山东理工大学MBA教育中心案例研究中心

PAGE14山东理工大学MBA教育中心案例研究中心案例编写格式规范（暂行）一、封面参见“山东理工大学MBA教育中心案例首页模板.doc”上页眉：左为山东理工大学MBA教育中心logo；右为案例名称和案例编号。内容项：中文标题中文摘要：300字以内，语言力求精炼。中文关键词：3-5个。英文标题英文摘要：内容与中文摘要同。英文关键词：3-5个。下页眉：不插入页码。二、案例正文格式规范1、标题：以不带暗示性的中性标题为宜（企业名/企业名＋主题）；要求：提供企业真实名称，如需隐去，另附说明。选题要有一定的典型性和代表性，能够反映某地区、某行业或更大范围的经营管理问题。2、首页注释：作者姓名、工作单位、案例版权，案例真实性等；3、内容提要及关键词；要求：内容提要总结案例内容，不作评论分析，300字以内。关键词3－5个。4、引言/开头—开门见山/点题；要求：点明时间、地点、决策者、关键问题等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。5、相关背景介绍；要求：行业、公司、主要人物、事件等相关背景内容翔实充分，能有效辅助案例课堂讨论分析。6、主题内容：大中型案例宜分节，并有节标题；要求：陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。节标题分一级标题，二级标题（1（正文一级标题）；1.1（正文二级标题）……，1.2……）7、结尾；要求：根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种：一是对正文的精辟总结；二是提出决策问题引发读者思考；三是自然淡出。8、脚注，附件（图表、附录等）；说明：脚注以小号字附于有关内容同页的下端，以横线与正文断开；图表编号，设标题（中英文）。9、（英文）案例名称、作者姓名、工作单位，摘要（与中文内容提要相对应），关键词。要求：英文摘要150—200个英文单词，英文题目和摘要符合科技英文书写规范。10、在案例正文中如果引用别人资料，则必须注明资料来源。三、案例使用说明：1、要求每个案例均配以案例使用说明。2、案例使用说明的格式规范：（1）教学目的与用途：适用的课程、对象，教学目标；（2）启发思考题：通常以4-8为宜；（3）理论依据与分析：分析该案例所需要的相关理论，以及具体分析方法和工具；（4）背景信息：案例事件的延续，该公司对此案例中问题的处理过程和后果，以及其它案例正文中未提及的背景信息；（5）建议的分析路线：建议遵循怎样的逻辑去分析此案例，主要的焦点在哪儿，要注意一些什么问题等；（6）关键要点：案例分析中的关键所在，案例教学中的关键知识点、能力点等；（7）建议课堂计划：案例教学过程中的时间安排及如何就该案例进行组织引导提出建议；（8）相关附件（图表等）；（9）其它教学支持（可选项）。3、补充说明（1）计算机支持。列出支持这一案例的计算机程序和软件包，它们的可得性，以及如何在教学中使用它们的建议或说明。（2）视听辅助手段支持。可得到的，能与案例一起使用的电影、录像带、幻灯片、剪报、样品和其他材料。案例的格式规范示例案例正文：（幼圆、小三、加粗）（多倍行距1.3、除案例名称的为幼圆，全文为TimesNewRoman）案例名称（幼圆、三号、加粗）1.本案例由**大学**学院的**撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。1.本案例由**大学**学院的**撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。未经允许，本案例的所有部分都不能以任何方式与手段擅自复制或传播。2.本案授权山东理工大学MBA教育中心使用，MBA教育中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。（注释均为宋体、小五）（空格键、小四）摘要（宋体、小四、加粗）：本案例描述了（宋体、小四）关键词（宋体、加粗、小四）：人力资源；**；（宋体、小四）（空格键、小四）0引言（宋体、加粗、四号）2006年9月的一天……（宋体、小四）空格键1公司发展及现状（宋体、加粗、四号）**公司成立于1995年（宋体、小四）1.1公司的发展（宋体、加粗、小四）

