中国零售企业商业模式创新研究结论与参考文献,企业管理论文

中国零售企业商业模式创新研究结论与以下为参考文献,企业管理论文本篇论文目录导航：【题目】【第一章】【第二章】【3.1】【3.2】【4.1】【4.2】【结论/以下为参考文献】中国零售企业商业形式创新研究结论与以下为参考文献第5章结论与瞻望。5.1主要结论。随着经济的迅猛发展和互联网的普及，国内传统零售企业仅仅在实体店通过销售产品与顾客接触的这种商业形式遭到了极大的冲击，消费者消费行为的变化使传统零售企业的商业形式的弊端日益显露，传统零售企业商业形式创新迫不及待。本文选取银泰与苏宁公司为案例，通过比拟分析这两家公司的转型措施，总结互联网思维对银泰和苏宁商业形式创新的共同影响以及不同影响，进而寻求互联网思维下零售企业商业形式创新的实现途径。主要研究结论包括下面几方面：1.从商业形式要素结合价值链角度研究商业形式创新。本文在回首前人理论研究，发现学者们关于企业商业形式创新的研究视角较为广泛，多从商业形式组成要素视角、价值链视角以及战略视角研究。由于前人多从单角度研究，多角度研究较少，并且战略视角的相关研究尚未充分，战略和商业形式之间的匹配模型，企业在实际应用方面遭到限制。因而出于对理论与实践综合考虑的角度出发，从商业形式的要素结合价值链的角度出发研究商业形式创新具有一定意义，即通过对价值主张、价值链、企业关系网络、组织形态以及盈利形式的创新，实现零售企业商业形式创新。2.互联网思维下价值主张是零售企业商业形式创新途径的出发点。区别于传统思维着眼点就产品本身这一形式，互联网思维下零售企业所有创新活动的出发点都是价值主张，通过价值主张整合资源，优化企业关系网络和价值链，调整组织架构，构建多元化的盈利形式，进而到达商业形式创新。3.互联网思维下零售企业线上线下协同发展将是主流，但电商无法完全取代线下业务。单一的线上渠道或者单一的线下渠道都不能知足消费者购物的需求，而线上线下协同能将线上的便利与体验的特性和线下展示与服务的功能进行完美的融合，能最大程度地充分利用企业资源，是一个成本效率更高层次的一种运行形式。然而电商并没有改变零售业的本质，本质是技术的变革和渠道的变革，即便产品销售的媒介改变了，但是作为零售行业必须的采购，仓储，物流等环节还是没有发生本质的改变，甚至线上是依靠线下的这些环节的，电商并不能完全颠覆和取代传统实体零售行业。只要把线下线上业务都做好，才能进一步实现线上线下协同。4.互联网思维下零售企业建立一个完好的平台生态圈，从可持续发展的角度看，零售企业产业链占位不是最重要的，最重要的应该是建立跨平台互动式的生态圈，进行多平台搭建、管理，加速延伸业务发展，实现线上、线下、物流、金融等能力提升，提升零售生态圈价值。5.互联网思维下零售企业组织构造服务于供给商、品牌商和客户。传统的企业组织构造一般指企业内部构造，而互联网思维下零售企业以客户为中心，需要建立一个对市场变化快速变化的组织，因而互联网思维下零售企业的组织构造应当是包括一个包括供给商、品牌商和客户的平台，他们之间能够即时沟通，对数据的获取、分析速度加快，是一个有快速反响能力、柔性化的组织构造。6.零售企业的盈利本质是通过销售产品获取差价利润，然而随着线上业务的开展，企业销售渠道的变化，互联网思维下零售企业能够创造多样性的盈利形式，比方运营服务盈利、营销服务盈利、仓储物流服务盈利、客服服务盈利以及金融服务盈利。5.2研究局限及瞻望。在本论文的研究经过中，本人尽量竭力追求完好和深切进入，但文章仍然存在很多缺乏之处：1.本文研究仅针对了零售行业具有代表性的的普遍问题，选取案例为国内具有代表性的大型零售企业，并没有针对一些新兴零售企业、小型零售企业等进行具体讨论。2.本文案例研究主要通过对二手资料的整理提炼、分析，缺少访谈、实地调查等一手资料。3.由于中国传统零售企业的转型处于探寻求索阶段，加上我们国家关于互联网时代零售业的理论和研究还未成熟，零售企业能否成功尚未得知，造成论文结果无法得到修正，还需后续跟踪。希望学者能够在零售企业商业形式创新区域做进一步补充，不同维度的实证研究对于提出新理论是很有必要的。随着我们国家零售业的不断转型，希望学者们能够进行后续跟踪，不断修正，相信以上的欠缺会得到补充、修正。以下为参考文献：[1]Afuah,A.,Tucci,C.InternetBusinessModelsandStrategies:Textandcases[M].Boston:McGraw-HillIrwin,2001.[2]Amit,R.,Zott,C.ValueCreationinE-business[J].StrategicManagementJournal,2001,22〔6-7〕：493-520.[3]Chesbrough,H.WhyCompaniesShouldHaveOpenBusinessModels[J].SloaManagementReview,2007,48〔2〕：22-28.[4]Chesbrough,H.,Rosenbloom,R.S.TheRoleoftheBusinessModelinCapturingValuefromInnovation:EvidencefromXEROXCorporationsTechnologySpin-offCompanies[J].IndustrialandCorporateChange,2002,11〔3〕：529-555.[5]Demil,B.,Lecocq,X.BusinessModelEvolution:InSearchofDynamicConsistency[J].LongRangePlanning,2018,43〔2-3〕：227-246.[6]Desyllasa,P.,Sako,M.ProfitingfromBusinessModelInnovation:EvidencefromPay-As-You-DriveAutoInsurance[J].ResearchPolicy,2020,42〔1〕：101-116.