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文档简介
第一篇:医生试用期试用期工作总结敬爱的各位领导,大家上午好,转瞬见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关怀和帮助下,我很好地达成了各项工作任务,使自己较快地熟习了新的工作环境,在工作态度、专业技术水同等方面均获得较大的进步,现将工作报告总结以下:一、正直工作态度,热忱为患者服务。作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不论自己多累,都不胜其烦地做好病情及治疗的解说和交流工作,的确将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断累积经验,保持优异的医患关系,为此后的工作做好铺垫。二、仔细负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。参加工作后我坚持每日学习,同时不忘学习本专业研究的新成就,不断吸取新的营养,坚持“千锤百炼,谨小慎微”的原则,工作过程中严格依据医疗操作规程进行,防止医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦逊慎重,碰到不懂的问题虚心向上司医师讨教,努力提高自己综合解析问题和解决问题的能力;严实察看病情,实时正确记录病情发展,努力做到对患者负责,让患者满意。三、严格要求自己。在做好本员工作的基础上,踊跃为科室的发展出谋献策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作达成地较为圆满,可是我不可以有丝毫的松弛,因为此后的工作还见面对更大的机会和挑战。和其余先进同事对比还有差距,所以在此后工作中,我要连续努力,战胜不足,创建更1加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的、指导、责备和帮助,感谢同事们赐予的关怀和支持。在新的一年里我要更为努力工作,不断进步,时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在此后的工作中获得更大的进步。第二篇:餐厅服务员工作总结从此次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前程的悲观想法;建立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人能否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他能否悉心全力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和正直了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,进而增强我的从业意识,发奋要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员我学会了服务来宾的原则;服务来宾的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的要点;点菜、写菜单、撤消菜式的注意事项及销售菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;办理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各样服务礼仪、餐饮知识、消防知识等等。使我成为一个优异的服务员确定了基础。在此次服务员兼员工作中我总结出作为一个优异服务员要具备。热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获取健康、能量与优异的服务。你便可能将平庸的工作做得与众不一样。而公司最需要的人就是热爱工作的人。快速熟习工作标准和方法:为了自己的公司和自己在激烈的竞争中获胜,我们一定能够赶快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤劳的精神:餐饮工作主假如手头工作,往常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地找寻工作。“一勤天下无难事”的俗话说出一个很深刻道理,只需你勤劳成功的大门就为2你敞开。要有自信心:与金钱、权力、出身背景对比,自信是最重要的东西,自信能帮助人清除各样阻碍、战胜各样困难,相信自己是最优异的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真挚做人、仔细做事,事业将会更成功责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供给优良的出品与服务;就是“敬无在”,即便没有人监察你,你也会仔细地做好工作,这就是责任的表现。平时心面对工作中的不公正:在工作中没有绝对的公正,位在努力者眼前,时机老是均等的。没有必定的挫折承受能力,此后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是公司一致的追求,餐饮公司的工作由多种分工构成,特别需要团队成员的配合。拥有团队精神、擅长合作的员工和公司都更成功。此次的兼职给我的领会特别的深刻,我感觉我们做每一件事情都是,每日进步一点点:积沙成塔、日积月累,好多成功者就是累积一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向当先;每日多做一点点,是在走向丰产;每日进步一点点是在走向成功。第三篇:餐厅监察员工作总结监察员工作总结光阴一晃而过。转瞬间,夏的气味迎面而来,这一学期的监监工作立刻画上圆满的句号,作为餐厅监察员(请关注),职责自然是使学校的伙食更为安全,更加优惠,使到学校餐厅就餐的同学谈到与他们最亲身和关怀的问题时,能够满意。到了监察员写总结的时刻,就借此时机总结一些自己合理或不合理的想法、建讲和建议。3还记得刚开始当监察员时的心情,好奇、紧张、喜悦各种心情交叉在一同,心想必定不辜负同学们的希望,尽自己最大的努力做一名优异的餐厅监察员。投入工作后才发现,本来餐厅监察其实不是简单打打分、提提建议这么简单,这份工作需要我们敏锐地洞察力和激烈的责任感。生活卫生部成员的努力与负责让我心生衷心地敬重之情,在校学生会生活卫生部组织的这个大的监察队伍中,全部的工作人员都付出了勤劳的汗水,在大家的努力下,餐厅的饮食卫生状况也有了很大的改进,这是令人快乐的事情。在这里,就以我这些天来在工作中碰到的和同学们反应的问题进行简单的总结。第一,是餐厅已经改进的地方。1、经过多方向的改进以后,餐厅的卫生状况显然改良,起码不像从前那样给人一种凌乱无章的感觉了。2、在餐厅内部安装微波炉,方便同学们饭菜加热。3、在餐厅内部安装饮水器,方便同学们饭前饭后的饮水问题。4、餐厅工作人员的服务态度有所改良。再者,就是一些不如人意的地方了,希望惹起有关部门的重视,知足同学们合理的要求,听取合理的建议。1、就餐桌凳的卫生有待提高。同学们反应说,去餐厅吃饭的时候,个其余桌凳卫生状况很不好,桌子上黏糊糊的,简单把衣服弄脏,并且影响就餐。2、剩菜和刚做的饭菜应当分区销售,并且有显然的价钱梯4度。我们的餐厅没有把剩菜和新鲜刚做的食品分区,也没有明确的说明,这个问题我向来都很迷惑,莫非我们餐厅在数目方面控制很标准,不会出现剩菜剩饭吗?我想自然不是,所以我认为,把剩下的饭菜和新鲜的饭菜分区销售是很有必需的。3、夏季到了,适合得加一些凉菜。有时问道那些去东街买饭的同学们,东街凉菜的种类比较多是他们去东街买饭的原由之一。4、一楼豆腐脑窗口,用的是一次性的勺子,并且很小,虽然有一段时间供给了较大的勺子,但不知为何没有继续供给大勺子。还有一点就是,我总感觉用那种一次性勺子太浪费了,不环保。也许,这是一个和塑料袋相同比较棘手、难以完全解决的问题。我个人的建议是,可以对塑料袋和一次性勺子进行适合收费,这样会使同学们减少使用,同时还会增强其循环利用的环保意识。5、对餐厅的建议反应体制不完美。我感觉当前缺乏一种同学们和餐厅的一种比较直接的交流体制。固然建议会反馈,可能否是很直接,是经过某些部门间接传达的,这5样会影响效率。所以我感觉能够在餐厅设一个板块,同学们有什么建议和建议能够写在上边,而后有关部门再去给出相应的解答。6、厨房应当按期消毒。固然卫生状况有了必定提高,可是消毒的步骤必不行少,特别是夏季这个细菌增生的季节。7、价钱不一的问题。有的同学反应,相同的一份菜,不一样的窗口会出现不一样的价钱,所以希望有部门能检查清楚,并且拟订相应的体制来限制这类现象。8、工作人员的工作态度以及细节问题。在我去餐厅检查的时候,曾看到过个别工作人员在操作室内吐痰,在卖饭时期于售饭窗口看杂志等令人没法接受的行为,希望工作人员增强自觉性,尽最大的努力做到最好。再就是,米汤里喝出沙子,馒头里吃出头发,包子上沾着苍蝇,米饭太硬,饭菜太咸等等问题,还需要我们长久的努力。总的来说,在看到获得的收效的同时,我们相同需要看到显然存在的问题,发现问题,解决问题;发现需求,知足需求。进而获得更大的进步,收获更大的提高。6王玲2014年5月31日第四篇:餐厅部工作总结餐厅部工作总结经营状况:截止12月25日,餐饮部共实现销售收入:1107.1524万元,此中中餐收入:582.6920万元,火锅收入:524.4604万元。