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文档简介

电商运营考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.1、交易结束后,一方做出了好评,如果有效评价期内另一方未做出好评,则()[单选题]A、系统默认为中评B、系统不做出任何评价C、系统将取消这次交易所有评价D、系统默认为好评(正确答案)2.2、PC端后台发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字?多少字节()[单选题]A、30;60(正确答案)B、30;50C、20;40D、40;803.3、直通车的扣费原理()[单选题]A、按照展现量B、按照展现时长C、按照佣金比例D、按照点击扣费(正确答案)4.4、登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具()[单选题]A、阿里钱盾B、手机淘宝C、支付宝D、千牛工作台(正确答案)5.5、当设置好定时发布以后,宝贝页面显示为()[单选题]A、即将开始(正确答案)B、立即购买C、交易关闭D、加入购物车6.6、设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入()[单选题]A、我要推广B、店铺基本设置C、物流工具(正确答案)D、图片空间7.7、以下哪个入口可以进入直通车()[单选题]A、我要推广(正确答案)B、店铺基本设置C、物流工具D、图片空间8.8、买家给了中差评,多长时间内可以修改()[单选题]A、15天B、30天(正确答案)C、3个月D、不限9.9、有关运费模板的描述中错误的是()[单选题]A、可以按照城市设置邮费(正确答案)B、可以按照地域设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、能够帮助卖家节约时间10.10、以下哪种不属于泄露个人信息?()[单选题]A、评价中发布他人个人信息B、旺旺群发其他人个人资料C、买家下单后核对收货地址(正确答案)D、QQ跟朋友聊天中发布买家信息截图11.11、以下商品发布,选择正确类目的是?()[单选题]A、农产品地瓜发布到保健食品类目B、高跟鞋发布到运动鞋类目C、T恤发布到男装类目(正确答案)D、速溶咖啡发布到茶类目12.12、以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件()[单选题]A、店铺信誉达到3心B、开通淘金币抵扣C、宝贝月销量达到10个D、店铺同类产品要达到10个以上(正确答案)13.13、淘宝购物使用的是哪种支付工具()[单选题]A、支付宝(正确答案)B、财付通C、京东支付D、微信零钱14.14、Photoshop里移动图层的使用工具是()[单选题]A、缩放工具B、钢笔工具C、移动工具(正确答案)D、文字工具15.15、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()[单选题]A、宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B、遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C、每天都要重新发布商品(正确答案)D、与买家聊天时承诺赠送赠品的发货时要赠送16.16、买卖双方在订单交易成功后的多少天内可以进行评价()[单选题]A、9天B、15天(正确答案)C、10天D、30天17.17、产品宝贝主图尺寸为多少像素()[单选题]A、800*800(正确答案)B、1920*120C、200*300D、750*60018.18、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户()[单选题]A、1个(正确答案)B、2个C、3个D、不限19.19、店铺等级3个心需要累积多少个好评数()[单选题]A、39个B、41个(正确答案)C、40个D、51个20.20、以下哪种不属于淘宝违规行为()[单选题]A、虚假交易B、侵犯知识产权C、售卖三无产品D、不包邮(正确答案)21.21、Photoshop里召唤出图层界面的快捷键()[单选题]A、F7(正确答案)B、ctrl+TC、F9D、F822.22、基础版店铺店招尺寸是()[单选题]A、950*120像素(正确答案)B、750*600像素C、800*800像素D、950*500像素23.23、以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布?()[单选题]A、提供信用卡套现B、自家做的手工产品(正确答案)C、代办毕业证、文凭D、买卖考试答案24.24、下列哪种文件格式是photoshop中独有的是()[单选题]A、PSD(正确答案)B、JPEGC、TIFFD、GIF25.25、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货()[单选题]A、收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看B、在签收后,马上下水洗了一下C、货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了D、收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看(正确答案)26.26、以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?