莫少昆-中国传统思想与领导艺术

Copyright@2005MowaysManagementConsulting,Singapore新加坡-北京-上海-广州中国传统思想和领导艺术莫少昆中山大学2006年4月1中国传统思想和领导艺术课程目录西方领导理论领导理论领导特质理论领导权力、风格、类型中国传统领导思想读易经，看领导结束语2一、西方领导理论3

领导理论4领导的定义摩尔，1927为引导出服从，尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力韦伯，1947一种影响他人的力量源泉孔茨和欧唐奈尔，1965说服人们合作以达到一个共同目标的行为5领导的定义凯茨和汗，1978

超越于机械式服从之上的影响力伯克，1982使组织朝目标前进的影响行为豪斯，1993激励别人在团体利益框架内去实现个人利益的过程6领导与渐进影响力

高

影响程度30％－70％的未开发的人的潜能低领导管理7

领导

同级

上级

下级

客户

多方位的领导过程20世纪90年代的流行语：“360度反馈“，或，换种说法，是来自上级，下级和同级的反馈8领导的研究时代20-50年代50-60年代60-70年代70-80年代80-90年代90年代21世纪初研究的重点有效领导者的特质有效领导者的行为情境领导领导者的象征角色回归到特质和行为在多元文化下的领导全球化的领导？？？91)企业家的特征

工作效率高；主动进取心；冒险精神2)心智能力逻辑思维能力强；富有创造性；有判断力；洞察力强；想象力丰富美国成功的企业经理

所具备的特点103)人际关系能力有较强的自信心；乐于帮助他人；为人榜样；善于使用个人的权力；善于动员群众的力量；利用交谈做工作；建立亲密的人际关系；乐观美国成功的企业经理

所具备的特点(续1)114)成熟的个性有自制力；主动果断；客观；正确的自我认识和评价；勤俭艰苦；具有灵活性美国成功的企业经理

所具备的特点(续2)12领导特质理论13特质理论研究强调领导的特质---领导是可以精选出来的领导特质智慧支配性高自信精力充沛果断力…14特质理论缺点：忽略情景因素忽略因果关系很难区分特质的优先顺序15领导特质RALPHMSTOGDILL体质特征：精力，外表，身高…智力特征：智慧，联想，记忆…个性特征：适应力，进取心，热情，自信任务特征：追求，干劲，坚持，创新.社会特征：合作精神，社交能力…其他价值特征：诚实，正直，义气…远景特征：理想，愿景…16领导特质与生俱来？幼年环境？难以培养？难以改变？受气质左右？由性格使然？17领导权力

领导风格

领导类型18领导的三重含义权力

责任服务19权力的类型强制权法定权奖励权惩罚权专家权个人影响权：亲和权、关系权、魅力权、道德权…….20权威所产生的理想效果顺从感敬畏感敬重感敬佩感敬爱感信赖感……21个人影响力的决定因素知识，才能，年龄，资历，个性，社会背景，环境因素……22杜布林的策略1)同有权势的人保持联系；2)正确认识原企业中的领导者；3)分而治之；4)分类处理信息；5)快速显示；6)收集和使用“欠条”；7)不激怒别人；8)小步子前进；9)等待一次危机；10)谨慎地与他人商量。23情境领导理论赫赛和布兰查德提出两个领导维度：任务与关系提出员工成熟度的概念四种领导方式24领导者的类型命令型：领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎样干以及何时何地去干。指导型：领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。参与型：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件及沟通。授权型：领导者提供很少的支持或指导，由下属自己决定。25成熟度个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿员工工作成熟度：知识、技能、经验

员工心理成熟度：做事的意愿和动机26情境领导模型高关系行为

低任务行为高成熟下属的成熟度低关系低任务高关系低任务高任务高关系高任务低关系高中低M4M3M2M1授权参与推销指示27下属的成熟度M4：高能力，高意愿（有心有力）

