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文档简介

第页实用的学生的实习报告模板六篇学生的实习报告篇1

一、基本信息

实习时间:20xx年1月5日——5月5日

实习单位名称:XX省劳动就业训练中心

实习岗位:市场专员

二、实习单位基本状况

(一)实习单位介绍

XX省劳动就业训练中心成立于11013年5月,是经省编委批准的直属于XX省人力资源和社会保障厅的事业单位。主要任务是:担当各类用人单位职工就业前培训、岗位训练,各类职业资格认证培训。中心致力于国家职业资格鉴定认证培训、企业内训询问等相关领域,师资力气雄厚,有知名高等学府专家教授,也有来自闻名企业实战阅历丰富的高层管理人士和行业专家,全部课程均有实战工具,领先行业信息。

(二)实习单位文化

公司自创建以来,在“重视人才、激励创新、服务为本、进取不断”的企业精神指导下,以“做好新生行业专业培训,促进紧缺人才高薪就业”为己任,以培训出更专业的职业人回报社会,在日益激烈的市场竞争中逐步发展壮大。

(三)实习单位组织结构

XX省劳动就业训练中心下设六个部门:行政处,财务室,教务处,询问部,网络部,市场部。行政处主要负责资料的管理和人事方面的工作,财务室主要负责公司的财务运转。详细生产流程是:由网络部宣扬推广,使更多人知道职业培训的重要性,到询问部询问,询问部将信息分给市场部,市场部联系学员,过来教务部报名,财务部缴费。

三、实习内容

(一)岗位介绍

我在XX省劳动就业训练中心的实习岗位是市场专员,主要工作是网络营销和电话营销。接待来访学员,介绍学员所询问职业详细状况以及促成其报名交费,以及完成上级领导交办的其他事物。

(二)顶岗实习内容

1、网络营销

网络营销主要是通过在各种知名分类信息网上发帖,以便利潜在学员在利用搜寻引擎搜寻时尽快搜寻到我们的相关信息。主要在好喇叭网,百姓网,百业网,列表网,快点8网,赶集网,58同城网,百度贴吧等教化培训分类下的职业培训项目下发帖。

发帖内容主要是职业背景介绍,职业前景介绍,报名条件,报名资料,培训教材,培训时间,培训地点,考试时间,考试科目,成果查询,证书发放,证书查询等项目的详细内容。以及联系人,联系电话,电子邮箱,,联系地址等项目的详细内容。

2、电话营销

通过网络营销吸引潜在客户主动询问,利用基本业务学问指导学员的职业发展方向。为学员介绍所询问执业的职业发展前景,以及就业渠道和报名条件,报名资料,培训教材,培训时间,培训地点,考试时间,考试科目,成果查询,证书发放,证书查询等项目的详细内容。促使学员报名,交费,过来接受培训,提高职业素养和职业技能。

电话营销主要是留意电话营销礼仪,电话营销时间以及电话回访频率。接电话的问候语,挂电话的结束语祝愿。电话营销时间一般选在上午十点到十一点半之间,下午三点到四点半之间。电话回访频率一般是学员询问三天后进行第一次回访,之后隔两天再回访一次,之后两周回访一次,跟踪回访,直至学员报名。

3、学员接待

学员来访预约发出之后,在约定来访时间当天电话回访学员确定其来访详细时间,以及在乘车路途方面是否须要帮助。依据当天的天气状况提示学员是否带雨伞,添加衣服。学员到询问部之后,首先请学员就坐,然后倒茶,把相关资料拿给学员让其具体了解,之后接受学员现场询问。尽量引导学员报名接受专业职业培训。

4、学员报名

首先,报送报名资料。学员的报名资料主要有身份证复印件一张,一寸照片三张,两寸照片三张,毕业证复印件或者学历证复印件一张,工作年限证明一张。学员报名时主要留意学员报名资料是否齐全,精确。比如统考职业要求白底彩照。那么蓝底,红底都不行。

然后,交费,填写报名表。带学员到财务处交费,交过费后方能填写报名表。统考职业的报名表填写和技能职业的报名表填写是不一样的,要留意分清给学员正确的提示和填写模版。

最终,给学员领教材。到教务部取书柜钥匙,给对应学员领取教材。之后做已交费报名学员的基本资料登记,包括学员姓名,联系方式,报考职业,交纳费用,交费日期,对应专员。领取教材登记,领取教材名称,数量,领取人,对应学员,领取日期。

