2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理提升训练试卷A卷附答案

2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理提升训练试卷A卷附答案单选题（共50题）1、某企业正在寻求扩张，通过调查发现，其所在产业竞争非常激烈，且该产业规模经济比较明显。该企业寻求扩张的首选战略是（）。A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略【答案】B2、昌盛公司在评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。昌盛公司评估战略备选方案使用的标准是（）。A.可行性标准B.外部性标准C.可接受性标准D.适宜性标准【答案】D3、尚好佳是一家小型餐馆企业，主要靠顾客到店点餐和外卖赚取营业收入。上月尚好佳餐馆对经营模式进行了改革，顾客到店除了可以直接点餐，还可以跟厨师学习做菜，享受自己动手带来的快乐和满足感。这种经营模式吸引了不少顾客，尚好佳餐馆营业额由此高速增长。根据以上分析，尚好佳餐馆重建市场边界的路径是（）。A.跨越时间B.重设客户的功能性或情感性诉求C.重新界定产业的买方群体D.跨越战略群体【答案】B4、甲公司是一家生产烟草的企业，公司配备了专门的维修烟草生产设备的维修人员。这些维修人员处理设备故障的技术和经验都是被口头教授的。随着时间的推移，原机器设备的资料已经变得模糊，无法辨识，因此这些维修人员获得了相对于管理层更大的权力。这些维修人员的权力来源于（）。A.个人的素质与影响B.利益相关者集中或联合的程度C.在管理层次中的地位D.对资源的控制与交换的权力【答案】D5、甲公司是一家汽车生产企业，其生产模式是根据企业收到的订单去生产相应的产品。随着人们消费水平的提高，对小汽车的需求迅速提高，为了更好地满足市场的需求，甲公司迅速调整公司的战略，从市场上采购大量的原材料，及时进行生产，提高企业的库存。这主要体现了现代战略概念的（）。A.应变性B.计划性C.竞争性D.风险性【答案】A6、甲公司是研发音乐耳机的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】A7、奥维公司属于通信设备制造行业，公司以重大风险、重大事件和重大决策、重要管理和业务流程为重点，对风险管理初始信息、风险评估、风险管理策略、关键控制活动及风险管理解决方案的实施情况进行监督，并根据情况变化和存在的缺陷及时加以改进。下列关于奥维公司风险管理监督与改进的说法中，不正确的是（）。A.公司风险管理职能部门不负责跨部门和业务单位的风险管理解决方案的评价工作B.公司各有关部门和业务单位定期对风险管理工作进行自查和检验C.公司内部审计部门每年至少一次对各有关部门和业务单位开展风险管理工作及效果进行监督评价D.公司各有关部门和业务单位的检查和检验报告及时报送风险管理职能部门【答案】A8、家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率和防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验，对自身业务做出了较大改进。根据以上信息可以判断，家电企业A采用的基准分析类型是()。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C9、甲服装公司原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，在该市场获得成功后，又以该品牌进入中档服装消费市场，这一产品组合策略属于（）。A.产品向上延伸B.产品大类现代化C.扩大产品组合D.产品向下延伸【答案】D10、M股份有限公司由三大股东控制，而其余流通股股东极其分散难以与其抗衡。从表面上看，M1相对控股，M2和M3虽无任何关联，但存在共同利益，有可能形成统一行动，这威胁到M1的相对控股地位，导致股东们无法在集体行动上达成一致，使M公司的股权结构具有潜在的不稳定性。依据上述材料分析，M公司治理问题产生的主要原因是（）。A.所有权和控制权的分离B.董事会和监事会监督职责实施不到位C.股权结构的分散化D.股份有限公司的自身弱点【答案】C11、甲公司是一家日化用品企业，企业将所有产品按照洗涤、个人护理、清洁用品进行分类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为（）。A.产品事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.H型组织结构【答案】A12、（2018年真题）以生物药品研发为主营业务的康力公司多年来不断完善科研管理体制建设，为科研人才的创造性活动提供了坚实的基础和保障，使公司在激烈的市场竞争中获得了明显优势。康力公司的竞争优势来源于（）。A.具有经济制约性的资源B.物理上独特的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有路径依赖性的资源【答案】D13、专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见，在本案列中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.和解B.对抗C.协作D.折中【答案】B14、（2016年真题）M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】D15、在乔布斯时代，乔布斯认为“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就会发现，这是我要的东西”，在这一观点下，乔布斯团队通过观念、技术方面的创新，每次推出苹果产品时都会引发消费者的购买使用。该案例表明的研发动力来源属于（）。A.技术推动B.需求拉动C.跨职能合作D.委托科研机构研发【答案】A16、某钢铁企业在国家宏观调控的背景下积极开展调整转型工作以规避风险，下列各项有关应对风险的措施中，属于风险规避的是()。A.与控股股东签订应急资本协议B.利用期货为其现货钢铁进行套期保值C.设立质量检查防止不合格钢材出厂D.退出钢铁产业以避免将来可能面对的激烈竞争【答案】D17、M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功。专营H国国内城际航线的H国乙航空公司也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司的基准分析类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.一般基准D.过程或活动基准【答案】C18、（2018年真题）惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。该产品投放市场不久，便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察，惠通公司面临的技术风险属于（）。A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C19、德云集团近年发展势头迅猛，规模日渐壮大，不断增加新的业务领域，但是集团管理层发现最近进入的新能源汽车制造领域虽然市场发展迅速，但是竞争异常激烈，占用的营运资金数额较大，业务市场份额较小，导致该业务的现金流容易断裂，德云集团的新能源汽车制造业务属于（）。