图1**公司的组织结构图（宋体、加粗、小四）空格键2行业背景（宋体、加粗、四号）2003年，**公司外部竞争环境发生了巨大的变化（宋体、小四）空格键3王总其人（宋体、加粗、四号）王总来到**公司已经8年了。（宋体、小四）空格键4面临的问题（宋体、加粗、四号）2005年8月，在总经理办公会上（宋体、小四）4.1刘副总的建议（宋体、加粗、小四）负责工程项目的刘副总站起来说：（宋体、小四）4.2王总的担忧（宋体、加粗、小四）王总一直没有说话（宋体、小四）5尾声（宋体、加粗、四号）到底应该怎么办？王总陷入了沉思（宋体、小四）（空格键、小四）（案例正文字数：****）（宋体、加粗、小四）空格键TitleCHENjun1，***2

（1．SchoolofBusiness，RenminUniversityofChina，Beijing100872，China；

2．）Abstract（TimesNewRoman、加粗、小四）：***….（TimesNewRoman、小四）Keywords（TimesNewRoman、加粗、小四）:***;***（TimesNewRoman、小四）

案例使用说明：（幼圆、加粗、小三）（全文多倍行距1.3、全文为TimesNewRoman）案例名称（幼圆、加粗、三号）（空格键、小四）一、教学目的与用途（宋体、加粗、小四）1．本案例主要适用于**课程，也适用于****。（宋体、小四）2．本案例的教学目的空格键二、启发思考题（宋体、加粗、小四）1．你如何看待**公司的**问题？（宋体、小四）2．王总采取了那些办法？你如何看待王总的做法？3．从**管理角度如何分析？4．如果你是王总，面临这个局面你将如何决策？空格键三、分析思路（宋体、加粗、小四）教师可以根据自己的教学目标（目的）来灵活使用本案例。这里提出本案例的分析思路，仅供参考。（宋体、小四）1．从管理的角度思考2．寻找内在的原因3．从角度解读4．也是原因。5．解决问题的思路在于空格键四、理论依据及分析（宋体、加粗、小四、段前与段后为自动行）1．**理论（宋体、小四）2．*****。3．**理论4．***管理空格键五、背景信息（宋体、加粗、小四）1．关于**公司的薪酬信息（宋体、小四）2．后来发生的情况空格键六、关键要点（宋体、加粗、小四）1．……才是解决问题的根本。在案例分析中，这是一个（宋体、小四）2．解决问题的必须空格键七、建议课堂计划（宋体、加粗、小四）本案例可以作为专门的案例讨论课来进行。如下是按照时间进度提供的课堂计划建议，仅供参考。（宋体、小四）整个案例课的课堂时间控制在80--90分钟。课前计划：提出启发思考题，请学员在课前完成阅读和初步思考。课中计划：简要的课堂前言，明确主题（2-5分钟）分组讨论（30分钟），告知发言要求小组发言（每组5分钟，控制在30分钟）引导全班进一步讨论，并进行归纳总结（15-20分钟）四、提交与认可提交：必须用电子文本Word文件格式的方式提交案例正文、案例使用说明和案例中英文摘要。认可：写作的案例一般须获得目标企业认可。本案例中心提供统一的案例使用准许书，目标企业有关负责人签字后入库。特殊情况须经甲乙双方协商。五、案例正文及案例指导书的书写语言表述案例写作应层次分明、数据可靠、文字简炼、说明透彻、推理严谨、立论正确，避免使用文学性质的带感情色彩的非学术性词语。案例中如出现一个非通用性的新名词、新术语或新概念，需立即解释清楚。层次和标题层次要清楚；标题要重点突出，简明扼要。层次代号的格式如下：中文案例格式：1.（居中书写，宋体加黑，）1.1（宋体加黑，首行缩进两字符）1.1.1正文篇眉和页码正文上页眉从引言开始，左边上山东理工大学MBA教育中心logo；右边是案例题目和编号，采用宋体五号字右边对齐。(注意：案例编号请不要填写)正文下页眉从引言开始，居中“Copyright2011@山东理工大学MBA教育中心”；页码从引言开始，在正文下页眉中，按阿拉伯数字连续编排；页码位于页面底端，右边对齐。