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文档简介

团队协作之重要第一页,共五十三页,2022年,8月28日为什么需要团队

国不和,不宜远伐军不和,无以为战凡用兵之法,将受命于君、合军聚众、交合而舍。合则聚,聚则强;分则散,散则弱。

《孙子兵法》第二页,共五十三页,2022年,8月28日何为团队?

所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而共同行动的一群人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的核心是共同理念和奋斗目标。这种共同理念和目标需要每个成员能够从内心理解并为之行动。

共同目标 互相依赖归宿感 责任心第三页,共五十三页,2022年,8月28日团队存在的必要性

团队存在的必要之处在于问题的解决是由所有成员共同完成的。团队需要有领导来协调成员间的分工,成员自身也要具有自我管理意识。团队是不断寻求发展的。团队最大的优势:一旦制订了统一的标准,每个成员都能够理解,并依此执行。第四页,共五十三页,2022年,8月28日

每一个蚁窝只由一只蚁后若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。蚂蚁的团队第五页,共五十三页,2022年,8月28日第六页,共五十三页,2022年,8月28日第七页,共五十三页,2022年,8月28日

狼的团队⊙-合作:

狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。完美是每个伙伴的家园,完美的事业是每一个完美人共同的事业。

⊙-团结:

狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。

⊙-耐力:

敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。

⊙-执著:

狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。

第八页,共五十三页,2022年,8月28日

狼的团队⊙-拼搏:

在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千辛万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。

⊙-和谐共生:

为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。完美的团队对内倡导团结互助,对外强调协同合作、和谐共生。

⊙-忠诚:

狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。

第九页,共五十三页,2022年,8月28日第十页,共五十三页,2022年,8月28日

大雁团队大雁在飞行时总是排成一个

大大的人字型,人字的顶端有一只头雁领飞,所有的大雁都在不断地鸣叫鼓励。

当领飞的大雁疲劳时,另一只大雁会来替它领飞,如此周而复始。互相鼓励、彼此协作。

第十一页,共五十三页,2022年,8月28日优秀团队的基本特征(一)有明确的共同愿景团队成员对愿景很深的认同度高效的沟通、良好的合作优秀团队的基本特征(二)高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验第十二页,共五十三页,2022年,8月28日最有效团队代表----唐僧团队1、目标明确

2、利益一致

3、规则清楚

4、结构合理5、素质尚可6、上级支持

组建期磨合期适应期成长期修成正果成功要素:第十三页,共五十三页,2022年,8月28日

团队协作的八大原则

1、分工明确5、大局为重2、责任清晰6、不怕困难3、计划周密7、相互鼓励4、主动工作8、共同分享第十四页,共五十三页,2022年,8月28日1、欣赏——学会欣赏、懂得欣赏2、尊重——无论新人或老人3.宽容,让心胸更宽广4、信任,成功协作的基石5、沟通—敢于沟通、勤于沟通、善于沟通6、负责,自信的面对一切7、诚信,不容置疑8、热心,帮助身边每一块“短木板”如何培养团队的协作精神第十五页,共五十三页,2022年,8月28日1、欣赏——学会欣赏、懂得欣赏

团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。2、尊重——无论新人或老人

尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。3.宽容,让心胸更宽广雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。如何培养团队的协作精神第十六页,共五十三页,2022年,8月28日如何培养团队的协作精神

4、信任,成功协作的基石

团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。

5、沟通—敢于沟通、勤于沟通、善于沟通

一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。

6、负责,自信的面对一切

负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。

第十七页,共五十三页,2022年,8月28日如何培养团队的协作精神

7、诚信,不容置疑

古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。

8、热心,帮助身边每一块“短木板”只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!第十八页,共五十三页,2022年,8月28日20种无效团队成员1、自我保护主义者。–戴上层层面具、保护套,不给别人了解自己的机会。有过强的自我保护意识。2、自以为是者。–指手画脚,高谈阔论,纸上谈兵,光说不练。3、沉默者。–在团体中一句话也不说,从不贡献自己的主意。4、好哭者。–悲观消极、感情脆弱。受不得半点批评、挫折、不公平、失败或委屈。第十九页,共五十三页,2022年,8月28日20种无效团队成员5、拒绝者。–固执、僵硬、拒绝接受别人的意见或建议。6、观摩者。–人在团体中,却抱着旁观者、看戏的立场。无法融入团队,把自己当作局外人。7、批判者。随时准备指责别人、批评别人,到处暗箭伤人。第二十页,共五十三页,2022年,8月28日20种无效团队成员8、无聊者。–不求上进,混日子。做一些无关的事打发时间,整天无所事事。9、找借口者。–自我设限,凡事找借口不找方法。推卸责任,都是别人的错。10、包打听者。喜欢打听小道消息,散播流言蜚语。不用正规渠道沟通。第二十一页,共五十三页,2022年,8月28日20种无效团队成员11、心胸狭隘者。–心胸狭窄,斤斤计较,睚跐必报。12、特立独行者。–个人主义,我行我素。13、山头主义者。–拉帮结派,搞自己的小团体、小山头。14、貌合神离者。–不志同道合,对团队缺少忠诚度。15、自私自利者。–个人利益高于一切。第二十二页,共五十三页,2022年,8月28日20种无效团队成员16、手心向上者。–(乞讨)凡事等靠要思想,像手心总是向上的乞讨者。17、炫耀者。–好自我表现,好大喜功、好居功,过分强调自己在团队中的作用。18、放纵者。–放纵自己、无法自律、自制力差。不服管束,不守规则。19、不敬业者。–没有激情,没有热情。像白天睡觉、晚上活动的“猫头鹰”,对上班和工作任务无精打采但对下班或非工作任务却特别热衷的人。20、不诚实者。–不诚实、不讲信用、说谎、自欺欺人。

