电子商务平台申请报告书

卷皮网电子商务信息平台可行性报告山东XX电子商务有限公司2014年7月目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第1章总论 5\o"CurrentDocument"1.1项目名称 5\o"CurrentDocument"1.2项目概要 5\o"CurrentDocument"1.3项目建设单位 6\o"CurrentDocument"1.4项目建设地址 7\o"CurrentDocument"1.5可行性研究报告编制单位 7\o"CurrentDocument"1.6研究工作的依据与范围 8\o"CurrentDocument"1.7项目总体规划思路 9\o"CurrentDocument"1.8项目总体功能设计 .1.0.\o"CurrentDocument"1.9项目主要技术经济指标 13\o"CurrentDocument"第2章项目建设背景及必要性 1.4\o"CurrentDocument"2.1项目背景 .14..\o"CurrentDocument"2.2项目建设的必要性分析 17\o"CurrentDocument"2.3项目建设可行性分析 20\o"CurrentDocument"第3章市场分析 24..\o"CurrentDocument"3.1国内外电子商务发展现状与趋势分析 24\o"CurrentDocument"3.2020模式的发展现状与趋势分析 2.9\o"CurrentDocument"3.3标识标牌开展电子商务现状 3.6\o"CurrentDocument"3.4XXXX-卷皮网电子商务信息平台优势 36\o"CurrentDocument"3.5项目市场竞争性分析 37\o"CurrentDocument"3.6目标市场定位及预测 38\o"CurrentDocument"3.7项目运营模式 38.\o"CurrentDocument"3.8 项目赢利模式分析 3.9.\o"CurrentDocument"第4章 项目建设条件 40.\o"CurrentDocument"4.1地理位置选择 40.\o"CurrentDocument"4.2自然条件 4.1..\o"CurrentDocument"4.3地质条件 42.\o"CurrentDocument"4.4配套条件 43.\o"CurrentDocument"第5章项目技术方案 44.\o"CurrentDocument"5.1技术方案概况 44.\o"CurrentDocument"5.2设计理念 45.\o"CurrentDocument"5.3建设原则 46.\o"CurrentDocument"5.4技术架构 49.5.5应用架构 52.5.6系统性能指标 系统网络架构 系统配置方案 5.9.第6章项目组织与管理 项目组织架构 68.6.2人员配置计划 69.第7章 项目实施时间计划 7.1.第8章投资估算与资金筹措 728.1投资估算的范围 728.2编制依据 72.8.3投资估算 72.8.4资金筹措 72.8.5投资项目 73.第9章项目效果评价 74.9.1促进标牌标识产业化经营 .7.49.2其它影响评价 76第10章财务评价 77.10.1业务收入方案 项目成本估算 产品成本估算 评价指标 7.8..10.5评价结论 79.第11章风险分析及对策 80.11.1风险类别 8.0..11.2风险对策 8.0..11.3系统技术与运行风险 8111.4财务管理风险 82第12章结论与建议 8.3.第1章总论1.1项目名称XXXX-卷皮网电子商务信息平台建设项目1.2项目概要XXXX—卷皮网是专门为开辟标识标牌行业实现在线订购交易而设立的跨数据平台，也是中国首家标识标牌业 020交易平台。平台通过免费开网店将商家信息、商品信息、团购信息、打折信息、免费信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地进行消费，线下支付。公司凝聚业内顶尖的研发团队和优秀的国际企业管理人才，通过数载的科研攻关和大量的数据采集，开发出拥有自主知识产权的标识标牌在线订购移动数字终端平台， 为企业及客户提供跨平台的标识交易及标识系统策划、设计、制作整体解决方案。XXXX――卷皮网将建成全球领先的云计算平台技术，国际化工厂，完善的技术售后支持，快捷的物流配送，真正实现让工厂与客户之间没有距离。1.3项目建设单位山东XX电子商务有限公司是由中国XX传媒控股在山东投资的全资公司，目前集团旗下拥有的产业包扩：道路交通设施、标识在线商城、影视传媒、移动互联网等。公司坐落于中国（合肥）国际电子商务产业园，是园区首批招商引资企业之一，主要从事设计研发、生产制作及销售各种标识标牌的综合性大型企业。公司凝聚业内顶尖的研发设计团队和优秀的国际企业管理人才，通过数载的科研攻关和大量的数据采集，按照国家的统一标准，为企业及客户提供多样化标识的策划、设计、制作等一系列整体方案。公司经过21年发展历程，一直秉承在拼搏中求创新，在稳定中求发展，利用企业雄厚的经济实力，借助企业人性化的服务理念，洞查标识领域的发展前景，全力进军标识行业的交易市场，并努力打造成为国内标识行业的第一品牌！XX标识一一是标识标牌行业的最佳合作伙伴，我们拥有国内最大的标准化工厂，领先的科研团队，完善的技术与售后支持，快捷的物流配送，真正实现工厂与客户之间的零距离。公司愿以“高、新、精”的实用型产品，通过互联网平台，与全国战略性合作伙伴一起，用智慧和勤劳挑战财富的珠穆朗玛峰，共同成就一番精彩的事业和完美的人生。