商品一部业务指南学习测评2022版附答案

商品一部业务指南学习测评20220315版[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、线上平台促销业务指南中介绍线上券类型基本分为（）*A、品牌券(正确答案)B、平台券(正确答案)C、十足小程序券(正确答案)2、线上平台促销业务指南要求，在线上平台促销业务中，采购人员应每周对接品牌方或电商团队了解各品牌及平台活动，根据各类券的力度信息，与供应商洽谈合适的商品，在保证前台毛利率不变的前提下使券后到手价低于线下特价，确认后的商品清单提报电商团队并抄送综合团队。（）[判断题]*对(正确答案)错3、线上平台促销业务指南中要求，参与线上平台促销业务，若活动需补差，需在清单上注明补差方式，如线下活动同步开展需仅注明线上活动补差金额，接收到电商团队推送的补差清单3天内确认补差数量及金额（注意线下线上补差重复核算），财务挂出补差费用，采购跟进收取。超期2个月未回收需在当月补协议。（）[判断题]*对(正确答案)错4、线上一件代发业务指南要求，上架的商品及新合作的供应商需按照新品新供应商流程进行评估、审核提报；对价格竞争力（对照京东、天猫及同业线上）、货源保障、售后服务能力（合同中需约定交付时限）需作为评估重点。（）[判断题]*对(正确答案)错5、线上一件代发业务指南要求，当有顾客在线上商城下单后（下单款实时到账），当日电商团队收集、整理订单信息推送对应采购，采购7天内将订单信息推送供应商，由供应商快递至顾客，同时供应商将快递单号推送采购并与订单信息一同保存。（）[判断题]*对错(正确答案)6、线上商品上架业务指南要求，商品登陆线上平台，需按照时间节点提供资料，新品与月刊时间同步提供资料，电商团队每月20号上架；临时/特殊情况等其他商品上架与电商团队沟通后提供资料。（）[判断题]*对(正确答案)错7、线上商品上架业务指南要求，商品上架提报资料按营销部电商团队下发标准填写表格，填写内容与U51系统最新资料一致，正确无误；一品多码商品需填写所有条码（原/现）；整件商品无货号情况，商品编码栏应填入“单瓶商品编码+123”。（）[判断题]*对(正确答案)错8、线上商品上架业务指南要求，上架商品需确保商品图片与表格资料一一对应，图片以货号命名，无货号就不命名。（）[判断题]*对错(正确答案)9、新品首发业务指南中讲到，首发新品是差异化经营的重要资源，采购需积极与合作方提前沟通争取与要求。首发区域越大（至少江浙沪便利渠道），首发渠道越单一，首发时间越长（至少15天）效果越好。（）[判断题]*对(正确答案)错10、新品首发业务指南中要求，首发新品需在主力类别（销售前70%的中类）中选择并符合以下情形：（）*A、一线品牌：直营合作优先；(正确答案)B、季节性限定新品；(正确答案)C、新兴渠道网红品牌商品；(正确答案)D、自由品牌(正确答案)11、新品首发业务指南中要求，根据洽谈情况整理出具新品首发方案，召集品类、营销、营运、订单召开首发方案沟通会，收集意见、达成共识、确定销售目标、经营门店、订货数量、推进进程，并提报首发方案到公司审批，跟进7天内审批完成。（）[判断题]*对(正确答案)错12、新品首发业务指南中要求，新品首发上架销售后，第一周按日关注销售及库存情况，进行复盘、优化，后期按周跟进销售及库存情况。（）[判断题]*对(正确答案)错13、新品首发业务指南中要求，新品首发开展市调，检核商品市场上市情况与供方约定是否一致，不一致需约谈供应商；首发结束后一周内整理数据，组织营销、营运、品类、订单进行复盘优化。（）[判断题]*对(正确答案)错14、新店活动提报业务指南要求，新店活动提前60天与正常档期同步提报。（）[判断题]*对错(正确答案)15、新店活动提报业务指南要求，新店活动促销商品以精选柜组整体活动叠加主力单品；主力单品需结合居民、办公两大类商圈分别精选，各不低于10支（地堆陈列），促销方式多样化：赠品、积分、整件、多件折扣、满减、劲爆价。