M3：高能力，低意愿（无心有力）

M2：低能力，高意愿（有心无力）

M1：低能力，低意愿（无心无力）28老虎型特质： 权威导向，目标导向，自信果断，雷厉风行，速度快，强悍，重实质报酬…风格：创新者，创业者，改革者…领导人分布：德国较多代表人物：孙子，周公，郝伯村，赵耀东，韦尔奇领导的五大类型29孔雀型特质：自我表现，同理心强，勾划远景，善于表达，有感染力，有激情…风格：董事长，传道士，管理顾问…领导人分布：美国较多代表人物：孔子，苏秦，张仪，克林顿，陈水扁…30无尾熊型特质：爱好和平，亲和力强，耐力强，持之以恒不具威胁力风格：守业者，后线人物，慈祥长者，公关…领导人分布：中国大陆较多代表人物：老子，萧万长…31猫头鹰型特质：精确，专业，公正，明察秋毫，细致，重纪律，清廉，尖锐，重制度风格：守业者，执行者，第二号人物，执法者领导人分布：日本较多代表人物：包公，海瑞，李光耀…32变色龙型特质：整合性强，协调性佳，配合度高，企业的润滑剂，内方外圆…风格：外交家，谈判家，改革家…领导人分布：港台居多代表人物：诸葛亮，蒋经国，周恩来…33二、中国传统领导思想34

纳

言以天下之目视,则无不见也;以天下之耳

听,则无不闻也;以天下之智虑,则无不知也.

----六韬

治国之道,劝之使谏,宣之使言,然后君明察而治情通矣.

----东汉,潜夫论

主道利明不利幽,利宣不利周

----荀子

35用人贤主劳于求贤,而逸于治事---吕氏春秋治平尚德行,有事赏功能---曹操智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎.---唐.李世民

36治法令之以文,齐之以武。---孙子杀一人而三军震者,杀之;赏一人而万人悦者，赏之。---六韬令行禁止,王者之事毕矣。---荀子37处事1.公正无私,一言而万民齐.---淮南子2.智者先胜而后求战,暗者先战而后求

胜.---诸葛亮3.谋贵众,断贵独.

---辛弃疾4.因任而授官,循名而责实.

---韩非子5.治众如治寡,分数是也.

----孙子38处事6.圣人治史不治民

---韩非子7.威不两措,政不二门

---管子8.人君贵明不贵察---明史9.用人必考其终,授任必求其当

---张居正39

教化1.善政,民畏之;善教,民爱之.善政得民财,善教得民心---孟子2.道常无为而无不为.侯王若能守之,万物将自化---老子3.道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格.---孔子4.圣人处无为之事,行不言之教---老子40

修身1.身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平.

---孔子2.公生明,廉生威.

---孔子3.博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之.---礼记4.圣人为而不恃,功成而不处.

---老子41曾国藩–

挺经内圣:君子要内挺内坚,才华不逞,才有任重道远的力量砺志:不为圣贤,便为强盗,只问耕耘,不问收获家范:为商不过两代盛,为政不过一代兴42挺经明强:遭挫折而不气馁,处危难而不惊,此乃大智大勇坚忍:居官以坚忍为第一.打脱牙,和血吞,有苦从不说出,徐图自强刚柔:刚柔相济,宽猛互用.柔中有骨,刚中有韧43英才:成大事者,以多得助手为第一要义廉矩:一不要钱,二不怕死勤敬:勤敬为居官第一要义诡道:兵者,诡道也.兵者,阴事44久战:深挖墙,稳阵脚秉实:仓秉实而知礼节,衣食足而知荣辱.财有道,用之有节.竣法:治民先治官,乱世用重典.外王:开眼看世界,结合外在形势，整合外界资源。45忠疑:唯忠疑之际,人臣最难处.才高者必遭众忌,功高者最易震主荷道:铁肩担道义,妙手著文章藏锋:大巧若拙,大辩若讷,待机而发,一鸣天下惊.盈虚:弓不拉满,势不使尽,盛时欲作衰时想.46唐太宗【帝范】[用人之道]

