2023年面试基本礼仪

面试基本礼仪北极星电力英才网发布日期:（阅３3５8次)关键词:面试中的礼仪是一个非常重要的因素，透过礼仪可以看出面试者的涵养和素质，甚至决定着面试的成败。因此，每一个面试者都不能容易忽视面试时的言行举止。下面是一些知名公司的HR经理以及人力资源专家对面试者在面试过程中言行举止的建议，假如你准备求职或正在求职中,这也许可以成为你面试成功的敲门砖:1.着装:大多数公司规定面试者身穿正装,由此能看出应聘者的精神面貌和工作态度,但是没必要“全副武装”。女生只要穿端庄的裙装,男生也可以选择干净的短袖衬衫。面试着装也要依据季节而变，对在校大学生的规定更是比较宽松,只要看起来比较正式、干练就可以了，大热天仍然西装革履,反而让人感觉应聘者不善变通。2.基本礼貌:轻敲,慢关房门；积极与面试官打招呼、握手；假如条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓;面试结束时微笑起立、道谢、辞别。一般无须积极伸手握别，牢记不可积极向对方要联系方式。3．姿势：坐姿要笔直端正，切忌小动作。假如面试官准备的是一张软绵绵的沙发靠椅,应试者要尽量控制自己不要陷坐下去,更不要跷起二郎腿,要挺直腰杆；女性应试者最佳双膝并拢,双手放在膝盖上。4.视线:应试者大部分时间应当看着提问的面试官,但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在别人眉宇之间或者额头上,这样既可以保持平视,也会减少自己的怯意，切忌不可东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。5.聆听：面试官发言必须留心听讲，把自己看作聆听者。碰到自己不明白的问题，最抱负的办法是请对方略作解释，这样既可以赢得几分钟的考虑时间，也可以表现出自己的认真，聆听时需要面带微笑。６.发言:发言时语速不要太快,可以一边说一边想,给对方一种稳重可靠的感觉。面试回答问题,切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己的答话略作解释。避免市井街头的口头禅和俗语，牢记不可不懂装懂，胡乱作答。面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目的，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，由于在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中,面试官对求职者的了解，语言交流只占了30％的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，并且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。面试礼仪-介绍白领面试（1)必要的自我介绍准时赴约,最佳提前十分钟到达,这样可以稍微安静一下心态，整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的反复，而是为了加深印象，给对方以立体的感觉。自我介绍一般规定简短，假如自己的名字很富有诗情画意，也不妨说：“我叫×××，不久乐可以有机会到贵公司参与面试。”(2）接受对方名片假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。最后告辞前，一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。HＹPＥRLIＮK＂＂\l＂＃"\ｔ"_ｓｅlf"面试礼仪－交谈中的礼仪面试礼仪(1)诚恳热情。把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。(2）落落大方。要把握住自己，应答时要表现得从容镇定,不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你所能知道的，然后认可有的东西还没有通过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的自身,假如你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整,很不成熟，也不致影响大局。(３）谨慎多思回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思考,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。ＨYＰERＬINＫ＂＂\l＂#"\ｔ"＿self"面试礼仪-聆听的礼仪（1）专注有礼。当主考人向你提问或介绍情况时,应当注视对方以表达专注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头,表达你在面试礼仪认真地倾听他所提供的更多的信息。(２）有所反映。要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表达你在认真地倾听。假如巧妙地插入一两句话，效果则更好，如“本来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。(３)有所收获。聆听是捕获信息、解决信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕获信息。（4）有所判断。求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味,以便对的判断他的真正意图。面试礼仪-辞别的常规与礼仪（1）再次强调你相应聘该项工作的热情,并感谢对方抽时间与你进行交谈。面试礼仪(2）表达与主考官们的交谈使你获益匪浅,并希望此后能有机会再次得到对方进一步的指导，有也许的话,可约定下次见面的时间。（3)记住了解结果的途径和时间。辞别时可以积极与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。一般来说,握手辞别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来拟定的,其基本原则是:上级在先,长辈在先，女士在先。握手通常以三五秒钟为宜,并且要注意把握好力度，要双目注视对方，面带笑容,不可目光四顾,心不在焉,同时应配以适当的敬语，如“再见”、“再会”、“谢谢”等。（4）面试后寄上一封感谢信。信中再次感谢对方抽出时间来接待你,并对该单位表达一番敬意，重申自己对所谈的工作很感爱好，并简要地陈述自己可以胜任该项工作。