A.瘦狗业务B.明星业务C.问题业务D.现金牛业务【答案】C20、（2018年真题）专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商，于是向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律。对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案例中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.对抗B.和解C.折中D.协作【答案】A21、与传统的企业或古典企业相比，下列属于公司制企业具有的特点的是（）。A.无限责任制B.股东财产所有权与企业控制权的分离C.公司的有限生命D.实现多元化经营不可行【答案】B22、法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票，并把自己原来的移动电话业务归并于Orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，这属于（）。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.稳定战略D.密集型战略【答案】A23、西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高，是富矿，在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈，从经济效益的角度来看，对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算，所以西部矿业决定停止加工冶炼业务，直接出售自己的矿，以获取更大的利润。这反映的风险管理工具是（）。A.风险规避B.风险控制C.风险转换D.风险承担【答案】A24、华信公司是一家国内汽车生产企业。近年来，新能源汽车产业及市场迅猛增长，华信公司决定进入新能源汽车制造领域。为了避开技术壁垒，抓住市场机遇，华信公司并购了国内一家新能源汽车生产商。华信公司的上述行为属于（）。A.职能战略B.业务单位战略C.总体战略D.集中化战略【答案】C25、某企业压缩生产成本，仅提供产品最基本的功能，以满足低收入群体的市场需求。结合上述信息可以判断，该战略在“战略钟”模型中所处位置为（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B26、甲表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业。2008年，受全球金融危机的冲击，世界手表销售数量持续下滑、计时行业萎靡不振。甲表业公司决策层敏锐地察觉到国际金融市场的动荡很可能影响到国际手表市场的消费能力。他们从手表销售景气报告中看到，低档表的销量持续下滑，而品牌价值高的中高档手表的销售状况一直保持平稳状态。因此，甲表业公司果断地对产品进行了重新定位，对产品结构进行调整，将中高档表产量由占整个生产总量的60％调整到80％。最终的结果是尽管总量稍有降低，但甲表业公司的总产值却上升了20％。该案例表明的是战略的（）。A.计划性B.长期性C.应变性D.风险性【答案】C27、甲公司是一家互联网科技公司，最近新研究出一款市场中还未出现过类似功能的APP。由于没有借鉴的数据可以对这款软件进行评价，甲公司决定通过发邮件的方法对行业内20名专家进行咨询，20位专家匿名表达意见。通过反复的邮件往来，甲公司将搜集到的结果汇总分析。甲公司的风险管理方法是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.敏感性分析法D.马尔科夫分析法【答案】B28、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司适宜采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B29、下列选项中，不属于零散产业中的企业克服零散从而获得成本优势的做法是()。A.连锁经营B.增加商品附加价值C.利用技术创新以创造规模经济D.尽早发现产业趋势【答案】B30、下列关于公司制企业的说法不正确的是（）。A.公司制企业主要包括有限责任公司和股份有限公司B.有限公司的经营管理机构比较复杂C.股份有限公司可以向社会公开发行股票，股票可以依法转让或交易D.有限责任公司只有发起设立而无募集设立，程序较为简单【答案】B31、检查公司会计政策、财务状况与公司外部审计机构进行交流的专门委员会是（）。A.提名委员会B.审计委员会C.战略决策委员会D.薪酬与考核委员会【答案】B32、“哈达斯”冰淇淋是深受儿童喜爱的品牌，近期该公司面向成年人打出广告“爱TA，就请TA吃哈达斯冰淇淋吧！”，获利了空前的成功。从战略创新的类型来看，该公司的战略创新属于（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】C33、甲公司是一家以种植热带水果为主的企业。因为甲公司所在地的纬度适合热带水果的生长，并且味道香甜可口，因此销量一直很高。根据上述材料，帮助甲公司获得高销量的因素属于钻石模型中的（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】A34、甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中，该公司表现出如下特征：（1）该公司数十年聚焦于生产拼插玩具；（2）该公司产品属于优质优价；（3）该公司采用纵向一体化策略，将从原材料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部，提高技术效率。根据以上信息可以判断，甲公司选择的战略组织类型是（）。A.开拓型战略组织B.分析型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织【答案】D35、主营服装生产销售的大河公司通过电视购物频道销售产品，客户可以通过拨打热线电话告知所需产品的型号及自己的姓名、住址，大河公司根据订单信息直接邮寄到客户家中。大河采用的配送网络类型是（）。A.制造商存货加直送B.分销商存货加承运人交付C.制造商或分销商存货加顾客自提D.零售商存货加顾客自提【答案】A36、甲公司是一家餐饮公司。2020年，一场疫情使餐饮业进入“寒冬”，该公司进行风险分析后识别出了面临的几种风险。根据风险与收益平衡原则，下列不属于甲公司确定风险管理的优先顺序可以考虑的因素是（）。A.风险事件发生的可能性和影响B.合规的需要C.风险管理有效性标准D.利益相关者的要求【答案】C37、甲公司是一家位于东北地区的高中教育培训机构，作为一家培训机构，对师资的培训管理尤为重要，甲公司向一家在该方面做得非常优秀的某市初中培训机构学习了师资管理经验，则甲公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】B38、（2018年真题）天兆公司公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%，相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织是（）。