经过多年的发展，公司逐渐成为山东乃至全国标识标牌制作的行业翘楚，先后与国家高速公路、国家电力电网、中国石化、中国移动、中国电信、中国邮政等诸多大型企业合作，并受到了一致的好评，进而建立了长期合作的伙伴关系。在业界，公司的制作工艺、产品材质、服务质量等受到了客户的一致认可。2012年被指定为美国3M公司“金点子”加工商，2013年、2014年分别被评为美国3M公司vip加工商（山东省企业唯一获得此称号）。公司励精图治先后承建许多大型及国家重点项目， 分别有：杭瑞高速、合淮阜高速、合六叶高速、新建济祁高速；国省道改建工程有：省道S203淮南市凤台至寿县段、省道S226含山段韶关至塔岗，国道G206合肥至舒城段，并常年服务于XX、芜湖市、淮南市、六安市及周边城市的市政道路交通工程的维护及建设。2014年公司的业务已经覆盖全国多个地区，并在不断的拓展中。公司拟在全国多个城市成立标识旗舰店和加盟代理商。 在未来的发展中，合肥XX标识标牌有限公司将以更好的产品，更优的服务立于标识行业的顶端。同时也期待大家的加盟，共创美好的未来。1.4项目建设地址XXXX区新产业园汶水路电商3期1栋G区8层1.5可行性研究报告编制单位山东XX电子商务有限公司1.6研究工作的依据与范围1.6.1研究工作的依据《报告》编制依据主要有：《2006-2020国家信息化发展战略》《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》《电子商务“十二五”发展规划》《数字山东建设规划纲要（2008-2012年）》《山东省“十二五”信息化发展规划》《山东省“十二五”电子商务发展规划》《XX电子商务“十二五”发展规划》《XX扶持产业发展政策的若干规定（试行）》《2014年XX促进服务业发展政策》《XX扶持产业发展“1+3+5”政策》1.6.2研究工作的范围1）研究工作范围本项目可行性研究报告主要从项目背景及建设的必要性、 需求分析与建设规模、项目建设地址与建设条件、项目技术方案、项目实施进度建议、投资估算与资金筹措、财务评价、风险分析等方面分析项目建设的可行性。2）研究工作的重点通过可行性研究，对项目市场需求、建设条件的具体分析、建设规模的适宜性分析，确定项目建设方案，并综合公司的发展具体情况，确定项目的投资估算及资金筹措方案，根据竞争市场分析和项目具体情况确定项目经营赢利模式，并进行投入产出分析和项目财务分析预测。本研究的目的在于：探索在中国经济持续高速发展、人们生活不断提高的大背景下，抓住国家中部崛起以及2014年XX促进新型工业化发展政策的历史机遇，通过企业化市场运作，建设XXXX-卷皮网电子商务信息平台的可行性。1.7项目总体规划思路公司凝聚业内顶尖的研发团队和优秀的国际企业管理人才， 通过数载的科研攻关和大量的数据采集，开发出拥有自主知识产权的标识标牌在线订购移动数字终端平台，为企业及客户提供跨平台的标识交易及标识系统策划、设计、制作整体解决方案。公司断在拼搏中求创新，在稳定中求发展，利用企业雄厚的实力，借助这个充满人性化的服务理念，敏锐地洞悉到标识标牌领域的发展前景，全力进军标识标牌行业的在线交易市场， 并努力打造成为国内前景，全力进军标识标牌行业的在线交易市场， 并努力打造成为国内标识标牌领域的第一品牌！XXXX――卷皮网作为标识标牌领域在线交易的发起者、推动者，我们是标识标牌行业的最佳合作伙伴， 我们拥有全球领先的云计算平台技术，国际化工厂，完善的技术售后支持，快捷的物流配送，真正实现让工厂与客户之间没有距离。1.8项目总体功能设计卷皮网电子商务信息平台建设在功能上由五大部分组成：信息中心，交易中心，用户管理系统，服务中心，运营支撑系统。1.8.1项目经营赢利模式项目通过标识标牌产品交易佣金收入、会员费收入、网络推广服务收费、网络广告费收入等多种方式实现经营赢利。1.8.2首期建设内容与规模项目将建成专业的020电子商务综合信息平台。主要建设和投资的内容有：办公场地租用：1310m2；服务器、网络设置购置：约84台。电信机房托管：约6个机柜4.电信带宽租用：500M。1.8.3项目实施进度建议从项目实施准备、设备购置、产品策划、软件开发、调试上线、试运行共计10个月。经营期第一年生产负荷达70%，经营期第2—10年生产负荷达到100%。1.8.4项目组织与劳动定员项目由合肥XX标识标牌有限公司组织经营，项目实行董事会领导下的总经理负责制，形成一个科学、优化、合理的管理模式，让项目朝着良好的方向发展，迅速建成国内最大的标识标牌电子商务信息平台。项目定员为80人，其中管理及职能部门15人，产品类（含研发）人员40人，市场、业务类25人。项目所需人员可根据需要面向社会招聘。1.8.5环境保护项目本身不涉及生活废水、固体废弃物、生产等问题，属于纯绿色产业，我公司从环境保护的角度认为该项目建设是可行的1.8.6总投资构成及资金筹措本项目总投资460万元，全部由项目建设单位自筹。187存在的问题与建议1、 本项目涉及标识标牌相关企业较多，怎么吸引这些企业加入平台，他们在上面产生交易或做品牌推广，将直接影响到项目运营后的市场规模和经营规模。我公司需要切实有次效的做好对标识标牌相关企业的市场开拓和推广工作。2、 经敏感性分析表明，营业收入对项目较为敏感。建设单位要以市场为导向，通过不断开拓市场，扩大市场经营规模，提高对企业的服务水平，并开拓系列配套及服务产品，不断满足市场的多层次需求。在实际经营中，应注重战略研究和市场策略的具体运用与有效实施，以保证经营目标的实现。