2023年管理信息系统试题库针对黄梯云主编

第一章信息和信息系统选择1．以下各点中（C)不是当代公司面临的竞争环境的特点。 Ａ工作地点的虚拟化B经济的全球化C公司的规模化D电子商务2．以下各点中（A)不是系统的特性。ﻩA灵活性B整体性C相关性D环境适应性E目的性3.信息系统能为管理的（Ｄ)重要职能提供支持。ﻩA计划B组织Ｃ控制D以上所有４.以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。 A调整B选择C情报D设计5.以下各点中（D)不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。ﻩA能观能控B接口清楚C结构合理D适应性强二、判断1．信息是构成客观世界的基本要素之一。(对的）2.小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小。（错误)3.系统的信息量的增长总是表白不拟定性的减少、有序化限度的增长。（对的)4.数据一般会影响人们的决定,而信息不会。(错误)5.ＩT可以帮助公司减少交易成本。而随着交易成本下降，公司规模便可缩小，管理成本下降，雇员人数减少。（对的)6．通常认为,管理信息系统重要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。（对的)7.IT使组织在增长收入的同时减少中层经理和办公人员,从而减少组织的代理成本。（对的）8战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。(错误)三、问答2.什么是数据、什么是信息?两者之间有何区别和联系？[答]信息是关于客观事实的可通讯知识。信息简朴地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。信息是通过加工后的数据,它对接受者的行为能产生影响，它对接受者的决策具有价值。数据和信息的关系可以当作是原料和成品、载体和负载的关系。换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息。更确切地说，信息解决系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接受者来说，这种可运用的数据形式就是信息。4.信息有哪些基本性质？［答］信息的基本特性涉及：非零和性(共享性）、时效性、等级性、变换性（可解决性）、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性，等。5.试述信息流与物流、资金流的关系?[答］组织中的各项活动表现为物流、资金流和信息流的流动,“物流”是实物的流动过程,物资的运送、产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是随着物流而发生的资金的流动过程。“信息流”随着着物流和资金流的流动而流动，它既是物流和资金流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流的运营的软资源。6．信息系统通过哪些方面来支持计划工作？[答］信息系统能支持计划工作中的反复试算;能支持对计划数据的快速、准确存取；能对计划的基础——预测提供支持；能支持计划的优化。7.什么是决策?决策活动一般涉及哪些阶段?[答]决策是人们为达成一定的目的而进行的故意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目的,可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。决策活动一般涉及情报阶段、设计阶段、选择阶段和实行阶段等四个阶段。第二章管理信息系统概论一、选择１.以下各点中（A）不是战略信息系统所具有的特点、 A能辅助经理决策Ｂ能支持公司的竞争战略Ｃ能给公司的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D能为公司带来竞争优势2.以下战略中（C）不能增强组织的力量。 A团队B信息伙伴C虚拟组织Ｄ跨国公司3.以下战略中(Ｄ）不能提高素质的速度。ﻩAJITB信息伙伴Ｃ虚拟组织D跨国公司4．以下系统中（A)管理的资源范围最宽。 ＡERPⅡＢMRPⅡCEＲPDMＲＰ5.以下系统中(D）不能对公司的资金流信息进行管理。ﻩＡERPⅡＢＭRPⅡＣERPDMRP二、判断1.实行跨国公司战略可以在最大限度上增强组织的力量。