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C39、（2020年真题）本植公司是一家面向全球的车内饰生产商。该公司根据不同国家和地区的消费者是崇尚传统还是追求时尚来为他们设计、生产具有不同风格和质地的产品。本植公司对消费者市场的细分属于（）。A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分【答案】B40、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响。房地产市场呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对企业来说，面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境因素B.技术环境因素C.经济环境因素D.社会和文化环境因素【答案】A41、下列关于风险管理资源配备的描述中不正确的是（）。A.由于全面风险管理覆盖面广，资源的使用一般是多方面的、综合性的B.企业应当统筹兼顾，将资源用于管理需要优先管理的重大风险C.企业可以使用内部和外部的资源D.许多资源可以从外部获得，如信息、知识、经验、技术等【答案】D42、宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金，并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于（）。A.损失融资B.风险资本C.保险D.专业自保【答案】D43、作为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者，大河创新科技公司成立仅两年，产品需求量波动性较大。同时，为了满足公司对创新产品的资金需求，大河公司主要通过引进大量风险投资者的方式来募集权益资金。根据上述信息判断，大河公司财务风险与经营风险的搭配属于（）。A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】B44、（2020年真题）新阜铁路公司为保障所辖铁路的安全与畅通，制定并实施一整套严格的工作规章和程序，要求所有员工忠于岗位职责，严守操作规程。该公司文化的类型属于（）。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C45、甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势；是否利用了机会，将威胁减弱到最低程度；是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（）。A.适宜性标准B.可接受性标准C.可行性标准D.外部性标准【答案】A46、A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是（）。A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁【答案】C47、P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司，其母公司设立在U国，在其他国家设立了20余个子公司。在该公司的经营过程中，母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于（）。A.国际战略B.跨国战略C.全球化战略D.多国本土化战略【答案】B48、甲公司是一家互联网科技公司，最近新研究出一款市场中还未出现过类似功能的APP。由于没有借鉴的数据可以对这款软件进行评价，甲公司决定通过发邮件的方法对行业内20名专家进行咨询，20位专家匿名表达意见。通过反复的邮件往来，甲公司将搜集到的结果汇总分析。甲公司的风险管理方法是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.敏感性分析法D.马尔科夫分析法【答案】B49、我国L集团想要开拓海外市场，但是只具有资金技术优势，缺乏市场信息优势，迫切需要寻找战略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很强的市场信息优势，也打算拓展海外市场，两家公司一拍即合，建立战略联盟。从企业战略联盟形成的动因角度分析，两家公司达成战略联盟的动因是（）。A.促进技术创新B.避免经营风险C.降低协调成本D.实现资源互补【答案】D50、某钢铁企业在国家宏观调控的背景下积极开展调整转型工作以规避风险，下列各项有关应对风险的措施中，属于风险规避的是()。A.与控股股东签订应急资本协议B.利用期货为其现货钢铁进行套期保值C.设立质量检查防止不合格钢材出厂D.退出钢铁产业以避免将来可能面对的激烈竞争【答案】D多选题（共20题）1、为了应对激烈的市场竞争，制定出适合企业发展的战略，长河公司最近召开了一次董事会会议，重点讨论了战略管理在企业中的作用。下列关于战略管理的表述中，正确的有（）。A.战略管理必须由企业的高层领导来推动和实施B.战略管理的对象不仅包括具体职能，还包括统领各项职能的竞争战略和公司战略C.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理D.战略管理的目的是依据企业内部条件来制定并实施战略决策和战略方案，以实现战略目标【答案】ABC2、（2014年真题）2014年年初，甲公司经营陷入困境。面对困境，甲公司采取了以下措施：高管减薪，加强广告宣传，委托其他公司生产本公司的产品。这些措施所体现的收缩战略的方式有（）。A.削减成本B.调整营销策略C.分包D.资产互换【答案】ABC3、乙企业是我国一家酒业企业，创立于2000年，目前是我国国内知名的专业葡萄酒生产企业。该企业为突破仅有单一干型葡萄酒的现状，实验室集中技术力量，在做好生产车间葡萄酒生产、化验和分析的前提下，总结生产环节实践经验与营销部的市场反馈信息，决定不断加强葡萄酒的新工艺流程研究和新产品研发。该公司在开展研发活动时需关注的主要风险包括（）。A.研究项目论证不充分，导致创新不足B.研发人员配备不合理，导致研发成本过高C.研究成果转化应用不足、保护措施不力D.客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力【答案】ABC4、主营机械设备制造的K企业，了解到产业内现有企业竞争一直是企业无法回避的问题。根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项中能够体现机械设备制造产业内现有企业竞争激烈的有（）。A.产品的差异性比较小B.产品的转换成本高C.产业处于成熟期，市场增长率缓慢D.人员的遣散成本比较高【答案】ACD5、J汽车集团自1997年进入汽车领域大致经历了三个主要发展阶段，下列属于J公司发展阶段的目标的有（）。A.使老百姓买得起轿车B.用最低价位实现中国轿车进家庭C.汽车以质取胜；企业要拥有自主研发能力，拥有自有技术和自主品牌D.争取用3—5年时间完成从单纯的低成本向高技术、高效率、国际化的战略转型【答案】BCD6、一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为成功关键因素。