“明王之用人，如巧匠之制木，直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱桶，无曲直长短，各有所施。明王之任人，亦犹如是也，智者取其谋，愚者取其力勇者取其威，怯者取其慎，无愚智勇怯，兼而用之”[观人之道]

贵则观其所举，富则观其所养居则观其所好，习则观其所言穷则观其所不受，贱则观其所不为47唐太宗【帝范】良匠无弃材，明君无弃士

唐太宗【帝范】涵牛之鼎，不可处以烹鸡捕鼠之狸，不可使之搏兽

48唐太宗【帝范】〖虚心纳谏〗以铜为镜，可以正衣冠以古为镜，可以知兴替以人为镜，可以明得失

明成祖【圣学心法】“圣君之用人，必取信于众论，不偏听于一人”，“一人之心有好恶，众人之议合至公”49唐太宗【帝范】“人欲自照，必先明镜，主欲至知过，必藉忠臣”

【孙子兵法】“千军易找，一将难求”

韩愈：“世有伯乐而后有千里马，千里马常有，伯乐不常有”50【孙子兵法：计篇】“将者：智、信、仁、勇、严也。”“五德皆备，然后可以为大将”

【孙子兵法：计篇】智：能谋虑，通权变信：号令一致、使人不惑于赏罚仁：具恻隐、得人心、与部下共甘苦。勇：勇敢果断严：以威严服强齐众

51道.天.地.将.法--孙子将者：智、信、仁、勇、严也。

－－孙子

为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。

－－孔子52全大体者古之全大体者，望天地，观江海，因山谷，日月所照，四时所行，云布风动；不以智累心，不以利累己；寄治乱于法术，托是非于赏罚，属轻重于权衡。

——韩非子《大体篇》53法，规章制度道，可以理解成经营理念或经营哲学、企业文化术，领导艺术54先和而后造大事昔之图国家者，必先教百姓，而亲万民。有四不和。不和于国，不可以出军；不和于军，不可以出阵；不和于阵，不可以进战；不和于战，不可以决胜。是以：有道之主，将用其民，先和而后造大事。55