3、 本项目的投资建设虽然存在一定的风险性，但其经济效益与社会效益十分显著，建议有关部门给予支持，促成其早日建成投入使用。1.8.8研究结论该项目的建设，符合国家鼓励发展的产业政策，具有良好的产业带动作用，促进山东乃至全国标识标牌产业发展。该项目承担单位优势互补，有稳定的资金投入，能够保障项目的顺利实施。建立电子商务信息平台属于高技术、低投入、低风险、高回报、兼具经济效益和社会效益的投资项目。综上所述，我公司得出以下研究结论：项目所带来的经济与社会效益良好，投资建设该项目是必要且可行的。1.9项目主要技术经济指标表1-1 主要技术经济指标表序号指 标单位数量备注1建设规模2总投资万元18002.1固定资产投资万元14002.2流动资金万元503劳动疋贝人804全年运营天数天3656年营业收入万元22007年总成本万元905.10第2年8年经营成本万元780.10第2年9年营业税金万元316.335第2年10利润总额万元1294.90第2年11投资利润率年26.50%12投资回收期年3.8第2章项目建设背景及必要性2.1项目背景电子商务的定义是，电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAddedNetwork)以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。 2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%o2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模 1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。电商扶持政策将出台国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长31.7%。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。020电子商务主要面向第三产业——服务业。“十二五”中国经济结构战略性调整，由出口走向内需，扩大内需最大产业支撑是服务业。服务业中的绝大部分属于实体经济，也是最大的就业容纳器和创新驱动器。在积极发展高技术产业和先进制造业的同时，推动服务业大发展成为产业结构调整的战略重点。2010中国GDP为39.798万亿人民币，其中服务业达43.5%的目标，17.312万亿人民币。不仅低于咼收入国家70%左右的水平，也低于与我国发展阶段大体相当国家50%左右的水平。到2020年,基本实现经济结构向以服务经济为主的转变，服务业增加值占国内生产总值的比重超过50%。目前我国服务业比重和水平仍然较低，发展相对滞后，是经济社会发展的一块“短板”。艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据发现，截至2010年底，美国网民2亿多，美国网络购物用户规模已达到1.4亿，网络购物渗透率已高达71.2%，预计到2015年这一比例提高到76.3%，电子商务增长速度10%，网络购物渗透率高，提升空间小。中国5亿网民，电子商务增长速度70%。每人平均1次/年网络购物，网络购物还处在比较早期阶段。数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例，分别为3%和97%。TrialPay创始人兼CEOAlexRampell的说法很形象：“普通的网络购物者每年花费约1000美元，假使普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。”O2O的使命，就是把电子商务的效力，引入消费中占比90%以上的部分中去。如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿，那么服务业的网上销量会达到数十万亿。可见服务业O2O电子商务具有广阔的市场空间和发展前景。2.2项目建设的必要性分析2.2.1企业间信息交流的要求在全球经济一体化的大背景下，全球化大市场正逐渐形成。企业

正面临越来越沉重的国内外同行业的竞争压力。 由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的信息交流提出了更高的要求尤其是大范围内的交易速度，提高了效率。 尤其是大范围内的交易速度，提高了效率。 020即OnlineTo222企业经营管理的要求信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用，要求企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。2.2.3企业服务质量的要求在电子商务条件下，市场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以保持市场竞争力。对供应商们来讲，有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时，开展电子商务也可以提高企业的售后服务质量。2.2.4企业信息化发展的必然要求电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质， 从而带来了一种新的贸易服务方式。