识别成功关键因素的意义包括（）。A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标【答案】ABCD7、（2015年真题）甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有（）。A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略B.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策的支持，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为ST战略C.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻求有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略【答案】AD8、在采购战略中，相对单一货源策略，采用多货源策略的优点有（）。A.能与供应商建立较为稳固的关系B.能获取更多的知识和专门技术C.能获得高质量的货源D.有利于降低采购成本【答案】BD9、甲公司是一家集团企业，公司最近制定了未来五年的发展战略。为保证战略得到有效贯彻落实，公司采取了一系列措施，但仍未取得理想效果。从一般意义上讲，下列选项中导致战略失效的原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻C.用人不当D.公司管理者决策错误【答案】ABCD10、（2020年真题）松涛旅行社面对老年社会的到来，专注于组织老年消费者出国游业务，并在业内率先根据旅行中所在国家或地区的特点，开展健身、垂钓、摄影、休闲、美食品尝与制作、探访民居等活动。面对越来越多的慕名而来的消费者，该社在国内设立了上百家分社或代理机构，复制推广上述业务模式，取得了远远高于行业平均水平的利润率。从零散产业的战略选择角度看，松涛旅行社的做法有（）。A.连锁经营或特许经营B.提高产品差异化程度C.尽早发现产业趋势D.目标集聚【答案】ABCD11、A公司是一家玻璃瓶饮料生产企业。2021年初，A公司的经营开始走下坡路，不得不实施“瘦身”计划。A公司决定将贷款转换成普通股、加强销售攻势、调整管理层领导班子。这些防御措施所体现的收缩战略方式有（）。A.机制变革B.削减成本战略C.调整营销策略D.财政和财务战略【答案】ACD12、根据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，下列选项中，与辛桐公司组织架构设计与运行中有关的风险有（）。A.公司很多员工不遵守公司规章制度，迟到早退现象严重，公司对此并未有相应的奖惩制度B.辛桐公司采用的是矩阵制组织结构，员工都有双重领导，但领导命令总是有冲突，导致员工不知道该听谁的好C.由于公司成立不久，很多事务权责并没有规定明确的界限，导致事故发生时员工互相推诿扯皮D.辛桐公司产品质量出现问题，导致企业形象受损【答案】ABC13、华为在贸易战开始之后对海思芯片加大研发投资，助力国产芯片业务的起航，同时在美国聘请专业的法律顾问团队起诉美国政府。上述活动涉及价值链中支持活动的有()。A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】AD14、（2017年真题）甲公司财务数据显示，其资本成本为6%，投资回报率为8%，可持续增长率为9%，销售增长率为15%。经进一步分析，该公司的高速增长将持续较长时间。甲公司为支持其业务增长应采取的措施有（）。A.增加短期借款B.增加长期借款C.提高可持续增长率D.增加权益资本【答案】CD15、Q公司计划为新建项目进行筹资，但由于公司资产负债率比行业平均水平高出许多，大多数银行不愿意为其提供贷款，或者是提供的贷款利率较高。基于此种情况，Q公司可以考虑的融资渠道有（）。A.内部融资B.股权融资C.租赁融资D.资产销售融资【答案】ABCD16、李某是C国最大的房地产企业总经理，系职业经理人。下列各项中，可以作为委托人对李某的薪酬激励机制的有（）。A.给予5%的公司股份B.“用脚投票”C.以年为单位，确定基本报酬，并视当年经营业绩水平发放一定的风险收入D.给予一定的股票期权【答案】ACD17、（2019年真题）巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中，正确的有（）。A.巨能公司能够进行前向一体化时，其讨价还价能力越强B.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强D.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力越强【答案】ABD18、甲公司是一家汽车制造商，为了实施多元化战略，计划进入轮船制造行业。为了成功进入新行业，该企业决定对经营环境进行全面评估。那么进行企业外部因素分析时可能会应用到的具体理论有（）。A.产业五种竞争力分析B.战略群组分析C.价值链分析D.通用矩阵分析【答案】AB19、下列关于广义公司治理的目标的表述中正确的有（）。A.公司治理的目标不仅仅是股东利益的最大化B.公司治理的目标只是股东利益的最大化C.公司治理的目标还包括保证所有利益相关者的利益最大化D.如果要实现公司治理的目标，公司治理就不能局限于权力制衡【答案】ACD20、甲公司财务数据显示，其资本成本为6%，投资回报率为8%，可持续增长率为9%，销售增长率为15%。经进一步分析，该公司的高速增长将持续较长时间。甲公司为支持其业务增长应采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加长期借款C.提高可持续增长率D.增加权益资本【答案】CD大题（共10题）一、1992年，以家电研发、生产和销售为主业的信达公司确立了“技术立企”的发展战略。公司董事长程静强调：“那些只引进不研发、落伍了再引进的企业，没有追求，必死无疑”。信达公司拒绝参与彩电行业价格战，每年将销售收入的5%投入研发。公司实行奖金与开发成果挂钩的制度，将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍。几十年来，在信达公司彩电业务的发展过程中，经历了四个关键的转折点。(1)2005年研发成功“中国芯”，中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生，彻底打破了国外芯片的垄断地位。2013年国内首款网络多媒体电视SOC主芯片研制成功并实现量产。2015年发布VP画质引擎芯片，使信达公司正式比肩国际行业巨头，成为中国拥有自主高端画质芯片的企业。(2)建成中国电视行业第一条液晶模组线，彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况，率先完成平板电视上有产业链的突破。(3)UL电视与激光电视并行。其中，“L显示技术”是信达公司十年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战。凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地。(4)转型布局智能电视。2017年，信达公司推出的V5智系能统由简单的单项人机交互向更简洁的触控交互、智能交互发展，主动感知用户需求，实现智能化推荐。