（对的）2.MＲP实现了物流信息与资金流信息的集成。(错误）3.分析型CＲM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。（对的）4.EＲＰ系统重要应用于制造类公司。（错误）5.数据库管理系统(DＢＭS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。（对的）6.运用信息技术创建虚拟组织可以极大地提高组织的速度。(对的）７．优化公司供应链是EＲP系统最核心的管理思想。（对的）8.战略信息系统一般是指服务于公司战略管理层的信息系统。（错误)９.一般把主生产计划、提前期和批量称为MRＰ的三个基本要素。(错误）10．只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才干成为现实。（对的）三、问答1.什么是管理信息系统？有何特点?[答]管理信息系统是一个以人为主导,运用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他ＩＴ技术，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以提高公司竞争力和管理水平为目的，支持公司高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。在上述定义中，可以找到三种重要资源——信息、信息技术、人。此外，管理信息系统还可以当作是三种要素组成的有机整体，它们是管理、信息和系统。而整个管理信息系统的理论及其应用完全可以当作是人类在上述三个方面成就的集成。管理信息系统的重要特点是：面向管理决策；综合性；人机系统;现代管理方法和手段相结合的系统；多学科交叉的边沿科学。4.什么是战略信息系统？战略信息系统有何特点？［答]1９88年,查尔斯·惠兹曼（CharleｓWiseman）为战略信息系统下了一个较有代表性的定义:“一个成功的战略信息系统是指，运用信息技术来支持或体现公司竞争战略和公司计划，使公司获得或维持竞争优势，或削弱对手的竞争优势”。战略信息系统具有以下特点：战略信息系统能支持公司的经营战略；战略信息系统能极大地改变公司的管理和运作方式，并为公司带来竞争优势，或削弱对手的优势;战略信息系统往往能给公司所在行业的产品、服务、公司经营过程、公司的组织管理以及行业结构带来实质性的影响。5.什么是物料需求计划（MRP）？物料需求计划的基本原理是什么?[答]物料需求计划即MRP（ＭaterialRequiｒemenｔPｌａｎning）,它是一种进行采购及生产计划的编制以及进行库存控制的技术,其计算是根据反工艺路线的原理,按照主生产计划规定的产品生产数量及期限规定,运用产品结构、零部件和在制品库存情况、各生产(或采购)阶段的提前期、安全库存等信息，反工艺顺序地推算出各个零部件在各个阶段的出产数量与期限。通常把主生产计划(ＭPＳ)、物料清单（BＯM)和库存信息成为MＲP的三要素。6.什么是ＭRＰⅡ?ＭRＰⅡ有何特点?［答］MRP推行20２3，人们对其提出了新的规定,希望能在ＭRP系统中将财务信息反映出来，把产品销售计划也用金额形式反映出来,即在闭环MＲP的基础上，将财务管理的纳入，使物流与资金流结合起来，形成比MRP更为完整的生产经营管理系统。1977年9月,美国著名生产管理专家奥列弗·怀特在美国《现代物料搬运》杂志上由他主持的“物料管理专栏”中初次提出将货币信息纳入MRP的方式，冠以“制造资源计划”(MａnufａｃtuｒingＲｅsourｃｅPlaｎniｎg）的名称。为了和ＭRP相区别,又体现是MRP的继续和发展,称之为“MRPⅡ”。ＭRPⅡ具有以下特点：ＭＲPⅡ系统是一个计划主导型系统,适应于以销定产的商品经济环境；系统中零部件、在制品库存低；打破产品界线，实现按零部件最佳批量组织生产;实现数据几种管理,保证数据完整性和准确性；实现负荷均衡,保证产品按期交货；为公司提供了翔实的财务基础数据;及时反馈、动态调整。7.什么是ＥRＰ？ＥRＰ系统一般具有哪些功能模块?[答]ERP是将公司所有资源进行整合集成管理,简朴的说是将公司的三大流:物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MＲP或MRＰⅡ的模块,它不仅可以用于生产公司的管理,并且在许多其他类型的公司如一些非生产，公益事业的公司也可导入EＲＰ系统进行资源计划和管理。