50业务 100总计 215之前…每个环境分20个步骤，持续3到5周申请开发/

测试基础架构验证硬件设置构建虚拟机–新建或克隆DNS条目安装、

设置、配置工作负载

数据库刷新部署

最新代码负载

平衡器条目Web服务器

配置防火墙更改外部接口和集成PPM任务工作负载监控设置安全–虚拟机访问控制功能测试环境测试企业应用开发项目长达9个月UAT阶段负载测试生产开发测试调配困难流程缓慢–4周不可靠–随时出现新问题项目时间安排风险高昂的基础架构成本高昂的资金开销和运营开销开发人员面临很多挫折解决问题很难–解决每个问题用时要超过

2天结果：满足

您的客户第1阶段第2阶段周期时间每个开发/测试实例花费的小时数开始–336（2周）1723624（目标）现在第1阶段第2阶段虚拟机转变非生产虚拟机的数量现在第1阶段第2阶段应用操作人员工程师人数现在5,000（目标）2,8002,8005（目标）2722调配时间缩短至

17个小时（包括

QA测试等则共计36个小时）600名开发人员的工作

效率提高5-10%IT运营成本每年降低

150万美元能够满足所有客户请求将每月虚拟机成本从

133美元降至20美元基础架构成本每年降低450万美元调配时间缩短85%每个虚拟机的成本降低80%开发人员的工作效率提高5-10%每年节约600万美元Covance行业总部员工人数年收入“VMware

提供了最全面的解决方案，真正为云时代而打造，而其他解决方案可能只是经过翻新改造，改头换面成云解决方案。”—Michael

Lebiedzinski，私有云工程部总监VMware

vCloud

Suite

EnterpriseVMware

vCloud

Automation

CenterVMware

vCenter

Operations

Management

Suite

EnterprisevCenter

Site

Recovery

ManagervCenter

Configuration

ManagervSphere目标

缩短部署新计算资源的时间提高虚拟化基础架构的比例数据中心从40个整合成3个VMware解决方案vCloud

AutomationCenter支持他们快速调配新服务器以满足客户需要，并且将调配时间从2-4周缩短至为1-2个小时vCenterOperationsManagement支持对客户的所有计算资源实行主动式管理并建立未来需求模型业务影响将服务交付时间从数周缩短至数小时使

IT

人员能够为发展业务提供帮助整合数据中心，减少运营开销客户概况制药新泽西普林斯顿11,00020亿美元VMware产品行业总部员工人数年收入“VMware

vCloudAutomationCenter满足了我们的所有标准。

它比我们的具体要求更为全面和敏捷。可以针对我们的环境非常轻

松地自定义以及与所有现有应用集成。在完成同样的任务时，VMware的速度更快，而其他公司的产品还

需要大量的人员参与。这是最适合我们的解决方案。它使我们能够

凭借灵活的按需云计算服务来实现业务敏捷性。”—Tejash

Patel，云计算和虚拟化服务部经理VMware

vCloud

Automation

CenterIT目标

缩短部署新计算资源的时间提供安全的多租户基础架构回收处于非活动状态的虚拟机使IT服务成本透明化业务影响将服务交付时间从数天缩短至数小时实现标准化的流程并消除手动流程使IT资源能够集中用于效率更高的任务客户概况媒体美国纽约7,00015亿美元VMware解决方案转型待办事项提供实现以下目标的安全自助式多租户平台：利用快速调配功能缩短上市时间利用按服务付费和多租户模式提高盈利能力消除运营风险和复杂性实现“基础架构即服务”(IaaS)平台固有的优势将资金转向核心业务计划DowJonesColumbiaSportswear行业总部员工人数“我们认为在未来几年中，我们将摆脱常规的硬件业务，实现真正的工作量优化，最终使我们的能力达到最佳，让Columbia得到最好的发展。VMware真的让我们变得更加成功。它使Columbia拥有其他同行无可匹敌的独特竞争力。我们的灵活性和可扩展性使我们能够以业界领先的速度响应业务需求，现在我再也不用拒绝这些需求了。”—MichaelLeeper，ColumbiaSportswear公司IT工程设计高级经理Columbia实施了一个软件定义的数据中心，以提供具备自动应用调配和灾难恢复功能的虚拟机、存储和网络。IT目标借助设计和生产创新缩短上市时间在遇到自然灾害时确保业务正常运营支持全球扩张和国际合资项目业务影响依托于“IT即服务”缩短上市时间更快速、高效地调配应用和服务性能监控和容量管理得到改善实现经济高效的灾难恢复和业务连续性总体拥有成本(TCO)在业界同行中最低客户概况服装俄勒冈州波特兰市4,000以上VMware产品和服务ColumbiaSportswear业务转型案例全球金融机构一家全球金融机构希望积极拓展业务，抓住市场机遇。由于受内部和外部条件所限，这家企业跟同行一样推迟了主要基础架构计划。现在，该公司希望通过优化运营和降低成本来提高盈利，加强其在市场上