2023年信阳市平桥区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案

PAGEPAGE382023年信阳市平桥区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．()通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。A、卓越绩效标准B、六西格玛管理C、ISO质量管理体系D、标杆超越答案：B解析：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。故选B。2．基金监管的首要原则是()。A、法制化原则B、安全性原则C、公正性原则D、独立性原则答案：B解析：安全性原则。这一原则要求社会保障基金的监管必须以维护社会稳定为目标。这是基金监管的首要原则。故选B。3．主张国家干预主义的具有代表性的是德国新历史学派的施穆勒、布伦坦诺等人提出的()。A、福利国家理论B、“福利国家”蓝图C、福利经济学理论D、凯恩斯主义答案：A解析：本题可从“人物与观点的匹配”入手。①施穆勒、布伦坦诺:福利国家理论。②韦伯夫妇:“福利国家”蓝图。③庇古:福利经济学理论。④凯恩斯:凯恩斯主义。故选A。4．《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营()以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：B解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，对首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营6个月以上的贫困劳动力和农民工等返乡下乡创业人员，可给予一次性创业补贴。故选B。5．“香江学者计划”是中国博士后国(境)外交流的品牌项目，主要资助优秀的博士前往()的知名高校开展为期2年的博士后研究工作，资助金额合人民币近70万元。A、澳门B、香港C、台湾D、广东答案：B解析：根据《全国博士后管委会办公室与香港学者协会联合培养博士后研究人员计划(简称“香江学者计划”)协议书》的规定，“香江学者计划”主要资助优秀的博士前往香港的知名高校开展为期2年的博士后研究工作，资助金额为36万元人民币和36万元港币。故选B。6．《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，提高劳务组织化程度政策措施中规定给予职业补贴的最长期限不超过()。A、3个月B、6个月C、一年D、三年答案：B解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》(人社部发〔2018〕46号)规定，提高劳务组织化程度政策措施中规定给予职业补贴的最长期限不超过6个月。故选B。7．职业学校和企业开展合作，其中企业接收实习生的，合作期限应当不低于()年。A、3B、4C、5D、6答案：A解析：《教育部等六部门关于印发<职业学校校企合作促进办法>的通知》第九条规定职业学校和企业开展合作，其中企业接收实习生的，合作期限应当不低于3年。故选A。8．对于新制度实施后参加工作的新职工，其个人账户养老金，资金来源按本人工资的()缴纳A、2%B、6%C、8%D、10%答案：C解析：对于新制度实施后参加工作的新职工——“新人”，其养老金由两部分组成:一部分是个人账户养老金，资金来源按本人工资的8%缴纳，经过工作期间的积累和增值，退休后，每月按总积累额的139等分计发。另一部分是基础养老金，相当于统筹地区职工平均工资的20%，资金来源于现收现付制，由企业按工资总额的5%缴纳。故选C。9．以下关于社会统筹的说法错误的是()。A、这种方式超出了单位管理的范围B、这种方式的发展目标是过渡到省级统筹，直至全国统筹C、实行社会统筹体现出社会保险的共济性D、实行社会统筹完全克服了企业、行业之间的不公平性答案：D解析：所谓社会统筹是指在一定的行政区划范围内，政府收取资金并做统一调配，按统一标准发放。这种方式超出了单位管理的范围，发展目标是过渡到省级统筹，直至全国统筹。故选D。实行社会统筹体现出社会保险的共济性，从一定程度上克服了企业、行业之间的不公平性。10．工作行为评估中最常用的方法是()。A、面谈B、直接观察C、绩效监测D、行为评价量表答案：D解析：工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表法等，其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。行为评价量表法是根据具体的培训与开发内容，由受训人、直接主管、同事、下属或客户对受训人员行为变化进行评估的过程。故选D。11．利润分享计划出现在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪答案：B解析：利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。利润分享计划出现在19世纪。故选B。12．关于矩阵组织形式的说法，正确的是()。A、矩阵组织形式在简单静态环境中效果好B、矩阵组织形式在简单动态环境中效果好C、矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好D、矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好答案：D解析：A项，职能制在简单静态环境中效果较好;B项，行政层级式在简单动态环境中效果较好;C项，行政层级式在复杂/静态环境中效果好。故选D。13．在社会保障责任中，政府建立相应的管理机构，完善相应的管理体制，强化监督机制的职责是()。A、制度设计与规范责任B、财政责任C、监管责任D、实施责任答案：C解析：本题可从“政府责任分类的含义”入手。①制度设计与规范责任:设计制度模式框架，规范调整社会保障中各社会关系的责任。②财政责任:政府通过财政手段对社会保障给予资金支持的职责。③监管责任:政府建立管理机构，完善管理体制，强化监督机制的职责。④实施责任:实施是社会保障运行的核心内容，是保证社会保障高效运行的关键环节和最后一道屏障。故选C。