这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，以往的批零方式将被信息化的网络代替， 客户可以直接从网上采购，传统的人员推销失去了大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。 企业可以通过网上银行系统实现电子付款，资金结算、转账、信贷等活动。2.2.5提高交易效率、节省交易成本的需要Ofline，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪，相对传统网购更强调互动。模式简称为线上线下电子商务，既O2O。这个模式中必须包含“线下商户的发现或推荐”、“在线支付”、“营销效果的监测”这三大块。对于和客户保持密切联系以及加强与供应商的合作方面， 电子商务系统都能提供一个更快捷、高效的沟通渠道，目前国家很多产业建立了专业的电子商务信息平台，带动了地方经济的发展，标识标牌业电子商务信息平台在国内还是空缺。2.2.6提高服务质量的需要能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。目前消费者已经很习惯在网上查找商品信息， 并会在此过程中对满意的的信息来源产生一定的信任感，从而形成购买；而B2C平台将能提供一个强大的信息展示功能，在浏览量的基础上促进销售等。提供全天候的服务：即每年365天，每天24小时的服务。电子商务平台的一个最大优势就是打破了地域和时间的限制， 能让销售覆盖朝无遗漏方向发展。O2O这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下享受服务的模式也被证实可以很快被消费者接受。以手机扫码购物为代表的新型购物模式已成为一种流行的消费方式，通过“快拍二维码”扫描商品条形码即可找到线上商城和线下超市、便利店的所有商品信息，实时手机扫码比价，省时、省心、省钱，备受时尚购物达人的青睐。020这种倡导将线上的消费者带到现实商店中，让互联网成为线下交易前台的模式正成为一种潮流。对本地商家来说， 020模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，020模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，020提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。对服务提供商来说， 020模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助020模式，还能为商家提供其他增值服务。2.3项目建设可行性分析2.3.1政策与实施可行性国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长31.7%。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。根据项目建设工作组对标识标牌业的全面调研和分析，在统筹规划的基础上建设标识标牌电子商务信息平台是可行的。232综合效益可行性相对B2C模式来说，020具有如下优势：1、 由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交率也更高；2、 对于连锁加盟型零售企业来说，能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式是无法避免线上和传统加盟商的渠道冲突，尤其是价格上的冲突；3、 对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广传播更有针对性；4、 能将线下的服务优势更好发挥，具有体验营销的特色，比如:某发饰连锁加盟企业的核心优势是购买产品免费终身盘发，但是由于是连锁加盟，所以门店只对区域内会员服务，而这是B2C模式无法解决的问题。5、 通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高黏度重复消费6、 对于连锁加盟型企业来说，对于加盟商的管控会更方便和直接，能将品牌商、加盟商和消费者三者的关系更加紧密化。通过标识标牌电子商务信息平台的建设，实现山东省乃至全国标牌标识资源的互联互通和实时共享，因此综合效益是非常明显的233技术可行性XXXX-卷皮网电子商务信息平台，采用自动研发与外部采购相结合的模式。公司凝聚业内顶尖的研发团队和优秀的国际企业管理人才，通过数载的科研攻关和大量的数据采集，开发出拥有自主知识产权的标识标牌在线订购移动数字终端平台，为企业及客户提供跨平台的标识交易及标识系统策划、设计、制作整体解决方案。同时不断进行交易模式创新，研发出子技术、性能稳定性、可靠性、安全性，以及在内存撮合技术、数据备份技术、加密技术、互联网技术等方面，都有极高要求的电子交易系统，并为电子商务公司发展提供后续长期的服务与技术支持、系统升级保证。同时，电子商务公司制定了保证金机制、强行平仓机制、限制订货量等多种交易风险规避措施，订立了行业独特的交易风险管理办法，保证公司的健康发展。这些技术都是当前非常成熟和常用的技术，并且，系统已在全国多个电子商务平台成功应用并证明是有效的，因此从技术层面来看，也是完全可行的。第3章市场分析3.1国内外电子商务发展现状与趋势分析3.1.1国际电子商务发展形势据调研数据显示，希望通过电子商务购买的消费者比例， 大部分国家都超过8成。有电子商务渠道购物3年以上经验者，日本、美国均超过6成，中国达到5成。3个国家的电子商务市场都具有巨大的潜能。