2022年度助理社会工作师《社会工作实务》第五次检测题含答案和解析

2022年度助理社会工作师《社会工作实务》第五次检测题

含答案和解析

一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意)。

1、某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费

资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可

行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。

A、项目申请书

B、请示报告

C、工作计划

D、特别事件活动方案

【参考答案】：A

2、下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是()o

A、光荣院社会工作只能运用直接服务方法

B、光荣院社会工作的服务对象主要是老年人

C、光荣院社会工作的目的是使优抚对象过上正常、安全的生活

D、光荣院社会工作的服务是一个工作过程

【参考答案】：A

3、在网络成瘾青少年小组的最后一期，社会工作者通过视频，和组员一起

回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所

采取的行动和步骤。这种做法是()。

A、给服务对象提供积极支持

B、回顾工作过程

C、结识服务对象的积极因素

D、解除专业关系

【参考答案】：B

4、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。武某在

每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的()技巧。

A、积极回应

B、专注倾听

C、引导讨论

D、示范引导

【参考答案】：A

【解析】：社会工作者与组员沟通的技巧包括：（1）营造轻松、安全的氛围;

⑵专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露；（5）对信息进行磋商；（6）适

当帮助梳理；（7）及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之

后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握

发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。由此可知，武某运用了小组工作中的

积极回应技巧。

5、社会工作的要素包括服务对象、专业价值观、社会工作者、专业助人方

法、专业助人活动，而现代社会工作的核心组成部分是（）。

A、价值观念

B、社会工作者

C、服务对象

D、科学的助人方法

【参考答案】：D

【解析】：本题考查了社会工作的要素以及核心内容。社会工作的要素包括

服务对象、专业价值观、社会工作者、专业助人方法、专业助人活动，而科学的

助人方法是现代社会工作的核心组成部分，以至于有相当多的社会工作者认为社

会工作的核心就是一整套助人的方法。专业助人方法是社会工作者的基本功，也

是社会工作者区别于一般助人者的明显之处，因此本题选D。

6、社会性别视角是女性主义理论的核心概念。中国内地社会性别视角的提

出，源于北京召开的1995年第（）次世界妇女代表大会。

A、­

B、二

D、四

【参考答案】：D

7、下列各项不属于社区社会工作的内容的是()o

A、社区福利服务

B、资源连接

C、社区就业服务

D、社区教育

【参考答案】：B

【解析】：从社会工作专业视角出发，结合我国社区服务政策要求及社区服

务实践成果，我国社区服务内容包括社区公共服务、社区志愿服务、社区便民利

民服务等几个方面。其中，社区公共服务包括社区就业服务、社区福利服务、社

区教育、社区治安、流动人口服务等。B项属于社区社会工作的工作方法。

8、老人会借用一些问题看所爱的人的反应，诸如：“没了我你会过得好

些”，或者“这些日子我太麻烦人了”，老年人的这些话是评估自杀倾向的()