5、后续服务

后续服务主要包括开课前通知,开课期间处理学员问题。以及考试时间通知,考试前电话提示,以及考试之后成果查询时间,查询方式,证书出来后电话通知学员领取证书。以及学员遇到的其他问题的处理和解决。

四、实习收获及体会

在XX省劳动就业训练中心的实习使我学到了许多。了解各种职业所对应的资格证书的发证机构,证书样本,考证时间,对应教材,考试科目,成果查询,证书发放,证书查询等项目的详细内容。学会了网络营销和电话营销的基本方法和技巧。在与学员沟通以及同事相处中增加了为人处事的阅历。

(一)实习收获

1、提高职业素养,培育严谨、热忱、仔细的看法

职业培训行业首先须要扎实的基本功,要把全部职业的职业背景,职业发展前景,以及就业渠道和报名条件,报名资料,培训教材,培训时间,培训地点,

考试时间,考试科目,成果查询,证书发放,证书查询等项目的详细内容记住,记熟,在学员询问时能脱口而出。

不同职业的报名条件是不一样的,有的特别严格,比如注册物业管理师报名条件是大专毕业六年以上,本科毕业四年以上,探讨生毕业两年以上,博士毕业一年以上。必需严格根据规定走,条件不能放宽。而有些职业比如眼镜验光员,眼镜定配工职业资格证的条件就比较宽,年满18周岁就可以报中级,年满28周岁就可以报高级。

所以肯定要记精确,不能说错了。在与学员沟通过程中要让学员感受到热忱,感受到真诚,那样学员才会信任你所讲的。

2、提高专业实力的同时也提高了人际交往阅历和实力

作为职业培训机构,每天都在和各行各业的学员打交道。不同的教化背景,不同的职业背景,不同的年龄阶段,不同的地域,不同的阶层。对应不同的学员介绍时须要不同的语言风格,针对教化程度比较高的,要用专业术语,要说一般话。针对年龄比较大的要说得通俗简单理解一点。对人一视同仁,一样的热忱,一样的真诚。精诚所至,金石为开,最终会和许多学员成为挚友。

(二)实习体会

1、归零的心态

作为一个新人,归零的心态很重要,在一个新的领域,一切都要从头学习。学习基本业务学问,学习待人接物,学习电话营销,网络营销,学习作图。

2、工作中要多看,多听,少讲

看别人接待学员的礼仪,程序。听别人打电话的话术。三人行则必有吾师,择其善者而从之,其不善者而改之。

3、要擅长常常做工作安排和工作总结

每天坚持写工作日记,每周每月都要做工作安排和工作总结。主要是记录,安排和总结阅历和教训。

总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定能获得更大的收获和启发。

学生的实习报告篇2

“千里之行,始于足下”,这近40天在盱眙农村商业银行马坝支行的短暂而又充溢的实践,我认为对我走向社会起到了一个特别重要的作用,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。领导的同事们的阅历,好的习惯和他们的学问也是我人生中的一大珍贵财宝,这次实际更让我确定的做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处时现代社会做人的一个最基本问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是最好的老师。

在这次实践中,主要工作就是上门登记每户人家的基本信息,在刚起先的一段时间里,对这样的工作感到无从下手,苦累交加,这让我特别难受。一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少。起先的时候,说话说的不好,不能劝服人们登记,还被当成骗子,这让我很有感受的就是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。每天早上和小组其他人集合的时候,都要微笑的说声“早上好”,是发自心底真诚的问候,我就得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达的对同事对挚友的关怀,也让他人感觉被重视与被关切,仅仅几天的时间,就和小组其他人打成一片的,我心里担忧会变成“透亮人”的事情根本没有发生,我想应当是我的真诚,换取的别人的信任,他们把我当挚友看,也情愿一起好好工作。我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。

回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要擅长与别人沟通是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己相识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

学生的实习报告篇3

出于对“实习出真知”,“适应社会须要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实习,却让我收获良多!!

x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务看法问题,因为我们都知道佳和超市是特别注意服务的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。

虽然以前经验过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是全部的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的阅历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里兴奋为兴奋呢!

在工作中,我也犯了很多错。比如算错帐、说错话、拿错货……我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,信任我会优秀并且对社会和有的人!

