员工心理培训

员工心理培训心态的培训是关心职员拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向确实是心态主动、平稳，保持愉快的心境。“态度决定一切”，这句话，是专门强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：心态f行为f成果。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合有关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常适应在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上动身，才能全然解决咨询题。我们不能预知生活和工作的各种情形，但正确的心态能够令我们能够适应它。成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态主动乐观地同意挑战和应对苦恼事，就一定能在企业里得到专门好的成长。有个故事讲，“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到地上的泥土，一个却看到了天上的星星。”同样面对同一个工作环境，每个职员的心态各不相同，而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心，能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地讲，“我们每个人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着主动的心态，一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的确实是协助职员建立主动的心态，拥有愉快的心境，去有效工作、制造财宝，追求健康、欢乐和成功。二、心智模式心智模式是根植于我们心灵的方法、看法、假设、图象和印象，就看起来一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维适应、思维风格和心理素养的反映，心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的阻碍，并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，阻碍人们的决策，也阻碍人们对工作、学习和生活的态度，阻碍人们处理人际关系遵循的准则，阻碍人们的行为方式和行为适应。专门多职员不情愿多付出，总想加了薪再多干，而老总没有看到价值，又不情愿随便加薪，那如何办？就看谁的心智模式改善得快！专门多职员看不人如何做，自己就如何做，结果发觉慢慢对工作失去了信心和爱好，就在于没有专门好地改善自己的心智模式。在一次某企业心理培训中，在谈到“竞争、合作和共赢”那个话题时，一个职员兴奋地讲：“现在竞争这么猛烈，你不打败不人，不人就会吃了你！所谓的共赢只能是个美好的愿望，我们依旧现实一点好！”话音一落，还有人鼓掌喝彩。培训师讲“我们都喜爱赢，没有错。只是你要赢，难道只有通过打败不人，你才能够赢吗？”他看起来还没有完全领会意思，就接着咨询他：“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上，例如差不多上一米长的绳子，你如何赢他？如何让它变短？”“简单！剪掉它！”他赶忙回答讲，这确实是他的心智模式。“你做到100米，对手的绳子就变短了！”有的职员的回答让他突然有所省察。三、情商大伙儿明白，中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”，其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中，最为聪慧即智商最高的是颜渊，却“不幸短命死矣”；最为鲁钝智商最低的是曾参，但由于他意志坚强，刻苦攻读，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神天天研诵，结果成就最大的便是曾参，故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”，成为孔孟颜之后的“宗圣”。曾子的意志品质专门好，用今天的话讲确实是“情商”专门高。情商，是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承担能力、对自我的了解程度以及对他人的明白得和宽容等。这确实是讲，一个人要想在生活和事业上取得成功，不但应当具备专门高的智商，而且必须具备专门高的情商。情商与智商尽管各异，但两者并不冲突，而是能够相辅相成，彼此相得益彰。现代心理学研究表明，一个人一辈子活和事业上的成功，只有20％依靠于人的智力因素，即智商水平，而80％是决定于人的非智力因素，即情商水平。