线索。

A、直接线索

B、间接线索

C、行为线索

D、客观线索

【参考答案】：B

9、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭进行

跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、

挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时，小李应采取的正确做法是

()O(

A、向派出所报案

B、终止该家庭寄养

C、为家长提供培训

D、要求村委会严格监管

【参考答案】：C

【解析】：儿童家庭寄养的跟踪是指负责儿童寄养工作的机构定期进入寄养

家庭走访，了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况，及时发现问

题，及时给与支持，以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导。根据题干

叙述，寄养家庭在儿童管教上措辞不当。为家长提供培训是比较恰当的做法。

10、社会工作者运用理性情绪治疗模式开展小组工作，以回应社区服刑人员

不服判决的问题。在小组活动中，社会工作者正确运用非理性信念检查技巧的做

法是0。

A、对有进步的组员进行奖励

B、让组员扮演特定的角色

C、让纽员大声朗读相关规定

D、让组员模仿别人受到奖励的行为

【参考答案】：B

【解析】：非理性信念的检查技巧。即对服务对象情绪、行为困扰背后的非

理性信念进行探索和识别的具体方法。主要包括：一是反映感受。让服务对象具

体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角

色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解

情绪和行为背后的非理性信念。三是冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事,

从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。四是识别。根据非理性信念的抽

象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的

非理性信念。

11、（）是个案工作方法的最后一个环节。

A、评估

B、规划

C、预估

D、结案

【参考答案】：D

【解析】：总结并结束工作是个案工作方法的最后一个环节，也就是结案。

故答案选D。

12、某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会

议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程，配置各阶段工作人

员。这个过程是()。

A、工作性协调

B、程序性协调

C、公共关系

D、多元安排

【参考答案】：B

13、社工小谢刚刚帮助小刘找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能所

限，以及社会资源缺乏，小刘在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及

时就业也不完全符合自己的就业意愿。小谢便协助小刘认真分析就业形势和自身

优势不足，调整认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。此时，社工小

谢的做法属于()O

A、转变就业观念

B、自我认知调整

C、职业技能培训

D、连接就业资源

【参考答案】：B

【解析】：受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参

与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，不能及时就业或者就业岗位不能完全符合

自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的

优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

14、小莉因为属于超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，

小莉父母请求社工的帮助。在此，社工必须向小莉父母阐述户口也是儿童的一种

需要。那么户籍问题是儿童的()需要。

A、生存的

B、发展的

C、受保护

D、社会化

【参考答案】：A

【解析】：生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面。生

命存在的需要是指获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医

疗照料；社会存在的需要是指获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。题中，小

莉因为属于超生，父母没有给她上户口，而户籍问题是儿童的生存需要。

15、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，

应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学,

大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询

他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生

活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全

面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方

进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A、心理辅导

B、转介

C、心理评估

D、个案管理

【参考答案】：D

【解析】：个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一

群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同

福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式

提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够

顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的

是个案管理的方法。

16、社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有()。

A、直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B、直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C、直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D、直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

【参考答案】：A

【解析】：社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组

织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。

17、社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外,

每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没

意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰

藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出

现了()。

A、透支现象

B、耗竭现象

C、移情现象

D、反移情现象

【参考答案】：D

【解析】：本题考查了专业服务中移情与反移情的概念。做老人工作会面临

许多艰难的人生问题，如退行性疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地

想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人过往与老人打交道的

经历，特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情,

对老人出现反移情，因此选D。

18、某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施，中心运行一段

时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情

况，在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是OO

A、残疾人说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B、残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C、残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D、社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

【参考答案】：C

【解析】：规范性的需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而

决定的需求。题中，C项属于规范性需求。

19、社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，

这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经

过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳矛盾的深

层根源。小李的上述分析反映了()对家庭的影响。(

A、传统性别制度

B、婆媳个人素质

C、传统性别角色

D、婆媳两代关系

【参考答案】：A

20、社会工作者王某在某社区工作，他在与居民的接触中发现，有些居民特

别是家庭主妇在平时除了接送孩子之外，大多时候不知道该干什么。针对这种情

况，王某把这些家庭主妇组织在一起，开设了烹饪、插花、茶艺、居室布置以及

时间管理等培训活动。王某的这种工作属于()O

A、健康教育

B、家庭生活教育

C、公民教育

D、文化科学教育

【参考答案】：B

【解析】：家庭生活教育通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输家

庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面

临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。题中，王某的这种工作属于家庭生

活教育。

21、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。

他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧

的是()

A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开

除“

B、“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”

C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了”

D、“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”

【参考答案】：A

【解析】：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，

直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。

22、青少年享有足以促进其生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平

的权利，这是指未成年人合法权益的()。

A、生存权

B、受保护权

C、发展权

D、受教育权

【参考答案】：C

23、在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩

打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告

发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工

作伦理难题中的()。

A、保密问题

B、人情与法制及规定的冲突问题

C、价值介入与客观性的矛盾

D、个人利益和社会责任之间的冲突

【参考答案】：A

【解析】：在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，

应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不

再信任社会工作者、可能遭到报复、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的

欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。

这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

24、小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子

溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，

社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是()O

A、协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B、帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C、指导夫妻奖励孩子适当的行为