以典型的生产公司为例，一般的管理重要涉及三方面的内容:生产控制（计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理）和财务管理(会计核算、财务管理),相应地，ＥRＰ系统也通常涉及这三大部分,并且整个系统是一个有机的集成体，它们互相之间有相应的接口，可以很好的整合在一起来对公司进行管理。此外，要特别一提的是,随着公司对人力资源管理重视的加强,已有越来越多的ERＰ厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分。第三章管理信息系统的技术基础一、选择1．在局域网的解决方案中，最常用的网络拓扑结构是（Ｃ）。ﻩA总线型B环型C星型D混合型2.在局域网的解决方案中，最常用的联网技术是(Ａ)。ﻩA以太网B令牌环网Ｃ“FDDI”DＡTＭ３．在局域网的解决方案中,最常用的网络传输介质是(B)ﻩＡ光纤B双绞线Ｃ同轴电缆Ｄ微波4.在数据库模型中,目前最常用的是（D） A层次模型B网状模型D面向对象的模型D关系模型5．以下各点中,(C)不是数据库管理系统软件构成中的组成部分。ﻩA数据定义B数据解决C数据传输D数据管理6.在数据组织的层次结构中,(D）是可存取的最小单位。ﻩＡ表B数据项Ｃ数据库Ｄ记录二、判断１.“学生”与“课程”这两个实体间的联系是多对多的联系。(对的）2.在对关系模式进行规范化设计时，至少应达成第五范式（5NF)。(错误)3.数据仓库的特点之一是其数据具有多个维度。(对的)4.在数据组织的层次结构中，数据项是文献中可使用的最小单位。（对的)５．线性表仅合用于经常进行检索、但数据不经常变动的情况。(对的）6.同轴电缆是传输容量最大的通信介质。（错误）７.客户机／服务器模式网络结构的有点之一是能有效减轻网络传输的负荷。(对的）8.FＤDI网络的缺陷之一是网络的可靠性较差。（错误）三、问答１．什么是数据解决?数据解决的基本内容是什么？[答]数据解决指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用规定加工成另一种形式的数据。数据解决的基本内容涉及：数据收集、收集转换、数据的筛选、分组和排序、数据的组织、数据的运算(涉及算术运算和逻辑运算)、数据存储、数据检索和数据输出等。2．什么是数据结构？试简述数据结构的分类。［答]数据结构是计算机信息解决中的一个重要概念,涉及数据的存储结构及在此结构上的运算和操作。数据结构严格地又分为数据的逻辑结构和物理结构。数据的逻辑结构是指数据间的逻辑关系，逻辑结构涉及两大类：线性结构和非线性结构,线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图则为非线性结构;物理结构又称存储结构,指数据元素在计算机存储器中的存储方式，存储方式一般有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及散列存储。同一种逻辑结构采用不同的存储方式可以得到不同的数据结构,如线性表以顺序存储方式时得到顺序表,而以链接存储方式存储则得到链表数据结构。3.什么是数据库管理系统？数据库管理系统有何优缺陷?［答]数据库管理系统（ＤBMＳ）是一组软件，运用该系统可以定义数据库的逻辑组织结构,并对数据库进行存取访问和管理。DBMS有三个基本组成部分：数据定义语言、数据操作语言、数据字典。一般来说，DBＭS和传统的文献组织最大的不同是DBMS把数据的逻辑视图和物理视图分开,使程序员和应用不必太在意数据事实上存储在哪里以及是如何存储的。数据库管理系统具有以下优点和缺陷:优点：①数据集中管理,减少组织管理信息系统的复杂性；②减少数据的冗余及不一致性，易于扩充;③保证数据的独立性;④统一的数据控制功能；⑤允许快速地和临时性地查询数据;⑥程序的开发和维护费用大幅度下降；⑦信息的访问能力和信息的安全性增强。缺陷：①使用昂贵的软件;②需要更大的硬件配置；③雇佣和留住数据库管理员（DBA）。4．什么是关系型数据库模型?关系数据库模型的特点和基本操作是什么?［答]在关系型数据库中，所有数据都以二维表(称为关系）的形式来表达。每一个表或关系所保存的信息都与一个特定的实体有关。实体是表达特定的人、地或物的概念。表类似一个文献,多个文献中的信息可以很容易地提取和合并。关系型数据库的特点有：概念单一;规范化的关系;灵活性好,能综合不同的信息源,使用及设计维护简朴;大型关系数据库可以被设计成适量的数据冗余以使检索更有效，统一数据元素可以存在多个表中。在关系数据库中,三个最常用的基本操作是:选择——在表中找出符合制定条件的记录；投影——在已有的表的基础上按所需的列建立一个信标，它允许用户建立只涉及所需的信息的新表;连接——把相关的表合并起来向用户提供比单个表更多的信息。