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文档简介

—保险公司销售个人工作总结一年又过去了,又到了写年度工作总结的时分了,所以你们的年度工作总结准备好了吗?在这里给大家带来20XX年度保险公司销售个人工作总结5篇,希望大家喜爱!20XX年度保险公司销售个人工作总结1这一年是我认为我来到公司以来工作最劳碌的一年,但同样也让让我成长了不少,在这一年里,我坚决的跟伴着公司的目标和思想在行动,一切的工作行为都严格听从公司的指挥,尽自己可能的发挥出自己的个人作用。在公司领导的指导下,高效有序的完成着自己的工作,总的来说,我对自己的自己这一年来在保险公司这一年的工作还是颇为满意的。一、努力提升个人力量,增加个人心理素养在今年年初的时分我就对自己有了一个非常清楚的定位,我明白自己没来公司两个月,各方面的工作力量都尚且有所欠缺,所以我一开头也不会去争着去拿公司的客户订单,我没有急于求成,反而是老诚实实的跟着自己的前辈学习经验,自己多看他们是怎么接触客户的,从中总结自己的心得,然后不懂的地方我再跟他请教,在他们忙的时分,我就自己琢磨,慢慢的我也依葫芦画瓢,明白了怎么去接触客户了。既然是做保险行业的,心理素养肯定要好,我为了支持公司的产品,把认为觉得合适自己的保险都给自己买了一份,自己做自己的客户,更能明白客户的心思。二、严格跟着公司的思想走在我拥有业务力量之后,我就开头处处的查找客户,首先是把自己身边的潜在客户挖掘完毕了,我同学、好友、家人等等,但凡我觉得合适他们的保险,我都会推举他们购置,好歹也是一个大公司,旗下的产品都是非常值得信任的,一年下来都得到了他们的全都好评。这也让我在工作中徒增了不少的动力,我这个人在工作中从来不会有自己的想法,只会是全权跟着公司的思想走,公司说这一月我们主要卖人身保险,那我就主要卖人身保险,从来不会对公司的确定有任何的质疑,更不会做出任何多余的举动。三、很好的完成了公司的指标一年里我卖出人寿保险十余份,卖出责任保险三十余份,其他保险约十余份,已经是完成了公司对我的下达的年终目标,总得来说我的这个成果还是能够看的过去的,但是能够待强化的地方也不少,比起那些老员工,前辈们来说我还是差可不少,这一年里,我怕凭借着对保险行业的热爱,每天在工作中都是打起了十二万分的精神在工作了,我相信我会用我的努力很好的削减这种差距,让自己更快的成为一名优秀的保险公司员工。在明年的工作中我将更加的努力,完成自己分内的工作是首要任务,还要尽可能的让公司的领导看到我,让他们明白把我纳入公司是他们这一年来最明智的确定,定不会辜负他们的希望。20XX年度保险公司销售个人工作总结2光阴流逝,又在X开心的过了一年,回忆这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到X之蓬勃进展的朝气,感受到X人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是劳碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比拟重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到X公司,每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,搜集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。面对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,经常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的力量,还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升,今年的投诉很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平常我对于客户询问问题处理的好。二、业务上完成了今年公司完分配的业务任务,完成了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要,管理部门人员分配了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺当的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐烦答复客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但阅历这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。三、劳动纪律上今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,按时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互帮忙。本人虽然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多缺乏,明年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业学问,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的效劳于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些奉献。祝福X在明年发扬成果,更上规模。20XX年度保险公司销售个人工作总结3刚来到公司就参与了短期培训学习,我象回到了年少时期,作回了教室,我仔细听取所学的学问,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮忙,使我备感亲切,我仔细学习企业文化,业务学问,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的表达,肯定要牢记公司文明礼貌用语,根据公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍X文化、条款险种、特色效劳后,得到的是拒绝,我绝望、懊丧,经过同事们对我精神上的激励,通过再与客户接触,最终得到了信任。由最初与客户接触、疑心、拒绝、再接触、忧虑、信任,最终得到了支持理解,使我迈开了胜利的第一步。通过对第一个客户宣扬X,让第二个……让更多的客户了解X、认可X。四月份牡丹花会期间,我主动到举办车展中去宣扬X文化,车险条款,售后效劳,让洛阳市民了解X、认可X,进而选择X。八月份主动参与客户温馨活动月,更好地为客户效劳,特别是车险售后特色效劳,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。夏每天空象小孩的脸说变就变,我为了按时能把保单交给客户,冒着大雨,不当心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,肯定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太仔细。当今世界,客户确定企业的进展和生存,使客户满意,是我应当做的。仔细学习《以科学进展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司进展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财宝,品牌塑造就能拥有如今,拥抱将来。仔细钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得学问越多,展业胜利的时机就越大。今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美妙的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下方案,按方案一家家单位去宣扬,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别快乐,面对竞争剧烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来便利的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮忙,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、主动进取的人,公司进展了,员工才有好的将来。企业文化也无时无刻都在鼓励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事仔细,对人感恩,对物珍惜。同学好友也感到我的改变,说我比从前有修养,又年轻了,在这个改变中也给公司进行了传播。通过学习省公司会议精神,以后三年X公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的进展和将来。我为自己是一名X员工而快乐。在公司我为X人主动向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美妙日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年中选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热忱,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美妙将来。20XX年度保险公司销售个人工作总结4一年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在X突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了X公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面强化学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与任务,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,强化领导班子和员工队伍建设。二、业务管理没有规则不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准强化管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着脚踏实地、依据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可完成的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过强化过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找经验,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充足激发员工主动性和制造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入X元,其中车险保费X元,非车险业务X元,满期赔付率为X。成为公司进展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不按时,统计数据显现偏差等。有时工作有暴躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!20XX年度保险公司销售个人工作总结520X年X月,我参加到了X保险公司,从事我不曾熟识的X保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热忱帮忙下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险询问效劳,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身

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