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文档简介
第第页销售试用期转正工作总结销售试用期转正工作总结1
见习以有20多天了,学到的东西许多.首先对于一个90后的我,家纺可以说是不太了解也是有点生疏的。在大中路洪金萍店长指导下,首先仔细学习到多喜欢家纺股份有限公司的文化:品牌理念:品牌优势:产品在加强员工对本月目标的奖惩制度,的提高初进员工的积极性。当然,需要让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育各店团队精神。
二、卖场
1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2商品陈设标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售帮助产品陈设)
3门店卫生(人员的安排及更进)
4安全管理(防风防盗水电安全)
5活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1陈设,更进速度不够导致滞销。2商品干净摆放有待提高3环保实时更进4店铺实时补充货品
提供解决方案。比如,作为店长,因定期做出滞销商品主推陈设,让店铺不留死角,对店铺管理人员定期检查。货品补充,商品部对接店铺商品实时补充。
三、主推激励货源
1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程6活动商品反馈信息
店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推
提供解决方案。比如,作为店长,货品补充,商品部对接店铺商品实时补充。商品的维护,如店铺可以解决因实时解决。次品处理,可以反厂修护。滞销的主推,加强激励方案嘉奖和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。
四、客源
重视老会员对我店看法,加大新会员宣扬力度,结合我店总体素养,主要包括员工素养,加大沟通技能,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
五、总结
门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素养和沟通方法3总结一套管理方案4对环节的仔细意识5滞销品的主推激励
20多天的的实习生活,怀这一颗感恩的心,非常感谢公司对我提供的援助。能够拥有这样的经受,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的须要性,磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。
学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的繁复和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的技能,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,同样能和公司一同成长。
销售试用期转正工作总结2
转瞬间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都实时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的'援助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是特别重要的。
而我每一天应当从早晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一贯是我的工作立场。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌控的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20**年的工作计划:
1.继续学习汽车的基础知识,并精确掌控市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌控汽车业的进展方向。
2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌控信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作仔细去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5.在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最末为自己所用。
最末,感谢公司给我一个展示自我技能的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精髓,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
销售试用期转正工作总结3
从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和援助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不实时。20**年我会尽量克服这方面的因素,实时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中涌现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平常积极搜集信息并实时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务立场方面,细心的与客户沟通;
3、确度、认真审核;
4、货物的实时处理;
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最末,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库实时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
2、回货不实时。回货时间总会延迟,对于这种现象,收购人员的立场大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)
3、对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最末在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一贯都在催,给客户印象特别不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解
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