求职的人，必须有心理准备，去会见也许是自己的未来老板。HYＰEＲLINＫ""面试礼仪-女士面试服饰礼仪女人是爱美的天使，世界由于有了她们而更加绚丽可爱，在这个时尚开放的年代,女士服饰色彩缤纷,形态万面试礼仪千,因此,其着装问题就显得比男士更复杂些。女士着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。1服装的选择要得体女士求职服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不沦年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参与社交活动的传统着装,但在中国却不一定适合；不要穿超短裙(裤）,不要穿领口过低的衣服；夏天,内衣（裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则，会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表白,不管是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人，会比穿着开放的求职者更容易被录用。女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重，但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色，比如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受，由于黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向，主观意识较为强烈并且有较强的表现欲望，这种颜色感染力强，容易打动主试人,令他振奋，使他印象深刻。但是,女性应当避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。2鞋子要便利女士如何穿鞋也有学问,总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新奇的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应当注意裙子的下摆要长于靴端。３袜子也很重要袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。此外,不管你的腿有多美丽，都不应在面试时露着光腿。４饰物要少而精(１)公文包或手提小包。带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包,然后把它装进公文包内，但不要装包塞得满满的。假如你个子较矮小，包则不宜过大,这样会极不协调。（2)帽子。不管你是否戴帽子，对此你必须持谨慎态度。假如你的帽子与你全身很相配，就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。（3)首饰。首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人同样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适，注意力集中，戴的耳环不要过长，以免发出叮当的声响或者触及脖颈，甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好，但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人爱慕的手镯是完全可以接受的，但镯子上的小饰物应当避免，其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之，戴首饰的重要原则是:少则美。（4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色,也也许使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。此外，千万不可戴太阳镜（护目镜)去面试，当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可，可选择隐形眼镜。（５)围巾。一条美丽的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士喜欢蓝灰色服装，但穿蓝灰色衣服往往会使面部发暗，假如配上一条色彩浓郁、风格热烈的尼龙围巾，就能达成气愤勃勃的效果。假如穿一套藏青色的西服,应围一条纯白的围巾，既能显托红唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的气质，烘托出女性的灵敏和果断。另有一些女青年，喜欢穿银灰色的衣服。银灰色是高雅大方的色彩,但若围巾搭配不妥，便会显得呆板平淡。（6）丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美，但选择丝巾时一定要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾则适合艳丽的服装。5发式要适宜在选择发型之前，应当先分析研究一下自己的脸型，有了彻底的了解后,才会选择出最适合脸型的发型。一般来面试礼仪讲,掌握以下几个原则即可:(1)高额角、低额角。假如你的脸型属高额角,发梢应向下梳,做刘海或波浪，让你的头发遮盖一部分前额；若是低额角，发梢应尽量离开前额往上梳，假如你偏爱刘海，必须要短,决不能低于发线，避免使额头看来更低。(2)宽额角、窄额角。宽额角,发梢应从两边向中间梳，用波浪遮掩住太宽的额角。对窄额角的年轻女士来说,情况正好相反，头发应沿两边向后梳，假如你做了刘海，则发卷切不要让它伸延至太阳穴前。(３）高颧骨、低颧骨。高颧骨，两鬓的头发往前梳，超过耳线,盖住颧骨，刘海不妨略长些,但不可梳中分式。至于低颧骨的年轻女士，两边的头发应往后梳，不要遮耳线，两鬓可以做发卷，以中间分开更好。(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子，头发应梳高或向后梳，避免中分,由于中分会使你鼻子显得更大，最佳不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳，应让刘海下垂，遮住发线，但刘海不可留得过长。(5）突下巴、缩下巴。突下巴，两边及额前的头发,都应当向上梳，让发线显露出来,脑后微微往上梳。