([单选题]A、剪刀B、弹簧刀(正确答案)C、菜刀D、指甲刀27.27、店铺信誉达到3心需要多少个好评信誉?()[单选题]A、41(正确答案)B、42C、40D、1128.28、订单交易成功后多少天内可以申请售后服务()[单选题]A、10天B、7天C、15天(正确答案)D、20天29.29、以下哪个工具是Photoshop里的抠图工具()[单选题]A、橡皮擦工具B、吸管工具C、矩形工具D、抓手工具(正确答案)30.30、宝贝详情页宽度尺寸为多少像素()[单选题]A、200像素B、750像素(正确答案)C、1920像素D、800像素31.31、以下属于消费者保障服务的是()A、如实描述(正确答案)B、7天无理由退换货(正确答案)C、虚拟物品闪电发货(正确答案)D、产品必须包邮32.32、以下哪几项是店铺动态评分(DSR)内容()A、服务态度(正确答案)B、物流服务(正确答案)C、好评返现D、描述相符(正确答案)33.33、关于会员名注册要求哪个是正确的()[单选题]A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文(正确答案)C、会员名不可以使用两个中文字组成D、会员名的长度没有限制34.34、在出售中的宝贝里可以操作的是哪些()A、宝贝批量下架(正确答案)B、宝贝批量设置促销(正确答案)C、宝贝批量更改销售属性D、宝贝批量更改描述35.35、淘宝网提供哪些方式来方便买家进行搜索()A、搜索宝贝关键字(正确答案)B、搜索店铺名或店铺关键字(正确答案)C、搜索宝贝所在地(正确答案)D、搜索掌柜名(正确答案)36.36、快递发货有哪些好处()A、上门收件(正确答案)B、上门送件(正确答案)C、网上查询进程(正确答案)D、价格低37.37、关于支付宝的说法正确的是()A、支付宝可以保证资金的安全,并且不需要手续费(正确答案)B、买家使用支付宝时最好申请数字证书以保证账户资金安全(正确答案)C、买家使用支付宝进行购物不需要通过任何认证手续(正确答案)D、支付宝是第三方代收款平台,目前在淘宝购物时使用支付宝付款是免费的38.38、以下哪些不是淘宝的在线支付工具()A、财付通B、支付宝C、百付宝(正确答案)D、贝宝(正确答案)39.39、买家申请退货有一个时间期限,以下哪个时间期限是正确的?()A、平邮30天(正确答案)B、快递15天C、虚拟物品3天(正确答案)D、自动发货商品1天(正确答案)40.40、下面哪些商品禁止在淘宝网上出售?()A、背包B、烟花鞭炮(正确答案)C、仿冒名牌鞋子(正确答案)D、高跟鞋41.41、Photoshop中可以修改图片的尺寸大小()[判断题]对(正确答案)错42.42、顾客正在支付过程中,如果我们想修改价格,需要等待5分钟才可以操作。()[判断题]对错(正确答案)43.43、运费模板可以设置全国包邮。()[判断题]对(正确答案)错44.44、产品标题可以写“国家级”“历史最低价”等关键词。()[判断题]对错(正确答案)45.45、一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证。()[判断题]对(正确答案)错46.46、一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。。()[判断题]对错(正确答案)47.47、店铺招牌是在“仓库中的宝贝”里设置的。()[判断题]对错(正确答案)48.48、Photoshop中可以设置文字的大小、字体。()[判断题]对(正确答案)错49.49、因质量问题买家申请退货,卖家可以不付产品退回来的运费。()[判断题]对错(正确答案)50.50、买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。()[判断题]对(正确答案)错51.51、橱窗推荐的设置流程是______(请将选项顺序填在框内)A、进入“我的淘宝”后台B、点击进入“出售中的宝贝”C、勾选需要进行橱窗推荐的商品D、在商品列表下方点击“橱窗推荐”按钮,进行橱窗推荐[填空题]空1答案:ADBC答案解析:2018年8月16日橱窗推荐已下线,更换为千人千面52.52、把图片上传到图层空间的顺序是______(请将选项顺序填在框内)A、上传图片B、进入卖家中心C、点击图片空间D、点击上传[填空题]空1答案:BCDA53.53、查看物流跟踪信息的操作流程是______(请将选项顺序填在框内)A、找到需要查询的交易订单,点击“详情”选项B、选择“收货和物流信息”C、进入“我的淘宝”→“已卖出的宝贝”D、点击“查看物流信息”进行货物跟踪查询[填空题]空1答案:CBDA54.54、设置运费模板的操作流程是___

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