转瞬间入职铁龙大酒店工作已一年多了,依据酒店在酒店总经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的平时运作和部门的培训工作,现将2014年度工作状况作总结,并就2014年的工作打算作简要概括。一、增强业务培训,提高员工素质:域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼仪礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监察,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立刻指正,监察对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种优异的态度。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐顶峰期的时候进行合理的分配,以领班或滋长为中心随时增援忙档的地区,其余人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、倡导效率服务,要求员工只需有客人需要服务的立刻进行为客人服务。75、卫生管理公共地区,要求保洁人员看到有异物或许脏物一定立刻洁净。各地区的卫生要求沙发布面、周围及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放齐整、无倾斜。6、用餐时段因为客人到店比较集中,常常会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好招待顶峰前的招待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,保证无误。做好解说工作,缩短等候时间,仔细招待好每一桌客人,做到忙而不乱。二、员工平时管理:1、新员工作为餐厅人员的重要构成部分,可否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,睁开专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转变,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加速了融入餐饮团队的步伐。2、侧重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持优异的工作状态,不按期组织员工进行学习,并以对员工进行查核,检查培训成效,发现不足之处实时填补,并对培训计划加以改进,每个月按期找员工谈心做思想工作,认识他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。3、联合工作实质增强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更为规范有效。并联合平时餐厅事例解析的形式进行解析,使员员对平时服务有了崭新的认识和理8解,在平时服务意识上形成了一致。三、工作中存在不足:1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作许多的状况下,主次不是很分明。2、部门之间短缺交流,常常是出了事此后才发现问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。1、礼仪礼貌要求每日例会频频练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区第五篇:学校餐厅工作总结20142014年上半年工作总结2014年是全国物价狂涨最凶狠的一年,是我们经营困难的一年,也是经受考验的一年,在面对物价狂涨,生员减少,学生经济有限的状况下,我们餐厅全体干群实时开会商讨,大家集思广益,共同出谋献策,狠抓内部管理,在这样困难的经营下,顺利地达成了上司下达的分解任务指标和一些重要的招待工作。在上半年的工作中我们主要以“调整产品构造,合理编制菜谱,不断革故鼎新,狠抓内部管理”等思路和方法,在平时的经营中,厨房逐渐以“五勤法”的标准管理,狠抓食品安全卫生工作,使每位员工熟知食品安全的危害性。各司其职、层层把关,样样落实到人,做好平时的安全记录,成立食品安全管理的长效体制,建立后勤人的形象,为学生服好务,现将上半年的工作总结以下:一、贯彻食品安全法,成立安全卫生工作的长效体制1、餐厅新学期一开始,领导班子就食品安全以会议议论的局势拟订出详尽的计划,以总厨、经济总管和领班为主要负责人,周祥安排、严格实行。从原资料查收开始,推行专人负责,专人管理,对餐具消毒,水、电器、设备设备两餐收9捡场等工作分别责任到人,并推行抽查,对不合要求的、存在隐患的。现场责备指正,现场解决,不讲人人情情。2、经济总管对库存食品、调味料,严格依据卫生监察部门提出的要求整顿到位和果断履行,按期检查全部货物的“三期”,对物质调味料推行先进先出,发现腐败变质的食品立刻倒掉,决不留隐患。3、餐厅自行成立一些有关来加以拘束每位员工,如《餐前例会制度》、《库房物质管理制度》、《收捡场制度》、《菜品创新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每条制度由有关人员组织学习是周例会和餐前例会必讲的话题,将食品安全工作人心所向,为进餐者供给安全卫生的健康食品。二、合理编排菜谱、保证出质量量菜谱在餐厅中起着特别重要的作用,所以我们必定要合理的编排,把厨师的特点菜、拿手菜展现给顾客,采纳一些顾客喜爱的原资料来制作,用各样口胃、特点来吸引顾客,拟订菜谱从前我们一定到市场观察原资料的采买价钱,干货调料的行情,以及原资料的质量品种和品牌等等,估算出每一道菜的成本和毛利率再来订菜价,让顾客感觉优惠、划算,又让餐厅有益可图。依据顾客反应,保存部分受顾客欢迎的菜,推出厨师的特点菜,引进一些新品种新菜,按菜肴的荤素比率搭配,营养搭配,拟订一个又合理、又优惠、又有收益的菜谱。菜谱拟订后,第一要对厨师进行菜品培训,从菜品的粗加工到切配都要讲通透,人员合理安排,按各厨师的专长来分派菜肴制作,让其按每道菜的主辅料比率搭配,按每道菜的制作特点、味型、器皿都按要求达成,每道菜分派到人,让其能发挥更好的成效,不断的经验产质量量,不合格的果断不可以上,直到合格为止,上菜时按先后次序上菜,做到忙而不乱,做出每道菜的特点来,保证菜肴的出质量量。10三、集思广益、不断革故鼎新集各家之精髓,扬长避短,集大家的建议和看法,发挥大家的新思路和构想,使菜肴不断的提高。听取领导的教育和指示,让自己的管理水平更上一层,认识自己周边的竞争敌手,虚心向他人学习。听取每日顾客的反应建议,采纳好的建议,综合厨房的不到之处,踊跃更正使顾客满意。什么季节就出什么样的菜,革故鼎新,把不好卖、不受欢迎,点击率低的菜出掉。引进新品种,学习社聚餐饮卖得比较好的菜,回来后借鉴改进更新推出更好的产品。在平时不断的学习,不断的探索和商讨,开研一批又一批新菜,在获取大家的认可和赞成后,给服务员仔细解说,再介绍给顾客品味,让顾客第一时间能品味到物美价廉的美食,让买卖更上一层,让餐厅也立于不败之地!四、增强培训,提高服务质量(1)厅面现场管理1.礼仪礼貌要求每日例会频频练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和地区看位服务人员,要求做到一呼便应,要求把礼仪礼貌应用到工作中的每一个细节,员工之间相互监察,共同进步。班前坚持对仪容仪表的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立刻指正,监察对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种优异的态度。严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐顶峰期的时候进行合理的分配,以领班或组长为中心随时增援忙档的地区,其余人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。倡导效率服务,要求员工只需有客人需要服务的立刻进行为客人服务。物件管理从大件物件到小件物件不论是客损或许自然破坏,凡事都要求做11到有章可循,有据可查,有人履行,有人监察,跟单到人,有所总结。卫生管理公共地区,要求保洁人员看到有异物或许脏物一定立刻洁净。各地区的卫生要求沙发布面、周围及餐桌、地面,无尘无水渍,摆放齐整、无倾斜。用餐时段因为客人到店比较集中,常常会出现客人排队或各处走的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班和组长工作人员做好招待顶峰前的招待准备,以减少客人等候时间,同时也应当注意桌位,保证无误。做好解说工作,缩短等候时间,仔细招待好每一桌客人,做到忙而不乱。(2)员工平时管理新员工作为餐厅人员的重要构成部分,可否快速的融入团队,调整好转型心态,将直接影响服务质量及团队建设,依据新员工特点及入职状况,睁开专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转变,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加速了融入餐饮团队的步伐。侧重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持优异的工作状态,不按期组织员工进行学习,并以对员工进行查核,检查培训成效,发现不足之处实时填补,并对培训计划加以改进。