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，智商与先天性因素关系较为紧密，而情商的高低更取决于后天因素，它要紧是通过后天的学习、培养和锤炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成：一是随时了解自己的情绪，能赶忙察觉到自己的情绪是否正常，并能了解产生情绪的缘故；二是操纵自己的情绪，能够安抚自己，摆脱焦虑愁闷以及操纵刺激情绪的根源；三是鼓舞自己，不为挫折和困难所左右，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力和制造力；四是明白得不人的情绪，察觉不人的真正需要，具有同情心；五是维系融洽的人际关系。总之，情商咨询题，实质上关系到一个如何样做人处世的咨询题情商为人们开创了一条事业成功的新途径。四、自我察觉“自我察觉”是企业心理培训一个重要的内容。经常在培训的开始会挂上两个条幅：“我假装不明白的是什么？”、“我发觉我自己 ”。当有的学员不情愿看自己的时候，我们的手指就赶忙指向这两个条幅，大伙儿就哄堂大笑，他也会不行意思或者自嘲地笑一下，继而会专门认真地进行自我察觉和自我剖析。什么是自我察觉？自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识，从而更好地认识世界、适应社会和有效制造。自我察觉是职员通往全面进展的第一步，是任何成长的差不多要件。中国人有句古话，“人贵有自知之明”，认识自己专门难。因此才可贵。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的，而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我”，也能充分觉到“他人“，它尊重每一个人的个性承认每个人都有不同的同意事物的能力。它能设身处地地去明白得他人，与他人体会到同一种感受，用他人的方法去认真摸索，并能同意他人的观点，作出正确的判定。对外界生活有极强的适应能力，对内心生活也有高度的自省能力。他们了解他们自己是什么样的人，相信什么，了解自己在现实生活中所扮演的角色，潜在能力和今后要去承担的角色及要达到的目标。他他能明确地“自我定位”。五、自我领导我们在做心理培训时，经常会咨询大伙儿一个咨询题：“你是领导者吗？你觉得你自己是领导吗？”有人回答：“我是！因为我本身就从事领导的工作。”也有人讲：“我不是，因为，因为我现在还没有一官半职。”有的人回答更有味讲：“我既是，也不是。我是我兵的领导，却无法领导不人。”你如何认为呢？听听另外一种声音：“我是领导者。第一我要领导好自己，明白我要去哪里？明白我要做什么？”我们比较认同和提倡这种讲法。在一个良性成长的企业里领导力是一个宽泛的概念，它不仅指要有一支一流的高素养的治理者队伍更要求有一支具备领导力的职员队伍。因此，由下而上的开发领导能力是优秀企业保持竞争力的重要手段之一。在如此的企业里，培养各个层面所有职员的领导能力，被作为团队治理的一个差不多要素。它要求团队成员通过日常的工作与生活体会来培养和积存领导能力，这种领导能力将体现在每一个人的每一项工作细节之中，每一个人差不多上工作的主动参与者每一个人差不多上他自己的领导。1、引导——引导自己往 （地点去）；引导不人去 （哪里）2、领导——领导好自己；领导好不人3、体验——过 生活；使不人过 生活4、通达——通向（达到） 地点；导致 结果现代企业职员差不多由传统的他人领导型转变为自我领导型。一个企业要想真正发挥职员的才能，调动职员的主动性，必须将职员的自我领导意识发挥出来。任何严密的操纵，如果得不到职员的明白得，或代替了职员的自我操纵，可能会使职员屈从，但发挥不了职员的潜力和作用。因此，企业心理培训也重点涉及职员的自我领导能力。六、自我超越每个时候有每个时候特点，每个时期有每个时期目标，要想获得持久的竞争力，就要“欲穷千里目，更上一层楼”，持续地进行自我超越。自我超越的修炼是指：学习持续认清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观看事实。.超越自我是对自身能力或素养的突破，这不仅仅是心理潜能的激发，更多的是人性的完善、境域的提升或聪慧的凝聚。人在改造自然、构筑社会的过程中，会逐步形成一些规范、感受和认识，这些体会和教训的结果是有利于个体适应环境同时与环境互动和谐的然而由于人的认识层次不够，信息（或联系的刺激在人脑中的反应）不足人往往会片面，这是谁都不能幸免的。片面带来的规范异化、认识异化（成见）或本能误导对人适应环境是不利的，甚至成为人存在和进展的障碍。突破确实是针对异化和误导而来。例如羞怯，这是人的自我收敛、自我爱护意识的体现，是主动的，有利于维系人与人之间的关系的。然而，过分的羞怯，或差不多成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的障碍。