学生的实习报告篇4

关注民心,凝合民心,创美妙和谐新农村

当我加入农村支干部,成为了其中一员的这段时间里,感觉时间是那么的短暂,在村干部的领导下,一起探讨关于农村的建设问题,找出本村存在的一些问题,通过全部成员考虑好解决方法,得到了村委会的剧烈赞成,拿出了实施的方案,经过乡政府的一段时间的审批而得到批准和经费的支持,然后我们就起先了惊慌而兴奋的工作,我们这段时间的工作主要从以下几个方面开展:

一、爱护资源

1、矿产资源。我们村的土地上其实埋藏着丰富的资源——煤炭资源。在这里,煤炭覆盖着很大的土地面积,以前我们这里还没有开通车路的时候,煤炭始终是我们这里不行缺少的生活的一部分,即使有了很不稳定的电力,但此地方由于还比较落后和贫困,基本只用来照明,并没有也没有实力用来解决我们的生活问题,所以家里全部的燃烧都是用煤炭,在之前,煤炭都是寨里一些人组织在自己的地里,用很简洁的工具挖,有的也挖出来卖啊,但是价格也很低,资源也得不到充分利用。然而随着车路的开通,随即问题就来了,很多人就起先大量的开采,特殊是近两年,大量的煤炭资源流出外面,并且这种私人的开采没有什么平安保障,很简单死人,也奢侈了很多,当这问题渐渐扩散时,村里向乡里反映并得到乡里的人员支持,通过国家提倡了的《爱护矿产资源》的条例,我们就起先了爱护资源的行动,反对和杜绝非法开采,政府实行强硬措施,关闭煤井,经过全部支持协作政府的人的努力,很快问题得到了解决。

2、淡水资源。这几年里,由于村里全部的人对水资源的正确相识,他们认为水是用不完的观念,所以让许多的水从我们身边渐渐流失。引起水资源流失主要是煤的开采和石头的随意运用。一是由于煤的开采,让水流失得更快,也渐渐的失去平衡,二是由于人们从土地里利用石头,长时间的利用,导致了水渐渐下落的速度加快。现在人们的生活用水起先出现了短缺,很多村民也意识到这个问题,有的就干脆向村里面反应,村里通过细致的调查后,知道了状况,然后通过得到乡政府的经费支持,就起先实行了建水井等方法解决水的短缺问题,也在村里宣扬水资源的学问和怎样的爱护措施,经过村里的人的协作,问题渐渐的得到了改善。

二、植树护林

1、利用土地。社会渐渐的进步,很多地方对人资源的需求也越来越多,人们也对的自己生活质量也渐渐的提高了要求,所以很多年轻人起先了打工之旅,大量的人力已经向发展的城市流进,家里都几乎只有留下缺少劳动力的上了年纪的人,所以很多的种植土地就起先了渐渐的荒芜了,村里看到这种状况,就起先向上级申请了很多树种,但是,怎么把这个问题实施下去呢?当时大家一样同意,每家每户的做工作,说明事情的利与弊,并说了自己有几年的爱护和利用权,在自己管理的这段时间,还有国家的补助,很快就得到了村民们得同意和支持,然后我们这些方法,村民们主动的协作把这个问题做好了。

2、爱护树林。在很多地方,很多的绿化面积渐渐缩小,并影响到当地人的居住和生活,当然,绿化之林是调整天气的一个自然的空调,假如我们变更了自然的调整规律,那我们也会失去这种爱护,相识到这个问题,并且也看到许我们的很多村民对山上的树木的砍伐,通常也用来烧火,但随着煤的开采,须要的木材也越来越多,树木被砍伐的频率也高了,气温也起先改变,所以村领导在这个问题上做出了许多防止事情扩散的方法,比如,先向村民说明树木对我们环境生活的重要性,告知了他们树木的作用,让他们明白这个道理,假如那些不听这些看法的人,村干部也说了很严厉的话,被抓到就要被罚款,特殊是不听而再接着砍伐的人,更是要狠狠的罚款,对于有意纵火的还好用法律解决问题,渐渐的通过杀一儆百,事情得到了制止。

三、清洁环境

1、杜绝乱扔乱丢。一个很好的环境对我们的生活很重要,一个清洁的环境更是一个地区不行缺少的,这更体现了一个地方的素养的凹凸和人们对自己的生活的质量的最求的凹凸。在之前,上面领导来我们这地区视察的时候,其他方面还牵强的过的去,可是在会上,对于我们地区的环境污染问题干脆赐予了慎重的警告和指责。所以现在,村里面对这个问题也是相当的重视,主动调动全部的各成员,在村里召集村民们说明这个问题,并供应他们放垃圾的统一地点,也明确安排各家所要做的职责,不允许在自己门前或不该放的地方堆放垃圾,假如被发觉,将会受到相应的惩处,这也渐渐的让大家对环境有了自觉的爱护意识,也对生活品质有了