每个月按期找员工谈心做思想工作,认识他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。联合工作实质增强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更为规范有效。并联合平时餐厅事例解析的形式进行解析,使员工对平时服务有了崭新的认识和理解,在平时服务意识上形成了一致。综上所述,以增强培训工作为标准,以提高服务质量为目的,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。五、增强成本核算、减少浪费:12党中央再三提出,成立节俭型社会,也就是说我们浪费太大,为弘扬“节俭”,责备“浪费”增强员工们的节俭意识,达到“节能降耗”的成效,我们在员工中宽泛宣传动员狠抓落实,节俭每一分钱。比如:前厅规定开灯、关灯时间,不行提早开起全部的灯,没到开餐时间只开几盏照明灯。空调不到必定温度禁止开起。水龙头坏了实时更换,根绝长流水。冰箱准时冲洗,清理,增添使用寿命。人离灯熄根绝长明灯。严格管理低耗的使用率。少用一次性水杯、碗筷。厨房每日合理利用边角余料,减少浪费,保证毛利。增强天然气的使用管理,提高经济效益。上半年的工作已告一段落,的确感觉很困难,全部的员工都付出了必定的努力,才获得了上半年的一点成绩。在下学期的工作中,我们一定付出更多的努力,认清局势、坚定信心、勇敢创新、勇敢管理,以优异的成绩向上司领导报告。第一篇:销售部经理大家好,以下是我近来在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。13『有关公司当前市场局势和销售工作的总结』自己进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现关于当前公司所面对的市场局势和我所睁开的销售工作做一些总结和解析。若有不当之处,敬请体谅指正。自从8月份以来,我这段时间详尽的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增添,但从销售单价和销售收益来看,却处于下滑的势态;从经销商数目来看,深圳范围以内的经销商公司亦都有过业务来往,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务来往,但综合经销商解析来看,以上经销商特别是比较大的经销商,从我司的拿货一般限制于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎极少拿货,而以上产品几乎能够说是保本或损失销售,毫无多少收益可言;★从以上三点问题综合解析来看,我们公司所面对着以下经营问题:第一、销售额和收益的问题我们公司在七月份的销售量的增添和市场据有率提高的状况下,收益并无提高或获取改良;其实这类销量和市场据有率的提高,并无实质太大的意义,甚至能够说是极为危险的现象。我们能够想象:一家销售额很高但收益率很低的公司,收益率一旦降下来,会不会产生巨额损失?从公司当前的形式来看,我们公司当前内部在管理上可供压低的成本已经极少,而外面的市场压力会愈来愈大,我们的销售额一旦做起来,第一会惹起竞争同行的凝视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给他人,在这类状况下,竞争同行必定会调整销售策略和产品价钱,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,14亦会迫于销售额和市场的压力,拼死的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,自己来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压廉价钱和提高销售成本的话,那么销售额越高,收益就越低,也能够说是损失愈来愈大。第二、有关客户的管理和控制的问题一流公司做规则,二流公司做品牌,三流公司做市场。关于广东市场,包含(深圳、东莞)除高力和华创以外的电镀资料公司来说,当前还都在为做市场而努力,特别是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生计,他们的目的就是为了追赶利益的最大化。所以,没有任何忠诚相信可言。可是以当前的市场局势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有方法完整拉拢和控制这些小经销商,以我们公司当前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,快要占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价钱远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有必定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不认为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价钱关于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对拥有迷惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。所以,这些以“天力”为主的,比方:创高、盈东在深圳、东莞拥有必定实力的客户,在大量量进货时,特别是需要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不单是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价钱亦有必定的优势,而对其余的小型散户经销商认为我们公司比较拥有迷惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价钱低于市场。可是,当前的这些小散户关于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在损失经营。第三、有关产品线和优势产品的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,能够看出,我们公司的产品主导销售向来是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其余不过小量销售,即便以上主导15产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在:1、货源配合不实时的问题:小的经销商因为资本的限制,一般都不肯意做比较大的库存,所以,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说能够起到一个仓储的作用,要货的话能够随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)向来缺货,做代理或贸易要点的一环就是产品供给的稳固性和连续性。因为我们公司频频缺货,会在必定程度给经销商一种谋利、实力不够的不良印象;2、产品价钱的不稳固性:化工类产品的市场价钱在必定程度上,一般不会像金属那样颠簸。我们公司自从6月份以来产品的价钱向来都变化,比方:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月尾不含税售价为15.3元/kg,8月1号到现在增添至15.7元/kg。在价钱的颠簸上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,要点是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,可是,反过来看,公司当前的现状,优势产品在哪里?我们终究拿到了什么样的要点产品?我们当前认为好销的优势的,其实销售出去都是损失的。并且,当前有些产品《片碱》的价钱一压再压,能够说远低于进货价钱,销售依旧无人问津,这些又说了然什么呢?★综合以上几个方面,我个人认为,公司当前处于一个要点的时期,第一对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在先期的发展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋向。对外来说,当前的市场是寸步难行,困难重重。此两种现象假如不可以解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明日挣多少钱的问题,而是公司如何生计,如何生计的更好的问题。所谓的核心竞争力是公司应关于市场和竞争敌手的优势所在,我们公司当前的优势在哪里呢?贸易公司的实质决定了我们在竞争中应当抓住最基本的东西16产品和市场。当前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有必定著名度的,比方重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过必定的时间渐渐做出来的著名度,先期的市场推行期,他人付出了很大的代价,此刻的收获期,必定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。能够说当前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来介入并获取收益。因为这些都是他们的劳动成就。