（）[判断题]*对错(正确答案)16、供应商开发渠道业务指南中，供应商可以从以下方式获得（）*A、从品牌方了解不同地域及不同业态的供应商信息；(正确答案)B、从网络媒体、专业书刊、协会、展会获取；(正确答案)C、从市调发现的商品厂家信息联系获得；(正确答案)D、竞争对手合作的供应商；(正确答案)E、批发市场寻找；(正确答案)17、供应商开发渠道业务指南中，在外出市调时，包含的市调对象有（）*A、全区域（全家、罗森、711）(正确答案)B、超市（大润发、盒马、山姆、永辉、开市客）(正确答案)C、休闲零食（老婆大人、周末时光、消闲果儿）(正确答案)D、批发市场（萧山新农都、江南食品市场、东升小商品市场、义乌商贸城、无锡金桥、南京众彩、湖南高桥、温州浙南农贸、台州路桥副食品批发市场、上海悦园小商品批发市场）(正确答案)E、只市调十足自己的门店即可18、缺货分析操作业务指南要求，货源稳定供应是业绩最基本的保障，与采购的重视及力度有正相关的关系。（）[判断题]*对(正确答案)错19、缺货分析操作业务指南要求，采购根据缺货模型报表，协调好需求与供应之间的关系，“需求”应重点做好预测、沟通及全供应链确认，还要提前考虑其它可能存在的异常因素；“供应”主要考虑供应商生产、库存、配送以及其它可能存在的不利因素，都要提前分析和把控；团队长不需要跟踪。（）[判断题]*对错(正确答案)20、缺货分析操作业务指南要求，订单团队每日推送缺货率报表，采购接收后根据缺货数据进行分析，明确缺货原因联系供应商或其他渠道确定解决时限，并发送至团队长。（）[判断题]*对(正确答案)错21、缺货分析操作业务指南要求，采购团队长每日核查缺货是否在约定的时限内解决，未解决的需参与解决；对于未在约定时间内解决应给予团队成员积分扣除。（）[判断题]*对(正确答案)错22、缺货分析操作业务指南要求，每周五订单团队推送重点缺货品项，周六组织会议跟进，采购团队明确缺货商品的到货时间及后期需要其他支持团队协助的事项，做好货源保障。次周六订单团队对采购回复进行核实验证并通报结果。（）[判断题]*对(正确答案)错23、缺货分析操作业务指南要求，采购每月需与供应商就上月改善结果进行回顾，对于供应商承诺改善措施未执行到位造成的缺货未改善至约定目标的，团队长需参与约谈并跟进执行情况直至解决；连续2月未改善至约定目标的，团队长需与供应商更高层级约谈商讨解决办法并跟进落实。（）[判断题]*对(正确答案)错24、缺货分析操作业务指南要求，上一单订单单品100%满足后产生的单品缺货界定为订单原因，采购反馈至订单解决，订单团队核实后进行改善并落实内部考核。（）[判断题]*对(正确答案)错25、缺货分析操作业务指南要求，缺货违约金的取消或打折需与门店缺货率关联，月度高于2%的原则上不打折或取消。（）[判断题]*对(正确答案)错26、供应商接待业务指南要求，接待供应商时，结合事务，考虑双方人员职务对等原则，需要相关部门代表及更高层级人员参与的要提前做好沟通确认，会谈前一天需与相关人员再次确认，如有会议资料提前一并推送；接待前要根据对方人数提前登记好合适的会议室，准备好会谈所需的名片、录音笔、会谈记录本、口罩、饮品等。（）[判断题]*对(正确答案)错27、供应商接待业务指南要求，供应商接待会谈前应充分了解对方的出席人员及职务的基本情况：主要包括经营规模、经营品项、来访目的等。（）[判断题]*对(正确答案)错28、供应商接待业务指南要求，客人到场后及时带到会客室就坐，根据客户需要给客户准备茶水、白开水、定制矿泉水、客户方饮料、久帕咖啡供客户选择。（）[判断题]*对(正确答案)错29、供应商接待业务指南要求，如果是新客户或新业务代表相互交换名片或互加微信好友后，向客户介绍我公司企业文化以及公司发展情况，并提醒廉洁扫码及禁烟要求，客户真的有吸烟要求，就让他到厕所去抽。（）[判断题]*对错(正确答案)30、供应商接待业务指南要求，特殊客户来访，如有需要可对接总经办在大厅电视屏幕投放欢迎词，如：热烈欢迎***公司**职务一行来我司业务交流，如需投放会议资料时，需提前准备开启设备并投放调试确保会议资料投放正常。（）[判断题]*对(正确答案)错31、供应商接待业务指南要求，客户进入会议室、会客室指引落座于离门远侧座位区，我方代表落座于离门近侧座位区；根据对方职务对应落座。（）[判断题]*对(正确答案)错32、供应商接待业务指南要求，多个部门参与的由组织方按职位由高到低引荐介绍。（）[判断题]*对(正确答案)错33、供应商接待业务指南要求，主动交换名片，保持名片正面朝向客户双手承递；接名片时双手接