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文档简介

医院痛苦科年关工作总结一、仔细落实院部各项规章制度:严格履行各项规章制度,是保证医疗安全的根本保证。根绝医疗事故和纠葛的发生,安全重在防备。从平时做起,从细节抓起,保证医疗工作健康有序的发展。二、增强科室管理不停完美标准化的操作规程,全体人员严格依据标准化操作,并有严格的赏罚制度。科室有多台电疗仪器,为保证仪器安全运转,科室实行专人专项负责,对各项设施仪器均有专人负责保养并按期检查。三、努力研究业务科室全体员工踊跃参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。其实不停完美有关医疗资料,不停更新知识,提高技术水平。四、建立优秀的医德医风建立优秀的医德医风,增强职业道德和行业作风建设,弘扬治病救人,治病救人的优秀传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人排除病痛,不与病人争执,做到耐心解说,知足病人的需求。全科人员严格履行医院各项规章制度,不迟到,不早走,工作仔细负责,踊跃主动,互学互尊,团结协作。五、把好质量关,提高经济效益。半年来在院领导的重视,支持和帮助,科室各项安稳发展,最全面的范文参照写作网站但也存在必定弊端和不足,需要进一步改良:一、要进一步增强业务学习及深造学习,提高我科年青医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮番到上司医院展开短期的培训及深造学习。二、进一步提高医务人员的工作踊跃性是下一步的工作重点。三、明确工作目标,拓展业务范围,引进新技术。总之,全科人员仍要持续努力,创新进步,配合院部各项目标政策,保证科室各项工作健康有序发展。篇二:2013年医院科室年关总结范文2013医院年关工作总结2013年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和鼎力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,仔细贯彻科学发展观,更新思想观点、改良工作作风、增强内部管理,进一步增强员工的竞争意识、质量意识,圆满达成了整年各项工作目标,现总结以下:一、不停扩大业务,顺利达成今年度目标任务今年共收治806例患者,比2012年多收200人,年纯收入306278.5元,达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机会并存的一年,获得经济效益和社会效益双丰产。二、深入展开先进性教育,提高干部员工的政治思想素质。自今年1月份以来,我科贯彻展开创先争优活动,一致思想,坚定信心,从责随意识、安全意识、服务意识来教育员工,提高员工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,仔细整顿;经过下乡随访体检等活动进一步提高了员工治病救人和一心一意为人民服务的主旨教育,全面提高了科室形象。三、增强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。思想报告专题从今年1月份起,在全科宽泛展开向社会服务许诺活动,自觉接受社会监察。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搅乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特点化、文明创立常态化、投诉办理快捷化、提高社会美名度等管理理念落实到科室的平时管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患交流记录制度、成立医患随访,科室在坚持对病人实行个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大批患者来诊,门诊病人、住院病人数显然增加,达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平着重人材队伍建设,引进利用先进技术我科人员利用早班换班时间、歇息时间,努力学习专业知识,利用病历议论,上司医师查房累积临床经验,业务水平不停提高,人材队伍不停增强。并且多次利用单位组织出门时机学习其余医院的优点。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。增强规章制度的落实科内按期召开会议,每周一次,重申医疗安全,狠抓医生、护士职责履行;每个月两次安全质量检查,对不合格表现给予完全整顿、完全查办。抓好三个环节的管理和监控(1)住院时:详问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严实察看,安全护理,文明服务;出院时:交待事项,成立感情,按期随访。4、加大安全管理力度拟订确实有效的安全管理举措。安全部是保证科室业务展开的重要环节,所以,每位员工一定建立坚固的安全意识,建立激烈的责任感和事业心。①按期进行安全教育,做到制度化、常常化。②按期对病历进行检查和评估。③按期对安全隐患进行检查和评估:四、增强护理质量管理一是持续推行护理质量三级管理系统,坚持履行检查、考评、反应制度,建立质量可追忆体制,保证各项护理质量达到标准要求。