2011年，美国网络购物人数是1.41亿人，电子商务使用率71.2%。根据comScore的调查，2011年美国电子商务市场规模为1664亿美元。美国电子商务市场，虽然2009年受金融危机影响，首次出现负增长，但是2010年便扭转颓势达到历史最高销售额，目前呈现强劲增长态势。3.1.2我国电子商务发展现状我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头， 并以GDP7%—9%的2—3倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元，按汇率计算合计2068亿美元，与美国2012年的2255亿美元已经非常接近。按照目前趋势，2013年我国网络零售市场交易规模超越美国，成为世界第一电子商务大国。而2012年11月11日阿里巴巴双十一”节日交易额达到191亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下， 我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。根据国家统计局的调查，2011年我国58754家大中型企业拥有企业网站数量为39162个，平均每个企业拥有0.67个网站。大中型工业企业的业务应用重点是加强电子商务在需求计划、 物资储备、采购供应链管理、供应商管理等采购管理环节的作用。就工业行业来看，近年来计算机、通信等多种设备制造业，汽车制造以及黑色金属冶炼和加工行业在开展电子商务交易应用（含电子商务米购、电子商务销售）方面比较积极。中小企业占我国企业数量的99%。根据中国互联网络信息中心于2012年12月的调查，将近一半的中小企业建立独立的网站或是在电子商务平台开设网店，23%的中小企业综合应用搜索引擎、QQ等即时聊天工具、电子商务平台、电子邮件等网络营销方式开展电子商务应用。近年来，很多非常传统的行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好的成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务，在2012年中国连锁百强企业中，有62家开展了网络零售业务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。值得注意的是，商业银行通过为中小企业提供在线支付结算、快捷化融资，着力满足参与电子商务各方的支付结算与资金管理需求”电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系，2007年以来的世界经济危机对我国电子商务服务业发展似乎并没有造成显著的影响，相反，我国电子商务服务业以此次危机作为历史机遇，继续创新发展，逆势增长，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变。就零售市场来看， C2C占据主流，但B2C在不断扩大市场份额。团购在热闹一阵之后很快趋于平静，其前景不明；但是移动购物开始发力，将来的影响值得期待。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括三种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴（淘宝、天猫）、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距，电商平台的寡头竞争局面初步形成。从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大的变化，将对未来现代服务业发展产生重要影响。这些变化具体包括以下几个方面：一、各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面。在这方面，物流、电子支付两个领域的发展非常显著，规模快速膨胀，市场竞争非常激烈，成为支撑电子商务深入发展的两大重要支撑力量。另外，第三方支付牌照以及整个市场的不断规范，将为其他网络交易如政府和企事业公共服务收费如支付水电、燃气、物业、电话费等业务提供更加完善的渠道，并为平台企业开展金融增值服务提供强有力的手段，有望成为未来促进金融创新的亮点。二、新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用。除了已经得到大量应用的以 RFID为代表的物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能。传统的数据挖掘技术已经难以应付电子商务快速发展的局面， 为此阿里巴巴、京东商城等几家大型电子商务企业正在开展大数据的相关应用，大数据的作用将日益显现。云计算也开始在电子商务平台企业中得到应用，阿里巴巴建立了聚石塔，京东商城则投资 40亿元分别在内蒙古、江苏建设自己的云中心基地，并开发了名为 云鼎”的云计算架构平台。三、电子商务平台的功能日益全能化。阿里巴巴、京东商城、易迅等都在着力建立和完善自己的物流快递体系， 而第三方支付牌照也让各自平台拥有基于自身支付工具的交易手段。 在其他支撑性服务方面，也都存在类似的情况和趋势。——电子商务经济发展环境在不断改善为促进电子商务经济发展，近年来各部门都基于各自职能采取了诸多的政策措施。国家发改委、商务部于2012年5月在全国开展了建设电子商务试点城市和试点基地的活动， 中国人民银行在2010年通过了《非金融机构支付服务管理办法》，并从2011年开始多批次地颁发了将近200张第三方支付牌照。