很好的提高。

2、变弃为宝。虽然对乱扔乱丢的事情得到了解决,但现在的生活质量基本都有了提高,不管走到哪一家,都会让我们看到,很多的废弃的电器呀,瓶子等都放在家里面,这些东西,对于我们这些,都不怎么在意,也不怎么关注,也得不到很好的处理,在家里随意乱摆,这也让我们的家缺少了一种对废弃物处理不当的意识。所以在我们的方案里提出和也留意到了这一点,大家经过探讨,找到了这种解决方法,就是让相关人员在别的地方联系收集这些东西的人,以便把这些东西卖出去,也帮村民们增加一点收入,让每家都能不再因为这些东西感到没有用而苦恼,让他们腾出肯定的空间,更好的利用我们拥有的空间资源。

四、危房改造

我们的村是处在一个位置很低的地方,地理位置不是很好,受自然环境的影响比较大,每一次的自然灾难,都会受到很严峻的影响,特殊是近年来,环境收到了影响,天气改变很快,干脆对我们的农作物产生很大的影响,然而,由于挖煤的缘由,使我们所在的地理位置发生了很大的改变,地质很不稳定,当狂风暴雨来临时,感觉自己所在的地方是那么的脆弱,很简单发生滑坡泥石流等地质灾难,几次的这种状况也让村委们感到这种状况的严峻性,因此村里向上级做出了反应。现在国家也提倡关注民生,所以也下放了不少支援乡村建设的资金,就这个机会,村里也就此提出了解决人们的住房问题,帮人们解决当前所处的危急状况,经过进一步的调查,让处在危急的地方的居民离开所在地方,供应资金让他们搬到平安的地方居住,经过了地质的勘察进一步确保他们的平安,让他们摆脱那种担忧的局面,然后落实国家的这种为民着想的好政策。

五、分析总结

通过这个假期的实习,让我知道了许多道理:

1、学会怎么为人处事。说实话,现在起先,差不多就起先步入了社会,在这里面,我懂得很重的一点就是怎样为人处事,不管是熟识的还是不熟识的人,当和你接触时,你都应当用微笑来面对你身边的人,这样,即便是一个生疏人,你也能给他很好很深刻的印象,到又一次相遇时你也能感觉的亲切。当你找别人办事时,你知道怎么去和他相处、和怎么才能让他帮你做事,这是很重要的,有的人原来没什么忙的,但他却会迟迟而宛转的拒绝你,终归人的心思是改变莫测的,只有你仔细的把握,在相处的时间里把握好自己和了解对方,你才能把你要做的事情完成。相反,当别人找你办事情时,看你怎样对待这件事情,在和他们相处的这些日子,让我学会了和我们自己想法单纯相反的很多,让我知道人的困难,社会的困难。

2、解决问题实力。现在虽然是发展的社会,但各种问题都可能会发生,特殊在村里面,虽然没有什么大的问题,都是一些邻居之间的或者家庭之间的一些纠纷。当你处在这种状况时,你会先了解事情的发生的根源,然后用你的想法和说法让双方信服,当你遇到不讲理的,那是很困难,很费劲的,但当你解决后,自己又说不出的兴奋,在生活中变得更自信啦。

3、分工与合作效果。没有走入社会之前,基本上都是自己一个人处理遇到的问题难题,

即使有人和你做,但时间很短,根本体现不出这种所谓的团队力气,在这段时间里,我更能学会独立的思索问题,更成熟的看待问题,当你遇到问题时,会用冷静的思维全面的心爱那个问题,找寻更好的解决方法。当遇到很困难的难题时,大家一起思索,一起探讨,一起解决,那种合作的氛围,让我感觉到他强大的力气。

4、重新相识生活。在自己还在学习之时,不知道生活的残酷和困难,似乎只知道衣来伸手,饭来张口的感觉,几乎没有考虑到什么是生活,当自己在做工作时,问题没有解决,却啼饥号寒的感觉,让我知道生活不是我们想的那么简单,那么单纯,当自己处在社会中才明白,其实生活充溢着各种各样的味道,深化其境,方知其景。

学生的实习报告篇5

一、实习目的

学习外企人力资源管理部门的运作体系和管理流程,驾驭聘请技巧及日常人事变动事务,并在工作中学习人力资源管理学问,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的职业发展方向。