通常使用结构化查询语言SQL来完毕上述操作。５．面向对象的数据库模型有何特点？[答］对象是一个包具有描述一个实体所需要的信息以及根据这些信息具体去描述一个实体所必须的一系列过程的软件模块。在面向对象的数据库模型中,实体的概念与关系型数据库模型中的同样。换言之,对象是一组数据和一组操作的集合,这组操作可以存取和解决这组数据。与关系型数据库模型相比,面向对象的数据库模型将信息和过程更紧密地结合在一起,更能模拟一个公司的运作。由于一个特定的公司功能总是特定信息与特定过程的结合。面向对象技术的第二个关键特性是反复调用,既当人们为一个特定的对象指定一套过程后,这些过程也能被其他的对象所调用。6.什么是数据仓库?数据仓库有何特性?［答］数据仓库是数据库概念的进一步发展,它使可应用能得到更好的数据资源,并以直观方式操纵和使用数据。数据仓库是集成的面向对象的数据库集合,其作用是支持决策。数据仓库一般规模极大、数据纯净度极高，并且检索性能极佳。一般在大型机上建立数据仓库,其数据被存储在一个关系数据库中。数据仓库的特性是：数据仓库的数据是集成于多个业务数据库;数据仓库的数据是多维的；数据仓库是面向主题的;数据仓库中的数据一般不能被修改;数据仓库中的数据是随时间不断更新的；数据仓库的目的是支持决策。第四章管理信息系统的战略规划和开发方法一、选择1.以下各点中(A)不属于“业务流程”的基本要素。ﻩＡ效率B输入资源C活动D价值2．在以下各点中,(Ｄ）不属于“业务流程”的特点。ﻩA目的性B动态性C整体性Ｄ环境适应性3.在以下各点中，（Ｃ）不是ＵC矩阵的作用之一。 Ａ进行数据的完整性和匹配性检查Ｂ划分子系统 C生成数据流程图Ｄ在网络中进行数据资源的分布4.在以下系统规划方法中,（Ｄ）能抓住重要矛盾,是目的的辨认突出重点。ﻩA价值链分析法Ｂ公司系统规划法C战略目的集转化D关键成功因素法５.以下各点中，（Ｃ）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。 Ａ初装B蔓延C成长Ｄ成熟二、判断1.用原型法开发信息系统需要一定的软件环境的支持。（对的）２．原型法特别适合对大型系统的开发。（错误）3．UC矩阵的每一列（数据）中应当至少有一个以上的“U”。(对的）4.结构化系统开发方法的缺陷之一是工作繁琐、工作量大。(对的）５.采用面向对象的系统开发方法可以不进行需求分析。（错误）6.通常,“自下而上”的开发策略用于小型系统的设计,合用于对开发工作缺少经验的情况。（对的）7.建立信息系统是公司进行流程再造的有力工具之一。（对的)8.BSP方法规划信息系统的缺陷之一是，其规划的信息系统不能独立于公司的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。(错误)三、问答1.管理信息系统战略规划的作用和内容是什么?[答]管理信息系统的战略规划是组织关于MＩS目的及应用的长远计划和总体安排。由于MIS的建设和应用是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,其规划的好坏往往是其成败的关键。MIS战略规划的作用是：合理分派和运用信息、信息技术和信息生产者资源;促进公司信息化进程；指导工作和检查标准。ＭIS战略规划的内容涉及:系统的目的、约束和总体结构；现状（特别是业务流程）描述及重新设计；发展预测。2．用BSP方法进行管理信息系统规划的核心环节是什么？［答]定义业务流程是BＳP方法的核心。业务流程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合,这些决策和活动是管理公司资源所需要的。整个公司的管理活动由许多业务流程组成。辨认业务流程可对公司如何完毕其目的有个深刻的了解,辨认业务流程可以作为信息辨认构成信息系统的基础，按照业务流程所建造的管理信息系统,在公司组织变化时可以不必改变,或者说管理信息系统相对独立于组织。辨认业务流程有两种方法：一种是由微观到宏观的枚举综合;另一种是由宏观到微观的分解方法。辨认过程是BSP方法成功的关键，输出应有以下文献：①一个过程组及过程表。②每一过程的简朴说明。③一个关键过程的表，即辨认满足目的的关键过程。④产品/服务过程的流程图。⑤系统组成成员能很好了解整个公司的运营是如何管理和控制的。3.试比较三种重要的信息系统规划方法(CSＦ、SSＴ、ＢSP）［答］关键成功因素(ＣSF）方法能抓住重要矛盾,使目的的辨认突出重点;战略目的集转化法(SＳＴ）从各种人的规定的角度辨认管理目的，比较全面；公司系统规划法（ＢＳP）通过定义业务流程引出系统目的,可以定义出新的系统以支持业务流程，即把公司目的转化为系统的目的。