第二十三页,共五十三页,2022年,8月28日无效团队的表现浑身是刺第二十四页,共五十三页,2022年,8月28日《伤心的故事》

日商A君在日本东京经营中国菜,生意很红火。不久,三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸,因为他们是正宗,自然中国菜做得好,把这位日本客商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急,与A君商量用什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜,认真研究。一个月后全部买齐了,然后在报纸上刊登广告,大举推出这些菜,每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解,认为这不是为人家做广告么,A君却颇有把握地说,我就是要对面的餐馆迅速发家致富。果不其然,一年以后对面三个留学生开的餐馆发了,从一间小门脸发展到买下了整个二层楼,每个留学生出门也是小轿车,从不亲临“前线”,最后发展到经常为分钱而争吵。A君看准了这一时时机,突然大规模推出与对面同样的中国菜,并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一,不到半年的时间,一举击败了竞争对手,并收购了该餐馆。A君对此举解释说,三个中国留学生创业时,很抱团,如果当时与他们竞争,虽然使他们感到压力更大,但是他们的竞争策略会更多,我打不起“持久战”,必败无疑。让他们迅速致富,感到没有压力,也就不抱团了,分裂是自然的。这时发起攻击,必然获胜。(1997年7月7日《北京科技报》文三白)第二十五页,共五十三页,2022年,8月28日《伤心的故事》为什么

利出一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵半拙;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡。管仲欧美人打桥牌,打的是协同配合

日本人下围棋,想的是整体布局

中国人搓麻将,摆的是各自为阵

地球人斗地主,玩的是勾心斗角

第二十六页,共五十三页,2022年,8月28日

发挥优势,取长补短:1+1>2;相安无事,彬彬有礼:1+1=2;貌合神离,问题成堆:0<1+1<2;双方斗气,躺倒不干:1+1=0;矛盾激化,互相拆台:1+1<0.团队运作公式第二十七页,共五十三页,2022年,8月28日团队协作能力的培养

★流行换位思考★从“我”到“我们”★处处体现“双赢”策略★从奖励个人到奖励群体★信息、知识、经验的共享第二十八页,共五十三页,2022年,8月28日你了解你团队中的成员吗?控制型:行动和结果导向、有领导欲、敏捷、严格、有决断力、自信、讲究效率、注重效益、好胜、有推动力、意志坚强、独立、强硬、务实、成功欲望强、任务挂帅、就事不就人所谈论的:成果、产量、成就、权威、能力、控制、领导、获胜行为举止:武断的、独立的、控制的、爱挑衅的、强有力的、运用时间:忙碌紧迫的、效率高的、愿意花时间与注重效率的人相处决策风格:现实、独立、愿冒一定的风险、偏好有效方案心理需求:做出决定、取得成果主要惧怕:失败、损失常见弱点:不够谦和压力下行为表现:强制、武断、独裁第二十九页,共五十三页,2022年,8月28日你了解你团队中的成员吗?表现型

情绪化、冲动、精力充沛、有创意、兴奋的、健谈、爱社交、乐观、想法多变、富于想象、草率冒失的、热情洋溢、善于鼓动他人、快速行动、自由散漫、不拘小节、易受外界影响、不愿受约束的所谈论的:地位、形象、声誉、思想、社会和群体问题、新颖行为举止:外向的、大声的、快乐的、冲动的、好幻想的、有创造性的运用时间:未来导向的、过度许诺的、不守时的、愿花时间与活泼的人相处决策风格:大胆、快速的、偏好新方案、凭直觉的心理需求:获得赞扬、受欢迎主要惧怕:被忽视、不被认同和赞扬常见弱点:缺乏自律压力下行为表现:愤怒、改变主题第三十页,共五十三页,2022年,8月28日你了解你团队中的成员吗?友善型友好的、注重人际关系、和蔼的、乐于助人、从容放松、合作的、好好先生、敏感、妥协的、不够确信的、体谅的、有礼貌、与人为善、有服务奉献精神、有依赖心、随大流、就人不就事所谈论的:人、团队、个人问题、感觉、友谊和关系、支持和帮助行为举止:友好的、支持的、投入情感的、理解的、柔和的、轻声细语的运用时间:现在导向的、守信的、愿花时间与人相处决策风格:偏好附和团体意见、关心决策对人的影响心理需求:获得肯定、被人接纳主要惧怕:拒绝、对抗、不和、个人批评常见弱点:没有主见压力下行为表现:默认、同意第三十一页,共五十三页,2022年,8月28日你了解你团队中的成员吗?分析型耐心、注重细节、精确的、严谨、爱思考、不易激动、保守的、小心谨慎、稳定、有条理的、富于批评精神、重事实、重数据、持之以恒、认真、严于律己、行动缓慢、若即若离、单独的所谈论的:信息、数据、事实、证据、可靠性和准确性、细节、完善行为举止:慢条斯理、学究式的、注重细节、富于逻辑的、冷漠、保守运用时间:过去导向的、事情来了才去做的、愿花时间与有知识的人相处决策风格:优柔寡断、讲究逻辑、喜欢研究不同方案想从你那里得到:准确的信息、可靠可信、有效心理需求:要求正确、有安全感主要惧怕:错误、提供错误或不全面的信息常见弱点:怯于开创压力下行为表现:后退、回避第三十二页,共五十三页,2022年,8月28日团队中的领军人物---领导第三十三页,共五十三页,2022年,8月28日团队领导——以身作则其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。