不论是当前仍是未来我们针对客户,用当前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。并且因为当前的产品不存在营销技巧和市场推行的问题,因为几乎全部的品牌都获取客户的必定认可,只可是是谁价钱高低的问题。可是在价钱上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的当前市场报价是x元/kg。更可担忧的是,我们只管当前没有盈利产品售出去并在损失,可是仍是要做。一方面是我们不断的从上游厂家拿不可以盈利的产品,另一方面我们又关于下旅客户不断的销售,再加上需要付的销售花费和中间的人工成本,能够说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,所以损失的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我此刻还历历在目。★经过这么长时间在公司的工作,针对当前的现状,我有几点不行熟的建议现提出来供公司参照:1、确定公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能关于公司的后期发展有了必定的目标和定位,可是目标可否实现的要点是整个公司从上到下,都理解和履行。公司当前的状况是整个团队的大部分人关于目标的不认识,所以谈不上履行。同时我相信公司的目标必定不是今日挣多少钱和明日挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长久连续稳固地发展的问题。比方说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的敌手,仍是撇开以上二者不谈,力求几年内把自己发展成预料中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,仍是以销售为主导或技术为主导。172、培养公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创和高力当前的产品目录进行详尽的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司能否有时机拿下代理和经销权。关于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行观察,找寻一些同种类的,品牌在广东没有(更多请搜寻)著名度,或许还没进入广东市场的产品,可是在质量和价钱拥有必定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推行。在这个方面华创和高力的确做的比较好,不论是从下边经销商的反应仍是我去他们总部的认识,都能够看出他们在经营的产品和策略上的重视点都不相同,比方说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以外国的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价钱战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价钱战,走高端线路。所以在培养我们公司的核心竞争力的时候,我们能够借鉴以上二者的经营策略。3、增强公司的技术力量。当前在广东市场上,不论是高力,仍是华创或许其余大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都能够说是勉牵强强的生计着,时刻谨小慎微关注他们两家公司的动静。假如我们公司仍是走这样的线路的话,不论未来我们拿到什么样的产品或许获取什么样的优势,都不行防止的获取华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价钱战的不行防止,另一方面是在和客户在财务问题上的渐渐妥协,比方说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会愈来愈能以料想和控制。所以,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,要点增强公司的技术力量。采纳以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司建立起威望的话,那么关于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的关于整个公司《包含总公18司和其余分公司》深谋远虑的结果。我个人认为,以公司当前的现状;1、做市场,不可以获取发展。因为当前的场面,董事长应当深有认识,深圳公司在这类市场状况下不行能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那边,不会拿到更有益的价钱和产品数目。另一方面是华创和高力依靠在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真实的威迫到他们的时候,他们必定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦遇到他们二者的压力后,迫于压力会关于我们公司有所行动,到那种状况下,不单深圳公司难做,相同会因为深圳公司而破坏我们其余公司和上游供货商家的关系。2、做品牌,也不行能。因为品牌根源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在当前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品德业里,规则就是技术。4、增强公司的财务风险控制能力公司在发展和成长的过程中,都会拥有必定的财务风险。有的是根源于外面环境的,有的是根源于内部的,建议公司在财务的办理上,针对深圳公司当前发展和市场的现状,拟订出的确可行的财务监察和管理。让管事的人和管钱的人各司其责,防止事与物的杂乱,而出现破绽。以上是自己一些不行熟的建议,若有不当之处,敬请体谅,我一直认为深圳公司的发展,不单是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不可以打破旧有的发展模式,而获取新的经济增添点,从必定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。第二篇:销售部经理试用期工作总结大家好,以下是我近来在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。19『有关公司当前市场局势和销售工作的总结』自己进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现关于当前公司所面对的市场局势和我所睁开的销售工作做一些总结和解析。若有不当之处,敬请体谅指正。自从8月份以来,我这段时间详尽的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增添,但从销售单价和销售收益来看,却处于下滑的势态;从经销商数目来看,深圳范围以内的经销商公司亦都有过业务来往,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务来往,但综合经销商解析来看,以上经销商特别是比较大的经销商,从我司的拿货一般限制于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎极少拿货,而以上产品几乎能够说是保本或损失销售,毫无多少收益可言;★从以上三点问题综合解析来看,我们公司所面对着以下经营问题:第一、销售额和收益的问题我们公司在七月份的销售量的增添和市场据有率提高的状况下,收益并无提高或获取改良;其实这类销量和市场据有率的提高,并无实质太大的意义,甚至能够说是极为危险的现象。我们能够想象:一家销售额很高但收益率很低的公司,收益率一旦降下来,会不会产生巨额损失?从公司当前的形式来看,我们公司当前内部在管理上可供压低的成本已经极少,而外面的市场压力会愈来愈大,我们的销售额一旦做起来,第一会惹起竞争同行的凝视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给他人,在这类状况下,竞争同行必定会调整销售策略和产品价钱,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,20亦会迫于销售额和市场的压力,拼死的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,自己来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压廉价钱和提高销售成本的话,那么销售额越高,收益就越低,也能够说是损失愈来愈大。第二、有关客户的管理和控制的问题一流公司做规则,二流公司做品牌,三流公司做市场。关于广东市场,包含(深圳、东莞)除高力和华创以外的电镀资料公司来说,当前还都在为做市场而努力,特别是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生计,他们的目的就是为了追赶利益的最大化。所以,没有任何忠诚相信可言。