三种方法结合起来使用，叫CSB方法。它一方面用CSF方法拟定公司目的，然后用SST方法补充完善公司目的,并将这些目的转化为管理信息系统目的,最佳用BＳP方法校核两个目的，并拟定管理信息系统的结构。但这也使整个方法过于复杂,灵活性减少。6.结构化系统开发方法的基本思想是什么？该方法具有哪些特点?[答]结构化系统开发方法的基本思想是:用系统工程的思想和工程化设计的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对系统进行分析和设计。结构化系统开发方法具有以下特点:自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实行的系统开发过程；用户至上；进一步调查研究;严格区分工作阶段；充足预料也许发生的变化;开发过程工程化。此外,结构化系统开发方法还具有以下优缺陷，优点:开发过程的整体性和全局性；严格区分开发阶段，分工明确，避免混乱。缺陷：起点太低,周期过长，工作繁琐，不大符合人们循序渐进的结识过程。７.什么是原型法？用原型法开发信息系统有何优缺陷?［答］原型法一开始就凭借着系统开发人员对用户需求的理解,在强有力的软件环境支持下,给出一个实实在在的系统原型，然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统的方法。原型法的重要优点是:开发效率高；开发工具先进,与用户交流直观；符合人们结识事物的规律;能及早暴露系统实行后潜在的一些问题;能调动用户参与的积极性。但原型法也有以下缺陷:不适合大型系统的开发;对原公司基础管理工作规定较高；容易走上机械模拟原手工系统的轨道。８.开发管理信息系统应遵循哪些重要的原则？［答]开发管理信息系统应遵循以下一些原则:领导参与原则、优化与创新原则、使用和时效原则、规范化原则、发展变化原则。第五章管理信息系统的系统分析一、选择1.以下各点中（B)不是描述解决逻辑的工具。 Ａ结构英语描述Ｂ数据字典Ｃ判断树D决策表2.以下各点中，（D)不属于构造数据流程图的要素。ﻩA外部实体B数据存储C解决Ｄ解决部门3.系统可行性分析的重要内容是（D） A经济可行性B技术可行性C管理上的可行性D以上所有4．在以下各点中，(Ａ）不是数据流程分析的重要内容之一。ﻩA数据存储分析B数据流程的优化C原有数据流程的分析D新系统的人机界面5.（F)是新系统的逻辑方案的重要内容。ﻩA新系统的业务流程Ｂ新系统的数据流程C新系统的逻辑结构 D新系统的数据资源分布E新系统中的管理模型F以上所有二、判断１.在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低。（对的）2．通常把具有固定值属性的数据存放在周转文献中。（错误)３.负荷易产生波动的数据解决适宜采用批解决的方式。(错误）4．对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（对的）5．在进行子系统的划分时,应使子系统之间的数据联系尽也许地少。（对的）6.通常,投资较少的管理信息系统没有必要指定应急计划。（错误）三、问答１.什么是业务流程图?业务流程图的重要作用是什么?[答]业务流程图(ＴrａnsactionFlｏwDiagrａm，简称TFD）就是用一些尽也许少的规定的符号及连线来表达某个具体业务解决过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要环节。业务流程分析可以帮助我们理解某项业务的具体解决过程，发现和解决系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分,在新系统基础上优化业务解决流程。2.什么是数据流程分析?数据流程分析的重要目的和工具是什么？［答]数据流程分析是把数据在组织(或原系统）内部的流动情况抽象地地独立出来,舍去了具体组织机构、信息载体、解决工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考察实际业务的数据解决模式。数据流程分析重要分析数据的流动、传递、解决、存储等内容。数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题，如:数据流程不畅、前后数据不匹配、数据解决过程不合理等等。一个畅通的数据流程是此后新系统用以实现这个业务解决过程的基础。数据流程分析是通过度层数据流程图(DａｔａＦlｏwＤiaｇｒaｍ,简称ＤFD）来实现的。