-孔子

领导者必须品行端正,以身示范第三十四页,共五十三页,2022年,8月28日领导是团队的灵魂团队------汪洋中的航船领导------船长属员------船员领导的观念决定着团队的观念领导的格局决定了属员的格局领导的风格就是团队的风格领导就是团队的灵魂第三十五页,共五十三页,2022年,8月28日领导要处处以身作则1、胸襟和眼界2、永不停歇的热情3、工作态度4、做好身边的每件事5、时间管理6、创新与学习第三十六页,共五十三页,2022年,8月28日领导要处处以身作则1、胸襟和眼界◆不能只看到眼前利益,要看未来更大利益。◆看问题的角度不同,就会有不同的眼界,而一人的眼界直接决定了他的前途。腹中天地阔,常有渡人船第三十七页,共五十三页,2022年,8月28日领导要处处以身作则2、永不停歇的热情对部属要像太阳那样用热情去感化他,让他的体会到温暖。3、工作态度敬业:今天工作不努力,明天努力找工作。认真:只有认真工作才是真正的聪明4、做好身边的每件事把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作中无小事第三十八页,共五十三页,2022年,8月28日5、时间管理

在一定的时间内把所有的工作做好,做完,而且正确。即利用有限的时间完成最经济且最大的效能6、创新与学习◆让学习创新来凝聚组织。◆一个组织具有竞争优势,乃是以学习为核心,通过领导者的引导,不断去创新才能使一个团队做大做强。第三十九页,共五十三页,2022年,8月28日成功=意愿X方法X行动第四十页,共五十三页,2022年,8月28日第四十一页,共五十三页,2022年,8月28日郎平郎平(1960年12月10日-),满族,祖籍中国天津,著名女子排球运动员、教练员,凭借强劲而精确的扣杀而羸得“铁榔头”绰号。曾入选中国体育劳伦斯奖第二届(1980年)十佳名单。1987年与原国家手球队队员白帆结婚,后于1995年离婚,1992年其女白浪出生在美国。2013年4月25日郎平被任命为新一届女排国家队主教练。2015年2月1日,郎平获2014CCTV体坛风云人物最佳教练奖。2015年在女排世界杯最后一场比赛中中国女排以3比1战胜顽强的日本队,时隔11年再夺世界冠军,并直接晋级2016年里约奥运会。郎平也获得执教生涯第一个世界冠军。世界杯之后,她将筹备婚礼,婚期大约在2016年的1月左右。与男友步入婚姻的殿堂。第四十二页,共五十三页,2022年,8月28日女排世界杯(Women'sWorldCup)是世界杯排球赛(FIVBWorldCup)的女子组比赛。是由国际排联(FIVB)举办的三大赛之一,前身是"日本杯",1965年国际排联举办世界杯排球赛,1973年举办首届女排世界杯。每四年一届,1991年时提前两年在奥运会前一年举办并作为奥运会的预选赛,世界杯前三名直接进入次年奥运会。1977年开始由日本永久买断世界杯男女排球赛的举办权。基本信息中文名称:女排世界杯外文名称:Women'sWorldCup主办机构:国际排联举办地点:日本赛事类型:排球举办时间:四年一届创办时间:1965年2015冠军中国国家女子排球队第四十三页,共五十三页,2022年,8月28日带领女排走出低谷

1986年郎平退役(26岁),退役之后担任北京市体委副主任(副局级)机会,但她下定决定去北京师范大学攻读英语专业,并且得到公派自费出国的留学机会。拿公派自费的签证,因为不能工作,经济没有来源,这意味着郎平选择了一条艰苦的道路。1989年,郎平决定去意大利甲A排球俱乐部摩德纳队打主力,从而成了意大利排坛第一个中国队员,1990年,郎平一度回国重新出山,以队员身份帮助中国队夺得第11届世锦赛亚军。1991年再次赴美,担任美国新墨西哥州女排队的主教练,1993年到1994年,郎平接受日本八佰伴世界明星队和世界超级明星的邀请担任该队教练一职。1994年11月一

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