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文档简介
Word———总监个人工作计划开头总监个人工作方案开头(通用3篇)
总监个人工作方案开头篇1一、制定产品设计策略和计。
1、组织市场调研,分析服装设计潮流和流行趋势。
2、与销售部门和客户进行需求沟通,精确把握客户需求。
3、依据企业和品牌的整体进展策略,确定年度产品进展目标、策略和市场方案。
二、组织服装设计
1、负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产品的开发并组织生产。
2、组织对公司产品服饰的开发设计和制作,分解实施执行,并按时完成服装设计任务。
3、负责对下属人员的设计工作进行指导、培训、监督和考核。
三、负责部门内部管理
1、安排新品设计、开发任务,协调人员关系。
2、组建产品设计团队,并拟定人才梯队培育方案。
总监个人工作方案开头篇2一、展厅零售方面
1、确保展厅的集客量,通过20__年间续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。
2、做好人员素养培育,加强销售顾问个人力量的培训,从商务礼仪、产品学问、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培育优质基盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。
3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。
二、渠道销售方面
要完成预售目标,我们除展厅销售外,必需还要依托渠道销售。20__年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开拓了部分网点,也有肯定的销售业绩,但从CSS每月月报成果明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标,我们必需要提升网点的综合销售力量,特殊是客户满足度得分。必需通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持关心并督促其维系好客户关系。
三、关键客户销售方面
协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,协作今年的重点车型志俊和强势SUV途观,满意市场的共性化需求,加大团购优待政策宣扬力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。
四、加大管理力度,提升客户满足度
过去的20__年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满足度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满足度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个老客户,不但需要成本,而且还会影响企业形象,给公司能持续的良性进展带来不利。
1、提升店面形象,从基本入手,维护好良好的展厅环境,提升展厅温度,给客户进店有好的舒适感,从直观上让客户满足。
2、完善接待礼仪,销售顾问必需严格执行展厅接待礼仪,以及介绍产品的销售流程。
3、完善客户资料,销售顾问必需对每天接待的客户资料进行准时整理,并有序和按销售流程跟踪。
4、完善在库资源和在途资源表,以便销售顾问能随时了解资源状况,明确交车时间,避开客户在签单后交车不准时造成无谓的埋怨和投诉。
5、完善交车环节,在整个客户购车过程中,交车环节占SSI的权重比是的,往往客户的不满足都出在这个环节,可以增加一些欣喜措施,如赠送礼品、鲜花、合影留念等。
6、完善交车后客户资料,销售顾问在客户提车后必需准时完整客户资料,并严格按流程进行跟踪与回访,确保客户满足度。
20__年是一个布满挑战、机遇与压力的一年,也是我特别重要的一年。
总监个人工作方案开头篇3一、带领公司销售部成员共同努力,争取完成各项任务。
二、规范基础管理,量化考核指标。
1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。
2、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
3、杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,准时记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、内部分工明确,促进激励机制构建。
1、转变负责人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确每一个岗位的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按方案完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。
3、对考核成果优异者同时赐予升职嘉奖,业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管,3个月完成80吨业绩升区域经理。
四、建立市场网络和良好客情关系,强化服务意识,提高服务质量。
1、理顺各县分销商资源,对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场,对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣扬。
A类:近期可以购买的客户
B类:有购买需求,但要跟踪3个月以内
C类:有挖掘潜力的原始客户。
2、强化终端客户服务开发工作,协作市场开发进度做地面宣扬,协作厂家专家及当地分销商服务于终端客户,增加其满足度。
3、网络的建设以终端建设为基础,产品进入市场并加大开发力度,结合服务工作的开展,整合自身资源优势,关心分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
4、对市场各级客户均分类建档,有专职人员保管,并定期跟踪监督、准时调整,增加回访客户频率,加强了解,解决实际的困难,增加客户信任度。
5、公开公司业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以惩罚,并准时解决客户的投诉,增加其满足度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、建立学习型团队,组织公司内、外部的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每周六定时召开业务员例会,分析总结一周遇到的疑难问题和共享市场胜利阅历,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、与业务人员主动谈话式沟通,对发觉问题应准时解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的分散力。
七、掌握销售成本
1、增设内勤职能,增加销售账目的透亮度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,猜测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常款待费用严格按审批制
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