[7]Jackon,T.,Shaw,D.MasteringFashionBuyingandMerchandisingManagement[M].London:MacmillanPressLtd,2001.[8]RosenbloomB.MarketingChannels:AManagementView,6thed.[M].TheDrydenpress,1999.[9]Brynjolfsson,Michael.Commerce:aComparisonofinternetandconventionalretailers.[J].ManagementScience2000,46〔4〕：563-585.[10]Cardozo.R.N.AnExperimentalStudyofCustomerEffort,ExpectationandSatisfaction.[J].JournalofMarketingResearch,1965〔2〕：244-249.[11]Cassel,Eklof.ModellingCustomerSatisfactionandLoyaltyonAggregateLevels:ExperiencefromtheECSIpilotstudy.[J].TotalQualitManagement,2001〔12〕：834-41.[12]Churchill,Surprenant.Aninvestigationintothedeterminantsofcustomersatisfaction.[J].Journalofmarketingresearch:JMR,1942.[13]Jamal,Naser.CustomerSatisfactionandRetailBanking:anAssessmentofSomeoftheKeyAntecedentsofCustomerSatisfactioninRetailbanking.[J].InternationalJournalofBankMarketing,2002〔4〕：146160.[14]Kim.SangYong,Lim.YoungJun.ConsumersPerceivedImportanceandSatisfactionwithInternetShopping[J].E-electronicMarkets,2001,11〔3〕:148-154[15]LouisW?Stern,Adellei,Ansary.MarketingChannel〔SixthEdition〕[M],PrenticeHall,2000.1[16]Adner,R?,andHelfat,C.E.Corporateeffectsanddynamicmanagerialcapabilities[J].StrategicManagementJournal,2003,24:1011-1025.[17]Al-DebeiM.andAvisonD.DevelopingaUnifiedFrameworkoftheBusinessModelConcept[J].EuropeanJournalofInformationSystems.2018,19〔10〕：359-376.[18]Amabile,T.M.Creativityincontext[M].1996.Boulder,CO:WestviewPress.[19]AmitR,andZottC.CreatingValuethroughBusinessModelInnovation[J].MITSloanManagementReview.2020,53〔3〕。[20]AmitR,andZottC.ValueCreationinE-business[J].StrategicManagraientJournal.2001,22〔6-7〕。[21]Barney,J.Firmresourcesandsustainedcompetitiveadvantage[J].JournalofManagement,1991.17:99-120.[22]BharadwajAS,BharadwajSG,andKonsynskiBR.InformationTechnologyEffectsonFirmPerformanceasMeasuredbyTobinsq[J].ManagementScience.1999,45〔7〕。[23]Bowman,C.andAmbrosini,V.Valuecreationversusvaluecapture:Towardsacoherentdefinitionofvalueinstrategy[J].BritishJournalofManagement,2000,11:1-15.[24]顾伟。互联网时代传统零售企业的转型探析[D].上海外国语大学，2020.[25]宋倩,王能.互联网条件下国内零售企业商业形式创新[J].电子商务，2020,03:19-20.[26]南昕峪.银泰系的发展之道及其借鉴意义[J].中外企业家，2020,02:12-14.[27]银泰百货的O2O之路[J].中国药店，2020,23:83-84.[28]蒋晓敏。基于O2O视角的银泰百货连锁经营商业形式的研究[D].浙江理工大学，2020.[29]徐璇。电子商务环境下大型零售企业的商业形式研究[D].浙江工商大学，2020.[30]吴海红。基于价值链视角的商业形式创新研究[D].中国海洋大学，2020.[31]陈振轩.家乐福中国电子商务商业形式发展研究[D].上海外国语大学，2020.[32]陈彦恺。颠覆性创新视角下的后发企业商业形式创新研究[D].上海交通大学，2018.[33]赵书坤.网络零售企业商业形式创新影响因素研究[D].浙江工商大学，2018.[34]汪孔文。互联网环境下零售商业形式创新[D].华侨大学，2018.[35]乔浩。网络零售企业商业形式创新研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