可是以当前的市场局势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有方法完整拉拢和控制这些小经销商,以我们公司当前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,快要占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价钱远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有必定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不认为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价钱关于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对拥有迷惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。所以,这些以“天力”为主的,比方:创高、盈东在深圳、东莞拥有必定实力的客户,在大量量进货时,特别是需要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不单是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价钱亦有必定的优势,而对其余的小型散户经销商认为我们公司比较拥有迷惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价钱低于市场。可是,当前的这些小散户关于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在损失经营。第三、有关产品线和优势产品的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,能够看出,我们公司的产品主导销售向来是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其余不过小量销售,即便以上主导21产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在:2、产品价钱的不稳固性:化工类产品的市场价钱在必定程度上,一般不会像金属那样颠簸。我们公司自从6月份以来产品的价钱向来都变化,比方:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月尾不含税售价为15.3元/kg,8月1号到现在增添至15.7元/kg。在价钱的颠簸上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,要点是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,可是,反过来看,公司当前的现状,优势产品在哪里?我们终究拿到了什么样的要点产品?我们当前认为好销的优势的,其实销售出去都是损失的。并且,当前有些产品《片碱》的价钱一压再压,能够说远低于进货价钱,销售依旧无人问津,这些又说了然什么呢?★综合以上几个方面,我个人认为,公司当前处于一个要点的时期,第一对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在先期的发展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋向。对外来说,当前的市场是寸步难行,困难重重。此两种现象假如不可以解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明日挣多少钱的问题,而是公司如何生计,如何生计的更好的问题。所谓的核心竞争力是公司应关于市场和竞争敌手的优势所在,我们公司当前的优势在哪里呢?贸易公司的实质决定了我们在竞争中应当抓住最基本的东西产品和市场。当前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有必定著名度的,比方重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过必定的时间渐渐做出来的著名度,先期的市场推行期,他人付出了很大的代价,此刻的收获期,必定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。能够说当前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来介入并获取收益。因为这些都是他们的劳动成就。不论是当前仍是未来我们针对客户,用当前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。并且因为当前的产品不存在营销技巧和市场推行的问题,22因为几乎全部的品牌都获取客户的必定认可,只可是是谁价钱高低的问题。可是在价钱上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的当前市场报价是x元/kg。更可担忧的是,我们只管当前没有盈利产品售出去并在损失,可是仍是要做。一方面是我们不断的从上游厂家拿不可以盈利的产品,另一方面我们又关于下旅客户不断的销售,再加上需要付的销售花费和中间的人工成本,能够说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,所以损失的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我此刻还历历在目。★经过这么长时间在公司的工作,针对当前的现状,我有几点不行熟的建议现提出来供公司参照:1、确定公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能关于公司的后期发展有了必定的目标和定位,可是目标可否实现的要点是整个公司从上到下,都理解和履行。公司当前的状况是整个团队的大部分人关于目标的不认识,所以谈不上履行。同时我相信公司的目标必定不是今日挣多少钱和明日挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长久连续稳固地发展的问题。比方说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的敌手,仍是撇开以上二者不谈,力求几年内把自己发展成预料中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,仍是以销售为主导或技术为主导。2、培养公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创和高力当前的产品目录进行详尽的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司能否有时机拿下代理和经销权。关于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行观察,找寻一些同种类的,品牌在广东没有著名度,或者还没进入广东市场的产品,可是在质量和价钱拥有必定优势的,我们进行谈判23拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推行。在这个方面华创和高力的确做的比较好,不论是从下边经销商的反应仍是我去他们总部的认识,都能够看出他们在经营的产品和策略上的重视点都不相同,比方说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以外国的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价钱战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价钱战,走高端线路。所以在培养我们公司的核心竞争力的时候,我们能够借鉴以上二者的经营策略。3、增强公司的技术力量。当前在广东市场上,不论是高力,仍是华创或许其余大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都能够说是勉牵强强的生计着,时刻谨小慎微关注他们两家公司的动静。假如我们公司仍是走这样的线路的话,不论未来我们拿到什么样的产品或许获取什么样的优势,都不行防止的获取华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价钱战的不行防止,另一方面是在和客户在财务问题上的渐渐妥协,比方说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会愈来愈能以料想和控制。所以,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,要点增强公司的技术力量。采纳以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司建立起威望的话,那么关于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的关于整个公司《包含总公司和其余分公司》深谋远虑的结果。4、增强公司的财务风险控制能力公司在发展和成长的过程中,都会拥有必定的财务风险。有的是根源于外面环境的,有的是根源于内部的,建议公司在财务的办理上,针对深圳公司当前发展和市场的现状,拟订出的确可行的财务监察和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,防止事与物的杂乱,而出现破绽。