D、提高夫妻指导孩子学习的能力

【参考答案】：A

【解析】：家庭社会工作的基本内容之一是改善夫妻关系的服务。如果家庭

社会工作的服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属

于改善夫妻关系的服务。题中，小李夫妻因为缺乏沟通，在孩子的教育问题上经

常争吵，所以社会工作者需要帮助小李夫妻互相沟通，并就孩子的教育问题达成

共识。

25、社会工作者针对社区内16〜25岁人群不同需要，开展了下列活动：为

学习困难青少年提供学习方法辅导；为待业青年提供求职面试技术训练；为婚龄

青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的()服务。

A、促进青少年成长发展

B、保障青少年的合法权益

C、预防青少年违法犯罪

D、促进青少年心理健康

【参考答案】：A

【解析】：青少年社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护

青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。其中，服务青少年成长发展是指促进青

少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业

服务，能够促进青少年的成长发展。

26、社会工作专业人员守则中的“恪守公私分明”的内容体现了()。

A、社会工作者与服务对象的关系

B、社会工作者之间的关系

C、社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D、社会工作者以社会工作专业的责任

【参考答案】：C

27、“接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家

在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后

贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作()阶段。

A、准备

B、开始

C、中期转折

D、后期成熟

【参考答案】：B

【解析】：从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小

组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产

生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。

28、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于()的认同，矫正对象一般比较

自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资

源的机会比较贫乏和困难。

A、个别化

B、特殊化

C、另类化

D、标签化

【参考答案】：D

29、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是()。

A、社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象

说明

B、社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话,

可以不必事先取得服务对象同意

C、社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D、如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪

