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文档简介

—部门月度工作总结五篇总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进行回忆和分析,从而做出带有规律性的结论,它有助于我们查找工作和事物进展的规律,下面给大家共享部门月度工作总结内容,希望能够帮忙大家!部门月度工作总结1不知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的情况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜见。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我顺着老销售人员给我指引的方向进行业务拜见。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售时机,才能保证销售额。开发客户是一个比拟漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强盛动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时分,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜见!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时分还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜见,我就带着资料过去拜见客户。起初拜见客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮忙,我熟悉了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的离心机,二是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜见的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时分客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能按时解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能按时解决,错过了最正确的时机。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜见,强化商务方面的技能。5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜见客户时还是比拟胆小。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锤炼销售心态销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时分,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深化学习产品学问对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。(2)对不同品牌的同类产品进行比拟,得出其优缺点。(3)对产品显现的一些问题及解答做一个系统的归纳。3、加深和资深销售的沟通在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中显现的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,QQ等。4、强化商务方面的技巧通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。5、强化自身的时间管理和励志管理通过时间管理软件,按时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)按时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用比照鼓励法,提高斗志!部门月度工作总结2进入六月份以来,公司财会部依据公司的工作任务要求,仔细落实了各项详细工作,根本上完成了公司领导交办的各项任务,现将六月份个人工作总结报告汇报如下:1.关于聘请工程部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。在公司行政领导的关怀及办公室主动协作下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各工程部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志根本上到达了公司本钱核算工作岗位管理要求,可以分配到各工程部及仓库工作,详细的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各工程部和仓库报到;有关到岗人员每月详细工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径全都,账表清晰,分析合理。从而来提高我公司本钱核算工作的质量,充足发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的进展和晋级打下良好的根底管理工作,提升公司会计管理水平。2.往来账款核对工作情况。往来核对工作是我们财会部平常比拟忙的事情,因目前各工程部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部始终以公司利益为准绳,随时满意供应商的核对要求,不吊难,守信誉,仔细核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺当进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。3.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。长期以来,我公司的租赁材料核算始终比拟混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部仔细核对,进行专题分析,订正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比拟繁,简单发生计算错误,但我们以耐烦细致的工作看法逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。4.现金管理方面。我公司的现金流量是比拟大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止过失和事故的发生,我财会部屡次在会议上强调要留意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额任意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作绽开。因些我们建议各部门用款前做好方案提前告知财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺当的开展。5.目前存在问题及下阶段的工作布置。A.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放任意性大,保管工作不符合要求,伴着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必需强化管理,为了确保个人社保资料不丧失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,便利查阅,爱护个人隐私,防止无关人员任意查阅,请公司领导重视此项工作部门月度工作总结部门月度工作总结。B.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来掌握各工程部及仓库的本钱和库存情况,详细的工作要求是:(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,工程部及后勤部负责人签字确认,会计审核前方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。(2)工程部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员依据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而削减工程经理及后勤负责人的报销懊恼,集中精力管理好施工生产及后勤效劳工作。(3)各工程部及后勤仓库的废品处理,我们的看法是:a、有再运用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无运用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必需交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要运用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必需先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不答应任意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终检查,请各部门留意这一原则。