24以上是自己一些不行熟的建议,若有不当之处,敬请体谅,我一直认为深圳公司的发展,不单是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不可以打破旧有的发展模式,而获取新的经济增添点,从必定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。第三篇:试用期销售经理工作总结试用期销售经理工作总结自从10月初自己进公司已有两个多月的时间,经过这段时间的工作和学习我详尽的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增添,但从销售单价和销售收益来看,却处于下滑的势态;从经销商数目来看,深圳范围以内的经销商公司亦都有过业务来往,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务来往,但综合经销商解析来看,以上经销商特别是比较大的经销商,从我司的拿货一般限制于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎极少拿货,而以上产品几乎能够说是保本或损失销售,毫无多少收益可言;从产品销售解析来看,公司前几个月主假如以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增添,主假如当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪恋公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价钱而大量进货,而造25成短期增添的虚假市场泡沫现象。从以上三点问题综合解析来看,我们公司所面对着以下经营问题:第一、销售额和收益的问题我们公司在七月份的销售量的增添和市场据有率提高的状况下,收益并无提高或获取改良;其实这类销量和市场据有率的提高,并无实质太大的意义,甚至能够说是极为危险的现象。我们能够想象:一家销售额很高但收益率很低的公司,收益率一旦降下来,会不会产生巨额损失?从公司当前的形式来看,我们公司当前内部在管理上可供压低的成本已经极少,而外面的市场压力会愈来愈大,我们的销售额一旦做起来,第一会惹起竞争同行的凝视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给他人,在这类状况下,竞争同行必定会调整销售策略和产品价钱,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼死的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,自己来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压廉价钱和提高销售成本的话,那么销售额越高,收益就越低,也能够说是损失愈来愈大。第二、有关客户的管理和控制的问题一流公司做规则,二流公司做品牌,三流公司做市场。关于广东市场,包含(深圳、东莞)除高力和华创以外的电镀资料公司来说,当前还都在为做市场而努力,特别是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生计,他们的目的就是为了追赶利益的最大化。所以,没有任何忠诚相信可言。可是以当前的市场局势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公26司没有方法完整拉拢和控制这些小经销商,以我们公司当前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,快要占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价钱远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有必定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不认为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价钱关于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对拥有迷惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。所以,这些以“天力”为主的,比方:创高、盈东在深圳、东莞拥有必定实力的客户,在大量量进货时,特别是需要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不单是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价钱亦有必定的优势,而对其余的小型散户经销商认为我们公司比较拥有迷惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价钱低于市场。可是,当前的这些小散户关于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在损失经营。第三、有关产品线和优势产品的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,能够看出,我们公司的产品主导销售向来是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其余不过小量销售,即便以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在:1、货源配合不实时的问题:小的经销商因为资本的限制,一般都不肯意做比较大的库存,所以,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说能够起到一个仓储的作用,要货的话能够随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)向来缺货,做代理或贸易要点的一环就是产品供给的稳固性和连续性。因为我们公司频频缺货,会在必定程度给经销商一种谋利、实力不够的不良印象;272、产品价钱的不稳固性:化工类产品的市场价钱在必定程度上,一般不会像金属那样颠簸。我们公司自从6月份以来产品的价钱向来都变化,比方:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月尾不含税售价为15.3元/kg,8月1号到现在增添至15.7元/kg。在价钱的颠簸上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,要点是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,可是,反过来看,公司当前的现状,优势产品在哪里?我们终究拿到了什么样的要点产品?我们当前认为好销的优势的,其实销售出去都是损失的。并且,当前有些产品《片碱》的价钱一压再压,能够说远低于进货价格,销售依旧无人问津,这些又说了然什么呢?综合以上几个方面,我个人认为,公司当前处于一个要点的时期,第一对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在先期的发展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋向。对外来说,当前的市场是寸步难行,困难重重。此两种现象假如不可以解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明日挣多少钱的问题,而是公司如何生计,如何生计的更好的问题。所谓的核心竞争力是公司应关于市场和竞争敌手的优势所在,我们公司当前的优势在哪里呢?贸易公司的实质决定了我们在竞争中应当抓住最基本的东西---产品和市场。当前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有必定著名度的,比方重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过必定的时间渐渐做出来的著名度,先期的市场推行期,他人付出了很大的代价,此刻的收获期,必定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。能够说当前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来介入并获取收益。因为这些都是他们的劳动成就。不论是当前仍是未来我们针对28客户,用当前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。并且因为当前的产品不存在营销技巧和市场推行的问题,因为几乎全部的品牌都获取客户的必定认可,只可是是谁价钱高低的问题。可是在价钱上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。更可担忧的是,我们只管当前没有盈利产品售出去并在损失,可是仍是要做。一方面是我们不断的从上游厂家拿不可以盈利的产品,另一方面我们又关于下旅客户不断的销售,再加上需要付的销售花费和中间的人工成本,能够说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,所以损失的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我此刻还历历在目。