14．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含()。A、良好的调适能力B、自信C、勇于实践D、外向答案：C解析：美国心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：①身强力壮;②聪明但不能过分聪明;③外向有支配欲;④有良好的调适能力;⑤自信。故选C。15．根据ERG理论，下列说法错误的是()。A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强C、如果高层次的需求得不到满足的话，人们对低层次的需要会减弱D、ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要答案：C解析：ERG理论是由奥尔德佛提出的，该理论认为，人有生存需要、关系需要和成长需要三种核心需要。各种需要可以同时具有激励作用，这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。同时，奥尔德佛提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。故选C。16．按照《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》，要把()作为改革完善博士后制度的核心。A、解决制约博士后事业发展的突出问题B、提升博士后研究人员培养质量C、扶持博士后创新创业D、健全博士后服务体系答案：B解析：《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》(国办发[2015]87号)(二)基本原则中提出：把提升博士后研究人员培养质量作为改革完善博士后制度的核心。故选B。17．技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年()学时。A、12B、14C、16D、18答案：C解析：《人力资源社会保障部关于加强技工院校劳动教育的实施意见》(人社部发〔2020〕27号)明确要依托校企合作实习实训开展劳动教育，技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年16学时。故选C。18．企业提高工资后，如果()，则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A、边际收益等于边际成本B、边际收益大于边际成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本答案：A解析：在最初阶段，提高工资可能会有助于生产率的提高从而增加企业的利润，但是在过某一个点以后，继续提高工资给企业所带来的成本就会超过它所带来的收益。如果企业从进一步提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时高于市场水平的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平，这种高于市场水平的工资就是效率工资。不过，向员工支付高于他们能够在别处获得的工资的做法，只在员工期望与企业保持长期雇佣关系的情况下才有效。故选A。19．社会保障关系源于()关系。A、民事B、政治C、社会D、文化答案：A解析：社会保障关系源于民事关系。故选A。20．最低生活保障的法制化管理，能增强低保工作的()。A、稳定性B、系统性C、权威性D、以上均正确答案：D解析：法制化原则。最低生活保障的平稳运行，有赖于以法律的形式将各项政策措施加以确定，并依法管理。只有这样，才能增强工作的稳定性、系统性和权威性。故选D。21．《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》主要目标指出，到“十三五”期末，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到()以上。A、95%B、90%C、85%D、80%答案：A解析：《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》主要目标指出，到“十三五”期末，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到95%以上。故选A。22．由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定的是()。A、预定死亡率B、预定退休率C、预定新增就业率D、预定工资率答案：B解析：本题可从“退休费用定量化的基础率”入手。①预定死亡率:可通过编制专用的人口生命表测出。②预定退休率:由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定。③预定新增就业率:由劳动力资源和就业需求所决定。④预定工资率:由工资变化的趋势所决定。故选B。23．劳动者应当履行的义务是()。A、接受职业技能培训B、执行劳动安全卫生规程C、休息休假D、提请劳动争议处理答案：B解析：劳动者在履行劳动合同过程中，除了要执行《劳动法》、《劳动合同法》的相关规定外，还应当承担以下义务：①遵守国家法律法规，遵守用人单位的规章制度;②应当完成劳动合同约定的工作内容，如果从事兼职，不能影响本单位的工作任务;③遵守劳动合同中约定的特定事项的义务。主要包括约定服务期和约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。故选B。24．下列关于劳动关系的表述，错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程，是劳动关系运行的两种基本形式答案：D解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A项，在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项，劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义：①劳动关系的目的，是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体，包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质，是一种社会经济关系，一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系，另一方面，它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。