2012年是我国出台电子商务环境举措最为密集的一年，将对促进今后我国电子商务经济的发展产生重要的影响。3.1.3我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。 电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生活、工作的各个领域，向普及化方向发展。电子商务国际化发展进程将加快。一方面，未来几年，中国电子商务从业人员、电子商务服务商的国际化发展将进一步加快，通过电子商务低成本拓展海外市场正在成为众多企业的共同选择。另一方面，中国良好的经济发展势头和巨大的市场空间将促使国外电子服务商进入中国市场的步伐将加快。3.2020模式的发展现状与趋势分析321020模式的发展现状020这一概念是在2010年8月份被AlexRampell提出，但此种模式早年就有，2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore的B2C战略，即通过B2C完成订单的汇总及在线支付，顾客到4000多家连锁店取货，大幅降低运营、物流成本和POS刷卡排队的时间，提升店内关联销售，该模式就是020的模型。追溯中国020模式，携程可以说是中国最早的020模式，只是早期模式仅注重信息流的传递，资金流和服务流一般线下实现。后续，如大众点评网等也是020概念的早期实践者。而团购模式的出现，将信息流与资金流一举通过线上实现， 商业流与服务流在线下实现，标志着中国020另一全新阶段，但团购仅仅是中国020市场极小缩影，又尽管其发展在中国不尽如人意，但是不可否认的是，团购这种模式将020的概念具象化，也将020推向产业发展前沿。据统计，2010年至今共有64家020模式的企业获得风险投资的青睐，2011年以来投资金额接近70亿人民币。这些获得风投的大多来自于酒店旅游、团购网站等等。中国020模式市场容量巨大，仅以本地生活服务为代表的市场容量就达到上千亿规模。 众多团购网站也纷纷发力020模式，如满座网已与伊利和北京华联超市达成二方合作，国内最大的团购网站窝窝团则一直致力于打造本地化生活服务类电子商务平台，2011年10月份以1.57亿销售蝉联销售冠军。而越来越多的020企业将在各行各业开始跑马圈地，发力生活服务领域，赶集、58、百姓等生活信息平台纷纷启动C轮融资，计划在整个生活服务市场被激活之前占居潜在市场。对于“寒冬论”盛行的团购行业来说，020模式或将开启另一个春天。3.2.2020电子商务市场发展的特点020即0nlineTo0ffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。020特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。020即0nlineTo0ffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。020模式定义中团网所开创的所谓的“020模式”看似合理，实际上并没有被国外主流媒体所传播。而是普遍存在的经济和社会现象而已。020也可以简称为0n20ff，这样就可同其它商务术语一致，例如B2C、B2B和C2C。随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。 020让电子商务网站进入新的一个阶段。020商业模式020（OnlinetoOffline）商业模式就是从线上到线下，将实体经济与线上资源贯通融合，让网络成为实体经济延伸到虚拟世界的“前台”。这样，线下商业就可以到线上挖掘和吸引客源，消费者可以在线上筛选商品和服务，再到实体店购买和消费。020模式的核心很简单，在网上寻找消费者，就是把线上的消费者带到现实的商店中去 在线获得商品信息、优惠凭证，订立订单，甚至进行支付,再到线下商家去享受服务。对消费者来说，它是一种“发现”机制，可以得到最多便利和实惠。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。通过打折（团购，如Group。n）、提供信息、服务（预定，如0pentable）等方式，把线下商店的消息推送给线上用户，从而将他们转换为自己的线下客户。由于每笔交易都在线上订立，其效果也是可查的。020营销模式的核心是在线预付数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%。这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过020模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。 但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用020摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付， 这也为对消费者节约了不少的支出。从表面上看，020的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上，020的核心在于在线支付，一旦没有在线支付功能，020中的online不过是替他人做嫁衣罢了。就拿团购而言，如果没有能力提供在线支付，仅凭网购后的自家统计结果去和商家要钱，结果双方无法就实际购买的人数达成精确的统一而陷入纠纷。