信达公司以强大的研发实力为后盾,以优秀的销售团队为支撑,产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部门提供的信息，2018年，信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位，国内品牌第一位。要求:(1)简要分析信达公司所实施的竞争战略类型，并从资源和能力角度分析信达公司实行这一竞争战略的条件。(2)简要分析信达公司的研发定位。【答案】(1)信达公司实施的是差异化战略。“2005年研发成功“中国芯’，中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生,彻底打破了国外芯片的垄断地位”。资源和能力:①具有强大的研发能力和产品设计能力。“2005年研发成功“中国芯’,中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生,彻底打破了国外芯片的垄断地位”“凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地”“信达公司以强大的研发实力为后盾，以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长”。②具有很强的市场营销能力。“信达公司以强大的研发实力为后盾，以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长。③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“信达公司拒绝参与彩电行业价格战，每年将销售收入的5%投入研发。公司实行奖金与开发成果挂钩的制度,将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍”。④具有从总体上提高某项经营业务的质量，树立产品形象，保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“信达公司以强大的研发实力为后盾,以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部提供的信息，2018年，信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位，国内品牌第一位”。(2)研发定位包括：成为向市场推出新技术产品的企业；成为成功产品的创新模仿者；成为成功产品的低成本生产者。信达公司的研发定位包括成为向市场推出新技术产品的企业和成为成功产品的创新模仿者。①成为向市场推出新技术产品的企业。“凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地”②成为成功产品的创新模仿者。“2005年研发成功“中国芯’，中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生，彻底打破了国外芯片的垄断地位。2013年国内首款网络多媒体电视soc主芯片研制成功并实现量产”。二、近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”的旅游揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农户，没有经过系统的训练，以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说，启用这些乡村百姓，让观众更直接地体现到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外，大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。要求：1.依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征；2.依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域，开创了新的生存与发展空间。【答案】（1）①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统的旅游项目，……在运营上也有其独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来实在的经济利益，为当地旅游带来了巨大的品牌效应”。（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不单单是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来，置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。三、近年来，随着汽车销量的上升，洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资，且洗车地点分散，洗车公司成立难度小，因而洗车公司数量不断增加，洗车行业呈零散状态。甲公司是一家经营多年的洗车公司，近年来随着业务的不断发展，已经是一家区域内小有名气的品牌店，面对日益激烈的竞争，甲公司也调整了竞争战略，立志要抓住当前发展的机会成为行业中的龙头企业，具体战略措施包括：①加大宣传力度，塑造品牌形象；②设计差异化的服务套餐，在本公司旗下网点洗车的车主，可以获得和公司合作的加油站的加油优惠卡，洗车次数达到一定数量之后，可以获得免费清洗汽车内饰的机会；③完善产业链建设，建设自己的服务品牌产品。在一开始，甲公司的战略取得了初步成功，但在一段时间之后，甲公司发现，洗车的车主对价格比较敏感，只要别的洗车店推出优惠活动，他们都会尝试参与，客户的忠诚度比较低，而且行业较为分散，在市场份额上不去的情况下，甲公司前期投入的大量固定投资一下子很难收回，甲公司的资金链一度出现断裂。要求：（1）结合案例，分析造成洗车行业零散的原因。要求：（2）请分析甲公司的战略失误是因为掉入哪个战略陷阱。【答案】（1）①洗车行业进入障碍低。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资，洗车公司成立难度小，说明洗车行业进入障碍低。②市场需求多样导致高度产品差异化。洗车地点分散，即消费者消费地点的零散，难以集中开展洗车活动。（2）甲公司的战略失误主要是没有避免寻求支配地位。甲公司加大宣传力度，塑造品牌形象，推出差异化产品，努力成为行业的龙头企业，说明是为了在行业中寻求支配地位，但零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的，车主对洗车价格比较敏感，品牌和差异化战略对他们而言是难以奏效的。四、甲公司成立于2002年，是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品和服务的电脑主板生产商。近年来，随着互联网技术的蓬勃发展，数字经济逐渐成为企业发展的主流趋势。甲公司也着手对企业进行数字化转型。2010年，甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理。