３.什么是数据字典?数据字典的重要作用是什么？［答]为了对数据流程图中的各个元素进行具体的说明，数据字典的重要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、解决逻辑、数据存储和外部实体等几个方面进行具体的定义。数据字典配以数据流程图,就可以从文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。4.说明是新系统的逻辑方案？新系统的逻辑方案涉及哪些内容?[答］新系统逻辑方案指的是经分析和优化后,新系统拟采用的管理模型和信息解决方法。它是系统分析阶段的最终成果。系统分析阶段的成果是系统分析报告,它反映了这一阶段调查分析的所有情况,是下一步设计与实现系统的大纲性文献。逻辑方案的内容涉及:新系统的业务流程、新系统的数据流程、新系统的逻辑结构、新系统中数据资源的分布、新系统中的管理模型。5.什么是系统化分析?系统化分析的重要内容是什么？[答]在原系统具体调查的基础上进行系统化分析是提出新系统逻辑模型的重要环节。这一环节通过对原有系统的调查和分析，找出原系统业务流程和数据流程的局限性,提出优化和改善的方法,给出新系统所要采用的信息解决方案。系统化分析的重要内容涉及:１、分析系统目的；2、分析业务流程;3、分析数据流程;４、功能分析和划分子系统;5、数据属性分析；6、数据存储分析;7、数据查询需求分析;8、数据的输入输出分析;9、绘制新系统的数据流程图；１０、拟定新系统的数据解决方式。6．为什么要进行子系统的划分?划分子系统的重要方法是什么？[答］把系统划提成为子系统可以大大简化系统的设计工作,由于划分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的实际、调试，基本上可以互不干扰地各自独立地进行。将来,如要修改或扩充系统,可以在有关子系统范围内进行而不至于牵动全局。到目前为止,关于划分子系统还没有形成一套世人公认的方法,在实际工作中,划分方案往往受到个人经验、公司原有业务解决关系以及是否便于分阶段实行等多种因素的影响。对于大系统来讲，划分子系统的工作应在系统规划几段进行，常用的是ＵC矩阵的方法。8．数据属性分析的重要内容是什么?[答]数据属性分析涉及静态特性分析和动态特性分析两部分。数据的静态特性分析指分析数据的类型(字符型、数字型、日期型等)、数据的长度（位数、小数位数）、取值范围(最大值、最小值)和发生的业务量（如天天发生几笔）。数据的属性按动态特性可以分为以下三类：固定值属性、固定个体变动属性随机变动属性。区分数据属性的动态特性的目的是对的地拟定数据和文献的关系，也就是拟定把哪些数据安排在哪种数据文献中。通常把具有固定属性的数据存放在主文献中,把具有固定个体变动属性的数据放在周转文献中,把随机变动属性的数据放在解决文献中。第六章管理信息系统的系统设计一、选择1.系统设计的任务是：在系统分析提出的（Ｂ）的基础上,科学合理地进行(Ｃ)的设计。 Ａ概念模型B逻辑模型Ｃ物理模型D数学模型２.由于（B）网络拓扑结构可以从逻辑上仿真其他各种结构，所以通常选择它作为公司信息系统的物理结构拓扑结构。ﻩA总线型B星型C环型D网型E混合型3.在系统设计过程中,比较恰当的设计顺序是(C）ﻩA输入设计——输出设计——文献设计——向管理人员提出报告；ﻩＢ文献设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告; C输出设计——输入设计——文献设计——向管理人员提出报告；ﻩD向管理人员提出报告——输入设计——输出设计——文献设计;4.系统设计工作的重点在于(D）ﻩＡ了解当前系统的状况B了解系统的规定C对数据收集与调研D以上都不是5．在下列常用文献组织方式中，(A)对文献大小没有限制,(C）随机查找速度最快，(A）顺序查找速度最快，(A)合用于活动率高的场合,(Ｃ）对软件的规定高。ﻩA顺序方式B索引方式C直接方式Ｄ都不是二、判断1.一个代码应唯一标志它所代表的事物或属性。（对的）2.区间码的优点是信息解决比较可靠,排序、分类、检索等操作易于进行,并且易于维护。(错误）３.一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。（对的)４．在输入设计中,提高效率和减少错误是两个最基本的原则。（对的)5.当输入操作员发现输入的原始数据犯错时,应立刻自己修正该错误。（错误）6.一个良好的输入设计应保证输入员的填写量尽也许的大，以此来减少错误率。（错误)7．