在线支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考核标准。尤其是对提供 online服务的互联网专业公司而言，只有用户在线上完成支付，自身才可能从中获得效益，从而把准确的消费需求信息传递给 从中获得效益，从而把准确的消费需求信息传递给 ofline的商业伙伴。无论B2C，还是C2C，均是在实现消费者能够在线支付后，才形成了完整的商业形态。而在以提供服务性消费为主，且不以广告收入为盈利模式的020中，在线支付更是举足轻重。323020经济价值，社会价值〈1>020的经济价值：1•降低企业与客户的沟通成本，并能按照不同产品所对应的不同群体实行差异化定向营销。加快流转、减少资源闲置和浪费，有效提咼传统商业的运营效率。解决了推广效果量化的难题，让低成本乃至零成本推广成为可能。化解了利润中心与成本中心的矛盾，实现渠道销售与品牌传播的同步，一举两得。5•基于整体营销的差异化方案设计，有效规避线上与线下的冲突。6.天然的营销助手特性让合作伙伴之间形成品牌联合体，实现多方组合营销，大幅度降低营销成本。<2>020的社会价值1.倡导让利于民的商业理念，提咼大众生活品质2有效解决青年创业、就业等一系列社会难题。减少物价虚高现象，有利于市场价格的合理化。盘活了闲置资源，减少了冗余和浪费，具有典型的低碳经济特征。服务性消费增进大众线下感情交流、有利于社会和谐。用市场化手段实现扩大消费、拉动内需的目标且效果显著。实现上下游以及关联资源的全产业链互利合作、多方共赢。解决了早期电子商务线上与线下的利益冲突问题，化敌为友，从竞争走向合作，由分食蛋糕变为做大蛋糕。根据“店多成市”理论，联合推广可以把实体店同行间的竞争转化为联合，促进市场空间的扩大和商业的和谐发展。让消费者享受到真正的物美价廉和方便快捷，促进社会经济的良性健康循环。从市场的角度看，020具有巨大的发展空间，在电商最为发达的美国“在线消费”也只占到了7%的份额，在中国的比例更低，大约在3%左右。这就意味着超过90%的市场仍属于“在店消费”，两者相差几十倍。即便如此，我们看到近几年的电商发展也已经是非常火热了，如以“在店消费”为核心的020全面启动之后，可想而知会达到怎样的一种繁荣程度。如果用具体数字来描述的话，当前的第一代电商总量已经达到了数千亿的规模，那么020必然是数万亿的市场。尤其是相对于已经进入成年期的第一代电商，还处在幼年且市场空间数倍于第一代电商的020更意味着前所未有的巨大市场机遇。但是，火热的市场往往会形成一哄而上的局面，很容易演变成恶性竞争，所以我们要提醒大家避免重蹈团购混战的覆辙，调整好心态，以合作共赢和差异化竞争的理念走共同繁荣之路。个体都是环境的一员，环境好了所有个体都会受益。而且 020具有先天的“差异化”优势，因为营销没有一成不变的，都是有主题差异、时段差异、品类差异、区位差异、数量差异等的，非常容易形成错位互补，把竞争转化为合作，而且如果考虑组合的因素，差异几乎是无穷尽的，只要从业者抛弃“同行是冤家”的陈旧观念，理论上几乎是可以做到无竞争。而且这个产业涉及面极宽，几乎覆盖到生活消费的方方面面，不可能一家通吃或者寡头垄断，即便是需要拍照的石油、电信也都不止一家，而且每家都是巨无霸，更何况完全市场化的生活消费领域了，假设只有一家企业，那么海量的需求根本无法满足。而且只有产生百花齐放的集聚效应才能实现真正的市场繁荣， 北京王府井、西单、中关村、上海的南京路、城隍庙等都是典型。所以我们所有已经涉足或者即将涉足020的企业家或者创业者们都应该本着众人拾柴火焰高的原则齐心协力共同推进我们整个商业生态的创新发展，为促进社会经济的进步做出自己的贡献。3.3标识标牌开展电子商务现状从标识标牌行业来看，管理者缺乏电子商务意识，企业由于规模和资金等方面的不足不可能额外聘请具有相关知识的人员，这就需要企业内部的人员成为既要懂得电子商务的知识又要懂得其他专业知识的复合型人才，而很多企业的管理者并没有意识到这一点。由于电子商务是一个比较新的产物，有些人对它的认识不足，对其作用也不完全了解，认为建立电子商务网站只有大企业才需要。 再次，有关网络交XX全的问题比较多，一些网站的出现也给电子商务交易的双方造成困扰。法律的不完善制约着标识标牌电子商务乃至全国电子商务的发展。基础设施不完善使得标识标牌企业开展电子商务变得非常困难，使得这些企业与外界的信息交流不畅，了解信息的途径较少。3.4XXXX-卷皮网电子商务信息平台优势与传统电子商务相比，快递可以给你送来从网上买到的商品（B2C电子商务+物流），却送不来服务的体验一一许多标识标牌商品和服务必须到店消费，标识标牌的定制才是我们平时标牌标识的大头。XXXX-卷皮网电子商务信息平台020模式却可以把这些定制服务通过网络“快递”给你。对于标牌标识生产商来说，增加一些顾客不会增加太多的成本，却能带来更多的利润据易观国际发布的数据显示，到2010四季度，中国网上零售市场销售规模达到1728亿元，但其占中国社会消费品零售总额的份额仅为4.5%。因此，实现线上虚拟经济与线下实体经济的融合，具有广阔的市场空间。3.5项目市场竞争性分析作为互联网经济的核心，电子商务的目标是通过计算机网络的方式进行商务活动。实现我国标识标牌产业贸易电子商务化已经具备了初步的条件。首先，我国的网络基础设施建设已经初具规模，我国目前农业网站（不含港、澳、台等地）总数已接近2200个，其中在2000年底以前多次顺利通过链接（即可以了解其网站内容以及有关信息）的达1585个，占国内农业网站总数的72.89%。