有关图、表等图： 要精选，要具有自明性，切忌与表及文字表述重复。要清楚，但坐标比例不要过分放大，同一图上不同曲线的点要分别用不同形状标出。图中的术语、符号、单位等应同正文表述所用一致。图序及图名居中置于图的下方。表： 表中参数应标明量和单位的符号。表序及表名置于表的上方。公式：公式的编号用括号括起写在右边行末，其间不加虚线。图、表、公式等与正文之间要有单倍行间距。文中的图、表、附注、公式一律采用阿拉伯数字分章(或连续)编号。如：图2-5，表3-2，公式(5-1)等。若图或表中有附注，采用英文小写字母顺序编号，附注写在图或表的下方。参考文献只列作者直接阅读过、在正文中被引用过、正式发表的文献资料。参考文献的写法世界上有通用的习惯，我国也有国家标准规定，应该遵循，不可杜撰，而且全文应统一，不能混用。参考文献一律放在案例正文的最后。参考文献表可以采用顺序编码制组织，也可以按“著者－出版年”制组织。建议根据《中国高校自然科学学报编排规范》的要求书写参考文献，并按顺序编码制，即按中文引用的顺序将参考文献附于文末。作者姓名写到第三位，余者写“，等”或“，etal.”。几种主要参考文献著录表的格式为：连续出版物：序号作者.文题.刊名，年，卷号(期号)：起~止页码专（译）著：序号作者.书名(，译者).出版地：出版者，出版年.起~止页码论文集：序号作者.文题.见(in)：编者，编(eds).文集名.出版地：出版者，出版年.起~止页码：序号姓名.文题：[XX学位论文].授予单位所在地：授予单位，授予年专利：序号申请者.专利名.国名，专利文献种类，专利号，出版日期：序号发布单位.技术标准代号.技术标准名称.出版地：出版者，出版日期举例如下：张昆，冯立群，余昌钰，等.机器人柔性手腕的球面齿轮设计研究.清华大学学报，1994,34(2):1-7竺可桢.物理学.北京：科学出版社，1973.56-60DupontB.BonemarrowtransplantationinseverecombinedimmunodeficiencywithanunrelatedMLCcompatibledonor.In:WhiteHJ,SmithR,eds.ProceedingsoftheThirdAnnualMeetingoftheInternationalSocietyforExperimentalHematology.Houston:InternationalSocietyforExperimentalHematology,1974.44~46郑开青.通讯系统模拟及软件：[硕士学位论文].北京：清华大学无线电系，1987姜锡洲.一种温热外敷药制备方法.中国专利，881056073，1980-07-26中华人民共和国国家技术监督局.GB3100~3102.中华人民共和国国家标准－量与单位.北京：中国标准出版社，1994-11-017.量和单位要严格执行GB3100~3102：93有关量和单位的规定（具体要求请参阅《常用量和单位》计量出版社，1996）；单位名称的书写，可以采用国际通用符号，也可以用中文名称，但全文应统一，不要两种混用。六、案例的印刷要求1.案例字体、字型及字号要求第一层次标题 （加黑）宋体四号第二层次标题 （加黑）宋体小四号第三层次标题 （加黑）宋体小四号正文 宋体小四号表题与图题 宋体5号参考文献及篇眉 宋体5号2.段落及行间距要求：（1）正文段落和标题一律取“段前0pt(磅)，段后1pt(磅)，1.3倍行距（2）参考文献的标题的段后间距同前。参考文献正文取单倍行距，段前加间距2pt3.用纸及打印规格纸张规格、尺寸(mm)每页印刷版面尺寸(mm)含篇眉,页码不含篇眉,页码A4(210297)146240146220时间一锅米饭，放到第二天，水气就会干一些；放到第三天，味道恐怕就有问题；第四天，我们几乎可以发现，它已经发馊；再放下去，恐怕就要发霉了。是什么原因，使那锅米饭变馊变坏——是时间。可是，在烟雨的江南，年轻的父母生下女儿，他们就在地窖里，埋下一缸缸米酒，十七、八年以后，女儿长大了，这些酒就成为嫁女儿、婚礼上的佳酿。它有一个美丽而惹人遐思的名字，叫女儿红。是什么使那些平凡的米，变成芬芳甘醇的酒——也是时间。