二、实习时间

三、实习单位

F*深圳分公司

四、实习内容

(一)聘请

1.简历筛选

F*公司的聘请工作量比较大,一般通过前程无忧、智联聘请以及中国人*热线三大网站发布职位。通过网站的发布的职位是一般-中高级的职位,更高级别的职位须要通过猎头的方式来需找合适人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣,例如工作阅历、行业、专业等一些关键的要求,初步筛选出比较符合要求的简历,再进行下一步的甑选。

2.电话面试

在提交了经过初步筛选的简历后,由HR经理选出更为合适的简历后进行电话面试。电话面试时,应提前设计和问题。必需要了解换工作或者离职的缘由,并且深化了解,以及英语水平,现在和期望的薪资水平。当出现期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的阅历不符合期望时,可以干脆谈判,若求职者无法降低期望值则无需进行下一步的联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否合适该职位,以一个工业成本工程师职位为例:①选择一份工作最优先考虑的因素②目前工作涉哪些产品③新产品导入,生产线布局各占工作内容的比例④标准工时的制定采纳哪些方法,更倾向哪种方法⑤有没有成本管理的阅历,详细到是人力,设备,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到过最麻烦的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量限制在10分钟左右,若果该求职者看法很好并且也比较符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的`一些状况。在电话结束后写下评论反馈到HR经理处,并记录在Excel表格当中。

3.面试支配

评论反馈到HR经理处后,经理从中选择更为合适的人选进行电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可,并在outlook里设置日程表提示经理。若为面谈,先确定面试官是哪些人,以及面试地点,与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参加面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括详细的面试时间地点,面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路途。

4.面试支持

有关高校生人力资源实习报告

面试的地点为所在的办公楼时,前台电话告知后接待求职者到会议室,告知茶水间支配茶水并要求求职者用40分钟填写IQ测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间结束时通知面试官前往会议室。

5.面试

对于HR实习生的职位参加正式面试,主要了解求职者的性格、英语、敏捷度等。采纳结构化面试与情景面试相结合。留意问题的提问不与电话面试重复,否则易给人不专业的印象。

(二)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在F*实习期间接触到了大部分的人事变动事务,可总结为下列内容:

1.入职

(1)入职资料收集:新晋员工办理入职前,人力资源部门事先打算好的资料有:两份职位说明书,劳动合同,一份聘用意向书,人力申请表,求职申请表,HIRS表格,简历,以及签收确认书。员工入职当天自备资料有:身份证复印件,户口本复印件学位证书复印件,离职证明,工资单,体检报告,非深户彩照2张,深户彩照3张。(原件查看后即可归还)

(2)入职指导:分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期(一般为6个月)以及劳动合同结束、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放《员工手册》和《商业保险福利手册》,并对《员工手册》中的一些细微环节进行说明。指导结束后签署《签收确认书》。

(3)文件签署:聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名,职位说明书需由员工本人的签名,劳动合同在盖F*公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均HR部门一份,员工自留一份。

2.离职

(1)提前申请:主动离职一般须要提前1个月提交申请,试用期不过则无需提前申请,在出现丧亲等突发状况可以立刻受理。

(2)离职流程:当天填写好《离职移交清单》、《辞职信》、《离职问卷》,确认全部签名完整后即可正式离职,并发放离职证明。其中《离职移交清单》须要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及BHR签名,在电脑及其配件还给后IT部门签名,门卡以及停车卡归后行政部门签名,查清无提前预支工资等财务事项后财务部门签名,个人电话文具等设备归还后用人部门签名,最终检查无误后HR部门签名确认。《辞职信》须要说明离职缘由并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等缘由无法签名,可在有本人签名的基础上扫描发给直属经理签名确认即可。《离职问卷卷》是选择性的,可填可不填,一般状况下要求填写,在紧急状况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。

3.丧假

(1)丧假长短:若属于直属亲属则为3天,非直属亲属则为1天。

有关高校生人力资源实习报告(2)

(2)申请流程:一般的年假可由员工自行在网站上操作完成,丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR部门签名即可。

4.劳动合同续签

一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项,若续签则收集劳动合同以及看法资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同,若有指定期限一般为3年、5年。

(三)培训

1.新晋职员工培训支持

新晋员工培训每3个月实行一次,通过有奖问答的方式介绍F*的概况;以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作主动度的看法;表演的方式进行一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的打算,包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手,在会议室里进行日常的简历筛选工作的同时供应摄像以及发放道具。