其次，很多标识相关企业已经意识到了发展电子商务的重要性，他们纷纷在国际互联网上建立自己的网站，开展初步的电子商务和网络营销活动。第三，在贸易环境方面，中国加入世界贸易组织从客观上会促使中国的产品贸易融入世界，在这种情况下利用全球网络贸易发展迅速的特点，发展标识标牌的电子商务，利用网络传播信息方便、快速和廉价的特点进行标牌标识的贸易和营销不失为一种很好的对策。3.6目标市场定位及预测本项目的首要目标市场是吸引全国范围内的标识标牌产品的生产企业，销售企业，加入平台，为其提供品牌推广、交易、支付等服务。其次，XXXX-卷皮网电子商务信息平台还为消费企业提供专业化服务，吸引华东、华中以及全国知名企业入驻。一旦本项目的标识标牌产品网上交易在国内的市场地位逐步提高后，将吸引众多的相关企业入驻。再次，XXXX-卷皮网电子商务信息平台，公司凝聚业内顶尖的研发团队和优秀的国际企业管理人才，通过数载的科研攻关和大量的数据采集，开发出拥有自主知识产权的标识标牌在线订购移动数字终端平台，为企业及客户提供跨平台的标识交易及标识系统策划、设计、制作整体解决方案3.7项目运营模式项目将建成标识标牌专业的电子商务交易平台； XXXX――卷皮网作为标识标牌领域在线交易的发起者、推动者，项目建成后将该拥有全球领先的云计算平台技术，国际化工厂，完善的技术售后支持，快捷的物流配送，真正实现让工厂与客户之间没有距离。3.7.1交易服务平台XXXX——卷皮网电子商务信息平台主要功能就是实现在线交易。电子商务过程中涉及到交易的部分都需要建立诚信体系， 要本着对用户负责、诚信的态度，通过实名认证，企业资质认证 ，手机验邮箱验证等，保证交易双方互信互通。以公正、公平、公开原则为买卖双方实现有价值的服务。3.7.2信息服务平台除了在线交易功能，XXXX――卷皮网电子商务信息平台，还提供丰富的信息，一是供求信息，企业之间可以利用这些信息线下联系沟通；二是行业资讯，各地价格行情等等信息。3.7.3物流信息平台为了更好地服务消费者，XXXX――卷皮网电子商务平台，将建立专业的物流信息平台，把实力强的物流企业联合起来，有针对性为买卖双方提供物流服务。3.8项目赢利模式分析收费方式分两块：商家年费和周边增值服务费。如果商家使用电子商务渠道，会收取年费。视商家的规模，年费主要分几个等级，有小店铺版、企业版和连锁店版，比如像小商户一年大概六七千元年费，而连锁店可以达到几万、十几万甚几十万元的年费。同时，客多还提供一些增值服务，如果商家使用这些增值服务，则需要按实际数量来缴纳相应的费用第4章项目建设条件4.1地理位置选择本项目位于合肥（XX）国际电子商务产业园内。合肥（XX）国际电子商务产业园是XXXX新产业园区管理委员会投资建设的。园区总规划总占地719亩，总建筑面积122万平方米，总投资逾50亿。分五期建设。目前一、二、三期279亩、建筑面积42万平方米（含公共租赁房）、投资10亿的的产业平台已全部建成投入使用，一、二、三期企业全部入驻，满负荷运营。四期已开工建设，部分企业意向签约。五期正在规划设计。项目规划有集中办公中心、集中仓储中心、物流配送中心、培训中心、咨询顾问中心、会议中心、呼叫中心产业基地、企业电子商务外包基地、电子商务配套服务基地等多个功能区。园区定位为专业电子商务园区，“产城一体、以产促城”以打造物理空间百万平米、产值千亿级别的专业化电子商务产业园区为目标，以促进入园企业“集群发展”为核心理念，以引进“电子商务服务企业”为基础，按纵横两条主线来筛选入园企业。 “纵”即打造大电子业”为基础，按纵横两条主线来筛选入园企业。 “纵”即打造大电子商务产业链，从呼叫中心、平台服务、支付与金融服务、物流服务、人才服务、诚信评估服务、软件服务、媒体和咨询服务等各个层面来构建产业生态集群。“横”即充分考虑电子商务服务企业辐射面，挑选涉及各个行业或特定领域相对成功的企业。目前，已引进等国内外知名电子商务和呼叫中心企业130多家，签约建设呼叫坐席5万余个，已建成呼叫坐席2万余个，增加就业岗位4万个，初步形成了以电子商务产业为核心， 呼叫中心、云计算为支撑、人才服务、物流服务为配套的上下游相关联产业集群。4.2自然条件(1)年平均温度：15.3°C极端最咼温度：41C极端最低温度：-20.6C(2)大气压力：平均气压1012.4kPa(3)平均风速： 夏2.6m/s冬2.5m/s主导风向及频率：夏S 13%冬ENE9%年平均：ENE9%风压：0.30kPa(4)降雨量:1057.2mm1057.2mm1日最大：1时最大：129.4mm68.8mm(5)最大积雪厚度：450mm雪荷载：0.5kPa(6)最大冻土深度：0.11m(7)地震基本烈度7度全年:4.3地质条件1、 工程地质①（填）土，层厚0.5~3.9m，稍密~松散（可塑）状态，湿，主要成份为粘性土，含植物根、砖、石等。1层淤泥，主要分布在水塘底部，厚度0.3〜0.4m，灰黑色，流塑状态。层粘土，厚度大于20m，褐黄〜黄色，硬塑〜坚硬状态，湿，含氧化铁、铁锰结核及高岭土，压缩模量Es=13.0Mpa,地基承载力特征值fak=260KPa，具弱膨胀潜势。其下无软弱夹层。2、 水文地质拟建场地地下水对砼无侵蚀性。工业园地质情况相对较好。地基承载力特征值fak=260KPa，具弱膨胀潜势，无软弱夹层。4.4配套条件园区内各种配套设施较齐全。道路与XX区主干道相连，形成园区道路大循环框架；自来水与XX供水系统同网同价，供水量充足；兴建110kv变电所一座，架设多条专线，供电能力强；园内邮电通讯发达，移动电话直拨国内外。第5章项目技术方案5.1技术