守服务对象自决原则

【参考答案】：D

【解析】：A项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良

性的沟通交流关系。彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社

会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象

权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应

向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相

关保护措施。

30、曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,

终日躺在荣医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当

下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会

工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐()。

A、配合医疗康复训练

B、学习自我护理技能

C、回顾过往生活经验

D、建构当下生命意义

【参考答案】：D

【解析】：社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务

对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生问题

过程的重要作用。本题中，最恰当的是协助小徐建构当下生命意义。

31、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，

不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该为这些

家长提供的服务是OO(

A、婚姻辅导

B、家庭辅导

C、儿童辅导

D、亲职辅导

【参考答案】：D

32、张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。他工作非常认真负责，但每

当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作

者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他

工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应

解决其()问题。

A、身体康复

B、非理性信念

C、沟通技巧

D、工作技能

【参考答案】：B

【解析】：优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所

未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人

到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理

解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦

虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用

认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的

思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解

决其非理性信念问题。

33、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔

伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击,

觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的

主要问题是()。

A、退休后产生的无用感

B、经济支出增加导致生活困境

C、对疾病和死亡产生的恐惧感

D、人际交往少导致孤独寂寞感

【参考答案】：C

34、关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。

A、包括解决社会问题

B、包括促进社会公正

C、最终目的是促进社会革命

D、是社会工作所承担的社会责任的具体体现

【参考答案】：C

【解析】：社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是解决社

会问题、促进社会公正及推动社会进步等。故C项错误。

35、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的

()网络。

A、服务对象自助

B、社区紧急支援

C、志愿者参与服务

D、互助支持

【参考答案】：B

【解析】：独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等都属于社区照顾

中的社区紧急支援网络。故选B。

36、以下对结案的理解错误的是()。

A、结案是一种事先计划好的行动

B、结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题

C、结案是一个过程

D、结案之后社会工作者仍然可以和服务对象保持密切的关系

【参考答案】：D

37、社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采取定性研究方

法。此研究方法应侧重于()。

A、发现所研究的受虐妇女群体的特殊

B、推论受虐妇女群体的总体特征

C、验证有关妇女被虐待的理论假设

D、归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论

【参考答案】：A

【解析】：定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述

回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

本题中，要对受虐妇女群体进行定性研究，就应侧重于发现受虐妇女群体的特殊。

38、在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小

组过程的正常进行。对此，社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让

组员商讨如何更好地运行小组。这个过程本现了小组工作的()原则。

A、尊重组员的权利和能力

B、互助互惠

C、民主参与决策

D、小组工作者引导

【参考答案】：C

【解析】：把问题拿出来放在小组中讨论，体现了小组工作的民主参与决策

原则。

39、矫正社会工作是()中非常重要的组成部分。

A、司法体系

B、矫正制度

C、矫正体系

D、监管体系

【参考答案】：B

【解析】：本题具体考查了矫正社会工作的定义。矫正社会工作在一些国家

和地区(如我国香港地区)也称感化工作，它是矫正制度中非常重要的组成部分,

是社会工作实务的一个重要领域，因此选B。

40、陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女

儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家

人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在()O

A、危机干预

B、哀伤辅导

C、心理社会评估与干预

D、病情评估

【参考答案】：C

【解析】：针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用的个案管理方法有三种：

①社会心理评估。社会工作者需对患者社会心理状况、医疗适应、家庭社会支持

系统及经济状况等作全面的评估，发掘患者各方面的需求及优势，在此基础上，

社会工作者提供相应服务以适应患者及家属的需要；②治疗依从性管理；③压力

管理。题中，陈女士女儿是先天性心脏病患者，陈女士由于对其长期的照顾而出

现了情绪问题，并且由此带来了家庭矛盾，作为慢性病患者与长期照顾者家庭个

案，社区工作者根据个案特点，陈女士及其他家庭成员是照顾患者的关键，他们

之间的矛盾最主要是由于陈女士长期的心理压力所导致，因此首先要纾解陈女士

的心理压力，并调解其家庭矛盾。AB两项是急诊室社会工作的方法；D项针对的

是患者本人情况，而题中最主要解决的问题是患者家属的问题。

41、近年来，国家愈发重视残疾人的社会工作领域。中国需要发展本土化的

残疾人社会工作，把本土化和国际化有机结合起来。下列说法中错误的是()0

A、确立残疾人社会工作的新理念

B、实现残疾人工作机制的创新

C、构建全社会“友善”的残疾人价值观

D、形成“单级”的网络服务体系

【参考答案】：D

42、社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神,

注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度，为此，小李与小强共同制定了改

善小强学习状况的目标，下列目标中，恰当的是()。［2015年真题］

A、减少小强上课走神的次数

B、提高小强的学习能力

C、延长小强上课注意力的集中时间

D、改变小强注意力不集中的习惯

【参考答案】：C

【解析】：本题考查设定目标。

43、中国共产党的十六大报告指出，贯彻“三个代表”重要思想，本质在()。

A、坚持以经济建设为中心

B、坚持四项基本原则

C、坚持改革开放

D、坚持执政为民

【参考答案】：D

44、我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是()。

A、助人自助

B、利人利己

C、施人恩惠

D、解人危难

【参考答案】：A

45、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承

担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应

自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的

做法是()。

A、为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B、评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C、在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D、探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【参考答案】：C