缩下巴，额前和两鬓的头发,都应向前梳，宜盖剂海和波浪，脑后头发要低而丰满。(６)粗短颈子。头发四周向上梳,应蓄短发,永远不要让头发遮盖发线。细长颈子,头发要向后梳，避免选择较短的发式。6化妆要淡而美对于女性求职者,化妆一定要坚持素质淡的原则，切不可浓妆艳抹。(1）嘴唇。嘴唇是脸部最富色彩,最生动的地方,也是最吸引人的部分,所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红,避免用大红或橙红,过于剌目的嘴唇会给人以血盆大口的印象,使主试人惟恐避之不及。唇线不可画得太深，那样会使你的嘴显得突出和虚假。（２)眼睛。眼晴是心灵的窗户。因此,眼睛在面试时的作用是举足轻生的。为了使眼睛在面试时能动人而传神，面试之前就应稍加修饰，例如女士可以描一描屑毛,使之更加妩媚。眼睛小的，可以在眼睛四周轻轻地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必一定要去拉双眼皮，有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。假如你有近视、斜视和眨眼之类的毛病,就有必要戴上一副眼镜去面试，不要让眼睛的毛病贻误了你取胜的机会。(３）鼻子。我们说修饰鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，由于面试时假如灯光太亮，会使鼻子出油发亮，假如天气太热,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最佳提前到医院去诊治，以免妨碍面谈的效果。平常鼻毛长的人，面试前要格外注意修剪,假如鼻毛横行,主试人见了一定会感到恶心。此外,鼻端上或眼角里不要留有污秽积物。（4)香水。选择香水要与自身的气质相配，香味宜淡,闻上去要给人以舒畅的感觉。7注意手和指甲女人的手通常是其气质外观的一个方面。为充足显示其魅力，应保持干净，指甲应修剪好,千万不要留长长的指甲,此外不要涂艳丽的指甲油。由于长指甲会使人联想起你是什么都不干的大小姐。爱美之心人皆有之,但对于求职者而言，其服饰除了要符合一般社交场合报饰的共同规定外，更要注重和突出服饰的职业特点，使你的着装打扮与你应聘的职业相称,给人一种鲜明的职业形象的感觉。如你拟应聘的职业是教师、工程师、干部等岗位，打扮就不能过度华丽、过度时髦，而应当选择庄重、索雅、大方的着装,以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象;假如你拟应聘的职业是导游、公关、服务等岗位，你就可以选择华美、时髦的着装,以表现活泼、热情的职业特点。面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。相应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思绪和参考答案。读者无需过度关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达成“活学活用”。问题一:“请你自我介绍一下”

思绪:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清楚,层次要分明。6、事先最佳以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况”ﻫ思绪:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的重要因素。2、简朴地罗列家庭人。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三:“你有什么业余爱好?”面试礼仪-男士面试服饰礼仪1西装要笔挺在现代社会的公关社交活动中，人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言，男士面试礼仪着装穿西装也是最为稳妥和安全的,因此，西装一般成为许多求职者的首选装束。然而,穿西装也有许多讲究:(1)颜色的选择。应聘者最佳穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠,忠诚、朴实、干练的印象。（2)面料的选择。穿天然织物做的衣服。人造织物的光泽和质地给人一种便宜的感觉。通常不像天然织物做的衣服那样有种吸引人的“下垂”感。并且，这种面料经常留有人体的气味,还不易去除。从更细微的角度说，让人把你同“人造”联系起来总不大好，由于这会给人以虚假和缺少深度的感觉。(3)西装要得体。体瘦的人,假如着深蓝色或中粗竖条的西装，会露出其纤细、瘦弱的缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色调，图案选用格子或人字斜纹的西装,就会显得较为丰满、强壮。瘦高的人,宜穿双排扣或三件套西装，面料选用质感和温暖感觉的,不要选用廓形细窄而锐利的套装。瘦矮的人穿西装时,可用胸袋装饰手帕,为增长胸部的厚度，还可在内袋装入钱包、笔记本等物品。体胖的人可穿用深蓝、深灰、深咖啡色等西装，忌米色、银灰等膨胀色，假如是带图案的西装，宜用05—2cm的竖条。西装的款型可选用直线型的美国式，这会显得廓形锐利且苗条。此外，双排四粒扣西装,可掩饰微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套,这样显不出身体的分割线,并且口袋里尽量不装物品。高而胖的人,宜穿用三粒扣的西装和单件西装，V字邡分长而显出潇洒。穿单件西装上衣时,宜穿深色上衣,配同色系的浅色长裤，这样既能掩饰缺陷，又显得帅气十足。男士西装十忌:①忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；面试礼仪②忌衬衫放在西裤外;③忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙;④忌领带颜色刺目；⑤忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣；⑥忌不扣衬衫扣就佩戴领带;⑦忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米;⑧忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊;⑨忌西服配运动鞋;⑩忌皮鞋和鞋带颜色不协调。２衬衫要抱负衬衫必须是长袖的。有些衬衣的袖口上有简朴的链扣，给人以格外注重细节的感觉。衬衫应当是白色或淡蓝色，不带图案或条纹。