二是重点监察护理核心制度的履行状况,增强对管理,按期对护理缺点、护理投诉进行归因剖析,从中汲取教训,提出防备和改良举措。三是重点增强对新上岗护士、低年资护士的技术查核。拟订出年度护理人员培训查核计划和护士规范化培训计划,采纳各样举措仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、见告程序和交流技巧,培保养士建立优秀的职业形象。五是充散发挥临床护理人材的优势,提高护理队伍科研水平易技术创新能力。五、增强学科建设,促进业务迅速发展持续沿着突出本科室特点,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。充分利用好我院的现有资源,特别是协助检查,把我科的常有病、多发病实时诊疗清楚,让老百姓少钱就能看好病,进而提高科室的信用度。勇敢创新,把学来的新技术用于临床实践六、不足之处诚服气务、爱心服务还没有成为每一位员工广泛认可的价值观,没有更好地办理好各样医患关系,医患纠葛时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍旧未被宽泛认可样等。篇三:2013年医院科室年关工作总结人民医院2013年度内科工作总结内科自2013年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650人次,住院好转率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元,住院费311650元,总收入3480858.98元。一、加大科室管理力度,创新优良服务新模式展开向社会服务许诺活动,确实抓好优良服务建设工作第一我们仔细组织科室工作人员,频频学习了医院拟订的《服务许诺书》、《医疗卫活力构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追查暂行方法》等文件及反面资料。二是在全科宽泛展开向社会服务许诺活动,自觉接受社会监察,三是医院与科室,科室与个人均签署了《勤政建设和纠葛工作责任书》和《服务许诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级许诺体制。四是增强监察、落实许诺。今年全科护理质量评选三等奖,拒收红包、物件共计数百元,获得医院的充分必定。展开服务月活动,创新优良服务新模式今年八月在全科范围内展开了“亲情服务月”活动。活动获得了较显然的成效,不单有效地降低了住院花费,医疗指标达成状况优秀,并且着力将优良服务贯串全程医疗服务过程中。一是建立优良服务理念,提出科室服务理念,建立起各具特点的服务理念和行为规范。对患者健康教育,住院宣教达成率达100%,加鼎力度依据病房管理,严格履行早8:00—10:30午14:00—16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,范文写作落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》成立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范围,设置“便民服务中心”四是深入主动服务内涵,主动与病人交流,赠一份暖和祝福。五是供给延长式服务。护理服务范围从过去的病区服务延长到住院前登记和出院后随访,4个月来,但是在坚持以“病人为本”采纳人性化管理,吸引了大批病患者的就医就诊,同时宽泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的建议和建议,促进科室整体服务链进一步完美。今年科室将“总量控制、构造调整”作为二甲复审重中之重。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,踊跃调整医疗构造,采纳有效举措,想方想法降低医疗花费,获得明显成效。一是抓合理用药。二是抓单病种花费。三是抓一次性资料的使用。四是加速病床周转。经过采纳一系列强有力举措,保证了科室今年圆满达成医院下达的各项花费指标,在科室业务增加速度较快的状况下,使各项花费保持在相对较低的水平,确实减少民众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的利害直接影响到我科及医院形象,我们运用多种形式,增强正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的涵养,做到三个联合:(1)学习典范人物与先进典型相联合;(2)评先树优,职称评定相联合;(3)平时表现与出门深造相联合;二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平着重人材队伍建设我科人员利用专家坐诊时间,授课时间,努力学习专业知识,利用病历议论,主任查房累积临床经验,业务水平不停提高,人材队伍不停增强。增强规章制度的落实科内按期召开会议,每周一次,重申安全,质量,医生,护士职责履行状况;增强业务培训,2年之内护士每周培训一次,2—3年护士每个月培训一次严格实习学习带教制度。每个月两次安全、质量检查,对不合格表现给予两完全:(1)完全整顿(2)完全查办。加大安全管理力度拟订确实有效的安全管理举措。安全部是保证科室业务展开的重要环节,所以,每位员工一定建立

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