经过这么长时间在公司的工作,针对当前的现状,我有几点不行熟的建议现提出来供公司参照:1、确定公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能关于公司的后期发展有了必定的目标和定位,可是目标可否实现的要点是整个公司从上到下,都理解和履行。公司当前的状况是整个团队的大部分人关于目标的不认识,所以谈不上履行。同时我相信公司的目标必定不是今日挣多少钱和明日挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长久连续稳固地发展的问题。比方说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的敌手,仍是撇开以上二者不谈,力求几年内把自己发展成预料中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,仍是以销售为主导或技术为主导。292、培养公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创和高力当前的产品目录进行详尽的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司能否有时机拿下代理和经销权。关于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行观察,找寻一些同种类的,品牌在广东没有著名度,或许还没进入广东市场的产品,可是在质量和价钱拥有必定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推行。在这个方面华创和高力的确做的比较好,不论是从下边经销商的反应仍是我去他们总部的认识,都能够看出他们在经营的产品和策略上的重视点都不相同,比方说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以外国的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价钱战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价钱战,走高端线路。所以在培养我们公司的核心竞争力的时候,我们能够借鉴以上二者的经营策略。3、增强公司的技术力量。当前在广东市场上,不论是高力,仍是华创或许其余大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都能够说是勉牵强强的生计着,时刻谨小慎微关注他们两家公司的动静。假如我们公司仍是走这样的线路的话,不论未来我们拿到什么样的产品或许获取什么样的优势,都不行防止的获取华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价钱战的不行防止,另一方面是在和客户在财务问题上的渐渐妥协,比方说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会愈来愈能以料想和控制。所以,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,要点增强公司的技术力量。采纳以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司建立起威望的话,那么关于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的关于整个公司《包含总30公司和其余分公司》深思熟虑的结果。我个人认为,以公司当前的现状;1、做市场,不可以获取发展。因为当前的场面,董事长应当深有认识,深圳公司在这类市场状况下不行能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那边,不会拿到更有益的价钱和产品数目。另一方面是华创和高力依靠在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真实的威迫到他们的时候,他们必定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦遇到他们二者的压力后,迫于压力会关于我们公司有所行动,到那种状况下,不单深圳公司难做,相同会因为深圳公司而破坏我们其余公司和上游供货商家的关系。2、做品牌,也不行能。因为品牌根源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在当前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品德业里,规则就是技术。4、增强公司的财务风险控制能力公司在发展和成长的过程中,都会拥有必定的财务风险。有的是根源于外面环境的,有的是根源于内部的,建议公司在财务的办理上,针对深圳公司当前发展和市场的现状,拟订出的确可行的财务监察和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,防止事与物的杂乱,而出现破绽。以上是自己一些不行熟的建议,若有不当之处,敬请体谅,我一直认为深圳公司的发展,不单是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不可以打破旧有的发展模式,而获取新的经济增添点,从必定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未31来整个公司的发展产生深远的影响。第四篇:理财经理试用期工作总结客户经理试用期工作总结今年上半年我调至理财经理的岗位上,仔细学习业务知识,不断提高自己专业素质,严格依据支行和部门的有关要求,仔细做好本员工作,在部门领导和同事们的关怀、帮助下,获得了必定的成绩,现将工作的详细状况总结以下:一、热爱本员工作,进一步提高工作水平“做好一份工作,第一要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟习,慢慢的喜爱自己的这项工作,在工作中,,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,仔细恪守好我行的每一条规章制度,履行好每一个工作流程,切记好每一个规范用语,深入发掘客户,理解客户需求,为每一位客户仔细登记工作日记,仔细做好拜见记录,实时记录客户建议和建议,以此不断丰富自我,提高自己。二、学习专业知识,进一步提高专业水平作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技术和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不单是任务,并且是一种责任,更是一种境地。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我战胜自己惰性,坚持个人自学,正确办理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽略学习,并能够坚持踊跃主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事讨教,在实践中探索、总结,进一步熟习工作流程,不断提高自己的工作能力,在详细的工作中,慢慢的形成了清楚的工作思路,保证了工作的顺利达成。三、规范服务用语,进一步提高服务水平我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在平时的工作32中,我时刻以更高的要求规范自己,仔细恪守规范化服务要求,坚持浅笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户创建和蔼和睦的服务气氛。正确仔细的对待每一项工作,浑身心的投入到工作之中,热情为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自己的服务水平,做到面带浅笑,语气平易,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优良的理财服务。四、踊跃推介营销,进一步提高自己贡献率作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟习自己的业务产品,理解自己能够给客户带来什么,另一方面,要理解客户要什么,理解了客户的需求,才能去创建条件知足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的喜好,兴趣,专长,力求讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。在此后的工作中,我将连续做好本员工作,总结经验教训,扬长避短,不断完美自己,提高自己,同时,坚持以真感情动客户,用热感情染客户,用友谊联系客户,踊跃化解客户的埋怨,获得客户的相信,与客户成立深沉感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力保护我行优异的社会形象,促使支行连续、健康、快速发展。第五篇:销售部经理试用期工作总结模板大家好,以下是我近来在一个公司的试用期的工作总结,请同道中人提提意见。自己进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现关于当前公司所面对的市场局势和我所睁开的销售工作做一些总结和解析。若有不当之处,敬请体谅指正。