印有交织字母的衬衫对你也许有利也也许不利,有些面试者会认为这代表有个性，成功以及自信，而其别人则认为这是炫耀,甚至有点粗俗。最安全的办法就是避开印有交织字母的衬衫。跟西服同样，衬衫的最抱负布料也是天然织物。要穿那些通过精心缝制、专业洗涤、中度上浆(挺括）的全棉衬衫。3领带要选好有些专家说,在你跟面试者握手时领带一方面受到关注。它可以便一套昂贵的西服显得很便宜，也可以便普通的穿着给人的印象提高一个档次。领带的面料选用１00%的纯丝即可。不要使用亚麻或毛料，前者容易缩水，后者显得太随便。合成织物显得便宜，并且打出的结也不美观。假如穿白色或浅蓝衬衣，就比较容易挑选与之相配的领带。领带应当为西服增色,且不能与西服的图案有任何冲突。领带的宽度随衣服款式的不同而不同,穿西服时，安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度。传统的图案如立体形、条纹、印花绸以及不太显眼的蜗旋纹布等都是可以接受的。行政主管们一直喜欢立体宽条纹,因而这种布料被称为“权力条纹”。但是，要避开带有圆点花纹、图画（如：动物、猎狗的头等)、体育形象(如马球棍和高尔夫球棒等)以及设计者的徽标的领带。很多面试人员认为徽标特别令人讨厌,它使人缺少安全感,仿佛你需要设计者的认可才干证明你的着装品味。给领带精心打结,这几年又开始流行小而紧的领结。系好的领带不要超过你的裤腰带。4皮鞋要擦亮注意使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要结实，破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡，系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。松开或未系的鞋带会给你带来不安全感甚或可以将你绊倒。此外,切勿把黑鞋与棕色西装搭配,这样会十分不谐调。5袜子要够长假如你选择的是一双鞋面较低的无带鞋，这些对你特别重要。无论如何,袜子的颜色应当和西服相配。通常应选蓝、黑、深灰或深棕色，不要穿颜色鲜亮或花格袜子。袜子要够长,使你在叠起双腿时不至露出有毛的皮肤,这样十分不雅观。并且要有足够的弹性，使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。6头发要干净、自然求职者去应聘时要保持头发整洁,精心梳理，不要给人油光发亮、湿淋淋的感觉；发型简朴、朴素、稳重大方,不要留鬓角，最佳不要留中分头;头发也不能压着衬衣领子；胡须最佳刮干净，不要留人丹胡、络腮胡。7外套要便捷厚重的上衣已经逐渐被轻便的新式样代替了,由于它几乎合用于所有场合且耐用。此外，人们潜意识中往往对穿浅色上装的人投以更深的信任。假如你好好注意一下便不难发现在电影里扮演正面角色的男人出场上衣定是浅色的,反之反面角色定是深暗色。因此,假如你想穿上装去面试,请选择浅色调,以示你是一位值得信任的人。8公文包要简朴简朴细长的公文包是最佳选择。假如适合你的职业,携带一个整洁的文献夹。避免带任何会使人想起推销员的皮包。还要注意看看包带或扣是否好使,把包拉上，看看是否能开合自如。当然,别忘了把必备的简历等资料装进去。9注意手和指甲手是人体中活动最多的部分之一,也经常是人们目光的焦点,因此,在面试人看你之前,先看看自己的手,必使其洁净而不要留长指甲。10小饰物要简朴适宜(１)皮夹。一件小巧的钱包不易使口袋鼓起变形。但钱包里的东西应是必需品。千万不要把各种信用证、家庭生活照等塞在里面。（２）手表。一块手表不仅是为了计时用的,并且应是一件装饰品。在你支付能力范围内选择高质量的并和你的衣服相配的名牌。此外，也不应戴米老鼠之类的手表。(3）手帕。放一块折叠雅致的手帕在你的西装上部的小口袋中,不仅可增长一个男人的情调,并且还可在出现尴尬局面时用它作掩饰。(４）项链、装饰别针、手镯、耳环等饰物都是男性求职者面试时十分忌讳的。1１注意个人卫生身上的怪味应清除。面试时,应试人和主试人的距离一般不会很远,假如你身上散发出汗臭味、腋臭味、烟味等怪味，主试人闻到了肯定会厌恶,这也要影响面试效果。因此,面试前务必把身上的怪味清除掉。清除怪味的办法有多种。一是面试前的那餐饭菜不要吃洋葱和大蒜,也不要喝酒，以免口腔怪味刺人,酒气醺天。饭后漱漱口,最佳刷刷牙。二是面试前洗个澡，这既可以把汗臭味冲洗掉，把腋臭味冲淡,也可以使你更加精神抖擞。三是面试前别仙烟，烟味会萦绕不散，气味难耐。四是可以在身上适度地抹些香水,香水既可驱散其他气味,又沁人心脾,香水需提前两三个小时抹，可擦在耳后、衣领处。手肘内侧、手腕、胸前及膝盖内侧，不要把香水直接喷在衣服上。香水的味道应选择清淡型的，如玫瑰香型、米兰型和黄角兰型。其他具有性挑逗作用的香水切忌选用。\l＂#＂\t＂＿selｆ"面试礼仪-外企面试礼仪面试礼仪

一:不能迟到迟到会影响自身的形象,并且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟,就很也许永远与这家公司失之交臂了。但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚,否则，招聘人员一迟到,您的不满情绪就流于言表,这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:(一）是业务人员作招聘时,公司业务自然优先于招聘事宜，因此也许会因业务而延误了时间;（二)是前一个面试也许会长于预定的时间;(三）是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。尚有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。假如他们有不妥之处,如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考察,您得体周到的表现自是有百利而无一害的。１:最佳提前10-15分钟到,熟悉一下环境卡耐基的故事:在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师给大家讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，但是五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到，心里就踏实,就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，假如一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。