针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术，对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实现精准营销。并且，甲公司引入了资金管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度。2017年，甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了重要依据。甲公司的数字化转型在增强了企业竞争力的同时，也带来了一些新的问题。其一，数据量变大，而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容。其二，大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务器管理截然不同，使得数据的安全性受到影响。其三，虽然甲公司属于科技类企业，本身具备一定的人才基础，但是在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且，随着甲公司业务的逐渐增长，市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中，由于缺乏行业标准，导致甲公司在选择上难度加大。如何解决上述问题，是摆在甲公司管理者眼前的一道难题。要求：（1）依据数字化战略转型的主要方面，简要分析甲公司所涉及的主要方面；（2）依据公司数字化战略转型面临的困难，简要分析甲公司所面临的困难有哪些。【答案】（1）①技术变革。“甲公司抽调企业内部相关科技人员，针对甲公司自身的情况，开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接，提高企业内部的运作效率。同时，甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例，持续对该系统进行优化管理”。②组织变革。“甲公司推出全球供应商云平台，将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合，并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接，甲公司将销售数据导入该系统，依据市场需求，制定合理的采购计划，供应商依据采购计划提供定制化产品，提升采购效率。2018年，甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户，使得销售信息的反馈更为迅速，可以第一时间了解到顾客的实际需要，这也为企业的新产品研发提供了重要依据”。③管理变革。“针对销售方面，甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术，对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪，从而了解每位顾客对产品的特殊建议，帮助企业实现精准营销。并且，甲公司引入了资金管理系统，实现了交易核算自动化，有效提升了财务报告完成速度”。（2）①网络安全问题。“大量的数据被导入云平台后，数据集中化程度降低，这与传统的应用服务器管理截然不同，使得数据的安全性受到影响”。②数据容量问题。“数据量变大，而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容”。③核心数字技术问题。“在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且，随着甲公司业务的逐渐增长，市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求，甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中，由于缺乏行业标准，导致甲公司在选择上难度加大”。五、继“211限时达”（所谓“211限时达”，主要含义为晚上11点之前下订单，第二天上午11点之前送达；上午11点之前下订单，当天晚上11点之前送达。物流费用与其他电商基本持平或略低）之后，电商平台丙商城在物流配送上再度发力，推出了极速达一日多送服务，每单快递费49元，从用户下订单到收货，白天都会在3小时内送达，相比“211限时达”的速度又提高了三倍。目前，这项服务只在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大城市开通，未来将推广到其他城市。据了解，丙商城给这些极速达的订单开“绿灯”，可以插队拣货，专人包装，最后也不需要拨送到各个拨运中心，全部统一装车单独发送，但是大件家电不在其中。丙商城新闻发言人接受记者采访时介绍，这是丙商城为了满足消费者多样化的需求，针对有迫切购物需求的人群推出的定制化服务，如果在限定的时间内没有送到，是不收快递费的。丙商城新闻发言人还表示现在丙商城已经在全国132个区县提供“211限时达”的服务，这个服务也能满足绝大部分消费者的需求。但是现在推出极速达定制化的服务，从长远看，不见得会增加成本，因为更多批次的送货实际上会提高库存周转效率。中国快递物流咨询网首席分析师对此意见为这项服务的客户群需要逐步培养，真正会有多少客户选择这种方式还不好说，这个市场相对比较小众，利弊都有。利润不会很高，专人专送必须还要有量，如果单独去送，成本是相当高的。目前，作为国内最早布局物流的电商，丙商城已经构建了由六大物流中心、近千个配送站、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区域的庞大物流网络。除了快速便捷的“极速达”，丙商城还计划在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出夜间配送服务，用户只要在当日下午3点前下单，订单在当日晚上便可送达。要求：（1）请用“战略钟”模型对“极速达”服务和“211限时达”服务进行简要分析；（2）请从市场营销组合角度对“极速达”服务进行简要分析；（3）请用价值链模型对“极速达”服务进行简要分析。【答案】（1）“极速达”服务每单快递费49元，相对其他快递费要高出很多，但白天可以在3个小时内送达，因此属于“战略钟”模型中的高价高值战略。“211限时达”服务是在快递费与其他电商持平或略低的情况下，实现12个小时内送达，因此属于高值战略。（2）市场营销组合包括产品、促销、分销和价格四个要素。丙商城从分销角度入手，使分销策略与价格、产品和促销三个方面紧密结合，全面提升了市场营销组合的效果。具体表现为：丙公司利用现有的物流分销渠道，在未增加过多额外成本的情况下，提升了分销方面的优势，同时加速了各中心库房、派送点库存周转率，降低了每单货物的仓储成本；此外，较好的派送体验，又会反过来促进产品的更好销售，这又起到了促销的作用。而且丙公司将分销与产品特性很好地进行结合，如大件家电不在“极速达”服务范围之内。总之，“极速达”服务是打营销组合拳的典范。虽然“极速达”服务刚推出时面临的是小众市场，但是从战略上看，其带动效应将远远大于该服务自身的获利。（3）根据价值链模型，虽然基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节，但是这些活动对组织竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。丙商城的价值链与其他大型电商价值链是类似的。