46、()占我国疾病负担的首位。

A、心脏病

B、糖尿病

C、精神疾病

D、艾滋病

【参考答案】：C

47、()的理念是帮助残疾人全面康复，实现回归社会生活主流。

A、社会康复

B、教育康复

C、职业康复

D、社区康复

【参考答案】：D

【解析】：社区康复的理念是帮助残疾人全面康复，实现回归社会生活主流。

48、小敏由于父母离婚，家庭贫困，经常被同龄孩子嘲笑，性格较为内向、

孤僻，不愿与人沟通交往，学习和生活都面临困境。小敏的妈妈求助于社会工作

者，社会工作者联系学校，帮助小敏和同学们一起学习、互动；联系小敏所在社

区的青少年活动中心，让其积极参与社区活动。这种介入属于()。

A、整体介入

B、间接介入

C、综合介入

D、直接介入

【参考答案】：B

【解析】：社会工作实务过程中的介入分为直接介入、间接介入和综合介入

三种类型。其中，间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社

会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以

外的其他系统间接帮助他们。题中，社会工作者通过介入小敏的学校和生活社区

来帮助小敏，属于间接介入。

49、大学生小李有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心

理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书

籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了()的角色。

A、全能者

B、教育者

C、支持者

D、研究者

【参考答案】：C

【解析】：社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作者面对服

务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自

立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即社会工作者一方面是服务对象积

极反应的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

题中，小秦不但对小季进行心理辅导，而且推荐书籍，鼓励他自我调节和提高，

正是扮演着支持者的角色。

50、社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是()，一

是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A、单一的

B、不可逆的

C、双向的

D、复杂的

【参考答案】：C

51、下列不属于流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要方法是（）。

A、外展服务

B、就业服务

C、思想转化和行为矫正

D、继续教育和技能培训

【参考答案】：B

【解析】：流浪乞讨人员救助的工作方法主要包括外展服务和机构服务。其

中，机构服务包含的内容有：（1）思想转化；（2）行为矫治；（3）继续教育；（4）技

能培训。故答案选B

52、下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）o

A、职工福利服务

B、职工职业生涯规划

C、职工情绪管理

D、职工工资调整

【参考答案】：D

【解析】：企业社会工作服务内容包括：①职工福利服务；②职工职业生涯

规划；③职工情绪管理；④职工素质提升；⑤职业安全与健康；⑥职工休闲生活

与服务；⑦职工工作与生活平衡的服务；⑧劳动关系协调；⑨企业文化和职工文

化建设；⑩困难群体关怀；⑨企业履行社会责任。

53、下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是（）o

A、孤老烈属

B、流浪乞讨人员

C、西路红军老战士

D、孤老复员军人

【参考答案】：B

【解析】：老年、残疾或者未满16周岁的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、

病故军人遗属和进入老年的残疾军人、复员军人、退伍军人，无法定赡养人、扶

养人、抚养人或者法定赡养人、扶养人、抚养人无赡养、扶养、抚养能力且享受

国家定期抚恤补助待遇的，可以申请享受光荣院集中供养待遇。

54、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变

化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。

A、贫困者

B、残疾人

C、孤寡老人

D、社会大众

【参考答案】：D

【解析】：随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再

只是包括社会上公认的弱势群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面

对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。这样，社会

大众也就成了社会工作的服务对象。

55、从患者的角度看，医院社会工作的内容不包括（）。

A、心理社会评估和干预

B、危机介入

C、临终关怀与悲伤辅导

D、出院计划

【参考答案】：D

【解析】：从患者的角度看医院社会工作的内容有：（1）对患者进行心理社

会评估和干预；（2）提供危机介入；（3）疏导患者和家属的情绪；（4）帮助患者申

请公共援助；（5）为绝症患者提供临终关怀；（6）悲伤辅导。因此，本题正确答案

为D。

56、社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供

的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生

活的活动。这种模式属于()。

A、地区发展模式

B、社区参与模式

C、社区照顾模式

D、社区行动模式

【参考答案】：C

【解析】：社区照顾模式是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络,

联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得

到照顾，过正常的生活的活动。故选C。

57、复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，

以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当()的角色。

A、管理者

B、人力资源专家

C、教育者

D、同行者

【参考答案】：D

【解析】：复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我

能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同

服务对象走出困境，走过职业转向的特殊时期。

58、以家庭为中心的儿童服务是指()的方法。

A、以建立有效的沟通模式为目标

B、以家庭和睦为目标

C、以建立严格的家庭规则为目标

D、以儿童获得最佳照顾和保护为目标

【参考答案】：D

59、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是

提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这

属于社区工作的0。

A、社区行动模式

B、地区发展模式

C、社会策划模式

D、社区照顾模式

【参考答案】：B

【解析】：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主

性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和

互助解决社区问题。

60、在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会

工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，

又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像

您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A、交流信息

B、适当帮助梳理

C、积极回应

D、适当自我表露

【参考答案】：C

【解析】：积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组

员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了

解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内

容，让发言者感受到被理解和被重视。

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两

个以上的符合题意）。

61、社区工作的具体目标有（）。

A、推动社区居民参与

B、提高社区居民的社会意识

C、善用社区资源，满足社区需求

D、培养相互关怀和社区照顾的美德

E、寻求共同发展

【参考答案】：ABCD

【解析】：社区工作的具体目标包括：（1）推动社区居民参与；（2）提高社区

居民的社会意识；（3）善用社区资源，满足社区需求；（4）培养相互关怀和社区照