假如路程较远,宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最佳不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很也许由于手头的事情没解决完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然，假如事先告知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。提到“洗手间”,大家不要笑，事实上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前忽然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。２．把握进屋时机进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表，写多长时间,都是他自己的工作安排;对您来说,假如面试的时间到了，您就应当按点敲门。但是假如招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的规定做。其实有的时候,招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文献了，这时,假如您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。假如实在无所事事,边上又有可以看的杂志，那么在通过允许之后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善解决这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是此外一回事，但礼貌上要友善地接受。二：彬彬有礼面试人员与秘书都应礼貌对待

许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。特别是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中，级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对面试结果产生不利影响。

不仅对招聘人员，对秘书，对别的人也应以礼相待。这重要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，届时候再刻意的对别人热情,很也许会显得殷勤过头，这种例子在中国、特别是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候，都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅，高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺少修养的表现。在北京，这种习气已蔓延到各个行业，遍及各个年龄层了,所以要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。外企面试三:大方得体1．就座要多客气。进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于忍让。假如他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。作为招聘人员面试过许多人,总结出了一些中国人的地区文化特点。过度热情的常是东北人,东北的男同胞特别如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐,他才坐。出门送客时,一般都觉得应当女士先走。有时面试您的还真是一位女经理，这时您千万别执意让她先行，假如一定要让最多简朴地让一下就行了。由于有的时候是别人送你,但她并不走,这样你把她送出去之后，人家还是得回来，多麻烦!所以应客随主便,恭敬不如从命。２.到底喝什么。进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时，您一定要明确的回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便，您决定吧。”这样说不外三个因素,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西,不应当大言不惭的直接规定。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人，这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦，浪费时间,减少效率。3．讨论约见时间。如要约定下一次见面时间，有两种极端要避免：一是太随和，说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是不久就说出一个时间，不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样互相留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。并且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。打个比方，假如您去电影院看电影，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也也许有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然立即会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。4.自然=随便虽说“礼多人不怪”，但要保持自然,不可客套太多，也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司同样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。5.结束语。结尾时说:"Thanksfoｒｙｏurtimｅ.","Thａnｋyouverymｕcｈ．＂or"Ｎiceｔotalｋtoyoｕ.＂但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词,但在外国人听来，会觉得特别虚伪，或特别的不prｏfｅssioｎaｌ。总之，要恰到好处。四:形体语言１.BodyLanguagｅ肢体语言

检点自己的一言一行