2.新实习生培训

新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟识工作环境,学习运用复印机以及扫描机,学习运用outlook的系统已经三大聘请网站。介绍F*三大事业部以及人力资源部门的服务对象,具体介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份word文档并一一说明留意要点。包括:筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试支配的要点、运用系统的一些留意事项。

五、F*人力资源管理过程中的优势及问题

(一)优势

1.聘请渠道

聘请渠道以网站为主、内部举荐和猎头的方式相结合。网站的的简历投递数量特别大,深圳的职位均可由网站的简历中找到较多合适的候选人。内部举荐机制作用于不同的职位有不同的奖金,该机制有效的激发内部员工的举荐综合素养更好的候选人,并且奖金的发放在试用期结束并通过后,有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才特别适用。三者相结合的聘请方式有效的满意高强度的聘请量。

2.员工自助系统

员工自助系统一般是年假的申请和查看,工资发放记录等事项可以自行网站操作,有利于减轻人力资源部门的工作,同时便利其他员工。

(二)问题

1.人才库的建立

由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能,可以明显的了解到该简历已被下载。而智联聘请和中国人*热线仅仅能显示该简历是否打开过而无法显示是否下载。故简单发生简历重复下载,甚至重复电话面试等一系列奢侈时间的重复工作。虽然人力资源部起先整合全部简历以及评论,但仅仅是把资料汇总在一起是不够的,更须要的是建立一个资源共享系统,统一的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统,便利人力资源部门全部人可以干脆在共享系统中的指定职位确认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工作的效率。

2.人力资源部门对于用人部门的影响力

有关高校生人力资源实习报告(3)

可以确定的是人力资源部门的工作效率和看法都是没得说的,但是用人部门的效率有时却让人恼火。部分用人部门缺人的反馈速度太慢,在终面后1个月内都没给出答复,最终在确定发放聘用意向书时求职者已经收到新的Offer,这样子的状况是特别惋惜而且新一轮的聘请工作又要启动。即增加了人力资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的状况更加紧急。亲和力对于HR来说当然特别重要,但是也应当增加自己的影响力,左右用人部门的考虑时间,给用人部门也施加压力,更好的标准化聘请的时间安排。

六、实习感悟

首先特别感谢F*给我的这次为期三个月的实习机会,感谢直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导。

F*的工作量不少,有时候感觉不是在办公室工作却是在战场打战似的,自己却很痴迷这种劳碌的状态,有时候工作量突然削减时反而感到不自由。直属上司给我创建了很多的机会,让我不仅是参加到电话面试当中,甚至是正式面试,以及入职离职、培训的工作。在工作中,她提倡更多的是边做边学,并且刚好赐予的反馈和表扬,这种指导方式推动我不断的进步。在推选出去的简历得到电话面试的机会,在电话面试后接到面试支配,在面试过后收到聘用意向,这每一个阶段的反馈都赐予我一成天工作的激情。成就感一点点的累积起来,也激励我不断的学习人力资源管理的学问,变得更高效和细心,更专业。意识到自己虽然是实习生,但是HR部门代表了一个公司形象,对自己的要求也越来越高。努力从刚起先实习不知道如何回答问题,战战兢兢的参加电话面试,到现在从容的应对求职者的各种问题,能够独立自信的担当面试官。

在这里学习了资深HR们的做事风格,选人用人标准,让我对HR行业更感爱好,也坚决了我将来的职业方向。这三个月对我的影响想必是终生的,希望将来通过自己的努力,能够回到F*,成为F*HR部门正式的一员。

学生的实习报告篇6

XX年7月7日至8月7日,我在北京《家庭育儿》杂志情感版编辑部进行了为期一个月的社会实践。

相对来说,这是一次专业不对口的社会实践,因为就编辑部的工作性质来说更适合中文专业的同学。而且当时我也正是因为怀着对中文的剧烈爱好,自己找到杂志社的主编xx先生,以求熬炼自己的交往实力和文字实力。我在编辑部的这一个月时间里,我跟随身为中国作家协会会员的xx、xx、xx三位老师看到、学到、体会到很多东西。不仅提高了自己的文字功底、写作水平以及人际交往实力,也从这个专业不对口的实践岗位上学到不少我们公共管理专业内的阅历与学问,对我来说真可谓受益匪浅。而这些是在书本上很难学到的。

《家庭育儿》杂志情感版与《健康必读》、《科教文汇》、

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