25．政府资助医疗社会保险的方式不包括()。A、为政府雇员缴纳保险费B、对老人实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中C、对普通收入者实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中D、在社会保险基金出现赤字时给予的补助答案：C解析：此题考点是筹资来源。政府资助医疗社会保险的方式有以下几种:(1)为政府雇员缴纳保险费;(2)对某些没有能力缴费的人群(如老人、低收入者)实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中;(3)在社会保险基金出现赤字时给予的补助。故选C。26．()的侧重点在于满足当前的工作需要。A、开发B、培训C、绩效管理D、人才管理答案：B解析：培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。故选B。27．各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金()管理。A、县级B、市级C、省级D、全国答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金省级管理。故选C。28．1997年8月至1999年底，我国城市的最低生活保障制度处于()阶段。A、推广B、试点C、起步D、普及答案：D解析：我国城市最低生活保障的发展历程:(1)1993.6-1995.5【试点阶段】(2)1995.5-1997.8【推广阶段】(3)1997.8-1999年底【普及阶段】(4)1999年底-2003年底【扩面阶段】(5)2003年底至今【完善阶段】故选D。29．当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，这种现象被称为()。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、弥补的劳动者效应D、无可奈何的劳动者效应答案：B解析：当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者效应。灰心丧气的劳动者效应与附加的劳动者效应在作用方向上是相反的。故选B。30．在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为()，又称为T团体训练。A、敏感性训练B、团际发展C、团队建设D、群体关系开发答案：A解析：敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中，成员处于一个自由开放的环境中，由一位专家做顾问，讨论他们自己以及相互之间的交互作用。故选A。31．国家、社会和军队向低收入的军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾是()。A、军人社会优抚B、军人退役安置C、军人社会救助D、军人福利答案：C解析：本题可从“军人社会保障的内容”入手。①军人社会优抚:对有特殊贡献的军人及眷属实行的具有褒扬和优待抚恤性质的社会保障措施的总称。②军人退役安置:现役军官、士兵服役期满或由于别的原因退出军队。③军人社会救助:向低收入军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾。④军人福利:为提高军人社会地位和物质待遇水平而提供的各种福利项目和福利设施。故选C。32．美国对低收入者购房和租房实行()。A、政府公房建设政策B、住房建设补贴政策C、租房租金补贴政策D、税收优惠政策答案：D解析：本题可从“住房社会保障模式的例子”入手。(1)政府公房建设模式:英国的议会住房、新加坡政府的廉租屋和我国香港的公屋。(2)住房建设补贴模式:法国的低租金住房联合会(HLM)。(3)租房租金补贴和购房税收优惠模式:美国对低收入者购房和租房实行税收优惠政策。故选D。33．FFS指的是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：A解析：FFS是fee-for-service的简称，翻译成汉语即为:按服务项目收费，故选A。34．下列哪项待遇的标准由统筹地区人民政府规定?()A、伙食补助费B、一次性工伤医疗补助金C、一次性伤残就业补助金D、伤残津贴答案：A解析：《工伤保险条例》第三十条规定，职工住院治疗的伙食补助费等从工伤保险基金支付，基金支付的具体标准由统筹地区人民政府规定。故选A。35．社会保障基金给付的标准需要随()的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。A、政策B、物价C、物资D、经费答案：B解析：社会保障基金给付的标准需要随物价的变动而调整，其目的在于保障社会成员的基本生活需求。故选B。36．对于企业职工通过国家社保平台、掌上12333、电子社保卡等渠道提交的基本养老保险关系跨省转移申请，各地社保机构应在收到申请的()个工作日内完成审核反馈。A、3B、5C、7D、10答案：A解析：根据《人力资源社会保障部办公厅关于加快推进社会保险经办有关服务事项“跨省通办”的通知》(人社厅函〔2020〕111号)第二条，着力推进社保经办高频服务业事项“跨省通办”，推动企业职工基本养老保险关系转移网上办理，各地社保机构要及时下载参保人员通过国家社保平台、掌上12333、电子社保卡等渠道提交的跨省转入申请，并在收到申请的3个工作日内完成审核反馈。故选A。37．由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体称为()。