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文档简介

医院总值班制度《医院总值班制度》的通知各科室、各部门：为确实做好医院总值班工作，进一步规范工作程序，提升工作效率，保证医院安全，联合医院实质，对《医院总值班制度》进行了订正完美，现予印发，请仔细依照履行。一、值班安排（一）值班人员。医院总值班工作由医院负责人轮番总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班。医疗总值班由临床、医技科室主任轮番值班，护理总值班由科室护士长轮番值班（急诊科、妇产科主任、护士长不安排值班），行政总值班由职能科室主任轮番值班。男55周岁、女50号。院办主任、医务部主任、护理部主任、人力资源部主任应每个月核查值班记录。（七）履行交接班制度。值班人员于每周一清晨7。30准时在?‘120’调动中心?集中交接班，接班人员应准时接班，如因故没法准时接班，应该与当班人员联系，保证无缝交接，防备值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。接班人员要仔细逐项办理需续做事项，并记录办理状况。第1页共3页（八）抽查成本控制状况。接班人员要对上周医院成本控制状况进行排查交接，要点指标有均匀住院日、床位使用率、次均花费、手术准点率、护理文书、基础护理、百元医疗收入耗能比、40分贝寂静病区、药占比、卫材比、抗菌药物使用率、电费、水费、救护车百公里油耗等。三、应急处理（一）突发公共卫惹祸件处理。值班人员在接到集体中毒、车祸事件等重要突发公共事件报告时，应立刻报告带班医院负责人和医院主要负责人，并按领导指示仔细办理有关事项。对波及安全生产和非正常死亡人员要在1小时内向卫生主管部门和安全生产监察管理部门以书面形式进行上报。（二）投诉办理。值班人员接到对各样投诉及发生重要医疗纠葛事件时，应立刻报告带班医院负责人和医院主要负责人，实时通知医务部和捍卫科，并按领导指示及有关流程仔细办理有关事项。（三）重症患者救治。值班负责人和值班人员在值班期间，如遇大型急救，在接到电话后5分钟赶到现场踊跃组织全院力量，分配人员、物质。医疗总值班详细负责协调医务人员，护理总值班负责协调护理人员，行政总值班负责协调各有关科室，总值班负责全面协调组织急救，并按要求实时报告上司机关。第2页共3页（四）绿色通道开通。值班人员在接到?三无病人?报告时，要实时开通绿色通道，并组织有关科室进行救治。（五）其余事宜。在紧迫、重要事件处理过程中，值班人员要踊跃主动辅助有关科室做好联系、接发传真等工作；在碰到院内治安问题时，要实时共同捍卫科妥当办理防止局势扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大患者的亲身利益。四、值班纪律（一）值班人员要严格恪守各项保密规定，不得向没关人员流露泄密信息，不得私自表露重要突发事件信息。不得在值班室会客、闲聊，不得将没关人员带入值班室。（二）值班人员要固守岗位，不得私自离岗，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天；严格固守工作岗位

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