自从8月份以来,我这段时间详尽的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近33万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增添,但从销售单价和销售收益来看,却处于下滑的势态;从经销商数目来看,深圳范围以内的经销商公司亦都有过业务来往,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务来往,但综合经销商解析来看,以上经销商特别是比较大的经销商,从我司的拿货一般限制于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎极少拿货,而以上产品几乎能够说是保本或损失销售,毫无多少收益可言;从产品销售解析来看,公司前几个月主假如以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增添,主假如当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪恋公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价钱而大量进货,而造成短期增添的虚假市场泡沫现象。★从以上三点问题综合解析来看,我们公司所面对着以下经营问题:第一、销售额和收益的问题我们公司在七月份的销售量的增添和市场据有率提高的状况下,收益并无提高或获取改良;其实这类销量和市场据有率的提高,并无实质太大的意义,甚至能够说是极为危险的现象。我们能够想象:一家销售额很高但收益率很低的公司,收益率一旦降下来,会不会产生巨额损失?从公司当前的形式来看,我们公司当前内部在管理上可供压低的成本已经极少,而外面的市场压力会愈来愈大,我们的销售额一旦做起来,第一会惹起竞争同行的凝视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给他人,在这类状况下,竞争同行必定会调整销售策略和产品价钱,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼死的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,自己来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压廉价钱和提高销售成本的话,那么销售额越高,收益就越低,也能够说是损失愈来愈大。34第二、有关客户的管理和控制的问题一流公司做规则,二流公司做品牌,三流公司做市场。关于广东市场,包含(深圳、东莞)除高力和华创以外的电镀资料公司来说,当前还都在为做市场而努力,特别是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生计,他们的目的就是为了追赶利益的最大化。所以,没有任何忠诚相信可言。可是以当前的市场局势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有方法完整拉拢和控制这些小经销商,以我们公司当前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,快要占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价钱远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有必定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不认为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价钱关于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对拥有迷惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。所以,这些以“天力”为主的,比方:创高、盈东在深圳、东莞拥有必定实力的客户,在大量量进货时,特别是需要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不单是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价钱亦有必定的优势,而对其余的小型散户经销商认为我们公司比较拥有迷惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价钱低于市场。可是,当前的这些小散户关于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在损失经营。第三、有关产品线和优势产品的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,能够看出,我们公司的产品主导销售向来是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其余不过小量销售,即便以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在:1、货源配合不实时的问题:小的经销商因为资本的限制,一般都不肯意做比较大的库存,所以,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说35能够起到一个仓储的作用,要货的话能够随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)向来缺货,做代理或贸易要点的一环就是产品供给的稳固性和连续性。因为我们公司频频缺货,会在必定程度给经销商一种谋利、实力不够的不良印象;2、产品价钱的不稳固性:化工类产品的市场价钱在必定程度上,一般不会像金属那样颠簸。我们公司自从6月份以来产品的价钱向来都变化,比方:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月尾不含税售价为15.3元/kg,8月1号到现在增添至15.7元/kg。在价钱的颠簸上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。第一篇:驾驶员查核总结驾驶员试用期查核总结时间过得真快,转瞬间试用期就要过了,这半年里,自己努力了许多,也进步了许多,学到了好多从前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正络绎不绝的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人和蔼有加,公司对我进行了早期的理论,而后是几个月的跟车实践学习,此刻我能独立操作,一些小弊端也能实时找出并清除。自己向来勤勤奋恳地工作,严格要求自己,虚心向长辈讨教,作为一名驾驶员,我们应当做到一爱车如己;二检修车辆;三安全第一;四做好本员工作。1身为驾驶员应当做到保持车辆整齐,,洁净,能够娴熟掌握自己所驾驶车辆的性能,按章做事,优良服务,不怕吃苦,脚踏实地干好工作身为驾驶员应当做到注意养护,按期检查,实时维修,按期对吊车进行养护,保持车身光洁,严格依据养护日程表的项目对车辆进行正规的按期检查和维修,以保证车辆内行驶中不出现故障,增强安全性,我还仔细学习吊车知识,掌握吊车的基本构造和工作原理,发现异样尽量找出故障并实时清除36在工作中,一直保持一个清醒的脑筋,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一作为一名驾驶员,要听从领导的要求与调动安排,恪守公司规章与不可以私自走开自己的工作岗位,做好本员工作第二篇:驾驶员试用期工作判定××同志试用期工作判定××同志自2014年4月1日到我局工作以来,工作勤勤奋恳,不辞辛苦,能准时达成任务,严格恪守局里的各项规章制度,获取了领导和同事一致欣赏。现将该同志工作判定以下:一、思想上踊跃要求进步,时刻切记岗位职责,理解自己所肩负的责任,在工作中能起到典范带头作用,同时仔细学习有关业务知识,不断提高自己的理论水平易综合素质。二、工作作风拥有全局意识和组织观点,凡事以工作为重,不计个人得失,一心一意为我局服务,严格恪守各项工作制度。拥有敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,踊跃主动,讲究效率。仔细恪守清廉自律的有关规定,品德正直,清廉奉公。三、工作实绩上,做为一名驾驶员平时注意车辆的维修和养护,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早办理,即节俭了时间又节俭了维修花费。平时对车内卫生做到,勤冲洗勤打扫,保持车辆的洁净与安全。做到随叫随走,绝不耽搁任何工作。让领导和同志们有一个快乐的心情放心搭车,遇到了领导和同志们的好评和欢迎。××同志听从领导,团结同事,严格恪守纪规,侧重行车安全和工作效率的37一致。不论工作作风,仍是生活作风都很正派,是一名优异的员工。2014年8月10日第三篇:试用期医生试用期试用期工作总结敬爱的各位领导,大家上午好,转瞬见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关怀和帮助下,我很好地达成了各项工作任务,使自己较快地熟习了新的工作环境,在工作态度、专业技术水同等方面均获得较大
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