系统流程图只给出了每一解决功能的名称，而解决流程图需要用各种符号具体的规定解决过程的每一环节。（对的)三、问答1.系统设计的重要工作有哪些？［答］系统设计的重要工作有：总体设计、代码设计和设计规范的拟定、系统物理配置方案设计、数据存储设计、计算机解决过程设计。２.简述代码的功能。[答]代码为事物提供一个概要而不模糊的认定，便于数据的存储和检索；使用代码可以提高解决的效率和精度；代码提高了数据的全局一致性；代码是人和计算机的共同语言,是两者互换信息的工具。3.简述绘制信息系统流程图的思绪。［答]一方面为数据流程图中的解决功能画出数据关系图，然后把各个解决功能的数据关系图综合起来,形成整个系统的数据关系图,即信息系统流程图。4.信息系统物理配置方案设计的设计依据重要有哪些?[答］设计依据重要有：系统的吞吐量、系统的相应时间、系统的可靠性、集中式还是分布式、地区范围、数据管理方式。５.简述输出设计的内容。［答]输出设计的内容涉及：有关输出信息合用方面的内容、输出信息的内容、输出格式、输出设备、输出介质。6.简述输入设计的原则。[答]控制输入量、减少输入延迟、减少输入错误、避免额外环节、输入过程尽量简化。7.可以用哪些方法来校验数据输入中的错误？[答]方法有:反复校验、视觉校验、检查位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、界线校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验。8.系统设计报告应涉及哪些内容？［答]其内容有：系统总体设计方案、代码设计方案、输入和输出设计方案、文献设计方案、程序模块说明书。四、其他１.简述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？这种码有何优点?[答]我国的新身份证号码一共有18位，其代表的意义从左到右分别是：1-2位是省（直辖市、自治区)代码，3-4位是市代码，５-6位区(县）代码，７-10位是出生年,１1－1２位是出生月，１３-14位是出生日,15-17位是所在街道辖区代码，18位是校验码。身份证号属于区间码,其优点是可靠、易于进行分类、排序、检索等操作解决，并且也较易理解和记忆。2．某种代码由两位字符组成,第一位为英文字母，第二位为0-９(数字)，试问共可组成多少种代码?[答]共可组成26×10=260种。3.假如在图6.5中存储“本月主文献”与解决“建立扣款文献模块”之间加一个带箭头的流向线,这个箭头表达什么意思？[答]表达将扣款数据写入本月主文献。第七章管理信息系统的系统实行一、选择１.用结构化程序设计的方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不涉及(B）。ﻩＡ顺序结构Ｂ随机结构Ｃ循环结构D选择结构2.目前被普遍采用的程序对的性验证方法是(B) A理论法Ｂ实验法C实验法D模拟法3．下列系统切换方法中，最可靠的是（B),最快捷的是（Ａ)ﻩＡ直接切换B并行切换C分段切换D试点切换二、判断1．系统实行同系统设计同样，也是自顶向下逐步完毕的。(错误）2.由于MＩS的寿命一般是３-2023,因此程序的维护工作量相称大。（对的)3．随着计算机硬件的性能大幅度提高和价格大幅度下降,人们对程序效率的关注已逐渐让位于对程序设计人员工作效率的关注。(对的）４.程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外，还应涉及异常数据和错误数据。(对的)5.系统测试完毕后,就可以直接交付用户使用了,不需要再进行实况测试。（错误）三、问答1.简述ＭIS系统实行的重要内容有哪些。［答］重要涉及：物理系统的实行、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。2．试述结构化程序设计的优点。[答］结构化程序设计方法符合软件工程化思想，它采用自顶向下的模块化设计思绪,从一开始就能从总体上理解和把握整个系统,而后对于组成系统的各功能模块逐步求精,从而使整个程序保持良好的结构，提高软件开发效率,并且也大大方便了日后的维护和修改工作。３.MＩS的开发和应用需要哪些方面的人才?［答]需要:系统工作人员、业务过程专家和系统用户、IＴ专家（涉及计算机硬件、软件、数据系统和网络方面的专业技术人员）、项目负责人和质量控制员、相关管理人员等。第九章信息系统的管理一、选择1.管理信息系统的开发会受到来自公司各个层次的人员的阻力，其中（B)是来自基层的阻力,(Ｄ）四来自中层的阻力，（A)是来自高层的阻力。 A不真正了解MI