克服羞怯的口号因此而出。超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。超越自我需要人主动不懈的努力。研究发觉，坚持和积存比素养和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否认天才，然而效率也能够通过学习改善；关于同一件事，效率高能进展快，但如果坚持和积存不够，离成功也许就只是一步之遥。关于我们大多数人，智力和能力的差距并不大，知识和技巧也差不多，这时自我超越的重点，更应该倾向于坚持和积存。企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题，本心理测试是由中国现代心理研究因此及闻名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的一套经典心理测试题为蓝本，按照中国人心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些闻名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对职员心理测试的重要辅助试卷，据讲成效专门好。现在差不多有人建议今后作为对公务员的必选辅助心理测试推广使用。快来测试一下，专门准的！注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的得分。1、你更喜爱吃那种水果？A、草莓2分B、苹果3分C、西瓜5分D、凤梨10分E、橘子15分2、 你平常休闲经常去的地点A、郊外2分B、电影院3分C、公园5分D、商场10分E、酒吧15分F、练歌房20分3、 你认为容易吸引你的人是？A、有才气的人2分B、依靠你的人3分C、文雅的人5分D、善良的人10分E、性情豪爽的人15分4、如果你能够成?一种动物，你期望自己是哪种？A、猫2分B、马3分C、大象5分D、猴子10分E、狗15分F、狮子20分5、 天气专门热，你更情愿选择什?方式解暑？A、游泳5分B、喝冷饮10分C、开空调15分6、 如果必须与一个你厌恶的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？A、蛇2分B、猪5分C、老鼠10分D、苍蝇15分7、你喜爱看哪类电影、电视剧？A、悬疑推理类2分B、童话神话类3分C、自然科学类5分D、伦理道德类10分E、战争枪战类15分8、以下哪个是你周围必带的物品？A、打火机2分B、口红2分C、记事本3分D、纸巾5分E、手机10分9、你出行时喜爱坐什?交通工具？A、火车2分B、自行车3分C、汽车5分D、飞机10分E、步行15分10、以下?色你更喜爱哪种？A、紫2分B、黑3分C、蓝5分D、白8分E、黄12分F、红15分11、下列邉又刑暨x一个你最喜爱的（不一定擅长）？A、瑜珈2分B、自行车3分C、乒乓球5分D、拳击8分E、足球10分F、蹦极15分12、如果你拥有一座不墅，你认?它应当建立在哪里？A、湖边2分B、草原3分C、海边5分D、森林10分E、城中区15分13、你更喜爱以下哪种天气现象？A、雪2分B、风3分C、雨5分D、雾10分E、雷电15分14、 你期望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？A、七层2分B、一层3分C、二十三层5分D、十八层10分E、三十层15分15、 你认?自己更喜爱在以下哪一个都市中生活？A、丽江1分B、拉萨3分C、昆明5分D、西安8分E、杭州10分F、北京15分你是多少分?180分以上：意志力强，头脑平复，有较强的领导欲，事业心强，不达目的不罢休。外表和善，内心自傲，对有利於自己的人际关系比较看重，有时显得性格急噪，咄咄逼人，得理不饶人，不利於自己时坚强抗争，不轻易认输。思维理性，对爱情和婚姻的看法专门现实，对金钞票的欲望一样。140分至179分：聪慧，性格爽朗，人缘好，善於交朋友，心机较深。事业心强，期望成功。思维较理性，崇尚爱情，但当爱情与婚姻发生冲突时会选择有利於自己的婚姻。金钞票欲望强烈。100分至139分：爱幻想，思维较感性，以是否与自己投缘?标准来选择朋友。性格显得较孤傲，有时较急噪，有时优柔寡断。事业心较强，喜爱有制造性的工作，不喜爱按常规办事。性格倔强，言语犀利，不善於妥协。崇尚浪漫的爱情，但方法往往不切合实际。金钞票欲望一样。70分至99分：好奇心强，喜爱冒险，人缘较好。事业心一样，对待工作，随遇而安，善於妥协。善於发觉有味的情况，但耐心较差，敢於冒险，但有时较胆小。期望浪漫的爱情，但对婚姻的要求比较现实。不善理财。40分至69分：性情温良，重友谊，性格塌实稳重，但有时也比较狡黠。事业心一样，对本职工作能认真对待，但对自己专业以外事物没有太大爱好，喜爱有规律的工作和生活，不喜爱冒险，家庭观念强，比较善於理财。40分以下：散漫，爱玩，富於