A、组织B、企业C、团队D、部门答案：C解析：团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队成员为了达到共同的目标而相互支持、彼此依赖。故选C。38．找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进答案：D解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。A项，绩效计划是指一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;B项，绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;C项，绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使员工能及时了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时进行自我督促和行为矫正，最终如期完成目标。故选D。39．国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会，这是指()。A、康复保障B、教育保障C、就业保障D、文化生活保障答案：B解析：此题考点是教育保障。教育保障是指国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会，使残疾人教育成为教育系统的一个组成部分。教育不仅是残疾人取得生存发展能力的手段，而且是其分享人类文明的重要途径。故选B。40．在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。A、初等教育能够带来很高的社会收益B、初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资C、政府投资于高等教育是不会产生社会收益的D、初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资答案：A解析：由于教育有着巨大的外部性，或者无法将教育的收益完全私人化，因此，从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。因为在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。故选A。41．失业保险所具有的双重职能是()。A、保障基本生活和促进再就业B、保障就业水平和促进再就业C、保障就业水平和促进就业D、保障基本生活和促进就业答案：A解析：失业保险具有保障基本生活和促进再就业的双重职能。故选A。42．根据《企业劳动争议协商调解规定》，()企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员。A、大中型B、小微型C、中小型D、小型答案：A解析：根据《企业劳动争议协商调解规定》第十三条规定，大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员。故选A。43．对于军队社会保障基金的监管，采用国家统办型监管模式的代表国家是()。A、智利B、俄罗斯C、加拿大D、中国答案：A解析：智利是国家统办型监管模式的代表，俄罗斯和加拿大是军队独办型监管模式的代表。中国目前没有形成制度化的监管机制。故选A。44．目前我国城镇基本养老保险企业缴费率的平均水平大致为()。A、2%B、6%C、10%D、20%答案：D解析：本题可从“社保的缴费项目与缴纳比例的匹配”入手。①基本养老保险费:企业工资总额的20%左右。②医疗保险费:职工工资总额的6%左右。③失业保险费:城镇企事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳。选项C为无关干扰项，故选D。45．依据《工伤保险条例》，伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费由统筹地区社会保险行政部门根据职工平均工资和生活费用变化等情况适时调整。调整办法由()规定。A、统筹地区工会组织B、统筹地区社会保险行政部门C、省、自治区、直辖市人民政府D、国务院社会保险行政部门答案：C解析：《工伤保险条例》(国务院令第586号)第四十条伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费由统筹地区社会保险行政部门根据职工平均工资和生活费用变化等情况适时调整。调整办法由省、自治区、直辖市人民政府规定。故选C。46．在一定年龄范围之内的劳动人口中，满足什么条件属于失业()。A、本人无工作，没有从事有报酬的职业或自营职业B、本人当前具有劳动能力，可以工作C、本人正在采取各种方式寻找工作D、同时满足上述三个条件答案：D解析：国际劳工组织关于失业的定义是:一定年龄范围之内的劳动人口，同时满足下述三个条件的视为失业:(1)本人无工作，没有从事有报酬的职业或自营职业;(2)本人当前具有劳动能力，可以工作;(3)本人正在采取各种方式寻找工作。故选D。47．关于效率工资的说法，正确的是()。A、效率工资是指法定最低工资B、效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资C、效率工资降低了企业的竞争力D、效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资答案：B解析：效率工资是指企业为了激励员工的工作积极性，会有意提供高于(而不是等于)市场通行工资水平的工资率。这种做法并未降低企业在产品市场上的竞争力，反而通过吸引高素质员工、强化员工的工作动机以及降低监督成本，起到了强化企业竞争力的作用。出现这种情况的原因在于，在现实中劳动力并非是同质的，而是存在明显的质量差异的。故选B。48．职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：此题考点是区别因工和非因工原则。工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定。职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平高。