但是，其外部后勤（物流配送）则成为该商城优于竞争对手的核心能力（物流中心和配送点建设等），亦即竞争优势。因此，从价值链角度来说，丙商城自身价值链可以为其带来价值增值。本题考查：基本战略的综合分析——“战略钟”、设计市场营销组合、价值链分析六、珠海银隆新能源有限公司以新能源产业为经营核心，是我国新能源产业大型现代化高新技术企业之一。2018年，珠海银隆自爆“家丑”，对外披露大股东银隆集团及银隆集团实控人魏银仓及前高管孙国华涉嫌侵占公司利益超10亿元。珠海银隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理层变更，选举卢春泉担任董事长，聘请赖信华担任公司总经理，而孙国华不再担任公司董事长及总裁职务。4月份公司监事会亦发生变化。在新一任董事会、监事会及公司管理层履职过程中，发现公司与大股东之间存在频繁关联交易，部分交易存在异常与疑点。珠海银隆表示，就新管理层履职过程中发现的部分交易存在异常和疑点，公司自2018年7月底委托了律师事务所及会计师事务所就公司与大股东银隆集团及实际控制人魏银仓、孙国华及关联公司之间的关联交易事项做了专项尽职调查和审计。报告显示，大股东通过关联交易侵占公司财产，损害公司利益，部分行为涉嫌构成刑事犯罪。2018年5月份，珠海银隆在河北邯郸、成都的园区相继被爆多条生产线停工、大批员工出走，之前管理层盲目生产，造成的库存压力很重，直接引发了资金问题。7月份，南京银隆产业园由于和业主方的纠纷未平，被江苏省高级人民法院查封。这些园区项目的停滞直接影响了供应商、承建商的资金周转，也影响了当地政府的生产计划和发展规划。由于珠海银隆大量的工厂停产导致珠海银隆的出货量大大减少，比亚迪等竞争者也都借此扩展市场，导致珠海银隆的市场占有率有所下滑。珠海银隆的众多投资者包括万达、中集等对于此次珠海银隆出现的问题都严重关切，并且将进一步考虑继续投资的必要性。孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产，其未来是否还能继续在职业经理人的舞台上工作将打了一个非常大的问号。要求：（1）简要分析珠海银隆公司存在的公司治理问题；（2）从外部治理机制角度简要分析珠海银隆公司存在的公司治理问题。【答案】（1）①经理人对于股东的“内部人控制”问题。“前高管孙国华涉嫌侵占公司利益超10亿元”“之前管理层盲目生产，造成的库存压力很重，直接引发了资金问题”“孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产”。②终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题。“2018年，珠海银隆自爆‘家丑’，对外披露大股东银隆集团及银隆集团实控人魏银仓……涉嫌侵占公司利益超10亿元”“在新一任董事会、监事会及公司管理层履职过程中，发现公司与大股东之间存在频繁关联交易，部分交易存在异常与疑点”“大股东通过关联交易侵占公司财产，损害公司利益，部分行为涉嫌构成刑事犯罪”。③企业与其他利益相关者之间的关系问题。“多条生产线停工、大批员工出走”“园区项目的停滞直接影响了供应商、承建商的资金周转，也影响了当地政府的生产计划和发展规划”。（2）①产品市场。“由于珠海银隆大量的工厂停产导致珠海银隆的出货量大大减少，比亚迪等竞争者也都借此扩展市场，导致珠海银隆的市场占有率有所下滑”。②资本市场。“珠海银隆的众多投资者包括万达、中集等对于此次珠海银隆出现的问题都严重关切，并且将进一步考虑继续投资的必要性”。③经理人市场。“孙国华作为珠海银隆的前高管侵吞银隆资产，其未来是否还能继续在职业经理人的舞台上工作将打了一个非常大的问号”。七、（2018年）2003年，“电池大王”环亚公司收购了一家汽车制造公司，成立了环亚汽车公司。环亚汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合，迅速成为国内新能源汽车领域的龙头企业。新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势。环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比，与国际知名汽车品牌企业相当。环亚汽车公司自主研发的磷酸铁锂电池（锂电池的一种）及管理系统安全性能好、使用寿命长；环亚汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一。环亚汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大，足够满足双模电动汽车（拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统，驱动力可以由电动机单独供给，也可以由发动机与电动机耦合供给，与混合动力汽车并无差别）与纯电动车的动力需求。环亚汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配，保证整车运行效率。此外，2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司，此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力。为了进一步扩大新能源汽车生产制造规模，环亚汽车公司又将在新能源轿车制造的优势延展至新能源客车制造。2009年环亚汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证；2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司，注册资本3亿元人民币。近年来，环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司，这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产。2016年环亚汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，注册资本5亿元人民币。此次合作实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2015年环亚汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司，注册资本5亿元人民币。这是环亚汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件。到目前为止，环亚汽车公司是全球少有的同时掌握新能源电池、电机、电控及充电配套、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业之一。环亚新能源汽车的足迹已遍布全球六大洲50个国家和地区。要求：简要分析环亚汽车公司在分析自身的资源和能力，从而构筑其竞争优势的过程中，是如何体现价值链分析方法的。【答案】（1）确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动，都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。“新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势，……”。（2）明确价值链内各种活动之间的联系。