(4)会计人员每天审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完好反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各工程部材料保管员应依据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料本钱报表(网上传递),公司汇总编报备案。(5)工程部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务款待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必需填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。以上各项工作我们刚开头试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提珍贵看法,我们将不断改进工作方法,便利操作,科学管理,效劳前方,为争取更大的经济效益而努力奋斗!部门月度工作总结3一、X年X月工作情况:主要工作内容(重点说明跟进工程的总数12个,分别是:赤岗外交效劳管理大楼工程、X市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、X区少年宫工程、X省审计厅、X省质量技术监督局办公大楼工程、X烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进工程数量,风管面积20XX0平方米,详细分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品,查找有价值的客户资源。并去X胜利开发代理商1家,当月代理商就在X跟进亚运会的场管工程。另在拜见客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:X丰田汽车厂房扩能工程),风管根本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的工程,因受金融危机的影响,许多地产公司被迫停工,故关于商住楼的工程跟进时受到肯定影响。下半月主要是跟进关于X年亚运会的市政必建工程,其中大多数已开工,但有些定于X年2月份开工,如:赤岗外交效劳管理大楼工程、X省审计厅、X省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜见客户前遇到最大的难题是:有些客户如已开工,不是很难接受公司的付款方式就是根本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将阅历放在亚运会前必建的工程上。另在X年X亚运会的场管工程上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,估计在X年初可成单,年底在协作代理商做大量攻关。二、成单工程分析和丢单工程情况分析,如何改进和提高。本月最大的问题是:工程信息方面会显现改变,临时变固的占大多数,虽不影响信念,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同共享工程信息,在确定工期前业务员赶紧跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面,许多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推举,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目标和开展思路受X客户邀请,去X拜见X年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新端详X周边市场。力争在X年开工前拿下两个以上重点工程。并提高代理商和本人对拜见工程的质量。部门月度工作总结4今年以来,我部门在安全生产管理上仔细贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为根底,以抓落实、强管理为入手,以“重新熟悉、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些详细的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。一、生产根本情况:1、组织了施工大会战。从二月份开头在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了方案的单位赐予了嘉奖,今年元月份X在立井筒施工中制造了月度单进X米的好成果,根据文件规定对完成方案的单位赐予了嘉奖,对风井二个月没有完成方案赐予了惩罚。今年X—X月份共对施工单位进行了X万元嘉奖和X万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。2、抓了月度方案的考核兑现工作。从今年三月份开头就在每个月的月底前,依据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工方案,依据下达的方案组织了跟踪落实和施工协调,帮忙施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度方案的月份施行在工资表中扣发相应的浮开工资,今年X—X月份扣除了X次浮开工资X的罚款,以此来促使公司各员工关怀方案的完成情况,想方设法为完成方案而做好自己的本职工作,从而使月度方案能够根本兑现。通过月度方案的考核,使公司的年度工作目标得以兑现。3、抓了生产调度工作管理。今年五月我们依据公司的实际情况制定下发了X公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩罚法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导把握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的根底上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参与调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工工程部负责人参与的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。5、深化现场了解情况,细心组织快速施工。(1)掘进进尺完成情况:今年X—X月份共掘进进尺X米,其中:①主井筒进尺X米,在X月X日究竟;②副进筒进尺X米,在X月X日究竟;③主副井井底车场及马头门和联络巷共进尺X米,主副井井底联络巷在X月X日安全贯穿;④进风井井筒进尺X米,在X月X日究竟;⑤回风井井筒进尺X米,在X月X日究竟;⑥进风井和回风井井井底车场及马头门和联络巷共进尺X米,进风井和回风井井底联络巷,在X月X日安全贯穿;⑦风井井下变电所峒室已于X月开头进尺,估计X月底完成掘进成巷。⑧进风井改绞工程从X月X开工,估计于今年X月底按期完成。(2)地面土建工程完成情况:①综采机修车间于今年的X月X日开工,由于遇到地基根底软地层,造成施工墙基根底困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的X月X日完成土建工程,X月X日通过竣工验收。②地面变电站于今年的X月X日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于X月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年X月份结束,二回路供电线路也将于今年X月份结束。③风井地面简易职工住房于今年的X月X日开工,经过细心组织于今年的X月X日完工。④风井地面变电所于今年的X月X日破土开工,将于今年的X月底完成主体工程。⑤地面取水站于今年的X月制定出了钻孔取水方案,并于今年的X月X日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到X月底已经报名登记要求参与掘进队工作的人员有X人。其中:掘进工X人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工X人,井下电钳工、钉道工X人,地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工X人。部门月度工作总结520X年11月我有幸进入了X市众誉科技有限公司这个大家庭,到如今已有一年多时间了,作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮忙下,不断的提高和锤炼自己,熟识了自己区域的工作,回忆过去历程感慨颇多。到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对详细业务流程熟识后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20X年即将成为过去,回忆这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:1、工作总结汇报进公司以来为止20X年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:X,还有X未收。共有合作往来总客户开发数量X个,其中有X个未返单,X个正常下单,X个还在试用过程中。总计销售X为X套(销售价格为X,最低X),X为X套(销售价格为X,最低X)。2、工作中的缺乏与改进通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大缺乏

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