只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制。故选A。49．建立福利院和敬老院等属于老年福利中的()。A、老年人的物质生活福利B、城市老年人医疗保健服务C、城市老年人文化服务设施D、城镇老年人基础设施服务答案：A解析：老年人的物质生活福利包括:(1)建立福利院和敬老院。(2)开展向老年人送温暖活动。(3)为老年人提供特殊的福利性优惠及服务措施。故选A。50．劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷，或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议是()。A、社会保障行政争议B、社会保障劳动争议C、社会保障行政复议D、社会保障行政诉讼答案：B解析：此题考点是社会保障劳动争议处理方式。社会保障劳动争议是指劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷，或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议。故选B。二、多选题1．形成魅力归因的领导特质包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社会敏感性和共情答案：ACD解析：魅力型领导理论认为，魅力本身是一个归因现象，会随情境而变化;能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。提升魅力型领导的情境既包括面临剧烈变革的组织环境，也包括对现状非常不满的追随者。故选ACD。2．国家和社会向退出现役的军人提供的经济和服务保障中，经济保障包括()。A、安置费B、就业安置C、职业培训D、生产性贷款答案：AD解析：军人退役安置的保障包括、服务保障。故选AD。3．竞争战略通常划分为()。A、总成本领先战略B、收缩战略C、稳定战略D、差别化战略答案：AD解析：竞争战略又称经营战略，它主要回答如何进行竞争的问题。竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。BC两项属于组织战略。故选AD。4．根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，对需要采取现场踏勘、技术审查、听证论证的办理事项，人社部门应当实行()。A、即时办结B、马上响应C、联合办理D、限时办结答案：BCD解析：中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”，符合法定受理条件、申报材料齐全的原则上一次办结;需要现场踏勘、技术审查、听证论证的，实行马上响应、联合办理和限时办结。故选BCD。5．根据《企业职工带薪年休假实施办法》，职工依法享受的()等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。A、探亲假B、婚丧假C、产假D、寒暑假答案：ABC解析：根据《企业职工带薪年休假实施办法》第六条规定：职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。故选ABC。6．高工作与高关系的推销式领导风格表现为()。A、较少的指导和支持B、领导表现出指导行为C、富于支持行为D、共同决策答案：BC解析：赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为，高工作与高关系的推销式领导风格不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。这种领导风格既关心人又关心工作，是一种理想的领导风格。故选BC。7．我国劳动争议处理的法律依据包括()。A、《劳动法》B、《企业劳动争议处理条例》C、《民事诉讼法》D、《刑事诉讼法》答案：ABC解析：《劳动争议调解仲裁法》是我国处理劳动争议的主要法律规范。此外，我国劳动争议处理的法律依据还包括：《劳动法》、《劳动合同法》、《企业劳动争议处理条例》、《民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》、《劳动争议仲裁委员会办案规则》。故选ABC。8．现代社会保障法实质上是()。A、社会成员生存权利保护法B、社会安全法C、社会稳定法D、社会和谐法答案：ABCD解析：现代社会保障法实质上既是社会成员生存权利保护法和社会安全法，同时也是社会稳定法和社会和谐法。故选ABCD。9．在勒温的领导下，为10岁的男孩成立若干爱好者俱乐部，每个俱乐部有若干领导类型，分别是()。A、独裁型B、自由型C、民主型D、攻击型答案：AC解析：勒温为10岁的男孩成立若干爱好者俱乐部，让他们从事制作面具和切割肥皂等生产性工作。每个俱乐部有三种领导类型：独裁、民主和放任。研究发现，从属于独裁型领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。当独裁型领导离开或将领导氛围变得更轻松一些时，缺乏感情的儿童会转而产生攻击性。放任型领导则产生最多的攻击性表现，民主型团体的攻击行为处在放任型和独裁型之间。故选AC。10．就业信息包括()。A、有关失业者的信息B、有关职业空位的信息C、有关企业的信息D、有关政策的信息答案：AB解析：就业信息包括两方面:一是有关失业者的信息;二是有关职业空位的信息。故选AB。11．关于有限理性模型内容的说法，正确的是()。A、决策者可以知道所有的可能方案B、决策者可以通过计算选出最佳方案C、决策者的目标是找到令人满意的结果D、决策者认知的是真实世界的简化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近现实，该模型认为：①在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、合适的价格等。②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部分都是空洞的。③由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。④由于决策者认知的是简化的世界，因此可以用相对简单的