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系，选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。“环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比，与国际知名汽车品牌企业相当”；“2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司，此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力”；“2009年环亚汽车公司收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证；2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司”，都是环亚汽车公司选择或构筑了公司价值链内各种活动最佳的联系方式，以提高公司价值创造和战略能力。（3）明确价值系统内各项价值活动之间的联系。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。价值系统内包括供应商、分销商和客户在内的各项价值活动之间的许多联系。“近年来，环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措”；“2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司，这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产”；“2016年环亚汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，……实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合”；“2015年环亚汽车公司与广安银行……合资成立环亚汽车金融公司，……向汽车服务市场延伸”，都是环亚汽车公司选择和构筑了价值系统中企业与企业的价值链之间最佳的联系方式。八、2004年1月，以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域，无论是用户规模或是平台数量，早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况，喜旺公司采取一系列战略举措，实现对产业链上下游的整合和控制，打造自身的竞争优势。（1）自建物流体系，喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市，东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库。（2）进一步整合物流配送资源和能力。2014年3月，喜旺公司并购迅风物流；2014年10月，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购“快快”，实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃。（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手，达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间。（1）简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因（或优势）。（2）简要分析喜旺公司实施发展战略所采用的途径。（3）简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。【答案】1.喜旺公司所实施的发展战略类型属于纵向一体化战略，包括前向一体化和后向一体化战略。1）前向一体化。“自建物流体系”；“进一步整合物流配送资源和能力”。其动因（或优势）是有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。“随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单的货物积压的问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系”；“喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得了质的飞跃”。2）后向一体化。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”。其动因（或优势）是有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性”；“喜旺公司与国信医药公司合作，用户在喜旺平台可购买处方药品”；“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本”。2.喜旺公司实施发展战略所采用的途径有：1）外部发展（并购）。“2014年3月，喜旺并购迅风物流”；“2016年5月，喜旺公司并购‘快快’”。2）内部发展（新建）。“自建物流体系，2007年，喜旺公司投资2000万建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，……，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设，到2011年，喜旺公司在全国各地建立了7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库”；“2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂秤P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园”。3）战略联盟。“2014年10月，喜旺与国有邮政公司达成战略合作”；“2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”；“2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权”。3.1）避免或减少竞争。“线上线下两大零售龙头原本是竞争对手，达成合作后，……双方还有很多潜在合作空间”。2）实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有相比各大超市最低的生鲜品采购成本，永芒超市拥有超过350家门店，但还不能覆盖全国，……达成合作后，在永芒超市实体店尚未覆盖的区域，喜旺可以与其共同提供O2O服务（即online线上网店offline线下消费）”。3）开拓新的市场。“喜旺公司可以与其共同提供O2O服务（即online线上网店offline线下消费）（喜旺开拓线下市场，永芒超市开拓线上市场）”。九、甲食品制造公司，在发展初期一直采用传统的手工方式管理企业的日常运作，但是随着甲公司业务范围和规模的不断发展，公司的高层管理人员意识到传统管理方式无法进行有效的管理，于是在公司范围内实行全面的变革，决定采用先进的IT技术重塑企业的管理模式。对甲公司领导