民知君之爱其命，惜其死，若此之主，而与之临难，则士以进死为荣，退生为辱矣。

——吴起《吴子兵法图国篇》56故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。

——孙子兵法57三、读易经看领导

58三古、三圣、三易三古（时间）三圣（作者）创作三易说明上古伏羲神农氏轩辕氏始作八卦重六十四卦重六十四卦名《连山易》名《归藏易》以艮卦为首以坤卦为首中古周文王周公重六十四卦写卦辞写爻辞名《周易》以乾卦为首近古孔子（及弟子）作《易传》又名《十翼》《彖辞传》上、下《象辞传》上、下《系辞传》上、下《文言》《说卦传》《序卦传》《杂卦传》59“易”的基本要义简易变易不易60易经、易传总目编排次序简目卦序具体内容易经1易经上第1卦至第30卦30条卦辞、180条爻辞，及相应的彖传、象传和文言（注）2易经下第31卦至第64卦34条卦辞、204条爻辞，及相应的彖传和象传易传3系辞传上共12章4系辞传下共12章5说卦传共12章6序卦传7杂卦传注：“文言”仅乾、坤二卦有，其余62卦均无。6162爻九：阳六：阴63易经与领袖学领袖修养要深立意要高眼光要远决定要准行动要快西方的学说以及很多东方的学说:领袖是天生的。易经 领袖是锻炼,学习出来的.学习是一种行动,不是概念。如小鸟学飞,那是行动。64第1卦：乾卦乾乾上（上天）(上健)乾下（下天）(下健)初九九二九三上九九四九五65乾卦的领袖观领袖的素质领袖如何成长?领袖的成长需要什么条件?领袖成长之后,需要注意什么问题?乾卦乾卦的领袖论乾者,健也.即是勇猛,奋发,不断前进的意思乾的卦辞是:元,亨,利,贞66元元者,始也创造能力,能不能开创?新的概念,新的思维,新的理想,新的格局困难时,能不断创造出新的产品?能不能推陈出新?67亨亨者,通也通达性打通障碍的能力组织资源,强化专长拿捏轻重,掌握急缓是执行和控制的能力68利利者,和也不是个人私利,而是一种凝集人心的能力群体精神,带领下属走向目标令人人都能发挥作用人人都有存在的价值超越个人利害的共同理想诸葛亮鞠躬尽瘁,赵子龙肝脑涂地69贞贞者,正也对理想的坚持与忠诚对大是大非的判断对课题的执着面对困难的毅力面对失败的坚韧富贵不能淫,贫贱不能欺威武不能屈,权势不能移70乾卦天行健,君子自强不息这是天地创造精神的体现领袖要体会,学习和吸收这种精神,以成为自己生命成长的动力创造,再创造,不断创造突破……完善……提升自己不要划地自限,不要先设底线71领袖发展的六个阶段-六爻初九:潜龙,勿用---潜龙胸怀大志之机,吞吐宇宙之势学习,锻炼,磨炼,不出头,势力不足,时机未到能忍辱,方能负重.如韩信,刘备才要内敛,不可外显.如赵奢/赵括敌人太多,要隐潜不可自恃身份,要从低姿态做起72思考题一企业应如何建立基本功，以期在竞争未白热化之前积累企业的核心专长？个人应如何订下生涯规划以期和企业一起成长？73六爻九二:见龙在田,利见大人---显龙初露才华,为人赏识,钦敬,开始有追随者不鸣则已,一鸣惊人初建事业,但功业未见,还需磨炼这时是创业的好时机,要寻找战场和战机要开始组织资源,寻找动力,伺机待动74思考题二企业应以什么形象出现在市场上？企业应该如何在价值链的各个领域中与伙伴们在竞争与和谐中共存？上司应如何挖掘与提拔下属？又如何看待能力强过自己的下属？下属又应如何尊敬上司并与上司配合？75六爻九三:君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎---惕龙这是戒惧的领袖勤奋,守业,警惕,亲力亲为不轻率大意,不掉以轻心拿破仑睡午觉竟打败战不可松懈,要有危机感大局未稳,形势随时会有逆转永远战战兢兢,永远如履薄冰76思考题三企业应如何提炼企业文化与制度并常有危机感，以期形成一个比别人学得更快的学习型企业？个人应如何不断学习，充实自己以期养兵千日，用在一朝？77六爻九四:或跃在渊,无咎---跃龙跃龙-有决断力的领袖面对两难和突变,不能犹豫不决要下定决心,当机立断,主力决战玄武门之变,淝水之战,三大战役大智大勇,大取大舍,敢赢敢输78思考题四企业如何结合内外在环境以做出既跃进又稳定的重大决策？个人应该如何面对逆境、困境和不确定感？如何化知识为见识，化见识为胆识？79六爻九五:飞龙在天,利见大人---飞龙成功的领袖,得位的领袖事业登上高峰,理想得到实现德智才位具备,吉祥圆满,九五至尊威信高,被下属崇拜80思考题五企业如何当行业的老大？如何使企业继续保持领先优势？个人如何修炼平常心？以谦虚对待业绩，以活力回应挑战，以包容铸就大业？81六爻上九:亢龙有悔----亢龙亢奋,自大,自满,顽固的领袖物极必反最大的敌人是自己趾高气扬,目空一切,刚愎自用,导至失败内心空虚,失去目标如独孤求败,亚历山大大帝要安身立命,急流勇退82思考题六企业应如何安排接班人计划？如何避免机制的僵化？个人如何不浮在水面，如何杜绝骄傲和自我设限？83六爻用九:见群龙无首,吉---群龙人人都可以成长人人都是领袖做领袖的,不以领袖自居无我,忘我的境界84思考题七如何让企业内各部门或集团内各公司享有自由的空间？如何确保权利与责任的平衡？如何激发综合效益？领导应如何通过信任与承担使下属能百花齐放，人尽其才？85第2卦：坤卦

