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文档简介
联通人员述职报告范文(一)省分公司领导、各部门领导:___年即将过去了,回顾在___联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要,___年我部门根据总__文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。一、前段工作小结在___联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:(1)___年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用___个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的___万减少到___万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。(2)___年,在我负责的___市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段___米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打___个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输___mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。___年至___年___月,我负责数据部的工作。在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的___个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。___年___月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常___的问题。当时的短信业务投诉高达6,___次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,___次/月的用户投诉降低到___次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的___分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资___万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(。)需建设___个点,每站4,___元。这样,我们只用了16,___元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。二、mss项目的进度与安排___年___月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责___建设mss项目。在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实;2.试点单位的学习与调研;3.___省分工作现状和需求的规划;。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,___省mss工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;4.为开拓新的需求奠定基础,满足uni-it架构的需求;5.通过合作,不增加成本;在目前省分mss项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;以mss项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。mss不是简单地完成oa,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有___司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有___省分特点的需求,包括1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(mobileoffice)功能,将联通现有的终端设
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