顾的美德。故选ABCD。

62、关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）。

A、社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位

B、社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活

C、社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作

用

D、社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区

E、社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难

【参考答案】：BCDE

【解析】：社区照顾模式的特点有以下几个方面：（1）协助服务对象正常地

融入社区。（2）强调社区责任。（3）非正规照顾是重要因素。（4）提倡建立相互关

怀的社区。

63、社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的

社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分

热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶

奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为

老年人做预估时，应考虑（）。

A、经济效益

B、物理环境

C、老人的收入水平

D、预估的最佳时机

E、保密问题

【参考答案】：ABCE

【解析】：为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济

效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人

的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制

订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的

评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。

社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接

着进行。

64、在我国，儿童成长阶段通常包括（）。

A、襁褓期

B、婴儿阶段

C、幼儿阶段

D、学龄阶段

E、青少年阶段

【参考答案】：BCDE

【解析】：儿童从出生到18岁以前，其成长阶段通常包括：①婴儿阶段

（0—1岁）；②幼儿阶段（2〜3岁）；③学前阶段（4-5岁）；④学龄阶段（6〜12

岁）；⑤青少年阶段（13〜18岁）。不同阶段的儿童，不仅具有较为相似的生理发

展特点，也具有需要完成的共同的社会心理发展任务。

65、在小组工作开始阶段，工作者的主要任务有（）。

A、明确工作目标

B、制定小组规范

C、塑造信任的小组气氛

D、筹措资源

E、形成相对稳定的小组关系结构

【参考答案】：BCE

【解析】：在小组工作开始阶段，社会工作者应重点做好下列几项工作：（1）

协助小组组员彼此认识以消除陌生感；（2）帮助小组组员明确对小组的期望，提

高他们对小组目标的认识；（3）讨论保密原则和建立契约；（4）制定小组规范；（5）

塑造信任的小组气氛；（6）形成相对稳定的小组关系结构。故选BCE。

66、根据一些试点城市的探索，社区矫正的主要工作制度包括（）。

A、接收制度

B、考核及奖罚制度

C、档案管理制度

D、矫正组织的例会制度

E、解除制度

【参考答案】：ABCDE

【解析】：根据一些试点城市的探索，社区矫正的主要工作制度包括：接收

制度、管理制度、矫正组织的例会制度、考核及奖罚制度、社会保障制度、解除

制度、档案管理制度等。

67、小兰，今年23岁，高职毕业后一直没有固定的工作，换过好几个工作,

从超市收银员到食品店营业员，之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门

找上作，给小兰造成了很大的心理压力，后来就对母亲产生反感，交流也少了，

家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，

因此越加自卑，越加不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和

无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到社会工作者小王。以下小王

对小兰这个个案的介入方法正确的有（）。

A、对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关

系等方面的问题

B、小王决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C、小王设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D、与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络

E、帮助小兰尽快找到理想的工作，促进其更快地融入社会

【参考答案】：ABCD

【解析】：在实际案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查oE选

项帮助案主寻找具体的工作不属于社会工作者的介入方法。

68、关于中年阶段特征的说法，正确的有（）。

A、女性的更年期早于男性

B、固定智力下降，流动智力上升

C、教育子女成为重要责任

D、情感趋于深沉，性格稳定成熟

E、处于事业成败的关键时期

【参考答案】：ACDE

【解析】：中年阶段的主要特征表现在生理发展、心理发展和社会性发展三

方面。中年阶段，个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降。故B项错误。

69、社会工作者小王在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家

庭中青春期儿子对小王说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我

的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做

不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不

定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？()

A、各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安

及其他不良反应

B、情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

C、性别角色、性别身份感确认且逐步加强

D、独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的

情感依赖

E、宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

【参考答案】：BD

【解析】：题干中儿子的表达中分别体现了答案B和D所描述的发展特征，

其他答案选项没有明显涉及，故本题正确答案为BD。

70、为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了

“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其

中属于过程评估的有()。

A、救助活动的社会影响力

B、流浪乞讨人员对服务的满意度

C、救助资金和物资的使用情况

D、主要救助工作的完成情况

E、救助活动是否按预定日期进

【参考答案】：CDE

【解析】：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。AB项为效

果评估，错误。

71、某地社会工作组织针对本地人口老龄化的趋势，决定成立一个专门的社

会工作小组，负责调查研究社区中的老年人问题，并就此积极开展工作。小组成

员经过商讨并选举了组长甲，小组成立后，在甲的带领下，通过与组员间的“面

对面”交谈和互动，决定拟制老年人辅导方案。于是，各组员对社区中的老年人

问题分别展开调研，各自撰写一份调研报告。之后，结合各自调研收集的信息资

料，拟定对策以改善老人的生活质量。在这里，小组带领者担任的角色是()。

A、中介者

B、使能者

C、协调者

D、倡导者

E、顾问

【参考答案】：ABC

【解析】：在本案例中，小组带领者承担了小组组员与社区中的老年人之间

的协调者，同时对组员充当使能者，对社区中的老年人与能够改善老人生活质量

的单位和部门充当中介者。故选ABC。

72、阿芬15岁，家住偏远山村，生活条件艰苦。在一次意外中，阿芬失去

了右腿，给她的生活造成诸多不便。社会工作者小王得知情况后，请木匠将木椅

改造成坐便器，并协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩。小王

的上述做法体现的社区康复原则有()。

A、因地制宜

B、因陋就简

C、因势利导

D、家属参与

E、低成本、广覆盖

【参考答案】：ABCDE

【解析】：开展社区康复坚持的原则：一是社会化的工作原则；二是低成本、

广覆盖的原则；三是因地制宜的原则；四是因陋就简的