——成全者的哲学（包容性）坤坤上（上地）（上顺）坤下（下地）（下顺）初六六二六三上六六四六五86坤卦和乾卦是主从关系，相依关系，相辅相成关系卦辞：元亨，利牝马之贞。君子有攸往；先，迷；后，得主，利。西南得朋，东北丧朋。安贞吉。译意：有元亨之力。是雌马，其正道就是顺应与成全，要以“乾”为主，“坤”为从。得朋，就是要先了解自己的本分（位置、性质、角色、使命）这样才能做好工作。君子以厚德载物：柔顺、开阔、深厚、涵容，有承担重任的坚毅。87初六

——预见性爻辞：履霜，坚冰至译意：踩霜，便知冰之将至涵义：有预见能力，明白事物变化之道，做好心理准备，居危不乱，处变不惊，自我锻炼，方能成大事88思考题一领导人应该如何冷静观察和分析周围的环境，“一落叶而知秋”，掌握环境大趋势的变化。89六二

——端正性爻辞：直、方、大，不习，无不利译意：端正，不扭曲，宽大，不修饰。涵义：正直，知分寸，不受流俗影响，坚持正道。不存侥幸心理，不做奢求90思考题二领导人应该如何自己培养公正不阿、有话直说、坦坦荡荡的个性，同时，在企业里培植端正的企业文化。91六三

——含蓄性爻辞：含章可贞；或从王事，无成有终译意：内有美质而不居功，不恃才傲物，不流露，不炫耀，才可持久，安全，圆满诸葛亮耕于南阳92思考题三作为领导人应该如何谦虚、不炫耀自己，不敢为天下先。但是，该表态的时候又敢表态。93六四

——谨慎性爻辞：括囊，无咎无誉涵义：居高位，未得中，位高势危，功高震主，必须收敛，要有耐心，不可逾越94思考题四领导人应该如何不冒进、不率性，理性地分析事物的因果关系，搞清复杂的人际关系。——“政治搞不清，一切都糊涂。”95六五

——谦逊性爻辞：黄裳，元吉涵义：黄为五色之中，土为五行之中，谦逊，吉祥96思考题五领导人在居高位时，如何表现谦让的美德，同时让下属有自由发挥的空间，不以强权压制，不以权势转移。97上六

——转化性爻辞：龙战与野，其血玄黄涵义：转阴为阳，冲突，两败俱伤98思考题六领导人应该如何定位、就位、到位、守位，发挥辅佐上司的涵养，又如何不激化上司和下属之间的冲突。99用六

——成全性爻辞：利永贞涵义：以大局为重，忍让求全，永远忠贞。守己、守身、守德、守仁，有光辉和圆满的结局。100结束语自知知人用人安人101自知对于一个人生活最大的就是他对自己的看法，也就是“自我认知”。自我认知是追求工作绩效的起点。十五世纪伟大的作家兼政治家马基维利（MACHIAVELLI）所说的：“不先了解自己就去领导别人或就想去领导别人，可说是有勇无谋，必将招致“不幸与失败”。了解自己的有效分析工具。102知人大事难事看担当，逆境顺境看襟度。临喜临怒看涵养，群行群止看见识。 －－呻吟语 遇到困难之事可以看出一个人处理事务之能力是否有胆识。在逆境顺境时可以观察人之胸怀和气度。在息怒时可以了解他的学养与修炼。在团体行动中更可以察看有无自主之判断力。 －－伊藤肇（圣贤经营理念）103六韬观人术甄选的基本原则中国自古以来，所发展出来的最最完整的甑选人才的法则，首推<<六韬>>的观人术，<<六韬>>为中国及世界最古老