仪态举止礼仪

关于仪态举止礼仪第1页，共22页，2023年，2月20日，星期二摘要（一）仪态的含义：形体语言，主要指人体的动作、举止。（二）仪态的礼仪功能：表达简洁、生动、真实、形象、自然。（三）仪态塑造的目的：是为了打造美好的高素质的职业形象。（四）仪态的构成：包括身体姿态、表情、手势和常用相关职业仪态等。仪态反映修养站姿、坐姿、走姿、蹲姿、其他动作姿态站如松：三提一压轻稳正原则优雅的坐姿展示：姿态美、行为美要求：文明、优雅最佳坐姿一直二曲三定位：直腰、曲膝、定位自信的走姿展示：表现个人的风度、风采第2页，共22页，2023年，2月20日，星期二仪态反映修养第3页，共22页，2023年，2月20日，星期二

有人在你面前，这样子，你会怎样？特别是第二个第4页，共22页，2023年，2月20日，星期二（一）正确的站姿第5页，共22页，2023年，2月20日，星期二站如松：

三提一压第6页，共22页，2023年，2月20日，星期二

轻稳正原则男性基本站姿：双手相握、叠放于腹前，或者相握于身后，双脚可以叉开，与肩同宽。体现刚健、潇洒、英武、强壮的风采，要力求给人一种“劲”的壮美感。第7页，共22页，2023年，2月20日，星期二女性基本站姿：双手相握或叠放于腹前，双脚可以靠拢或稍许叉，膝盖打直，双手握于腹前。表现女性轻盈、妩媚、典雅、娴静的韵味，要努力给人一种“静”的优美感。第8页，共22页，2023年，2月20日，星期二（二）自信的走姿

展示：表现个人的风度、风采和自信、干练。

要求：稳健协调、轻盈自然。第9页，共22页，2023年，2月20日，星期二标准走姿规范

1、身直。

2、步位直。

3、步幅适度。

4、步态平稳。

5、摆臂自然。侧面第10页，共22页，2023年，2月20日，星期二正面第11页，共22页，2023年，2月20日，星期二（三）典雅的蹲姿一脚在前，一脚在后。两腿靠紧向下蹲，前脚全脚着地，小腿基本垂直天地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部要向下。

采取蹲姿时注意不要低头、弯腰，更不要弯上身。翘臀部，这种蹲姿是十分不雅的。第12页，共22页，2023年，2月20日，星期二

美观大方的蹲姿不雅蹲姿示例第13页，共22页，2023年，2月20日，星期二

（四）优美的手势

仪态中动作最多、变化也最多的是人的手势。它是非常引人注目的！也许仅仅是一个拿茶杯或者打招呼的手势，就已经影响他人对你的印象！所以，手势语是一种重要的沟通语言——手势语也有礼仪！

手势的不同含义

1、要想发挥手势语的交际作用，就要了解、熟悉交际对象和环境的文化特征。

2、一般认为，掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的意义，向下则不够坦率，缺乏诚意。第14页，共22页，2023年，2月20日，星期二手势的礼仪要求:1、要规范2、自然亲切3、协调一致4、避免不良的手势5、不卫生的手势6、不稳重的手势7、对他人失敬的手势手势的具体要求一、与客人交谈时：手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉。二、谈到自己的时候：不要用大拇指指自己的鼻头，应用右手按自己的左胸，那样才会显得端庄、大方、可信。三、谈到别人的时候：不要用手指指点他人，因此在清点客人时，应采用掌心向上的方式用右手掌来数。第15页，共22页，2023年，2月20日，星期二常用的手势礼仪举手致意手势也叫挥手致意，用来向他人表示问候、致敬、感谢

当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意可以立即消除对方的冷落感掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。第16页，共22页，2023年，2月20日，星期二常用的引导手势中位手势

横摆式——小请（用于介绍或指示方向）以右手为例：将五指伸直并拢，手心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节与肘关节成45度夹角，以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步，左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门口处常用的谦让礼的姿势（请、请进）。第17页，共22页，2023年，2月20日，星期二曲臂式－（里边请）

以右手为例：五指伸直并拢，从身体的侧前方，向上抬起，至上臂离开身体的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体前摆动，摆到手与身体相距20厘米处停止，面向右侧，目视来宾。第18页，共22页，2023年，2月20日，星期二低位手势斜臂式（斜摆式）—中请（请坐）以肘关节为轴由上而下摆动，指向斜下方（客人落座的地方)，距身体45度处，手臂向下形成一条斜线。并微笑点头示意来宾。第19页，共22页，2023年，2月20日，星期二高位手势直臂式——大请（请往前走）将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指指向来宾要去的方向。第20页，共22页，2023年，2月20日，星期二双臂横摆——多请（引导手势——大家请）将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的