到底，时间是善良的，还是邪恶的魔术师呢？或许都不是，时间只是一个简单的指数符号，它会把原来倍增而已。开始变坏的米饭，每一天都不断变得更腐臭，而开始变醇的美酒，每一分钟，都在继续增加它的芬芳。在人世间，我们也曾经看过天真的少年一旦开始堕落，便不免愈陷愈深，终于变得满面风尘，面目可憎。但相反的，时间却把温和的笑痕，体谅的眼神，成熟的风采，智慧的神韵添加在那些追寻善良的人身上。同样是煮熟的米，馊饭与美酒的差别在哪里呢？就在那一点点的酒曲。皆出父母，谁堕落如禽兽，而谁又能提升成完美的人呢？是内心深处，紧紧环抱不放的，捉摸不透的欲望。与其问，时间将怎样对待你我。不如问，你我将如何对待时间。你就是一道风景生于世界上，存于宇宙间，你不比别人多，也不比别人少，同顶炎炎烈日，共沐皎皎月辉，心智不缺，心力不乏，只要你勇于展示自己的才华、个性及风采，那么，你就没必要去仰视别人。你，就是一道风景！不要隐于云海峰峦之后，不必藏于青竹绿林之中，你就是巍巍山峦的一石，就是苍苍林莽中的一株。所以你没必要敬畏名山大川，没必要去赞叹大漠孤烟，你的存在，其立身就在解释世上所有的景致；你的存在，正注释着时代的一种风情！不必去拥挤了，你就站在属于自己的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵，给苍白的四周以绮丽，给庸俗的日子以诗意，给沉闷的空气以清新，每日拭亮一个太阳，用大自然的琴弦，奏响自己喜爱的心曲。自然美具有不以人们意志为转移的自然性，梅花自有梅花的风韵，红杏自有红杏的丽姿，如今认清自己往往比注视别人更为重要。没必要一味褒扬别人贬低自己，应该果敢地站起，与最佳景观比肩，只要你不懈追求，相信你，不比别人差。真的，你行！翠竹之秀丽，青松之壮美，杨柳之潇洒，兰草之温柔，自然赋予各异风情，都在各自的一片土地上展示生命的光辉。如今所需的不是自谦，而是自信。很久很久了，虚假的谦逊毁掉个性的展露，模仿、装扮、整容，使人无法认清你的真面目，不知哪个是你自己，那情景似古代砖窑烧出的规格相同的陶俑。风景这边独好！妙在独好。我们太忽视这个“独”了。世上被人们公认的景点都是独特的：埃及金字塔，中国古长城；法国凯旋门，罗马斗兽场……世上被人赞誉的美景也别具风采：泰山日出，威尼斯水缄，热带雨林，撒哈拉大沙漠……大凡能被我们记住的人多富有个性特征：阿Q的“快乐”，鲁滨逊的坚毅，王熙风的笑里藏刀，奥赛罗嫉妒杀人……让个性伴你，站着该是一座山，倒下便是路基；完整时给人启示，粉碎时使人警醒……你不比别人多，也不比别人少，你不用注视人们的眸光便可知道，你在阳光下用身影发表宣言：你就是一道风景！大气戈壁上的胡杨活着三百年不死，死了三百年不倒，倒了三百年不朽。飞沙走石中守住了生命的鲜活，孤苦凄然中昂起了信念的不屈。胡杨的勃然生机挺拔出了撼人的大气。秋风中的竹子虽消瘦但不折腰，虽孤独但不动摇，虽忧思但不哀鸣，任凭寒夜苦雨萧瑟，依然傲骨拔节凌空。竹子的冲天豪情正直出了高亢的大气。池塘里的莲花身陷污泥而不染，一身清白不自怜，纵使面对丑恶也不悲戚，昂首独立更为清高。莲花丹青难写之精神顶立起风骨的大气。大气，便是冲破贫瘠和困苦之折磨即使有万千磨难也要心揣梦想播撒爱意的生气。嫩嫩的企盼不灭，目光便总是向前，重重的责任肩负，生长丰厚了痴迷的期待。大气，便是卑微不失凌云之志，平凡犹有不可欺之尊的骨气，用自己找寻使自己的足迹不欲，跌倒爬起照样有路可走，用自己的脖子支起自己的脑袋，用自己的脊梁挺直自己的腰板，失去拥有总是无愧无悔。大气，便是受邪恶不辱不低头、保护柔弱不自负的正气，正因为心中有爱，才敢向不平挥剑，才肯如老牛俯首，行侠仗义呼啸而过，即使伤痕犹在也刚毅且无泪。大气，小而言之就是一个人的精神气，大而言之就是一个人的英雄气。而一个人为人之气是否乃大，其实正面的区别就是一个“爱”字，反面的区分就是一个“私”字。爱的真，爱的诚，爱的厚，爱的多的人一定大气。先公后私是低层次的大气，再高些便是大公小私，而大公无私则是最高境界的大气。从世俗的角度看，做人大气些，便少些烦恼，多些达观，与人方便，自己方便。从人生追求的境界上看，做人大气些，自己走过的路可坚实成立起的丰碑，自己耗费的心血可扎根成人们的敬意